הזמנתי עדשות מגע, קיבלתי אותן מהר ואפילו שלחו לי במתנה עוד זוג אקסטרה לנסיון.. אחלה שירות
מוצר:
עדשות air optix
שם:
Philippe
תאריך:
10/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כל פעם כשאני צריך עדשות אני בודק את השוק. כבר שנים אני קונה כל פעם בגיליללנס. שירות ללא רבב ומהיר.
מוצר:
Focus Dailies (90) PLUS - CIBA VISION
שם:
Galit
תאריך:
15/07/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זו כבר הזמנה שנייה ואני מאוד מרוצה מהשירות, זמן האספקה וכמובן המחיר האטרקטיבי, ויש תמיד מענה בטלפון.
מוצר:
עדשות AIR OPTIX חודשיות
שם:
mor
תאריך:
21/06/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות פשוט מעולה! לא היה במלאי את מה שרציתי, הציעו לי את אותו מוצר רק חברה שונה, ללא עלות שלחו דוגמאות שאנסה ואכן ניסיתי והיה מצוין. רכישה חוזרת תהיה לי זה בטוח. תודה
מוצר:
עדשות מגע יומיות
שם:
Limor
תאריך:
19/06/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקנייה באתר מאוד פשוטה, שילמתי עם פייפאל. הם שולחים מייל ומעדכנים על כל שלב בתהליך ההזמנה והמשלוח, מצרפים מספר מעקב. קיבלתי את המוצר תוך 6 ימים בדואר רשום.
מוצר:
שלישיה תמיסות דיספו DISPO
שם:
לילך ואביחי
תאריך:
16/06/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר, מקצועי ולעניין. הזמנתי, שילמתי וקיבלתי במהירות. כבר 4 שנים לקוחות שלהם ואף פעם לא איכזבו
מוצר:
עדשות מגע חודשיות
שם:
ענת
תאריך:
05/06/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תמיד המחיר הטוב ביותר! משלוח מהיר. אמינים ואיכותיים. קונה מהם עדשות כבר כמה שנים. המליר כל כך טוב ששווה לשלם על שליח, שגם אותו הם מציעים במחיר שווה!
מוצר:
Acuve moist Johnson & Johnson
שם:
עדי מלכה
תאריך:
29/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מזמינה כבר בפעם החמישית ! מרוצה מרוצה מרוצה !! מחיר טוב שירות טוב ועדשות איכותיות ביותר .
מוצר:
sofens 59 BAUSH&LOMB 6 pck
שם:
sigalit
תאריך:
27/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מבחר עשיר באתר, מחירים הוגנים ביותר ומוזלים משמעותית. משלוח הגיע מהר, למרות ההזמנה המיוחדת של עדשות מיוחדות. תודות
מוצר:
עדשות מגע צילנדר
שם:
avishai
תאריך:
20/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חברה מצויינת, הזמנתי כבר כמה פעמים, תמיד מגיע בזמן, אפשרות לאיסוף עצמי, זמינים בטלפון ואפילו טעיתי פעם אחת בהזמנה והחליפו לי ללא שום בעיה. אין סיבה לקנות בחנות פיזית כאשר הם זולים משמעותית...
מוצר:
Acuvue Oasys For Astigmatism 24 עדשות דו-שבועיות עם צלינדר OASYS Johns
שם:
Udi
תאריך:
15/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תהליך הקניה פשוט וקל. איתור המוצרים מהיר. הטיפול ברכישה היה מהיר מאוד וקיבלתי עדכונים לאורך כל התהליך. שליח אדיב עד הבית. והמחירים כמובן מצויינים! יישר כוח
מוצר:
6 עדשות חודשיות דיספו אספריק - dispo aspheric
שם:
yafitcd
תאריך:
14/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משוב מהיר עם ביצוע ההזמנה שירות זמין וזמן הגעה מהיר אמצעי התשלום נוח ובטוח איכות המוצר שאני צורכת איכותי! אריזות המשלוח איכותיות ומבטיחות את הגעתו בשלמות ובביטחה ואפילו ממתינה תמיד - תשורה מתוקה
מוצר:
עדשות צבעוניות
שם:
זאבי
תאריך:
11/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגיע מוצר אחר ממה שהזמנתי. כשהתקשרתי אליהם אמרו לי "תשלח לנו את החבילה (על חשבוני בדואר) ורק אחרי שנקבל אותה בחזרה נסכים לבטל את העסקה". רק אחרי שרבתי איתם בטלפון הם הסכימו לבטל אבל הם הודיעו לי שהם שומרים את הפרטים של האשראי ואם החבילה לא תחזור (שוב, על חשבוני. אני צריך לשלם על הטעות שלהם.) הם יחייבו אותי.
מוצר:
עדשות מגע דיספו
שם:
יהודית
תאריך:
25/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מזמינה בקביעות מגילילנס. חוויה מצויינת.ההזמנה מגיעה בתוך ימים ספורים. ממליצה להשתמש באתר זה להזמנת כדשות
מוצר:
Dailies multifocal
שם:
rachelinbar
תאריך:
22/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה פשוטה - קיבלתי בדיוק את מה שהזמנתי, לפני הזמן המובטח :) אשמח להזמין כאן שוב!
מוצר:
עדשות מגע
שם:
Liah
תאריך:
01/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, זמני משלוח מהירים, הזמנתי פעמיים והתרשמתי מאוד לטובה. הזמנתי משלוח דרך בוקסאיט והכל היה מעולה.
מוצר:
עדשות מגע יומיות
שם:
Jud
תאריך:
29/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מצוינת. האתר נוח מאד להזמנה. העדשות הגיעו מוקדם מהצפוי. מומלץ בחום להזמין דרך ספק זה.
מוצר:
Dailies multifocal
שם:
leviensky101
תאריך:
24/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי קניהה דרך האתר של עדשות מגע. לאחר מספר ימים התקשרו אליי ואמרו שמספר האשראי שנתתי להם לא שלי, מייד חשבתי שזה איזה עוקץ או משהו דומה. לאחר בירור הסתבר שאחד העובדים שלהם הקליד לא נכון את פרטי האשראי. ובמקום להודות בתקלה שנעשתה מצידם ולתקן את הנעשה, הם טענו שאני גנבתי את מספר האשראי. היתה חוויה משפילה, צעקו עליי בטלפון דיברו בצורה גסה ופוגענית, ורצו לקבל באופן מיידי מספר אשראי. דיברו אליי בצורה אגרסיבית כאילו הייתי תחת חקירה ולא נתנו בכלל אופציה להבין מה מקור הבעייה. אני לא אקנה מהם שוב. ואני חושב ששירות ויחסי אנוש זה דבר ראשון! נותן להם מינוס 5 ביחסי אנוש! תיזהרו!
תגובת החנות:
הלקוח הנ"ל התקשר ועשה הזמנה טלפונית של עדשות מגע ושילם עבור הזמנתו בכרטיס אשראי אשר בדיעבד התברר כלא שלו אלא של אדם אחר ( ששמו שמור אצלנו ), הדבר נודע לנו רק כאשר בעל הכרטיס פנה אלינו בטענה כי לא קנה אצלנו כלום. בבדיקה מול חב' ישראכרט נאמר לנו גם על ידם כי הכרטיס שייך למישהו אחר וביטלו את החיוב. התקשרנו אל הלקוח ובעדינות ובנימוס רב הוסבר לו כי השתמש בכרטיס אשראי שלא שייך לו ולבקשתנו שישלם עבור הזמנתו נתקלה בסרוב בכל מיני תרוצים כמו שאינו נותן פרטי אשראי בטלפון ( למרות שנתן בזמן ההזמנה ) ושאנחנו מנסים ל"עקוץ" אותו וטען גם שטעינו בהקלדה של המספר ( לא ניתן לטעות כי אז אין אישור על העסקה מחב' האשראי ומה גם שהיו כמה מספרים שונים ). בשלב זה אמרנו לו כי אנו פונים למשטרה וכאן הוא נבהל ונאות לשלם בכרטיס אשראי אחר ולשאלתנו אם הכרטיס שלו ועל שמו ענה בחיוב ובבדיקה מול חב' ישראכרט התברר שגם הכרטיס הזה אינו שלו. הדבר נמצא כרגע במחלקת החקירות של חב' ישראכרט.
מוצר:
עדשות דיספו
שם:
Ohad
תאריך:
20/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום רב משלוח חינם ומהיר אדיבות במענה הטלפוני לתיאום ההזמנה סה"כ אני מרוצה מאוד מהקנייה
מוצר:
עדשות מגע יומיות
שם:
בן אהרן
תאריך:
10/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אלופים. פשוט אלופים. אחרי כמה הזמנות מהם אני מאד שבע רצון מהתפקוד שלהם, מהאחריות ומהכל. ממליץ בחום לכולם. ואספר דבר קטן שהיה לי איתם שמאד התפעלתי. הזמנתי עדשות לשנה, והיה להם חוסר במלאי, אז הם שלחו לי חצי עם שליח, ואחרי שהגיע מהיבואן המלאי החדש הם סיפקו לי שוב עם שליח. והתפעלתי שאפילו שהיו צריכים לשלוח אלי פעמיים עם שליח הם לא תקעו אותי ולא חסכו עלי... ובאמת באותו זמן ממש נגמרו אצלי העדשות וזה היה מאד חשוב לי שיגיע אלי בזמן.
מוצר:
Air Optix Aqua 6pcs
שם:
gabai.ha
תאריך:
30/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זו לא הפעם הראשונה שאני מזמינה דרך זאפ השוואת מחירים ובוחרת לקנות בגילילנס, בכל קניה השרות היה מצוין ומהיר.
מוצר:
עדשות מגע חודשיות ciba vision nightand day
שם:
Sivaya
תאריך:
29/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב מאד, מחירים טובים, לפעמים יש מבצעים נחמדים. המשלוח תמיד מגיע במהרה. כבר המון זמן מזמינה עדשות מגע מגילילנס ומרוצה מאד.
מוצר:
עדשות מגע dailies aquacomfort plus
שם:
מנחם
תאריך:
22/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מזה כ 3 שנים הנני רוכש, online ובסכומים ניכרים, טיפות עיניים מ GiliLens בכרמיאל. התגובה מיידית, המשלוח למחרת. כאשר לא היה במלאי טלפנו ושלחו תחליף לניסיון, וחזרו לחפש ולמצוא את "המקור". שירות ויחס ראויים, ואמשיך בכיף.
מוצר:
SAN HYCO טיפות
שם:
Johnny
תאריך:
06/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהאתר. ממשק ברור ואינטואיטיבי. לא היו ״הפתעות״ עם החיוב. הגיע מה שהוזמן במועד שסוכם.
מוצר:
Bausch & Lomb Soflens 59 24pck עסקה שנתית
שם:
רוית
תאריך:
23/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנייה קלה דרך האתר, טובה ומהירה. אספקה זריזה ובסך הכל מאוד מרוצה