היה שירות טלפוני אדיב, מהיר, אכפתי, דואג, במשך זמן רב בסבלנות רבה. אין לי ספק שאת המוצר הבא אקנה בחנות הזאת. המוצר הגיע מהר מהמצופה והחנות דאגה לשאול אם המוצר הגיע ואם אני מרוצה ממנו. תודה על שירות מקסים ומוצר איכותי!
מוצר:
מקרן קול / סאונד-בר SH7
שם:
rttr
תאריך:
10/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בטלפון וקבלתי שרות מצוין משרון. המוצר הגיע לביתי לאחר יום. שרון התקשר לוודא שאכן המוצר הגיע ללא פגם.
מוצר:
טלוויזיה 50k3300uw
שם:
Rotem
תאריך:
07/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות לקוחות היה נהדר! לקחו כמה ימים עד שהתקשרו אליי לתאם משלוח ושרון מהום אלקטריק עזר לי מול היבואן. באופן כללי היה מצוין, התקשרתי לפני ההזמנה לברר שהמוצר במלאי, ושרון היה מאוד נחמד וליווה אותי בקנייה עד לתיאום המשלוח הגעת המוצר.
מוצר:
מכונת כביסה WAW24460IL
שם:
שלמה
תאריך:
07/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרון עונה באדיבות, ענייני, מסביר את מה שנדרש, לא לוחץ, עונה על שאלות. מבטיח להתקשר ועומד במילה. מתקשר כדי לברר שהכול תקין ושאני מרוצה. כל הכבוד זה מוצר שלישי שאני קונה וממליץ בכל פה
מוצר:
מכונת כביסה l73283fl
שם:
Linn
תאריך:
25/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי פטיפון מאותה חברה, לאחר כמה ימים קיבלתי טלפון מנציגי החברה שהסביר לי כי נגמר להם מלאי בפטיפון מסוג זה. הם הציעו לי כפיצוי פטיפון מקצועי יותר ויקרא יותר מאותו סכום שאותו שילמתי. בפטיפון הגיע לאחר כמה ימים ואף הנציג התקשר אלי שוב לוודא כי קיבלתי את הפטיפון. אין מה להגיד, שירות יוצא מן הכלל! אין ספק שאני מרוצה מהמסירות וההגינות שהייתה כלפי.
מוצר:
פטיפון audio technica AT 120PL
שם:
יונה
תאריך:
19/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יחס מקצועי ואדיב. זמינות גבוהה - לא היה צורך להמתין זמן ממושך כאשר התקשרתי. היה מעקב טלפוני עד לקבלת המוצר. הייתי שבעת רצון מהקניה
מוצר:
שואב אבק Cy22
שם:
אלקס
תאריך:
17/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מעולה. קיבלתי את המייבש כביסה בזמן חנות רצינית מייבשת מצוין אני ממליץ להשתמש בחנות זו תודה על השירות
מוצר:
מייבש כביסה T75280AC
שם:
Allison
תאריך:
09/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תהליך הרכישה היה פשוט, המוצר הגיע לאחר 4 ימי עבודה. שרון דאג באופן אישי ומקצועי להגעת המוצר במהירות מכיוון שחורף, הוא הבין את חשיבותו של מייבש בתקופה הזו. בהחלט אזמין ממקום זה מוצרי חשמל בעתיד ואמליץ עליהם.
מוצר:
מייבש כביסה T65170
שם:
Saray
תאריך:
08/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בהתחלה היו לי חששות מקניה ברשת אולם שהרמתי טלפון לחברת הום אלקטריק דיבר איתי בחור בשם ירון שהרגיע אותי והוריד ממני את כל החששות שהיו לי. ואכן כפי שהבטיח המוצר הגיע לאחר כשבוע . במשך השבוע התקשר אלי ואמר לי שהכול יהיה בסדר. גם היום לאחר שקיבלתי את המוצר התקשר לבדוק אם אכן קיבלתי את המוצר.
מוצר:
תנור אפייה EOB5450AAX
שם:
דודי
תאריך:
03/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה ביום חמישי והשארתי שאלה לשרות שחזרו אלי 5 דקות לאחר מכן . המקפיא הגיע לביתי כבר ביום שני . שרות מעולה הספקה מהירה פשוט אין מילים .
מוצר:
מקפיא 7 תאים GS33NVW30L
שם:
haim
תאריך:
29/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנייה קלה ומהירה. שירות מעולה מהיר ומהימן. שרון ליווה אותי עד שקיבלתי את המוצר וגם ווידא סופית. אין הרבה כאלה בעולם שירותי מטורף. כל הכבוד11111
מוצר:
מייבש כביסה WT34A201IL
שם:
Amit
תאריך:
24/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ישנם שלושה פרמטרים חשובים בקנייה דרך האינטרנט לדעתי: 1.איכות מוצר. 2.מחיר. 3.שירות
בכל שלושת הפרמטרים Home Electric מבחינתי קיבלו את הציון המרבי, הסיבה נורא פשוטה - מקום רציני ! בסיום ההזמנה באינטרנט קיבלתי צלצול משרון שההזמנה בוצעה, לאחר מספר ימים קיבלתי את האוזניות JBL E50BT שהזמנתי, המשלוח היה חינם כמובן. תודה רבה Home Electric ושרון בפרט.
מוצר:
אוזניות E50 BT
שם:
rofo
תאריך:
23/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת כביסה של בוש באתר החנות. שרון התקשר ומסר שהדגם אזל מהמלאי של היבואן והוא לא חייב את כרטיס האשראי. כמו-כן המליץ על דגמים אחרים ודאג לבדוק מול היבואן שיש אותם במלאי. המכונה הגיעה תוך 48 שעות. המשלוח היה חינם והמובילים גם פינו את המכונה הישנה ללא עלות נוספת. ממליץ בחום לקנות בחנות.
מוצר:
מכונת כביסה WAW20460IL
שם:
שולה
תאריך:
18/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עלי לציין שזו היתה חוויה בלתי רגילה לקנות בחנות הנ״ל היחס האדיב המסירות ומהירות המשלוח היא בלתי רגילה. עלי לציין במיוחד את שרון אשר איתו סגרתי את ביצוע הקניה והמשלוח. כן ירבו כמותך ומורידה את הכובע בפניך על היחס האדיב ומהירות ביצוע העיסקה. תודה מקרב לב שרון.
מוצר:
כיריים גז Pph619m21y
שם:
Yoshua
תאריך:
11/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה מאוד נוח לבצע את ההזמנה, תוך זמן קצר התקשרו אליי כדי לוודא את ההזמנה ולבצע תשלום . וקיבלתי את המוצר די מהר באמצעות שליח שלא שילמתי עליו . ממליץ בחום על החנות .
מוצר:
אוזניות JBL E50BT
שם:
Sagi
תאריך:
04/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגיע בזמן, שירות כמו שצריך, עשו בדיקה לאחר הקניה שהכל בסדר, שלחו חשבונית במייל, תודה !!!
מוצר:
רמקול נייד ותחנת עגינה CHARGE 3
שם:
Moshe
תאריך:
12/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המייבש הגיע יום למחרת ההזמנה.התברר שהגיע בטעות דגם לא נכון. לאחר שיחה עם החנות הוחלף המכשיר למרות שפתחנו את האריזה. מודה מאד לשרון על השרות המהיר והחלפה בלי שאלות.
מוצר:
מיבש כביסה T61275AC
שם:
אלכס
תאריך:
20/10/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמתי מדיח דרך אתר אינטרנט, קיבלתי מהר למרות החגים. התקשרו לוודא שהכל בסדר. מחיר טוב ושרות מעולה
מוצר:
מדיח כלים WMD67
שם:
אלכס
תאריך:
16/10/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכל נעשה במדויק ובמהירות. קיבלתי את התנור תוך 2 ימי עסקים. למחרת יום אספקה התקשרו אליי לוודא שהכול פועל לשביעות רצוני המלאה. אחריות ל3 שנים כלולה במחיר המוצר. מזמן לא פגשתי איכות שירות כזאת. כל הכבוד!
מוצר:
תנור אפייה EOB5450AAX
שם:
אבי ערמי
תאריך:
15/10/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מצויין מבחור בשם שרון, ענה על כל שאלותיי במקצועיות והקשבה. המשלוח היה מהיר ביותר וכבר יום למחרת הגיע הטכנאי להתקין.
מוצר:
טלוויזיה 58k700uwd
שם:
תומר גנילוין
תאריך:
15/10/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בחיפוש אחר הדגם שיתאים לנו קיבלנו שירות טלפוני אדיב, מקצועי, סבלני ואמין. המשלוח היה בדיוק בזמן שהובטח, עד הבית ללא תקלות. משירות הלקוחות התקשרו אלינו ביוזמתם לוודא שקבלנו את המוצרים והציעו עזרה בהתקנה הראשונית
מוצר:
Hisense LED48K220PW טלויזיה LED SMART TV LED48K220PW
שם:
Nitsan
תאריך:
05/10/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע בזמן. התקשרו מהחנות לוודא שהמוצר סופק והכל בסדר. מחירים מאוד תחרותיים. בהחלט ארכוש שוב בחנות
מוצר:
תנור אפייה EOB5450AAX
שם:
אוריין
תאריך:
18/09/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
את בחירתי בחנות ביצעתי ע"י בחינת המחיר, המשוב באתר ושיחה טלפונית. רכשתי מכונת כביסה, ולא רציתי לקחת סיכונים אז החלטתי להתרשם מהחנות ע"י שיחת טלפון. אדם בשם שרון התייחס אליי במלוא הסבלנות, ענה על כל שאלה שהייתה לי ואף נתן לי הסברים על יבואנים, משלוח, התקנה ואחריות. שירות אדיב ומקצועי (התקשרתי לעוד חנות בה נענתי בחוסר סבלנות שהבריח אותי). המשלוח הגיע תוך יומיים (הקדים בחמישה ימים מתום מועד ההתחייבות). אחזור לחנות ואדאג להמליץ עליה למכריי.
מוצר:
מכונת כביסה WF0600NCS
שם:
איברהים
תאריך:
14/09/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בהתחלה לא הלך חלק, עקב שינוי המחיר, בהמשך העניין סודר, המכונה סופקה לצפון יום למחרת בדיוק 24 שעות מההזמנה...(אם משלמים עבור המשלוח לא מגיע במהירות הזאת), התקשרו מהחנות לוודא שהמכונה הגיעה. חנות מומלצת, תודה אבל שירות ההתקנה סי.אס. בי, יבואן רשמי לקח 5 ימים לטכנאי, זמן ממושך בהמתנה 20 דקות לטלפון !!!
מוצר:
מכונת כביסה CWF12T46il
שם:
Alexl
תאריך:
12/09/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בחרתי באיסוף עצמי כי אני פרנואיד בכל הקשור לקניות באינטרנט בארץ. אחרי שראיתי עם מי יש לי עסק אז הבנתי שיכלתי לחסוך מעצמי את הנסיעה. בהחלט בהחלט אם אחפש להזמין מוצרי חשמל באינטרנט אז רק מהום אלקטריק כי אני אוהב ללכת על בטוח.