רכשתי 2 כסאות גיימרים מדגם Gamdias ZELUS E1 קיבלנו בחנות שירות אדיב ומקצועי. הילדים מאושרים מהנוחות ומהמראה היפה של הכסאות. זאת לא רכישה ראשונה שלנו בחנות ואנחנו ממליצים בחום. מוצרים טובים ושרות מעולה.
מוצר:
Gamdias ZELUS E1 כסאות
שם:
Anat
תאריך:
03/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אייפד פרו 11 חדש עם עט תואם ב 27.6.2020 ליום הולדת של בעלי כחודש מראש (בגלל הקורונה). האייפד נפתח בשבוע שעבר (ביום ההולדת) ולאחר טעינה לא נדלק. התקשרתי לפי.סי סנטר והנציג בדק איפה תחנת השירות הקרובה למקום מגורי ונתן לי כתובת מדוייקת. הבוקר נסעתי לכתובת שניתנה לי, והנציג בחנת אמר לי כי אינם נותנים שירות לאייפד זה. שוב התקשרתי לפי.סי סנטר והנציג שבדק טוב יותר עם המנהל אמר לי שבעצם אני צריכה להגיע למקום אחר ורק ביום ראשון. חנות שמוכרת אייפד מקולקל, מטרטרת את הלקוח מחנות לחנות ואינה לוקחת אחריות עם המוצר שלה- להתרחק!!!!!!!! כרגע מתנת יום הולדת לא ניתנה, אני עובדת בהתנדבות באיתור חנות לתיקון בתקווה שהאייפד יוחלף לחדש. ממליצה לא לקנות מוצרים בחנות זו
מוצר:
אייפד פרו 11 עט
שם:
נדב
תאריך:
30/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרו לוודא למחרת ההזמנה, ביקשתי שירכבו ויוודאו תאימות חלקים. לאחר מספר ימים התקשרו שוב, לוח האם לא התאים למעבד ולא היה להם מעבד ישן לעדכון BIOS הזמנתי לוח אם מתקדם יותר וכיוון שכך גם זכרונות ומעבד חזק יותר. לאחר מספר ימים נוספים התקשרו להודיע שבדקו תאימות ואף הריצו בדיקת מאמץ ושההזמנה נשלחה. יום לאחר מכן הגיע המשלוח.
מוצר:
לוח אם, מעבד, זכרונות, ומארז מחשב
שם:
tomer.sh
תאריך:
30/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנייה שניה במהלך ה 3 חודשים האחרונים. החנות מאפשרת לבחור מחשב לפי תקציב ופרמטרים שהגדרתי ואם אין במלאי תמיד המוכרים אדיבים להציע אלטרנטיבות לא פחות טובות ואפילו יותר זולות. השירות מהיר מאוד ( 3 ימים עם שליח עד הבית מרגע ההזמנה ) וגם האמינות והנוחות כל הכבוד !!!
מוצר:
HP Pavilon 15cs302
שם:
nirshani94
תאריך:
25/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ונעים, הזמנתי מהם מחשב שהגיע עד פתח ביתי ביום שלמחרת ללא תקלות וללא עיקובים.
מוצר:
Lenovo iil
שם:
עופר
תאריך:
24/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שני מגני ברקים באינטרנט,אני מאוד מרוצה מהיחס המקצועיות והסבלנות .ברור שארכוש בעתיד עוד מוצרים.תודה רבה
מוצר:
מגן ברקים
שם:
berlin
תאריך:
22/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, אמין ומקצועי, הנקודת גישה אלחוטית TP-LINK RE305 שהם המליצו לרכוש עובדת מעולה, .
מוצר:
נקודת גישה אלחוטית TP-LINK RE305
שם:
sigal
תאריך:
22/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי עמדת עגינה , מקלדת ועכבר אלחוטי. השירות שקיבלתי מהאנשים השונים בחברה גם בשיחה הטלפונית המקדימה וגם בהגעה אליהם לרכישה עצמה היה מעולה. חווית שירות מצוינת. סייעו לי מאד כולל בהגדרות רלוונטיות במחשב שלי לצורך הפעלת העמדה. מומלצים מאד. אין ספק שאני ארכוש שם שוב בעתיד.
מוצר:
עמדת עגינה לאסוס, מקלדת ועכבר
שם:
ruvi6998
תאריך:
11/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני לשבח את ישראל בן דוד, קבלתי שירות מקצועי ואדיב המחשב הגיע מהר והמחיר הוגן
מוצר:
מחשב נייד דרגון עלית
שם:
yacov.shaool
תאריך:
11/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחברה לברור פרטים על אייפד של אפל קיבלתי תשובות מפורטות. המחיר היה בהחלט סביר והמשלוח חינם. ביצעתי ההזמנה ביום שלישי ה 9-6-2020 והמוצר הגיע ביום חמישי ה 11-6-2020. (אני גר בקיבוץ רביבים בנגב) כל הכבוד לשרות
מוצר:
APPLE LOAD AIR 10.5 2019 64 GB WIFI
שם:
יורי
תאריך:
11/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מדפסת HP, הגיעה בזמן המובטח ללא עיכוב. ברם הטעם לפגם שנותר הוא מאופן הדיבור המתנשא מצידו של המוכר. תחושתי שעשה טוב כה גדולה שבכלל שוחח איתי. לא בטוח שאחזור לקנות במקום זה מפני שהיחס והאדיבות הם עמודי התווך. לכן הציון הוא 2 מתוך 5
תגובת החנות:
צר לנו שזוהי הרגשתו של הלקוח (הסובייקטיבית) . אנו ידועים בשירות הלקוחות הטוב והיעיל שלנו ועל כך יעידו אלפי לקוחות מרוצים. הלקוח קיבל את המוצר תוך יום עסקים אחד. נשמח לתת לו שירות גם בעתיד.
מוצר:
מדפסת HP 202
שם:
Guy
תאריך:
09/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ישראל התותח - עזר בהתלבטות בין המחשבים, דאג לנו להנחות והמשלוח היה תוך פחות מיומיים! שירות מעולה!
מוצר:
לפטופ DELL VOSTRO
שם:
אלירן
תאריך:
03/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעולים! הזמנתי 2 מחשבים ניידים ואחרי יום זה סופק! בטוח אמשיך לקנות מכם בעתיד. אפלו שדרגו לי את דור המעבד של המחשב לאל תוספת חיוב
מוצר:
מחשבים ניידים
שם:
axefinance998
תאריך:
01/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מקצועיים מאוד מחירים טובים ופתרו לי בעיה שאף אחד לא הצליח לפתור אחרי הקניה הראשונה חזרתי לשדרג עוד 3 מחשבים נוספים
מוצר:
סט מקלדת ועכבר M280
שם:
Gal
תאריך:
31/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגיע משלוח ממש מהר! תוך יומיים היה אצלי פניתי דרך האתר, ישר חזר אליי הנציג אלמוג, הוא לי למצוא את המסך שרציתי בקלות, כמו שצריך.
מוצר:
מסך מחשב Full HD Asus TUF Gaming VG249Q אסוס
שם:
דן
תאריך:
31/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני לקוח ותיק של פי סי סנטר . תמיד מקבל שירות מעולה, מחירים מצויינים ויחס אדיב. ממליץ לכולם
מוצר:
מחשב dell vostro v3671
שם:
Zenith
תאריך:
28/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות ברמה שלא רואים בארץ! קניתי ראוטר דרך האתר וכשהתברר לי שהוא לא מתאים, דיברתי עם בכר והוא באמת השתדל לעזור בסופו של דבר הגעתי אליהם והחלפתי את המוצר בקלות ובמהירות הם לגמרי הבטיחו לעצמם לקוח נאמן ואני בטוח אחזור אליהם בקניות הבאות שלי
מוצר:
ראוטר TP-Link VR600
שם:
Rowee
תאריך:
28/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה אישית מקצועית, איש מכירות שלא דוחף לך פריטים שאינך צריך מקצועי מתחקר אותך לצרכים שלך מברר ומסביר מה תפקידו של כל חלק בהזמנה שקיפות ואמינות כזו לא מוצאים כל יום. רכשתי אצל ברק מפיסי סנטר בראשון לציון מערכת מחשב מבית דל למרות שרציתי דברים שאינני צריך ומחוסר ידיעה ברק דאג להסביר וחסך לי 1500 שקלים על מערכת המחשב בתמורה השקעתי את הכסף הזה על חלקי תקשורת רשת אחרים להם הייתי זקוק מאוד. מקום נעים נקי ושקט קיבלתי את כל תשומת הלב ומרגיש שרכשתי נכון. ממליץ בחום!
מוצר:
מערכת מחשב דל MT V3671-5230 Mini
שם:
Hadas
תאריך:
26/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כמה ימים אחרי שהזמנתי באינטרנט התקשר אלי נציג בגלל שלא היה את צבע המקלדת שבחרתי, ואמר שההזמנה תגיע תוך 7 ימי עסקים, ביום שני. ביום ראשון פתחתי פניה לחנות כדי לוודא שההזמנה תגיע בזמן. ביום שני שום דבר לא הגיע ולא היה מענה בחנות. ביום שלישי הגיע שליח מבלי לתאם או להודיע מראש, דרש בגסות רוח שאבוא לקבל את החבילה באותו רגע למרות שהייתי באמצע ישיבה, וכשירדתי לדרישתו לקבל את החבילה הוא פשוט שם את החבילה על הדלפק והלך מבלי להגיד לי מילה. אחר כך בדקתי את הפניה שפתחתי לחנות בנוגע למשלוח וראיתי שהיא נסגרה ללא מענה.
תגובת החנות:
הלקוחה הזמינה פריט וקיבלה אותו במסגרת ה 7 ימי עסקים כפי שהובטח . המשלוח היה לחברה גדולה שבה לא ניתן לעלות למשרדים, ולפיכך השליח ביקש מהלקוחה להגיע לקבלה ולקבל את החבילה.הוא מסר את החבילה ללקוחה בנימוס רב ולא בגסות כפי שטוענת הלקוחה.
מוצר:
סטרימר Minix NEO Z83-4 Pro Win 10 מיניקס
שם:
shlomid107
תאריך:
21/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
תודעת השירות הכי טובה שנתקלתי בה עד כה! לא השאירו אותי אפילו עם שאלה אחת ללא מענה (מענה אדיב מאוד יש לציין). ראוי לציין במיוחד את הבחור שעזר לי בקניה - ישראל התותח! גם מייעץ, גם נחמד וגם מסביר ברמה שכל אחד יבין. ממליץ בחום על החנות! ככל הנראה אשאר לקוח קבוע שלהם.
מוצר:
ראוטר TP-Link Archer c20 AC750
שם:
יעקב
תאריך:
21/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לפני שבוע הזמנתי מחשבDell OptiPlex 307, במהלך ההמתנה למשלוח התקשרתי פעמיים לוודא שהמחשב מגיע, אתמול אמרו לי שיום בתחילת שבוע הבא יגיע והיום התקשרו לומר לי שההזמנה מבוטלת. הזוי...מאוד מקווה שלא מפרסמים סתם מחירים על מנת שאשיר אצלם פרטי לקוח לצרכי פרסום
מוצר:
Intel Core i5 Dell OptiPlex 3070 Mini PC
שם:
e.d.zweig
תאריך:
12/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
התרגיל הנודע של לפרסם משהו בזול ואז לומר שהוא לא במלאי ולהציע משהו פחות טוב במחיר יותר גבוה. כבר הזמנו מגן מסך תואם מחו"ל שלא ניתן לבטל. אם אין חוק נגד זה, צריך לחוקק.
מוצר:
טאבלט לנובו
שם:
Meir
תאריך:
26/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חנות מקצועית עם נסיון של שנים רבות. אני עובד איתם מעל 10 שנים ותמיד קיבלתי מענה איכותי ומהיר! אף פעם לא הייתי לי איתם בעיה.
מוצר:
273V5LHAB מסכי מחשב ועוד פריטים אחרים
שם:
Roni
תאריך:
21/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מהרגע הראשון שנכנסתי לחנות כבר קיבלו אותי בצורה הכי חמה ונעימה שיש! עזרו לי עם הכל לגביי הכל, ענו על כל שאלה בחיוך ובנועם. שירות אדיב ביותר! העובדים שם פשוט מקסימים! ממש ממליצה!!
מוצר:
מקלדת Logitech G513
שם:
אוקסנה
תאריך:
21/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
פי. סי. סנטר - שירות מעולה, אדיב, מהיר ומקצועי. חוויית קניה ברמה גבוהה ונעימה. תמיד זמינים ואדיבים ועושים כל מאמץ לתת מענה מהיר ומקצועי. תודה לברק ארז ולכל הצוות.