חנות ושירות ברמה אחרת! עשיתי הזמנה באתר למדפסת לייזר משולבת, ורועי התקשר אלי תוך עשרים דקות (!) כדי להגיד לי שהוא ישלח את ההזמנה כבר למחרת עם שליח עד אלי. בזמן שחנויות רבות לוקחות את הזמן עד שהן שולחות את המוצרים, זמן אספקה מהיר שכזה ראוי לציון. כמו כן, המחיר היה הזול ביותר שמצאתי. אני ממליץ להיכנס ישירות לאתר ולבדוק את המחירים של המוצרים השונים, כי לפעמים לוקח זמן למחיר להתעדכן בזאפ. לסיכום, חנות מומלצת ביותר, אני בטוח שאקנה מהם שוב.
מוצר:
Brother MFC-L2710DW
שם:
יגאל
תאריך:
30/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי מספר הזמנות של טונרים למדפסת לייזר זירוקס מניר-טק מערכות. המחירים לטונרים מקוריים בהחלט סבירים ואף זולים יחסית לספקים אחרים. רועי נציג המכירות דואג לספק את הציוד בהקדם האפשרי. לסיכום, מאוד מרוצה מהשירות והמוצרים.
מוצר:
טונרים מקוריים למדפסת לייזר זירוקס 6027
שם:
שלומית
תאריך:
25/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כשמגיע אז מגיע!
ניר טק ובפרט נציג המכירות רועי, מכירים ויודעים איך לגרום ללקוח להיות מרוצה.
רכישה שנייה שאנו מבצעים באמצעותם ואנחנו מצטרפים למועדון הלקוחות המרוצים.
תודה רבה רועי, על שירות ללא תחרות, אתה ללא ספק נציג מכירות שיודע לעשות את ההבדל בין שרות טוב למעולה.
בתקווה להמשך שיתוף פעולה בעתיד.
תודה רבה :-)
מוצר:
מדפסת משולבת
שם:
אורן
תאריך:
14/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר וטוב. הזמנתי מדפסת לייזר וטונר דיו מקורי נוסף. המשלוח התקבל יום אחרי קבלת ההזמנה. ביום קבלת ההזמנה התקשרו לודא אתי את ההזמנה ולהודיע לי שמחר יגיע אלי שליח. המדפסת אלחוטית והאריזה כללה בנוסף גם כבל חיבור ל USB. אחרי קבלת המשלוח התקשרו לודא שהכל הגיע והכל תקין. החנות הציעה את המחיר הכי נמוך גם לטונר וגם למדפסת.
מוצר:
Brother HL-L2350DW
שם:
Tomerinb
תאריך:
10/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מסך עם רמקולים במחיר סביר. לא הכרתי את ניר-טק אך חוות הדעת היו טובות והחלטתי לנסות. מרגע הרכישה הופתעתי לטובה. השיחה עם רועי הייתה נעימה מאוד. המוצר היה זמין במלאי מיידית והתקבל באותו היום. אני לא נוהג לכתוב ביקורות אך על שירות כזה, מגיע..
מוצר:
מסך פיליפס 243V7QDAB
שם:
ברקום
תאריך:
07/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מסך מחשב. היה זול מכל ההצעות והגיע למחרת ההזמנה. יחס אישי נעים! מרוצה מאד מהשרות הטוב והמהיר!
מוצר:
מסך מחשב Samsung S24350FH
שם:
זאב
תאריך:
15/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחרי כמה נסיונות עם חנויות אחרות שעשו לי צרות בקשר למשלוחים ושרות, היה ממש תענוג לדבר ולהתעסק עם ניר-טק. השרות וההתייחסות בטלפון מעולה ומקצועי, עזרו למצוא פתרון למשלוח, המשלוח הגיע הרבה יותר מהר ממה שחשבתי (תוך יום), והכל עבד חלק. מומלץ בחום!
מוצר:
מדפסת Lexmark MX317dn
שם:
אדם
תאריך:
05/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ומהיר התרשמתי שמדובר על חנות ותיקה שמתעסקת בתחום, המוצר הגיע אלי תוך יום והמוכר היה אדיב מאוד. אקנה שוב מחנות זאת.
מוצר:
Samsung C32JG51FDM מסך 32"
שם:
office
תאריך:
04/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, כתוב באתר שזמן האספקה הוא עד 7 ימי עסקים המדפסת הגיעה תוך יום עסקים אחד התקשרו אלינו לוודא שקבלנו והכל תקין ללא ספק הם מבינים דבר או 2 בשירות לקוחות ממליץ מאד
מוצר:
brother mfc
שם:
yardenta
תאריך:
14/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מניר טק טונרים ומדפסת לייזר צבעונית רועי ואריאל היו מאד שירותיים, מקצועיים, ואדיבים המחירים הוגנים לחלוטין ממליצה בחום
מוצר:
LEXMARK CS725DE מדפסת לייזר צב
שם:
dpumba
תאריך:
03/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מדפסת מנירטק, וקיבלתי שירות מעולה. נתחיל בזה שהמדפסת הגיעה יום אחרי שהזמנתי! שזה מדהים, למרות שלא התחייבו על זה ולא שילמתי על מישלוח.
אחר כך התברר שבאריזה חסר הכבל חשמל. התקשרתי לרועי מנירטק, שמייד דאג למישלוח מיוחד של הכבל חשמל, וגם זה הגיע מהר מאוד.
שירות מהיר, יעיל ואדיב. אני מאוד ממליץ על החנות הזו.
מוצר:
מדפסת MFC-J985DW-כוללת_אחריות_ודיו_מלא
שם:
Marik
תאריך:
27/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מומלצת ביותר, מחירים זולים ואנשי שירות מדהימים. אני תמיד בקשר עם רועי- מנהל האתר והוא תמיד דואג לי להכל. מומלץ בחום. מרק
מוצר:
סורקים ומקרן
שם:
Laura
תאריך:
27/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין, טיפלו בנו בסבר פנים יפות על אף כל השאלות והחפירות על המחשב הנייד. המחשב הגיע אלינו ממש מהר, אנחנו מאוד מרוצים ממנו. סך הכל חווית הקנייה הייתה מצויינת, בטוח נקנה שם שוב.
מוצר:
מחשב נייד hp
שם:
Omer
תאריך:
17/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מהחנות מסך מחשב philips ips 245C7QJSB והשירות שזכיתי לו היה מעולה! הייתי בקשר עם נציג החנות שנתן מענה אדיב, ותוך יום המסך הגיע אלי הביתה. יש לציין שהחנות הייתה הזולה ביותר לפי זאפ.
מוצר:
Philips IPS 245C7QJSB
שם:
עמית
תאריך:
16/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי לפני 3 חודשים מדפסת לייזר של קאנון הביתה. הדפיסה אולי 5 פעמים וקרסה. לאחר הדלקה מופיעה הודעת שגיאה ולא ניתן להדפיס ומסתבר שהלוח התקלקל. מהחנות מתנערים ומפנים לתמיכה של קנון. התמיכה אומרים שאין מה לעשות ומבקשים לשלוח את המדפסת. אני מנסה לתאם מול ניופאן בטלפון הראשי כבר שלושה ימים ואין מענה או שהשיחה מתנתקת. בחנות מתעלמים העיקר שקיבלו את הכסף. מאוד לא ממליץ, חוויה מפוקפקת מהמוצר והשירות. להתרחק!
תגובת החנות:
הלקוח רכש את המוצר, מדפסת canon, בתאריך 28/08/18. במהלך ינואר 2019 הלקוח פנה אלינו ואמר שיש תקלה במדפסת. הסברנו לו שהמכשיר באחריות היבואן המורשה "ניופאן" ועליו לפנות אליהם, כפי שמצויין בתעודת האחריות. הלקוח קיבל את מספר הטלפון של ניופאן לצורך פתיחת קריאת שרות ולהמשך טיפול. נדאג לעזור מול ניופאן ככל שביכולתנו, על מנת שהלקוח יקבל שרות ראוי במסגרת האחריות.
מוצר:
Canon LPB613cdw
שם:
Gideon
תאריך:
07/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אני גמלאי שבעבר היו לי מספר חברות בין לאומיות וחי בחו"ל שנים רבות. יש לי מדפסת לקסמרק ששרתה אותי מספר שנים טובות. לאחרונה נתקלתי בבעיית הדפסה והתקשרתי למספר חברות למען קבלת שירות. לנוכח תיאור הבעיה, התגובות שקבלתי, היו - להפטר מהישנה ולקנות מדפסת חדשה. אך לאחר שיחה עם נציג שירות בניר-טק קבלתי תשובה מקצועית ופשוטה. החלף את תוף המדפסת! להפתעתי, קבלתי את הפריט תוך 24 שעות – ובמשלוח רגיל. לשמחתי מדפסת בת 9 שנים מתפקדת כחדשה. לסיכום – שירות טכני מעולה! שירות לקוחות מעולה! אם החלטת הדירוג היית בידי הייתי נותן 10 כוכבים
מוצר:
תוף מקורי לקסמרק x264dn
שם:
Rachel
תאריך:
03/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום על החנות!!! קניתי לאחרונה מדפסת Xpress M2070F של סמסונג. המחיר ביחס לחנויות אחרות זול מאד!
פניתי לחנות בצא'ט של וואצאפ ותוך כמה דקות כבר קיבלתי תשובה מקצועית ונציג ששמו רועי אף התקשר לאחר מכן והסביר הכל בצורה נעימה, מפורטת ומקצועית. בזכותו קניתי בסוף דרך החנות הזו.
המדפסת הגיעה עם שליח עד הבית תוך פחות מיום!! החבילה הגיעה ארוזה מצוין.
המדפסת עצמה לא גדולה בכלל וקלה מאד לתפעול, מתחברת מהר למחשב וקיים גם חיבור פשוט לנייד דרך NFC.
אני בטוחה שבפעם הבאה אקנה שוב דרך ניר טק! השירות מעולה, מקצועי ומהיר במיוחד!
כקונה מנוסה, אם אתם מתלבטים מאיזו חנות לקנות, זו החנות הכי טובה ומומלצת.
מוצר:
Samsung Xpress M2070F סמסונג - מדפסת
שם:
oranitzs123
תאריך:
12/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רועי מאוד מקוצעי, אדיב ושירותי. עזר לי לבחור מסך מחשב והיה עם הרבה סבלנות. המשלוח הגיע מהר מאוד והחווית קנייה הייתה מאוד נעימה. ממליצה בחום!
מוצר:
מסך מחשב PHILLIPS
שם:
David
תאריך:
26/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ומעולה. רועי היה מדהים וזמין ודאג שהמדפסת תגיע במהירות אלינו. כל הכבוד לו. חויית קניה מעולה. מומלץ!
מוצר:
Canon MF635Cx
שם:
יזם
תאריך:
21/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ויחס מעולה! קניתי מהם מדפסת לייזר C405 . אחלה מדפסת. הנציג רועי עזר לי מאד . קיבלתי ממנו שירות ויחס נהדר. אני ממליץ מאד על החנות.
מוצר:
Xerox C405 מדפסת לייזר צבע
שם:
RAPP
תאריך:
13/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי 2 מדפסות סמסונג מחברת ניר טק טופלתי על ידי רועי וקבלתי שירות מעולה גם על המדפסות וגם על הטונרים שרכשתי בנפרד. הבחור זמין וכל בעיה מטופלת על ידו . מאוד ממליץ ציון ראפ טורס בע"מ
מוצר:
2 מדפסות סמסונגM3820
שם:
רועי
תאריך:
28/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ויעיל של רועי מנירטק. הבין בדיוק מה אני צריך, כיוון אותי נכון ונתן מוצר ומענה. תענוג !!!
מוצר:
מקרן היטאצי CPWU5500
שם:
Amir
תאריך:
22/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי בבוקר לבצע הזמנה למוצר , בחור בשם רועי עזר לי לבצע את ההזמנה בצורה יעילה ומהירה , מחיר הגון , שירות מעולה - היה לי מאוד חשוב לקבל את המוצר באותו היום ואכן כך היה .
אני כבר רכשתי שם ציוד בעבר , חווית קניה מצויינת , אתר אינטרנט פשוט וידידותי.
יום למחרת התקשרתי לבקש סיוע בהתקנה של הסורק , גם בתחום רועי עזר לי.
מוצר:
סורק
שם:
Leonardo
תאריך:
09/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה . קניתי דרך האתר מדפסת בראדר. רועי, האחראי על האתר יצר מייד קשר טלפוני ותוך יום וחצי המדפסת הייתה אצלי בבית. פשוט שירות מעולה ויעיל.
מוצר:
Brother mfc l2710
שם:
Koby
תאריך:
07/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התעניינתי ברכישת מדפסת למשרד, וקיבלתי שיחת טלפון כמה דקות מהרגע ששלחתי הודעה באתר. קיבלתי יעוץ מקיף ושירות מעולה, והמדפסת הגיעה במהירות תוך כמה ימי עבודה בודדים. שרות מצוין ואשמח לעבוד איתם בעתיד.