רכשתי בחנות אופק חדש מספר רכישות ותמיד יצאתי מרוצה משירות הצוות והן ממבחר המוצרים בחנות והן מהסדנאות שניתנות בחינם ולמדתי מהן הרבה. גם כשהיתה לי תקלה במכשיר הויטמיקס הגעתי לחנות וישר נעתרו לתקן ולהחליף את החלק התקול.
מוצר:
מנבטה
שם:
עו"ד מגשרת ונוטריון אייזנברג גלית
תאריך:
08/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פניתי טלפונית לקבל מענה לבעיה שקרתה לי עם מוצר שרכשתי. כרמל ענתה לי ונתנה לי שירות מיידי, אדיב ומקצועי. גם המוצרים עצמם באיכות גבוהה. ממליצה בחום על החנות, מוצרים מעולים וצוות נהדר. תודה!
מוצר:
מוט לויטמיקס
שם:
סוד
תאריך:
07/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני מרוצה מאוד מהשירות שלכם, הנציגים שלכם מאוד אדיבים, מסבירי פנים ועם הרבה סבלנות להסביר על המוצרים. החנות שלכם בנתניה היא תאווה לעיניים, היא עומדת ברמה בינלאומית. וכל מי שדואג לבריאותו ימצא אצלכם הכל. מייבש המזון מעולה והתוצאות של הירקות והפירות ואפילו הכנת קרקרים מצויינים.
מוצר:
מייבש מזון
שם:
מנחם
תאריך:
06/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביקרתי בחנות כבר כמה פעמים וגם רכשתי כמה וכמה מוצרים, ובכל פעם השירות היה אדיב אינפורמטיבי, והעיקר מלווה ברוח טובה וברצון לעזור. מעולה. גם כאשר התבקשה החלפת מוצר מסוים, נתקלתי בהבנה ובשירות הוגן לגמרי!. לסיכום ממליץ מאוד!!!
מוצר:
טרמפולינה
שם:
דפנה הלביאה
תאריך:
06/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי חנות בנתניה לאחר שיחה טלפונית נעימה עם אופיר. החנות מאוד נעימת מראה ואסתטית מרווחת ובה מוצגים כל המוצרים. קיבלה אותי בנעימות כרמל קיבלתי יחס סבלני ומחייך
מוצר:
Vitamix Pro 300 Blender
שם:
אביה
תאריך:
04/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב וסבלני, גם בחנות וגם בטלפון. המוכרות בקיאות במוצרים ומסרו את כל המידע שהיה נחוץ לי.
מוצר:
ויטמיקס pro 300
שם:
Yonatan
תאריך:
04/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני רוכש באופק חדש מוצרים שנים רבות ותמיד מרוצה מהאיכות. כמטפל בתזונה ונטורופטיה אני מפנה אליהם מטופלים המעוניינים לרכוש מוצרים איכותיים ולשפר את איכות החיים. גיליתי במהלך השנים כי אופק חדש מביאה את המוצרים האיכותיים ביותר שכיף להמליץ עליהם בליל לחשוש מאכזבה.
מוצר:
טרמםולינה בליקון
שם:
ישראלי
תאריך:
28/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוכרת המקסימה שהיתה בחנות החליפה לי ללא תשלום את המיכל של הויטמיקס שקבלתי במתנה לפני 6 שנים.
חשוב לציין שלא היתה לי חשבונית והספיק להם התאריך המוטבע על המכשיר.
קיבלתי שירות מעולה, יעיל ומהיר.
ובגלל שהייתי כל כך מרוצה אפילו רכשתי אצלם מוצר אחר בלי קשר...
ממליץ בכל חום.
מוצר:
מיכל של ויטמיקס
שם:
אדרה
תאריך:
28/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום רב, צוות "אופק חדש" מייצג גישה שירותית איכותית ומקצועית, המאופיינת באדיבות, התייחסות ובחינה עניינית של שאלות ואי הבנות מתן סיוע ובמקרה הצורך החלפת המוצר ללא כול ויכוח או אי-נעימות כול שהן. המוצרים עצמם מעולים אך כאמור - העיקר השירות - ובמקרה זה , מהחוויה האישית שלי הוא יוצא מן הכלל. תודה.
מוצר:
כלים אטומים זכוכית ופלסטיק סטים ובודדים במידות שונות
שם:
רקפת
תאריך:
25/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום רב! רכשתי מייבש מזון ליקוויפ מאופק חדש לפני כחודש.הזמנתי טלפונית ולמחרת הגעתי לאסוף את המייבש.כרמל קיבלה אותי בחיוך ובאדיבות.הסבירה על המייבש בצורה מקצועית ואדיבה.
מוצר:
מייבש מזון ליקוויפ ld-919
שם:
חגית
תאריך:
25/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מספר מוצרים בשנים האחרונות מ"אופק חדש" ובכל פעם מתפעלת מאיכות ואמינות המוצרים. כמהנדסת מזון אני בקיאה בציוד לעיבוד מזון והמוצרים של אופק חדש הם באיכות השומרת על איכות המזון בצורה מייטבית. כיום יש בשוק מכשירים לעיבוד מזון שאין לדעת האם הם בטוחים לשימוש ,על המוצרים של אופק חדש אני סומכת לגמרי. השרות שקבלנו ברכישת המוצרים היה אדיב ונעים.
מוצר:
סירים של חברת פיסלר, בקבוק מים של ויטמיקס, תבנית להכנת שוקולד
שם:
שלומי
תאריך:
22/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות כיפית. נראה שאכפת להם ממך לא פחות מהרצון למכור . מוצרים אכותיים . שרות טוב ויש סדנאות בישול מיצים ובליקון -הייתי בסדנת טרמפולינה והיה כיף תמשיכו כך
מוצר:
טרמפולינה בליקון
שם:
Shimon
תאריך:
22/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ מאוד על מייבש מזון ליקוויפ שרכשתי באופק חדש השירות שקיבלתי היה אדיב ומהיר והידע הרב שלהם עזר לי לבחור את המייבש שהכי מתאים לי ולא לקנות משהו שלא עונה במדוייק לצרכים שלי. המייבש מזון ליקוויפ עצמו נהדר נוח מאוד לשימוש לא מרעיש וקל מאוד לנייד ואכסנה שלא משתמשים פשוט תענוג.. לפני 6 שנים בערך רכשתי מאופק חדש מבחוץ מיצים של אוסקר מאוד מרוצה ממנה אחרי חמש שנים בערך של שימוש אינטנסיבי ויום יומי של פירות ירקות עשב חיטה וכו הנסיעה התחילה להרעיש לקחתי אותה לחנות של אופק חדש ובלי להבלבל החליפו לי מנוע חדש אחרי חמש שנים ! הייתי בהלם שלא ניסו להתחמק . כלכך קשה ביימנו למצוא כזה שירות מומלץ
מוצר:
מייבש מזון ליקוופ
שם:
אביטל
תאריך:
21/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכונת מיצים בסחיטה איטית. השירות היה מצוין - מקצועי, סבלני ואדיב. יש במקום אפשרות להדגים שימוש במכונות השונות. מומלץ להגיע :)
מוצר:
אומגה nc802
שם:
יהודית
תאריך:
21/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום לכולם , רכשתי לפני שנה מסחטת אוסקר להכנת מיצים. אני מאוד מרוצה מהמכשיר, הירקות נסחטים עד הסוף ללא בזבוז ושאריות . המיץ אינו מתחמצן מכיוון שהמכונה בנויה בצורה כל כך חכמה ומשוכללת. מיצים ירוקים ידועים בבריאותם ובניקוי הגוף ואם כבר שותים אותם אז חשוב שהירקות יסחטו במכונה טובה. טאוסקר זאת המכונה הכי מומלצת לפעולה זו.
מוצר:
מסחטת אוסקר
שם:
Eyal
תאריך:
20/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות יפיפיה, מזמינה ונעימה עם שלל מוצרים מתקדמים ואופנתיים לחובבי הבישול הבריא ותזונה נכונה. הוויטאליות מורגשת באוויר והשירות מקצועי, ענייני ואדיב. במקום גם מוצעות שלל סדנאות בתחום התזונה הבריאה.
מוצר:
מייבש מזון ביתי אקסקליבור
שם:
Cg
תאריך:
18/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי באופק חדש בלנדר ומסחטת מיצים אני ממש מרוצה מהשירות מהאיכות ומשירות הלקוחות שלהם. בקרוב אני מתכוונת לקנות מייבש מזון ואין לי ספק שאני קונה רק אצלם. הם מביאים את המכשירים ברמה הכי גבוהה ונותנים שירות מדהים גם אם אמצא את המכשיר הבא שלי במקום אחר זול יותר אעדיף לקנות אצלם בזכות השירות והאמינות שלהם.
מוצר:
בלנדר vitamix ומסחטת מיצים omega
שם:
EfW
תאריך:
17/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכשיר ויטמיקס 750. מרוצה מאוד מהמכשיר ומהשירות הניתן בחנות גם לאחר הרכישה. יש עם מי לדבר ולשאול שאלות ולקבל הכוונה לגבי השימושים השונים! מאוד שירותיים ומקצועיים.
מוצר:
Pro750
שם:
Elad
תאריך:
16/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מרוצה מהרכישה ומהשירות לפני ואחרי, ניתן הסבר טלפוני לגבי המוצר, נרכשו גם קופסאות ואקום מזכוכית, אחזור וארכוש בחנות בעתיד
מוצר:
בלנדר ויטמיקס
שם:
khamis Chris
תאריך:
16/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות למוצריים ייחודיים, שירות מדהים! ממליץ בחום לרכוש דרכם, לכל הפחות את הויטמיקס- היות והם היבואן שלהם.
מוצר:
VITAMIX 300 pro
שם:
סיון
תאריך:
13/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את המוצר דרך הטלפון. ידעתי מה שאני רוצה והמוכרת הייתה מאוד נדיבה וסבלנית, ענתה על כל שאלותיי (והיו הרבה) באדיבות רבה. אהבתי לרכוש אצלם.
מוצר:
ויטמיקס פרו 300
שם:
מיכל
תאריך:
13/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב אנשים מקסימים יחס אישי עוד לא קרה שפניתי אליהם ולא זכיתי בטיפול מהיר ויעיל. מוצרים סופר איכותיים עם שירות נעים! מומלץ בחום
מוצר:
ויטמיקס, מייבש מזון
שם:
גלעד
תאריך:
12/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות!! מקצועי ואמין. חנות מסודרת ונקיה ונראה שמקפידים על איכות המוצרים שמוכרים שם. תודה
מוצר:
ויטמיקס 300
שם:
אני
תאריך:
12/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לחנות עם הויטמיקס שברשותנו וקיבלנו יחס חם עם הסברים מדויקים על התקלה ואיך למנוע שלא תקרה שוב. תודה רבה.
מוצר:
ויטמיקס
שם:
Maayan
תאריך:
12/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות שלי היא חיובית מאוד, שוחחתי מספר פעמים בטלפון עם הנציגות המקסימות של החנות ובעיקר עם כרמל :) אני גרה בצפון כך שאני לא יכולה להגיע לחנות. אבל בכל שיחה קיבלתי ביטחון לרכוש מוצרים "מרחוק" . בעידן התחרותי של היום שירות לקוחות טוב זו סיסמה של הרבה ארגונים אבל לא כולם מצליחים ליישם אותה. אני רוצה לציין לטובה את חווית השירות שקיבלתי ,שירות אדיב, זמין , סבלני וקשוב. נענתי בכל שאלה לעומק,בכל שיחה הרגשתי את הרצון לתת לי את שירות הטוב והאמין והשקוף ביותר. בכל פעם שהתעניינתי במוצר קיבלתי מענה מקצועי מאוד שכלל מענה על כל השאלות שלי והסבר מקצועי (ומובן) על המוצר ועל מזון בפרט. בטוחה שאמשיך להינות מהמוצרים שרכשתי ולרכוש מוצרים חדשים :)