התקשורת עם החנות היתה נעימה מאוד, הנציגים היו אדיבים ואחראיים. ביקשתי במיוחד יום מסוים בשבוע למשלוח והמשלוח אכן הגיע ביום המבוקש בבוקר, מה שהיה מאוד נוח. המזרון שקניתי הוא טופר נטורל של פולירון והוא מאוד מוצלח. קניתי דרגה 4 כי אני אוהבת מזרונים קשים מאוד. המזרון באמת קשה אבל השכבה העליונה ממש מפנקת ונעימה והשינה נהדרת. אני צריכה לציין שבכמה ימים הראשונים היה נראה לי שהוא קשה מדי, אבל כנראה השכבה העליונה מתרככת מעט ועכשיו הוא ממש נוח. חברים שלנו קנו מאותה החנות את אותו המזרון בדרגה 3 וגם הם מרוצים מאוד. אני ממליצה מאוד לקנות בחנות זו, רק חבל שאי אפשר לבצע את כל ההזמנה באינטרנט.
אתר החנות נותן מידע רב המועיל בבחירת מזרן גם בלי להגיע לאולם תצוגה. שירות הלקוחות (בעיקר אבי המנהל) מספק מענה מהיר במייל ובטלפון. האספקה מהירה מאוד (אליי הגיע תוך פחות משבוע). לאחר מסירת פרטי תשלום באתר התקשרו אליי כדי לבקש שנית את קוד הביטחון של הכרטיס היות שאינם יכולים לצפות בו באתר. זה העלה מעט חשד, אך הסיבה היא כנראה שהם מפיקים שוברי אשראי ידניים. שם החנות שונה משם הספק המופיע בפירוט האשראי וגם משם הספק המפיק את החשבונית- מעט מבלבל ולא נוח, כי דרש מצידי בירור מול החנות.
מוצר:
מזרן טופר נטורל
שם:
אלחנן
תאריך:
06/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מזרן מדהים ושירות עוד יותר מדהים! כבר פעם שנייה שאני רוכש מזרן דרככם וללא ספק לא הפעם האחרונה. תודה רבה לאבי על השירות האדיב האמין והמקצועי, בפעם השנייה שאני מקבל ממנו יעוץ לגבי מזרן וכמו בפעם הקודמת גם הפעם בינגו מבית היוצר של אבי. חוויית קנייה נהדרת תודה רבה אבי!
מוצר:
מזרן סופר נטורל
שם:
Daniela
תאריך:
21/07/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זו ההזמנה השלישית שלי מאתר רק מזרנים. הפעם הזמנתי 3 מזרנים זוגיים ו-2 מזרנים למיטה וחצי. קרן נהדרת וההזמנות בעזרתה מתבצעות בנועם, יעילות ומקצועיות. חזרנו אליהם בפעם השלישית פשוט כי אנחנו מרוצים מהשירות ומהמוצרים. ממליצה בחום!
מוצר:
מזרנים טופר נטורל, אוורסט, נוחות
שם:
דניאל
תאריך:
02/07/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בס"ד. רכשתי את המזרון באינטרנט לאחר שערכתי אינספור בדיקות החלטתי לקנות מזרון של פולירון, חברה עם שם טוב, נסיון וסחורה מעולה, כאחד שהמזרון הישן שלו היה של פולירון, המזרון החדש לא איכזב כלל, המזרון מפנק מאוד, לא רך, לא קשה, מתאים את עצמו אל תנוחת הגוף בקיצור כמו לישון על ענן. 15 שנות אחריות מחיר טוב - אני מרוצה וממליץ גם לכם. יאללה הלכתי לישון לילה טוב!
מוצר:
מזרון טופר נטורל
שם:
lior
תאריך:
22/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, מקצועי ונעים. מאוד מרוצה מהחוויה והשירות, ממליץ בחום! המזרון הגיע בזמן קצר וזה היה מאוד קריטי עבורנו כי בדיוק עברנו דירה והתיאומים היו לא פשוטים וקרן ממש הקלה עלינו - תודה רבה!
מוצר:
מזרון אמריקנה-לטקס-200-160
שם:
vulcan
תאריך:
18/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכל היה מצוין, שירות עדיב ומקצועי מעבר למצופה. מזרן טוב ונוח. מרוצים. ממליץ על מזרן ועל החנות
מוצר:
מזרון טופר נטורל
שם:
arand
תאריך:
05/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחרי חודשיים של שינה על מזרון זה, אני ואשתי יכולים להעיד שהם מהמזרונים הכי נוחים. אין לנו שום חרטה על קנית 2 המזרונים מדגם טופר נטורל, השינה בהם היא חוויה. יכול להיות שיש מזרונים יותר טובים אבל אין צורך לחפש המזרון הזה מספק בהחלט.
הדגם הוא טופר נוטרל לייטקס בדרגת קושי 3
תודה רבה על השירות המקסים של החנות. הקניה שווה
מוצר:
מזרון טופר נטורל
שם:
טל
תאריך:
18/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות טופ רהיט בטבריה, קיבלתי שירות מצוין מקרן. קיבלתי את המזרן אפילו לפני התאריך שאמרו לי. אחרי חודש של שינה על המזרן, אין ספק שהמזרן עונה על כל הציפיות: המזרן בדרגת קשיחות גבוהה, ללא קפיצים, מאוד נוח! ממליץ בחום!
מוצר:
מזרן טופר נטורל
שם:
Shimon
תאריך:
05/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקניה היתה נעימה ונגישה. קבלתי בדיוק מה שהוזמן . שירות הלקוחות עזר לי בכל ענין גם בבעיה טכנית מול האתר.
מוצר:
מזרון 42WP37 ו
שם:
גיא
תאריך:
21/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כאשר יצרתי קשר עם החנות, השירות שקיבלתי היה מצויין. קרן הייתה זמינה וסבלנית לכל שאלה ועזרה לי לבחור את המזרון ובסיס המיטה המתאימים עבורי. קניתי בלי לנסות את המזרון, בהזמנה טלפונית עם 30 יום נסיון ואחרי שני לילות כבר הורדתי את הניילונים, חווית קניה טובה מאוד, אני ממליץ על החנות בחום!
מוצר:
מזרון טופר נטורל
שם:
Wool
תאריך:
19/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מלאתי פרטים באתר וביקשתי שיצרו איתי קשר טלפוני, כי היה לי חשוב לברר כמה פרטים לפני הקנייה. חזרו אלי מיד עם כל הפרטים. הסבירו לי בדיוק מה שהייתי צריכה לדעת על המזרון ועזרו לי לתאם הובלה בדיוק לזמן שמתאים לי. הייתה אחת מחוויות הקניה היותר טובות שיצא לי לפגוש.
מוצר:
מזרון טופר נטורל
שם:
idan
תאריך:
05/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין וזמין. קניתי בלי לנסות את המזרון בהזמנה טלפונית. הובטח לי שירות טוב עם אפשרות החזרה אך לא היה צורך.
המוצר טוב מאד
ממליץ על החנות בחום
מוצר:
מזרון טופר נטורל
שם:
תמיר
תאריך:
04/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הציעו לי בדיוק מה שהייתי צריך, בלי לנסות לדחוף לי הוצאות מיותרות. המוצר הגיע בזמן בלי הפתעות ובדיוק כפי שהסבירו לי בשיחה, ממליץ עליהם בחום
מוצר:
מזרן קלאוד ענן לטקס
שם:
שרון
תאריך:
01/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שקראתי המלצות חמות ומאמרים של החנות לגבי בחירת מזרונים, ולאחר שישנתי לילה אחד על מזרון פולירון דרגה 4 אצל חבר (ולא הצלחתי לקום מרוב שהשינה הייתה מושלמת), קניתי מזרון טופר נטורל דרגה 4 (לטקס) עם עזרה מאוד אדיבה של קרן בחנות עצמה. המשלוח הגיע בזמן (שבוע וקצת, זמן אספקה משוער היה 14 יום). אני ישן כבר יומיים כמו בול עץ ובלי שום כאבי גב. ולא מבין למה לא קניתי את המזרון קודם :-). בכל מקרה את המזרנים הבאים (בעזרת השם) אקנה אך ורק מ"רק מזרונים" (טופ ריהוט בטבריה)
מוצר:
מזרן ללא קפיצים טופר Natural דרגה 4
שם:
hagar
תאריך:
15/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה לקרן על כל השירות, היינו מאוד מרוצים מהיחס, המשלוח הגיע בזמן, והמוצר תקין תודה רבה
מוצר:
מזרנים אוורסט פילוטופ
שם:
יניב
תאריך:
25/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע בזמן , ללא תקלות. יצרו קשר לפני כדי לתאם את המשלוח. אמינות ושרות טוב .
מוצר:
מזרן דופלקס לטקס טופר ספרינג
שם:
golan
תאריך:
27/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר תקופה ארוכה של בדיקות וחיפושים הגעתי לקרן מחברת "רק מזרנים " אשר המליצה בחום על המזרן מאחר ואני מסתובב הרבה בארץ הגעתי לחנות אני חייב לציין שהשירות והיחס שקיבלתי היה מדהים לא רואים את זה בכל מקום קרן הסבירה ונתנה לי מידע בדקתי את המזרן והחלטתי ללכת על זה אני חייב לומר שכאבי הגב מהם אני סובל הופחתו משמעותית מומלץ בחום לאור המחיר ההוגן היחס השירות האדיבות והמקצועיות וחשוב לציין שהמזרן הגיע לפני הזמן שבו הוא היה אמור להגיע תודה רבה
מוצר:
מזרן טופר נטורל טופר נטורל
שם:
חיים
תאריך:
02/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין ..אספקת מוצר לפני הזמן , מאוד כיף לשינה ארוכה ונעימה . דרגת קושי 4 .מחיר הוגן. חווית שירות כמו שצריך.
מוצר:
מזרון טופר נטורל
שם:
itz
תאריך:
17/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה , הזמנתי מידה של מזרון לא מתאימה , לאחר שיחה עם השירות לקוחות , השארתי את המזרן אצלי לניסיון ולאחר שבוע בערך כבר הגיע המזרן עם המידה המתאימה .
מוצר:
מזרון טופר נטורל
שם:
mickali
תאריך:
12/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחברת "רק מזרנים" וענתה לי קרן המקסימה! אדיבה, מקצועית ומאד נעימה! המזרן הגיע לפני הזמן שהתחייבו אליו ואפילו במעטפה של החשבונית, כתבה קרן כמה מילים בנימה אישית... פשוט חווית שירות!
מוצר:
מזרון topper natural
שם:
דוד
תאריך:
04/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
דיברתי עם קרן שהייתה סובלנית מאוד אדיבה ומקצועית. התלבטתי בין מספר מזרנים וקרן עזרה לי לבחור. מאוד מרוצה ממזרן הטופר ספרינג ומבסיס המיטה שקניתי. המזרן מאוד נוח, ונותן חווית שינה מעולה. ממליץ מאוד על רק מזרנים בכלל ועל קרן בפרט.
מוצר:
מזרן ובסיס מיטה טופר ספרינט
שם:
כוכבה
תאריך:
20/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
דיברתי עם קרן שעזרה לי לבחור והמליצה לי על חוזקים של המזרנים, לי ולבתי. היא היתה מאד מקצועית ונחמדה. היה כייף לקבל גם הנחה. חוויה חיובית מאד מהחנות. מה שלצערינו לא פוגשים בכל מקום. בנוסף התקשרו לוודא שהכל בסדר. כייף, פשוט תענוג.
מוצר:
מזרון טופר נטורל
שם:
רויטל
תאריך:
18/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קרן נתנה לי שירות נהדר. אדיבה וסובלנית מאד. עשתה ככל יכולתה לתת לי את העסקה המשתלמת ביותר לתקציב שלי. המזרן הגיע בדיוק בזמן ואפילו אנשי ההובלה של פולירון היו אדיבים, נעימים ולא "מפחידים" כמו הרבה מובילים אחרים...