המשלוח הגיע תוך 24 שעות, קיבלתי שירות אדיב לאורך כל הדרך באמצעות המייל והטלפון. אין לי ספק שארכוש דרך החנות הזו בעתיד. ממליץ בחום.
מוצר:
רמקול נייד XTREME 3 JBL
שם:
motibenari039
תאריך:
31/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
במילה אחת - מעולה! חיפשתי מיני PC מיניקס Minix NEO Z83-4 Win 10 PRO 4GB128, המחיר שלהם בזאפ היה אטרקטיבי. התכתבתי בווטצ׳אפ וענו מהר ולעניין. הזמנתי והקבלה נשלחה מיד במייל. המוצר נחת אצלי כעבור יומיים וחצי וכבר עובד ומנגן :)
מוצר:
מיני PC מיניקס Minix NEO Z83-4 Win 10 PRO 4GB128
שם:
yoramifrach03
תאריך:
31/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
במהלך הקנייה המוכר עזר לי בבחירת הדגם והביא לי את האינפורמציה הדרושה, אבל אחרי שקיבלתי את המוצר הייתי מאוד מאוכזב ממנו ומהביצועים שלו, חרף מה שהמוכר אמר (הסאונד כמעט ולא נשמע) כשהתקשרתי - המוכר הביא לי פיתרון הציע לי להחליף דגם למרות השתמשתי כבר במכשיר. מזה אני מאוד הייתי מרוצה וככל הנראה ארכוש בעתיד בחנות. לבסוף עדכון התוכנה פתר לי את הבעיה אבל על המענה והשירות בהחלט מגיע ביג לייק !!!
מוצר:
רמקול חכם Amazon
שם:
gilbokouvza
תאריך:
30/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ב"ה שיש כאלה אנשים זה לא פעם ראשונה שאנירוכש ברשת ובהחלט שאני מאוד מרוצה מהיחס מאמינות ויושר ובעיקר ממהמחיר!!! כל הכבוד
מוצר:
רמקול חכם Amazon Echo Dot Generation
שם:
saraazriel584
תאריך:
27/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
סך הכל הקניה הייתה בסדר גמור. בסיום ההזמנה, קבלת ההזמנה הגיעה במייל כמו שצריך. לא היה לי הכי ברור מתי המוצר צריך להגיע, אז פניתי לחנות במייל וקיבלתי תשובה מיידית. המוצר הגיע מהר ובזמן.
סך הכל חווית שירות חיובית ביותר.
מוצר:
Buds Live SM-R180
שם:
demitriyhoretz
תאריך:
25/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום. שירות מעולה וזמין עזר לי לבחור דרך הטלפון ולהתאים לצרכים המדויקים שלי. מחיר הוגן ומשלוח שהיה אצלי תוך כמה שעות. תודה!
מוצר:
רמקול נייד XTREME 3 JBL
שם:
henvilinski
תאריך:
25/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אנשים מקצועיים יודעים לייעץ לגבי המוצר בידענות רבה. יחס שירותי ואדיב. התרשמנו מאוד לטובה. הזמנתי עם משלוח מהיר לאותו יום תוך 4 שעות
מוצר:
מדפסת ליזר HP Laser 107w תוספת טונר
שם:
מרכז תורני
תאריך:
24/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מתאם רשת על חשמל דגםM200 200P Tenda בתאריך 18.4.23 כחודש אחרי שלחתי הודעה שלא הגיע והם טענו שזה בדרך, שלחתי הודעה נוספת, תשובתם, אני מצטט: בכל מקרה המתאם רשת נשלח. ביקשתי שישלחו לי את המס' משלוח למעקב בדואר ולא הגיבו. לאחר חודשיים שלחתי הודעה נוספת, כתבו לי ציטוט אם לא נמסר ולא הגיע לאיסוף זה יחזור אלינו ויזכו אותך. היום כבר מעל 3 חודשים לאחר הקניה ביקשתי זיכוי על סכום הקניה והגיבו ציטוט, המשלוח צריך לחזור. לא נאסף.
תגובת החנות:
סמארט דילס Smart-Deals מתנצלים על אי שביעות הרצון, עם זאת ההזמנה נשלחה למחרת היום במשלוח של 14 ימי עסקים ולנק' איסוף, משפנה הלקוח לקבלת סטאטוס אודות המשלוח נמסרו לו פרטי המשלוח וווצאפ של חברת ההפצ, מסתבר שהלקוח לא מקבל הודעות SMS ולכן לא קיבל את הודעת האיסוף, נמסר לו שהפריט יחזור לשולח כדי לבצע החזר וביטול עסקה, בדיוק כפי שתיאר בחווית הקנייה. בנוגע לשירות הלקוחות שלנו, השירות פעיל יומיום בארבעה ערוצים, מייל, וואצאפ, טלפון, ופייסבוק מסנגר. לכל ערוץ זמן תגובה מהיר ובשירות הלקוחות הטלפוני הזמינות היא בשעות הפעילות ואין שיחה שלא זוכה למענה. שירות אצלנו זה קודם כל !
מוצר:
מתאם רשת על חשמל דגם M200 200P Tenda
שם:
michaelwosko1
תאריך:
23/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כשאני מקבל שירות טוב, אני חייב להמליץ!! רכשתי מספר מוצרים וקיבלתי מענה רציף דרך הווצאפ . קיבלתי שירות מצוין.
ממליץ לכולם לרכוש דרך אתר אינטרנט נוח. ממליץ בחום!
מוצר:
Store It Out Midi Woodland
שם:
ytmrnwty
תאריך:
20/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ומקצועי ! ההתקשרות עם המוכר היתה מצויינת , ממליץ בחום להזמין מהאתר , אני כמובן אמשיך לקנות מהחנות
מוצר:
Samsung Galaxy Buds Li
שם:
avigilamit
תאריך:
18/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בס"ד רכשתי מגהץ לכבוד השבת, מחיר אטרקטיבי מאוד, קניה נוחה ואספקה מהירה מאוד. מה עוד יש לבקש? תודה רבה!
מוצר:
מגהץ קיטור אנכי TEFAL DT8100
שם:
kobi.elig
תאריך:
18/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בראש שקט, ואספתי את החבילה תוך פחות מ5 שעות. שירות מעולה בוואטסאפ. תודה רבה
מוצר:
Partybox 310 jbl
שם:
benyehudaahuva
תאריך:
15/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא נתקלתי במקצועיות, האדיבות וההסברים הכי מפורטים שיכולים להיות כמו בסמארט. כל המשפחה והחברים שלי קונים אצלם ואתמול קניתי את BASE MATRIX דרכם. שירות מדהים, מחירים נוחים וגם במידה וצריך להפעיל אחריות, יש על מי לסמוך!
מוצר:
6291 BASE MATRIX
שם:
fatalshani1
תאריך:
13/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בסוף רכשתי את המצלמה דרכם אחרי סיבוב בלא מעט חנויות והרבה התייעצויות עם אנשי מכירות הגעתי לסמארט דילס המדהימים! ומה שהכי חשוב? זמינות ומענה בווצאפ מיידי, ביקשתי איסוף ומיד הכל תואם במהירות הבזק המוצרים היו אצלי ביד🙃 לא האמנתי שזה יהיה בהשג ידי מהר מידי....😂
תודה ושוב תודה
מוצר:
מצלמה קומפקטית Canon PowerShot G7 X Mark III קנון
שם:
dekelsara55
תאריך:
13/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המלצה חמה!! אני רוצה להמליץ על האתר SMART DEALS רכשתי מגהץ לפני כמה ימים והשירות היה מאוד אדיב , מהיר ויעיל. אני ממליץ בחום!!!! בנוסף קיבלתי שדרוג ללא תוספת מחיר. שאפו ענק!!!
מוצר:
מגהץ קיטור TEFAL SV6040
שם:
noamzahuri
תאריך:
12/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב מקצועי ואמין, אחזור לרכוש דרך האתר בהזדמנויות רבות, הייתה טעות בהזמנה שלי ואמיר טיפל במסירות ובנעימות כך שקיבלתי את המוצר שרציתי ובתוספת זיכוי על ההפרש.
מוצר:
DETROIT XL
שם:
gwrsdwryt
תאריך:
12/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השרות אדיב עם הסבר מקצועי עם שית דגש לצרכים , ההזמנה הגיעה בדיוק בזמן, להרכבה הגיע צוות מקצועי ומיומן שעשו עבודה נקיה ומקצועית חווית הקניה שלי חיובית ביותר ממליצה בחום על Smart Deals.
מוצר:
דגם Store It Out PRIME
שם:
henyair88
תאריך:
11/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין, ניקו במיוחד שירותי, מבין סבלני ואחלה של גבר וגם מוכרן הוגן ורציני. אני בהחלט מתכוון להמשיך לרכוש ברשת שלכם בעתיד שמחתי מאוד מהשירות וחווית הקניה
מוצר:
Samsung Galaxy Buds Live SM-R180
שם:
sundach
תאריך:
11/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אחרי שבוע, שליח אקספרסס עדין לא הגיע. אין עם מי לדבר. מענה של מוקדנית שלא קשורה לחברה.
תגובת החנות:
סמארט דילס Smart-Deals מתנצלים על אי שביעות הרצון, עם זאת ההזמנה נשלחה למחרת היום במשלוח אקספרס של 3-4 ימי עסקים, משפנה הלקוח לקבלת סטאטוס אודות המשלוח נמסרו לו פרטי המשלוח וווצאפ של חברת ההפצה. הלקוח לא היה זמין ולכן היה כשל מסירה, עד לביצוע התאום. הלקוח ציפה שאנו נבצע עבורו את התאום אבל זה קצת קשה כאשר לא עונים לשליח. בנוגע לשירות הלקוחות שלנו, השירות פעיל יומיום בארבעה ערוצים, מייל, וואצאפ, טלפון, ופייסבוק מסנגר. לכל ערוץ זמן תגובה מהיר ובשירות הלקוחות הטלפוני הזמינות היא בשעות הפעילות ואין שיחה שלא זוכה למענה. שירות אצלנו זה קודם כל !
מוצר:
Tp-Link Deco X90 AX6600
שם:
idelmanalex859
תאריך:
10/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתיעכבר גיימינג חוטי Razer Basilisk V2. כמו כן השירות שקיבלתי היה מצוין ומהיר כשהתקשרתי לשאול לגבי מועד המשלוח המשלוח אמרו שיחזרו אליי המענה היה מהיר מאוד וענייני תודה יש טעם של עוד. בהחלט//
מוצר:
עכבר גיימינג חוטי Razer Basilisk V2
שם:
kfirk32
תאריך:
10/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלנו שירות מקצועי, מהיר ואדיב. לא היו בעיות בהספקה, הנציגים ענו על כל השאולות והיו זמינים בכל שלב. תודה רבה! רכשתי מוצר במחיר טוב, קיבלתי שירות בעת שחוויתי בעיה עם המוצר לשביעות רצוני. בנוסף מציין לטובה את הנציג לירן שעזר לי בניצול הטבה לאחר רכישה.
מוצר:
לוח גרפי - Wacom Intuos Pro Paper Edition Medium PTH660P
שם:
netanelflesh
תאריך:
08/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח במהירות האור ושירות מצויין. מחיר הכי זול שיכולתי למצוא. ממליץ בחום לקנות מהחנות הזו ויש להם ערוץ ווצאפ עם שירות 24/6
מוצר:
מערכת MESH Deco M5 1-Pack TP-Link
שם:
nililevi00
תאריך:
06/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שיחה מקדימה הגעתי לחנות החברה. בחנות קיבלתי שירות מעולה. פרט להסברים והכוונה מקצועית שסייעה לי להגיע להחלטה קיבלתי שירות אדיב ונעים ושאר עובדי החנות. יישר כח. ממליץ בחום.
מוצר:
רמקולים למחשב Bose Companion 2 Series III
שם:
moranlev1950
תאריך:
05/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחנות לפני שיצאתי וקיבלתי עזרה טלפונית. הסביר הכול בצורה ברורה בלי שאלות ולאחר מכן באתי לחנות לקנות את עם הציוד הסביר לי על כל הפרטים בצורה מדויקת. מאוד אהבתי את הקנייה בחנות ואני ממליץ לאחרים לבוא גם ולקנות בחנות
מוצר:
מחסן כתר פלסטיק פקטור 68
שם:
avrahamnimiciher
תאריך:
05/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מדובר בשירות לקוחות מעולם אחר. מעולם לא נתקלתי בחוויית קניה שכזו. שלחתי מייל דרך האתר(בשעת לילה!), וענו לי דרך הווצאפ אלי תוך שניה! ( אולי זה בוט) אבל התגובה אנושית. כמובן שהייתי מופתע, כי בדרך כלל אתה עושה "שלח" ומחכה יומיים עד שמישהו יתייחס אליך... אחרי ייעץ לי בנוגע למוצר , על הדרך כבר קניתי תיק ועכבר אלחוטי מצוינים, וכל החבילה הזו במחיר הזול ביותר, וכמובן עם השירות הטוב ביותר. המשלוח יצא על הבוקר והגיע אחרי יומיים בלבד!
אז לכל מי שרוצה לקנות ורק תרוויחו דרך סמארט דילס- המחירים הכי טובים, מוצרים מעולים, ומעל הכל - השירות האישי שנותן ללקוחות .