אתמול רכשתי מהחנות פלאפון מסוג גאלקסי S21 FE, חייב לציין לטובה את המוכרים שנתנו שירות מעולה!!! התקשרתי קודם לכן לברר בטלפון ענו לי מהר מאוד ונתנו שירות מקצועי וגם מאוד נחמדים:) וגם המחיר הכי זול שמצאתי!!! אין ספק שאחזור בפעם הבאה..
מוצר:
מכשיר גלקסי S21 FE 128GB
שם:
Shira
תאריך:
29/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מעולה! התקשרתי לברר מחיר טלפונית, ענתה לי בחורה מקסימה שהסבירה לי בסבלנות רבה את ההבדל בין הדגם של האוזניות שרכשתי לדגם נוסף שהתלבטתי. כשהגעתי לחנות ראיתי שהם בשיפוצים, אבל קיבל את פני בחור חביב שירותי וסבלני. ממליצה בחום!!!!
מוצר:
אוזניות סוני
שם:
w300370
תאריך:
26/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
וואו פשוט שירות מעולה אין מילים באמת עזרו לי מאוד ממש היה נוח ושירות מעולה ממליצה
מוצר:
כסא
שם:
eden221192
תאריך:
26/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אלופים אמינים חווית קניה משגעת - מהרגע של הבירור בטלפון עד המכירה כל התהליך היה נעים מהיר אמין
מוצר:
pop
שם:
יין בעיר
תאריך:
18/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה מחירים זולים שירות מקצועי ממליץ בחום אחרי סקר מחירים באיזור יצאו הכי זולים
מוצר:
סוני 5
שם:
נטע
תאריך:
18/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ברמה גבוהה! היה פשוט תענוג משלב הרכישה באינטרנט עד לטיפול האישי, כולל עזרה ותמיכה. ממליצה בחום! כיף שעש מקומות כאלה בארץ שיודעים לתת שירות מעולה ומעבר
מוצר:
נינטנדו
שם:
odedsomberg
תאריך:
17/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ואדיב. מוכרים מקצועיים. רכשתי שם כבר מספר פעמים ומרוצה מאוד. תודה רבה לצוות
מוצר:
iphone cover
שם:
orlych178
תאריך:
17/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות טוב אמין ומהיר עובדים ביעילות רבה מול הלקוח עונים לכל שאלה בקשה במיידית המחיר סביר ואמשיך לקנות דרכם ואף אמליץ עליהם כל הכבוד
מוצר:
אייפון 14 - איירפוד 2 - שעון חכם 40
שם:
אבי
תאריך:
15/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי לרכוש פלייסטיישן 5 והגעתי לחנות שהמגוון בה רחב והוסבר לי לפרטי פרטים כל מוצר והיתרונות שלו. רציתי לציין את השירות המקצועי והיחס האדיב של עובדי החנות וחווית הקניה המהנה שהיתה לי. אני בטוח יחזור לכזו חנות בכל פעם שאצטרך מוצר שיש ברשותם. תודה רבה לכם ובזכותכם הילדים נהנים מהמוצר שרכשתי
מוצר:
פלייסטיישן 5
שם:
Ahmad
תאריך:
15/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אייפון חדש מ-מוביילנד, הרצליה. קיבלתי יחס ושירות מעולים מאדם! היתה לי חווית קניה מצוינת. ממליץ בחום.
מוצר:
אייפון 12
שם:
Yoram Oz
תאריך:
12/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כבר שלוש שנים שאני רוכש בחנות זו ותמיד נהנתי ממחיר מעולה, מוצרים באריזה מקורית, מלאי זמין ויחס מעולה.
מוצר:
טלפון סלולרי Xiaomi 12T Pro 256GB 12GB RAM שיאומי
שם:
Giora
תאריך:
12/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאד נחמדים מאד אדיבים ומאד מקצועיים אני כבר קניתי דרכם שלושה מכשירים ואני מאד מרוצה
מוצר:
טלפון סלולרי
שם:
eyadhamdan2010
תאריך:
12/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מאדם בפעם החמישית כל פעם מופתע מחדש שירות מעל לכל ביקורת חסר לנו שירות כזה בארץ ממליץ בחום
מוצר:
S22
שם:
קרול
תאריך:
12/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה ,אדם שירותי מאוד ממש תענוג לרכוש בחנות ממליצה ובטוח שארכוש שוב בחנות .
מוצר:
Vr
שם:
roysolomon6
תאריך:
12/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קונה כבר פעם רביעית ורק בחנות הזו!!!! לא יאמן שבהרצליה פיתוח יש חנות סלולר וגאג׳טים עם כאלו מחירים מעולים ושירות על כך אדיב ואמיתי. מומלץ בחום
מוצר:
נינטנדו
שם:
Hila
תאריך:
12/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב מהיר ונעים מרגע אישור ההזמנה האינטרנטית ועד וידוא הגעת המכשיר ושהכל עובד תקין. ממליצה בחום!
מוצר:
galaxy s22
שם:
Samer
תאריך:
10/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קופסה פתוחה באישור שלי על מנת להדביק מגן מסך שלא הודבקה ולא אותו סוג שרכשתי פשוט בושה ...
תגובת החנות:
לקוח רכש S22 ULTRA , ביקש להדביק מגן סיליקון - מן הסתם צריכים לפתוח את הקופסא כדי להדביק- פתחנו והדבקנו לבקשתו - לא הבנו את חוות הדעת ועל מה מלין הלקוח - צלצלנו אליו ושלחנו לו מספר מיילים - אין מענה - אפילו לא להודעות במשך 3 ימים . טוב היה עושה הלקוח אם היה פשוט פונה לחנות והינו מבינים במה מדובר ומנסים לעזור ... אבל לא רק שלא פנה- אפילו לא עונה לטלפון כך שאין לנו מושג במה מדובר.
מוצר:
אולטרה 22
שם:
גולש
תאריך:
05/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
yossi
תאריך:
29/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא ניתן להשיג אותם בטלפון כשפותחים פניה באתר לא חוזרים (חזרו פעם אחד ואז כלום) אחרי 4 ימים מההזמנה היא טרם יצאה כי אין את הצבע שהזמנתי.
תגובת החנות:
לקוח הזמין s21 fe בצבע סגול שהיה חסר במלאי בעת ההזמנה (היה ירוק ולא רצה) , נאמר לו טלפונית שאם רוצה לסגול ההזמנה תצא באיחור של כמה ימים מכיון שבסוף שנה כל הספקים בספירות מלאי והצפי להגעה הוא תחילת ינואר , לקוח קיבל את המוצר ב2-1- 23 ( 4 ימי עסקים מעת ביצוע ההזמנה) בצבע סגול עם כל מה שהזמין. אז למה החוות דעת השלילית...? מעבר לזה שעודכן טלפונית בעיכוב - מופיע באתר מפורשות אספקה תוך 7 ימי עסקים !!!
מוצר:
Samsung Galaxy S21 FE
שם:
Igor
תאריך:
27/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח לא הגיע בזמן למראות שציינתי בפרוש את החשיבות, וסוכם על תאריך ההגעה גם טלפונית וגם במייל. לאחר שהבעיה התגלתה לא הוצע פתרון חליפי לגבי משלוח ואף נדרשתי לשלם על שדרוג המשלוח. בסוף - איחור במשלוח של 3 ימים. למען ההוגנות נציג שטיפל בבעיה היה מקצועי, לכן שני כוכבים ולא אחד.
תגובת החנות:
לקוח הזמין שיואמי נוט 11 ביבוא מקביל בצבע כחול , נאמר לו שכחול יגיע רק בתחילת שבוע ( כ3 ימים מיום ההזמנה ) ביקש להמתין לכחול ולא לשלוח צבע אחר , מעבר לכך - הזמין דואר רשום ואמר שצריך את המכשיר דחוף - נאמר לו שכפי שמופיע באתר - דואר רשום מגיע תוך 7 ימי עסקים - ביקש לשדרג את המשלוח לups עם שליח עד הבית בתשלום כמובן , המכשיר נשלח אליו ברגע שהגיע לבקשתו ואף הודיעו לו - סך הכל תוך 5 ימים מיום ההזמנה . לא מבינים את חוות הדעת השלילית באמת שלא . מופיע באתר חד משמעי בכל עמוד מוצר - זמן אספקה עד 7 ימי עסקים .
מוצר:
טלפון סלולרי
שם:
einav659
תאריך:
15/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום קיבלתי שירות מעולה מנועה המקסימה ומחיר מצויין תודה בטוח שארכוש עוד מכשירים בעתיד
מוצר:
סמסונג גלקסי 64
שם:
w300360
תאריך:
12/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה , אין דברים כאלו , דאגו לי להכל במחיר הכי טוב שיש, נהנתי תודה
מוצר:
A13
שם:
יעל
תאריך:
11/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא קיבלתי את המוצר! השליח התקשר אבל לא היה במקום, ולא הביא את המוצר בנתיים אני מחכה, יותר ימים ממה שהיה רשום מלכתחילה
תגובת החנות:
לקוחה עשתה הזמנה לבובת פופ ב5-12 , בובה חויבה באותו יום ונאספה על ידי חברת השליחויות - פעמיים קבעו איתה ( הכל מתועד ) מחברת השליחויות - פעמיים לא היתה בבית לקבל את ההזמנה וסירבה שישאירו לה מחוץ לדלת - הגדילה ועשתה כאשר צלצלה אליה מנהלת החנות לשאול לפשר הבעיה מול חברת השליחויות - התחילה לצרוח עלינו שהיא לא עובדת אצלנו והיא לא מתאים לה השעות של השליחות ועוד כמה מילים לא יפות ...
מוצר:
בובת פופ
שם:
alaa15111
תאריך:
09/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה , אדיב ומשלוח מאוד מהיר מאוד ממליץ תמיד היו זמינים לענות על כל שאלה , אחלה שירות
מוצר:
Samsung galaxy S22 ultra
שם:
aviv.orr
תאריך:
08/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אביב היה אדיב, חיפש עבורי ומצא מוצר שלא מצאתי בהרבה מקומות ואם כן, במחיר מופקע.