חוו"ד לא עזרה
0
אופטיקה (7 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באופטיסטור
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
1
0
0
שנה אחרונה
3
0
1
כל הזמן
286
1
3
נמצאו
290
חוות דעת גולשים על אופטיסטור
שם:
LidorAviman
תאריך:
25/07/2016
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי למוקד המכירה של אופטיסטור, מי ענתה לי נציגה שמסרה את כל הפרטים הרלוונטים לגבי ההזמנה, מחיר, זמן משלוח , ופרטים אודות המוצר.
בחרתי במשלוח עד הבית וכפי שסוכם המוצר הגיע בזמן לאחר תיאום נוסף בטלפון לגבי השעות וכתובת למשלוח.
בחרתי במשלוח עד הבית וכפי שסוכם המוצר הגיע בזמן לאחר תיאום נוסף בטלפון לגבי השעות וכתובת למשלוח.
מוצר:
משקפי שמש EA4033
שם:
Yulia
תאריך:
24/07/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שמחתי לקבל שירות מ opistore .עשיתי הזמנת עובר טלפון.צבת היה איתי עד ש בחרתי זוג משקפי שמש ש חלמתי עלו!!!עזרו לי בכל שאלה .היה מדיהם! !!! אשמך לקניות בהקדם.
מוצר:
משקפי שמש DG42162938/8G 55-17-140
שם:
nzoref
תאריך:
19/07/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות כשחיפשתי לקנות עדשות מגע דו שבועיות של גונסון במחיר נורמלי. משם זה היה סיפור אהבה ומאז גם בן זוגי רכש דרכם עדשות מגע ושנינו קנינו שם משקפי שמש שהיו בהנחה. המוכרים מקצועיים ואדיבים מאוד, יש שם מדיניות החזרה והחלפה נוחה מאוד והמוצרים מגיעים בזמן ובמהירות
מוצר:
משקפי שמש RB 3537 001/2Y 51-19-145
שם:
רועי
תאריך:
11/07/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
במהלך חיפושיי אחר משקפי שמש חדשים הגעתי לאתר של אופטיסטור,
נתקלתי בחווית קנייה יוצאת דופן, ההסברים שקיבלתי היו מעולים, תהליך הרכישה מאד ידידותי והמשלוח הגיע בשיא המהירות ומזמן לא נתקלתי בחוויית קנייה כזאת כייפית.
אני מרוצה מאד מהמשקפיים ועוד יותר מרוצה מהשירות הנפלא של אופטיסטור.
תודה רבה,
רועי בליצקי.
נתקלתי בחווית קנייה יוצאת דופן, ההסברים שקיבלתי היו מעולים, תהליך הרכישה מאד ידידותי והמשלוח הגיע בשיא המהירות ומזמן לא נתקלתי בחוויית קנייה כזאת כייפית.
אני מרוצה מאד מהמשקפיים ועוד יותר מרוצה מהשירות הנפלא של אופטיסטור.
תודה רבה,
רועי בליצקי.
מוצר:
משקפי שמש 4165
שם:
Mike Meir
תאריך:
03/07/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצוע הרכישה באינטרנט היה קל ומהיר. למחרת התקשרו לומר לי שהדגם שאני רוצה לא קיים ועזרו לי לבחור דגם דומה שניתן ליבאו. המוצר הגיע מיד עם הגעתו לארץ במשלוח עד הבית כולל מתנה קטנה.
מוצר:
מסגרת למשקפי ראיה 3003
שם:
Moran ronen
תאריך:
31/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשקפיים היו בדיוק מה שרציתי.. שבכל מקום שפניתי אליו לא היה במלאי את הדגם.. ואצלהם הדגם היה .. הכל הגיע מהר והשירות היה אדיב ומצויין
מוצר:
משקפי שמש 41050/s
שם:
יוסי מורד
תאריך:
30/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מתנה משקפיים לאחי ליום הולדתו..חיפוש ברשת הביא אותי למזלי לאתר של אופטיסטור. בנייד ..נגיש מאד ניתן להגדיל את תמונת המוצר ולראות מוצרים דומים באותה קטגוריה. בדיקה בזאפ אף הראתה לי שהמחיר טוב.
הזמנתי ושלמתי כולל שליחות עד הבית והתנתי הזמנתי בהגעת השליח עד הצהריים זמן קצר מביצוע ההזמנה. חזרה אלי נציגה נעימת קול והבטיחה כי יתאמצו להגיע בזמן ואף הציעה לארוז באריזת מתנה.
המשלוח הגיע בזמן ואף הקדים המוצר איכותי המידה מדוייקת.. ואפילו סוכריה טעימה וכוס מתנה צורפו למשלוח. מיד שלחתי להם מייל תודה..ספק ישראלי כחול לבן..שרות מעולה ואני אמרתי לציינה ביי ביי.....תודה יוסי
אחזור ואקנה באופטיסטור בקרוב...
הזמנתי ושלמתי כולל שליחות עד הבית והתנתי הזמנתי בהגעת השליח עד הצהריים זמן קצר מביצוע ההזמנה. חזרה אלי נציגה נעימת קול והבטיחה כי יתאמצו להגיע בזמן ואף הציעה לארוז באריזת מתנה.
המשלוח הגיע בזמן ואף הקדים המוצר איכותי המידה מדוייקת.. ואפילו סוכריה טעימה וכוס מתנה צורפו למשלוח. מיד שלחתי להם מייל תודה..ספק ישראלי כחול לבן..שרות מעולה ואני אמרתי לציינה ביי ביי.....תודה יוסי
אחזור ואקנה באופטיסטור בקרוב...
מוצר:
משקפי שמש Original Pailot
שם:
ארנון חן
תאריך:
24/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחת מהחברות המצויינות שנותנות שירות מעולה.
הודעה על המשלוח בדרך וכאשר הוא הגיע מגיעות בסמס. החבילה ארוזה בקפדנות והגיעה בזמן כולל המתנה.
דאגו גם להתקשר אלי אישית לנייד כאשר פרט כלשהו השמטתי בהזמנה בטעות.
דוגמא לחברות אחרות במתן שירות!
הודעה על המשלוח בדרך וכאשר הוא הגיע מגיעות בסמס. החבילה ארוזה בקפדנות והגיעה בזמן כולל המתנה.
דאגו גם להתקשר אלי אישית לנייד כאשר פרט כלשהו השמטתי בהזמנה בטעות.
דוגמא לחברות אחרות במתן שירות!
מוצר:
עדשות מגע יומיות יומיות
שם:
Roy
תאריך:
22/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי משקפיים של ארמני, הזמנתי יום לפני יום ההעצמאות והופתעתי לדעת שהמשקפיים יגיעו יום למחרת ושאני לא אצטרך לחכות שבוע בגלל החג. כשהגיעו המשקפיים היה פאק במוצר אז החברה שלחה שליח במיוחד( עד הכנרת) עם זוג תקין ועם אינספור טלפונים כדי לוודא שהמשקפיים הגיעו.
אין שאפו , מבסוט אליכם:-)
ממליץ בחום!
אין שאפו , מבסוט אליכם:-)
ממליץ בחום!
מוצר:
משקפי שמש גון לנון
שם:
Noam
תאריך:
18/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות נהדר!
המוכרת עזרה לי בהתלבטות והציעה דגמים שונים עם המון סבלנות!
תענוג של חנות :-)
המוכרת עזרה לי בהתלבטות והציעה דגמים שונים עם המון סבלנות!
תענוג של חנות :-)
מוצר:
משקפי ראייה OX8047
שם:
דני
תאריך:
17/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשקפיים הגיעו תוך יום אחד. הגיע בדיוק הדגם שהזמנתי. משרות הלקוחות של החברה התקשרו לוודא שקיבלתי את המוצר ושהוא אכן תואם את מה שהזמנתי ואפילו ביקשו לדעת אם אהבתי את איך הן יושבות עלי וכד'.
אכן שירות ברמה הגבוהה ביותר. ממליץ בחום על רכישה מאופטיסטור.
אכן שירות ברמה הגבוהה ביותר. ממליץ בחום על רכישה מאופטיסטור.
מוצר:
משקפי שמש RB 4075 642/57
שם:
MaayanHa
תאריך:
16/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות המצויין של החברה צריך להוות מודל עבור חברות רבות בארץ.
המשלוח הגיע בזמן, כולל מתנה קטנה :) אשר הפתיעה והנעימה את קבלת המשלוח
המשלוח הגיע בזמן, כולל מתנה קטנה :) אשר הפתיעה והנעימה את קבלת המשלוח
מוצר:
עדשות מגע ACUVUE OASYS
שם:
Yael
תאריך:
08/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בסניף בצפון ת"א (סמוך לנמל) מבחר גדול מאוד של משקפיים מכל החברות במחיר נמוך בהרבה מהמקובל... הם עובדים ישירות עם היצרנים ודגם שלא מצאתי בחנות הוזמן בעבורי מחו"ל ללא בעיה וללא עלות נוספת (הם אף מוכנים להחליף אם הדגם המוזמן לא תואם הציפיות..) - הצוות מקסים והשרות היה אדיב מקצועי וקשוב,אני וודאי אחזור..וכמובן שממליצה לבדוק כל דגם שראיתם גם אצלם....
מוצר:
משקפי שמש ty9038
שם:
נטע קורן
תאריך:
05/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה מקום לקנות בו! גם הקנייה פשוטה, גם מקבלים קבלה למייל תוך זמן קצר, והכי חשוב- המשלוח הגיע בערך שבוע לאחר ההזמנה , והאמת שזה המחיר הכי זול שמצאתי לעדשות האלה (בלי מבצעים מטורפים של חנויות אחרות, שבדר"כ לא מתקיימים)
גם בשירות לקוחות נחמדים מאוד, ומוודאים כי המשלוח הגיע.
מומלץ ביותר!
גם בשירות לקוחות נחמדים מאוד, ומוודאים כי המשלוח הגיע.
מומלץ ביותר!
מוצר:
עדשות מגע ACUVUE OASYS 6pck
שם:
sigi
תאריך:
03/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות בדיזנגוף של אופטיקסטור לאחר חיפושים אחר משקפי שמש שהייתי מעונינת, בחנות נהנתי משרות אדיב ונעים, מצאו לי את המשקפים שחיפשתי במחיר הזול ביותר וחויתי מיחס אישי . קיבלתי את המשקפים בזמן ואני לא מפסיקה לגרוף מחמאות. ממליצה בחום לכל מי שמעונין לקנות משקפים שיבקר בחנות וירויח כמוני.
מוצר:
משקפי שמש prada sps 53r1bc-5k257-14-135
שם:
Shay
תאריך:
01/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא ידעתי בדיוק אילו משקפי שמש אני רוצה. ידעתי רק מה חשוב לי במשקפיים ועל מה אני לא מתפשר. חיפשתי בכמה רשתות מובילות וכשציינתי מה הדגשים שחשובים לי ראיתי שהמוכרנים לא מקצועיים ורק מנסים לדחוף מוצר כדי להשיג מכירה ולא אהבתי את הגישה הזו באופן כללי. לחנות הזו הגעתי בעקבות חיפוש חנות אמינה ומוכרת בזאפ (לא הכרתי את החנות קודם לכן). הגעתי לחנות וקיבלתי שירות מקצועי, ענו לי על כל השאלות. שיתפתי אותם בהתלבטויות שלי והם עזרו לי להגיע להחלטה. והכי חשוב - הם היו כנים ואמינים לאורך כל התהליך ולא הסתירו דבר
פלוס גדול מאוד הוא שכל המשקפיים בארונות תצוגה פתוחים ופשוט אפשר להוציא ולמדוד באופן חופשי
פלוס גדול מאוד הוא שכל המשקפיים בארונות תצוגה פתוחים ופשוט אפשר להוציא ולמדוד באופן חופשי
מוצר:
משקפי שמש OO9316 07
שם:
ויק
תאריך:
01/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נציגח שירות אדיבים מאד לא מנג׳סים
על אף שהיה קצת לחץ בחנות הרגיש שם רוגע .
טיפול יפה וממצה.
על אף שהיה קצת לחץ בחנות הרגיש שם רוגע .
טיפול יפה וממצה.
מוצר:
משקפי שמש rb 4222
שם:
Stav
תאריך:
28/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מומלץ בחום לקנות דרך אופטי סטור! ללא ספק אשוב לקנות אצלם. המשלוח הגיע במהירות, במהלך הדיוור קיבלתי מיילים המיידעים אותי לגבי המשלוח
מוצר:
עדשות מגע Air Optix Astigmatism 3pck
שם:
nerya
תאריך:
27/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה אינטרנטית מצויינת.
יום לאחר בחירת המוצר, התקשר נציג לאישור העסקה,
יומיים מלאחר בחירת המוצר קיבלתי אישור על שליחת המוצר בדאר
ושבוע מבחירת המוצר הגיע המוצר לרבות מתנה בדאר.
יום לאחר בחירת המוצר, התקשר נציג לאישור העסקה,
יומיים מלאחר בחירת המוצר קיבלתי אישור על שליחת המוצר בדאר
ושבוע מבחירת המוצר הגיע המוצר לרבות מתנה בדאר.
מוצר:
משקפי שמש RB 4195 60158G 52-20-150
שם:
Shoham
תאריך:
12/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר, מוצר מדויק, קיבלתי מתנה בחינם, ואף יצרו לאחר מכן קשר במייל לראות שהכל לטעמי, והציעו להחליף את המוצר בחינם במידה וטעיתי בקניית המוצר.
פשוט מעולה.
פשוט מעולה.
מוצר:
עדשות מגע יומיות Acuvue Moist
שם:
Rina
תאריך:
10/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה נהדרת קלילה ולבבית צוות מדהים
שווה לקנות ושווה לחזור
תודה ענקית על השרות
זה אחרי שנגנבו לי המשקפיים בחול.
חיפשתי את הדגם זה בדיוק והמקום היחידי שעשה מאמצים להביא לי אותו מחול.
שווה לקנות ושווה לחזור
תודה ענקית על השרות
זה אחרי שנגנבו לי המשקפיים בחול.
חיפשתי את הדגם זה בדיוק והמקום היחידי שעשה מאמצים להביא לי אותו מחול.
מוצר:
משקפיים 2013 306511
שם:
bodovg
תאריך:
31/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, נחמדים ומחירים מעולים (כמעט ארהב!)
אבל החלק הגדול הוא שהם מאפשרים להתחרט, במייל אחרי הקניה הם כותבים:
"....רצינו לוודא שמשקפי השמש שרכשת הם בדיוק כמו שרצית, שהמחמאות מהסביבה לא מפסיקות להגיע ובכלל, שעברת איתנו חוויה נעימה..אבל, אם משום מה זה לא כך, וגילית לפתע שהדגם שבחרת לא מתאים לתכול עיניך, לא משקף את אישיותך המלבבת או סתם התחרטת – זה המקום להזכיר את מדיניות האחריות להתאמה שלנו:
בקצרה: לא מרוצים – מחזירים...."
וואו !
כל הכבוד
אבל החלק הגדול הוא שהם מאפשרים להתחרט, במייל אחרי הקניה הם כותבים:
"....רצינו לוודא שמשקפי השמש שרכשת הם בדיוק כמו שרצית, שהמחמאות מהסביבה לא מפסיקות להגיע ובכלל, שעברת איתנו חוויה נעימה..אבל, אם משום מה זה לא כך, וגילית לפתע שהדגם שבחרת לא מתאים לתכול עיניך, לא משקף את אישיותך המלבבת או סתם התחרטת – זה המקום להזכיר את מדיניות האחריות להתאמה שלנו:
בקצרה: לא מרוצים – מחזירים...."
וואו !
כל הכבוד
מוצר:
משקפי שמש twoface
שם:
ניר בן פורת
תאריך:
30/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אדיבות במענה הקולי,אדיבות במסירת הציוד באיסוף עצמי וכמובן מחיר זול. היה מאוד נעים בכל תהליך הרכישה.
מוצר:
עדשות מגע One Day Acuvue Moist 30pck
שם:
Liat
תאריך:
30/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאוד מרוצה מהשירות! הזמנתי יום שישי וקיבלתי את המשקפיים ביום שני, השירות לקוחות היה מדהים. עונים מהר, ועוזרים בכל שאלה.
בנוסף, כבונוס קיבלתי מתנה חולצת ספורט (לפי מה שבחרתי) ועוד פינקו בטופי.
כמובן גם מחיר המשקפיים היה נמוך משמעותית לעומת החנות (כ300₪ פחות!!!).
אם ארצה שוב משקפיים לא אחשוב פעמיים ואקנה מאתר אופטיסטור.
בנוסף, כבונוס קיבלתי מתנה חולצת ספורט (לפי מה שבחרתי) ועוד פינקו בטופי.
כמובן גם מחיר המשקפיים היה נמוך משמעותית לעומת החנות (כ300₪ פחות!!!).
אם ארצה שוב משקפיים לא אחשוב פעמיים ואקנה מאתר אופטיסטור.
מוצר:
משקפי שמש של Ray ban 4237
שם:
Osnat
תאריך:
27/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע מהר ללא בעיה.
לאחר מס' ימים קיבלתי מייל שמוודא את שביעות הרצון שלי, כמו גם במידה ואיני שבעת רצון עדכון לגבי מדיניות החזרת המוצר. התרשמתי מאד.
אני מרוצה מאד גם מהמוצר ובעיקר מהשרות.
לאחר מס' ימים קיבלתי מייל שמוודא את שביעות הרצון שלי, כמו גם במידה ואיני שבעת רצון עדכון לגבי מדיניות החזרת המוצר. התרשמתי מאד.
אני מרוצה מאד גם מהמוצר ובעיקר מהשרות.
מוצר:
משקפי שמש sp23
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply