MyPhone מיי פון חוות דעת

שם:

Naor

תאריך:

19/09/2017

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

שירות מעולה, היה נתון אחד לא תקין שהוזן על ידי מיד יצרו איתי קשר במייל.
הזמנתי שליחות של עד 6 שעות וקיבלתי את המכשיר בחיוך תוך זמן קצר מהמצוין.

מוצר:

xiaomi mi6

שם:

תמר

תאריך:

18/09/2017

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

שמי תמר. אתמול רכשתי בקניון איילון מכשיר סלולרי xiaomi. המוכר' , שמו אורי, סיפק לי חווית קניה מדהימה. עם סבלנות רבה תוך מתן כל ההסברים הנחוצים יצאתי בתחושה מצוינת. אין הדבר מובן מאליו. תודה אורי

מוצר:

xiaomi

שם:

Elz

תאריך:

13/09/2017

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

בהמשך לפנייתי התקשר אלי מנהל החנות בחור בשם דניאל ובאדיבות יוצאת מגדר הרגיל הציע לי להחליף את מגן המסך ללא תשלום , אני מודה לו על כך , שירות נהדר

מוצר:

מגן מסך סמסונג S8

שם:

Sarit

תאריך:

12/09/2017

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

קניתי סמארטפון HUAWEI P10 לאחר התלבטויות רבות.

מה שגרם לי לקבל את ההחלטה לקנות דווקא מחנות MY PHONE, היו הסיבות להלן:

~ברשת הזאת המכשיר שרציתי נמכר מיבואן רשמי, ובצבע שרציתי.
~אורך הרוח של ירין המוכר בסניף איילון.
~חוות הדעת החיוביות אודות המקצועיות והאדיבות של המוכרים ברשת הזאת.

אז הגעתי אל הדוכן בקניון איילון פעמיים וירין ראה את לבטיי האינסופיים לגבי סוג המכשיר,צבע המכשיר..וכו'.
ירין לא ניסה לשדל אותי לקנות (מה שמרבית המוכרים בחנויות סלולר אחרות עושים וזה ממש מעצבן), וזה דווקא קנה אותי.
הוא נתן לי את כל ההסברים שרציתי לדעת, נתן את חוות דעתו האישית גם, ובאופן כללי היה סבלני ואדיב.
בערב בו בחרתי לקנות סוף סוף, הגעתי ממש לקראת סוף המשמרת שלהם, ולמרות שהיו ממש בסגירה, ירין ושותפו לדוכן היו סבלניים כלפיי ונתנו לי את מלוא השירות של משתמשת חדשה בסמארטפון חדש..כולל כיסוי עמיד (שכלל גם לבטים,אך לאחר המלצה מפי ירין בחרתי דיי בקלות) וזכוכית קדמית מחוסמת.

בקיצור ולעניין, אני מבינה מדוע ניתנים למייפון כלכך הרבה פעמים 5 כוכבים. הם פשוט ראויים לזה:)
אני מרוצה מהמכשיר ומהשירות,תודה!
שרית.

מוצר:

מכשיר סלולרי HUAWEI P10 64GB - צבע כסוף

שם:

Yafit

תאריך:

12/09/2017

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

רכשתי מכשיר דגם גלקסי 8 פלוס מסניף קניון איילון מבחור בשם ירין.
ירין היה מאוד מקצועי, אדיב, סבלני, ידע לתת שירות וענה כל שאלותיי.
גם לאחר הקנייה המשיך לתת לי שירות ומענה בעת הצורך.
ממליצה בחום על סניף זה.
על איכות לא מתפשרים!!!

מוצר:

סמסונג גלקסי 8s פלוס

שם:

מורןמ

תאריך:

06/09/2017

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

שלום לכולם
ב3.9 הייתי בסניף עזריאלי גבעתיים במטרה לרכוש טלפון מדגם גלקסי 8 .
אבנר מנהל הסניף היה כלכך סבלני ואדיב
מאוד מרוצה מהשירות והיחס והטלפון פשוט פצצה.

מוצר:

גלקסי 8

שם:

Vicky

תאריך:

31/08/2017

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

רכשנו ברשת MyPhone קניון עזריאלי-גבעתיים אביזרי שונים לטלפונים הסלולאריים שלנו. שירת אותנו מאור.
חוויית הקניה היתה הכי חיובית שאפשר להעלות על הדעת בזכות השרות שקיבלנו ממנו בכל אספקט אפשרי: מקצוענות, זריזות מחשבה ושירות, סבלנות ואדיבות,
ייעוץ אמין ולא "דוחף" והערך המוסף - אנחנו שני אנשים לא צעירים והיינו זקוקים לסיוע לא מועט בהפעלת הטלפונים ובאיבזורם. את כל אלה העניק לנו מעל ומעבר והקדיש לנו זמן רב ונדיב הרבה מעבר למתחייב.
על כך אנחנו מאד אסירי תודה ולכן גם טורחים לחלוק רשמינו ולהמליץ חמות.
ויקי ודוד שלכט

מוצר:

מעמדי מגנט דשבורד,, Toyko אייפון 5 , סיליקון אפל, מגיני אייפון

שם:

לימור

תאריך:

29/08/2017

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

שמי לימור רם קניתי פלאפון s8 בסניף קניון עזריאלי גבעתיים מאור הבחור שטיפל בי היה מאוד מקצועי ואדיב ונתן לי את כל תשומת הלב ענה על כל השאלות שלי ואפילו נתן לי את מספר הנייד שלו כדי לעזור לי אם יהיה צורך אני מאוד מרוצה מהשירות וממליצה בחום

מוצר:

s8

שם:

Ephraim

תאריך:

24/08/2017

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

2

תיאור חווית הקנייה:

לאחר הצגת הבקשה - samsung S7 - הסביר הנציג, ירין, את האפשרויות בצורה ברורה. כמו כן הציע באדיבות את האביזרים הנלווים האפשריים ואת היתרונות של כל אחד. לא הטריד לרכישת האביזרים הכל התנהל תוך שיחה נעימה.

מוצר:

טלפון samsung S7

שם:

אלדן

תאריך:

24/08/2017

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

קניתי בעמדה בקניון בגבעתיים.
אבנר היא אדיב, עינייני ומסר מידע מדויק. ונתן את כל הפתרונות המקצועיים.
המחיר טוב ביחס לשוק והשרות בקניה היה מעולה.

מוצר:

טלפון ניד סמסונג S8

שם:

ארי

תאריך:

22/08/2017

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

אני שמח לציין ולשבח את השירות המסור , האדיב והמקצועי של נציג המכירות בשם דניאל . ישר כוח !!!

מוצר:

LG 5

שם:

מרקו

תאריך:

22/08/2017

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

1

תיאור חווית הקנייה:

אחרי בדיקות שעשיתי בזאפ הגעתי לסניף מודיעין לרכוש טלפון עבור אשתי. על המכשיר עדיין אין לי חוות דעת אך ברצוני לציין כאן שהתרשמתי מאד לטובה מרמת השרות והמקצועיות שהופגנו ע"י נציג הסניף אביאל , שקיבל את פני ובסבלנות רבה התאמץ להתאים לי טלפון שיענה על כל הצרכים. חווית הקניה בסניף מודיעין הייתה הסיבה העיקרית לכך שבחרתי לרכוש את הטלפון בסניף זה. הגעתי לשם בגלל המחיר אך הרכישה בוצעה לחלוטין בגלל השרות והיחס של אביאל .
אדיבות, מקצוענות ואמינות הן תכונות נדירות בנוף המוכרנים של ימינו אך אביאל ניחן בהן ובשפע.

מוצר:

Samsung Galaxy S8 SM-G950F 64GB רשמי סמסונג

שם:

איתי

תאריך:

20/08/2017

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

מוצר מעולה היגיע תוך שבוע בינתיים אין איתו בעיות
הזמנה קלה מאוד אחלה מוצר מעולה

מוצר:

מעמד לרכב Easy View 2

שם:

גלית

תאריך:

17/08/2017

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

קניתי מכשיר פלאפון מסוג samsung galaxy a7בקניון עזריאלי במודיעין .רציתי לומר תודה לאורי על מקצועיות הוא ידע להסביר על כל מכשיר ששאלתי בטרם בחרתי במכשיר זה עם הרבה סבלנות אורי נתן לי הרגשה של אמינות ושיש לאן לחזור לאחר הקניה ושוב תודה רבה .

מוצר:

samsung galaxy a7

שם:

אביטל אהרון

תאריך:

16/08/2017

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

1

תיאור חווית הקנייה:

אני בדר"כ לא רושמת תגובות ומפרסמת...אך במקרה הזה, אמא שלי ל כך מרוצה עד שהכריחה אותי לרשום!

קודם כל,תודה רבה לירין ודניאל!!!

אמא שלי הגיעה מספר פעמים לחנות הנמצאת בקניון איילון, אבא הלל 301 (03-5227140),
ובכל פעם היא מרוצה מחדש מהיחס, מהאכפתיות, מההבנה, ומהשירות המהיר והטוב!

בפעם האחרונה, היא השאירה לתיקון את הגלקסי S7 שלה, ולאחר יומיים כבר התקשרו אליה שתבוא לקחת.

אז בקצרה, לאחר כל כך הרבה הצלחות,
ללא כל אינטרס, אני ממליצה על החנות הזו בחום ובאהבה!
מרוצה מאוד מאוד מאוד מאוד מאוד :)

ידידה אהרון (אמא שלי- המדהימה בפני עצמה).

מוצר:

תיקון גלקסי S7

שם:

סמאח

תאריך:

16/08/2017

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי גלקסי s7 דרך האתר השירות היה מדהים מקצועי וזריז וקיבלתי הטבה של שליח עד הבית , הייתה טעות קטנה בחיוב וישר טיפלו בעניין

מוצר:

32 gbGalaxy s7

שם:

איציק

תאריך:

15/08/2017

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

קניתי סמסונג s-8 פלוס מהסניף ברמת גן בקניון. קיבלתי שירות מצוין מעובד בשם דניאל, שטיפל בי בצורה מיוחדת עם המון סבלנות. המוכר היה מקצועי שסיפק לי תשובות על כל השאלות שלי, בסבלנות והמון קשב עם רצון להוציא אותי מרוצה ב 100%. ובנוסף מחר לי מטען נייד, כאשר הייתה לי בעיה קטנה עם המטען, צלצלתי אל דניאל ואמר לי לבוא לחנות בחזרה, שהגעתי לחנות הוא ראה את הבעיה, והחליף לי את המטען בלי להתבלבל ללא תשלום נוסף. לדעתי מדובר ברמת שירות גבוהה ביותר, ששירות כזה לא צפוי שלקוח יקבל.

לסיכום: המחיר ממש מצוין, אמינות גבוהה, ועובד שנותן שירות פצצצהה ביותר שרק בשבילו שווה לקנות בחנות הזאת. תודה לך דניאל נהנתי מאד לקנות אצלך.

מוצר:

פלאפון גלקסי s-8

שם:

איציק

תאריך:

15/08/2017

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

קניתי סמסונג s-8 פלוס מהסניף ברמת גן בקניון. קיבלתי שירות מצוין מעובד בשם דניאל, שטיפל בי בצורה מיוחדת עם המון סבלנות. המוכר היה מקצועי שסיפק לי תשובות על כל השאלות שלי, בסבלנות והמון קשב עם רצון להוציא אותי מרוצה ב 100%. ובנוסף מחר לי מטען נייד, כאשר הייתה לי בעיה קטנה עם המטען, צלצלתי אל דניאל ואמר לי לבוא לחנות בחזרה, שהגעתי לחנות הוא ראה את הבעיה, והחליף לי את המטען בלי להתבלבל ללא תשלום נוסף. לדעתי מדובר ברמת שירות גבוהה ביותר, ששירות כזה לא צפוי שלקוח יקבל.

לסיכום: המחיר ממש מצוין, אמינות גבוהה, ועובד שנותן שירות פצצצהה ביותר שרק בשבילו שווה לקנות בחנות הזאת. תודה לך דניאל נהנתי מאד לקנות אצלך.

מוצר:

פלאפון גלקסי s-8

שם:

Shirel

תאריך:

15/08/2017

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

ביום ראשון האחרון באתי לסניף מיי פון בעזריאלי מודיעין על מנת לקנות LG G6. המוכר בחנות, אביאל, ניגש אלי ישר והחל לייעץ לי. הסביר לי על המכשיר, על העלות, האחריות ועל מה אין אחריות (מה שהרבה פעמים מוכרים נוטים לא לציין- כמו מים, שברים במכשיר ובמסך) ועל האביזרים המגיעים עם המכשיר (מטען, אוזניות).
כאשר הצגתי בפני אביאל שהמחיר בעייתי לי, ומאחר ואני חיילת אין באפשרותי לרכוש מגן מסך ומגן רגיל במחיר אשר הציע- הוא בא לקראתי והציע לי הנחה.
השירות היה משביע רצון וענייני.
הצעה לייעול השירות: הפריע לי מאוד שלא היו בדוכן מכשירים פועלים שניתן להשתמש לפני הקנייה על מנת לקבל החלטה איזה מכשיר מוצא חן בעיניי אלא רק מכשירי דמו שלא פועלים.
לסיכום- שירות מקצועי ואדיב. המכשיר עצמו אכן בין הזולים שניתן למצוא בשוק וכן אני ממליצה על לקנות דרך מי פון. באשר למגן מסך ומגן רגיל, אני שמחה על ההנחה אשר הביאו לי אך בטוחה שניתן למצוא מגנים אלו במחירים יותר נמוכים משמעותית דרך חנויות אחרות ואף להזמין מאתרים באינטרנט.
מדרגת 4 כוכבים.

מוצר:

LGG6

שם:

יהוסף

תאריך:

13/08/2017

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

אני יוסי קניתי samsung A7 בקניון אילון.השרות שקליתי מירין היה מצוין,הוא ידעה ללתת לי את הטלפון המתאים לי ביותר.ירין הוא הכתובת שלי לכל בעיה שיש לי,וכל שאלה שיש לי ממש כמו מורה פרטי.אני ממלץ ירין קניון אילון

מוצר:

סמסוג A7

שם:

ליאור

תאריך:

06/08/2017

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

1

תיאור חווית הקנייה:

חיפשתי סמסונג S-8 עם אחריות יבואן רשמי במחיר טוב והגעתי לחנות דרך זאפ. קיבלתי שירות מצויין שם מעובד בשם ירין, שהיה לבד בסניף וטיפל בשלוש מכירות בו זמנית בהמון סבלנות ובהמון קשב ללקוחות. המוכר היה גם מקצועי מאוד וידע לספק הסברים ממצים, תוך מיומנות גבוהה בהתאמת הכיסוי ומגן המסך לטלפון. הסיבה שלא נתתי חמישה כוכבים בהתחלה היא כי מגן המסך שהותקן שינה את חווית המשתמש באופן לא צפוי (הלחיצה על המסך הייתה חזקה משמעותית ממכשיר ללא מגן מסך בהשוואה למכשיר ללא מגן). לאחר שכתבתי על-כך ביקורת, התקשר אליי ירין, נותן השירות מהחנות, והזמין אותי לטפל בבעיה ללא תשלום נוסף. בלי להתבלבל הוא החליף לי את מגן המסך והבעיה נפתרה.
לדעתי מדובר ברמת שירות גבוהה ביותר - לא צפוי ולא מובן מאליו שהיה להם מספיק חשוב שאבוא ואקבל שירות טוב (ועוד על חשבונם). מראה שמדובר בחבר'ה שחשוב להם לשמור על המוניטין שלהם כשירותיים ואיכותיים - וזה אומר הכל. אם זה היה מתאפשר הייתי מתקן את הדירוג לחמישה כוכבים!

לסיכום: המחיר מצויין ביחס לשוק, האמינות, איכות השירות, המקצועיות והמיומנות - ברמה הגבוהה ביותר. ממליץ מאוד לרכוש בחנות זו!

מוצר:

Samsung Galaxy S8 SM-G950F 64GB רשמי סמסונג

שם:

Omer

תאריך:

06/08/2017

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

קניה זריזה ונוחה. נציגה טלפונית נעימה ובהירה, מיד אמרה לי באיזו חנות המכשיר מצוי במלאי.

שירות טוב ומחיר מהזולים.

ממליץ.

מוצר:

סמסונג גלקסי A5

שם:

oren

תאריך:

05/08/2017

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

אמנם היה לי ויכוח עם אורית (מנהלת לקוחות?)
בסופו של דבר היא בסדר גמור וזה היה חוסר הבנה ביננו
אני סופר מרוצה מהרכישה, הכל הגיע כמו שצריך, הטלפון מעולה, הציוד הנלווה שהזמנתי הגיע
הכל היה כמו ערימת צעצועים שכל ילד מחכה לקבל :)
אין ספק שאני אמליץ לחברים לקנות אצלם
תודה

מוצר:

LGG6

שם:

hadaro

תאריך:

31/07/2017

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

נכנסתי ל MYPHONE בקניון עזריאלי רמלה במטרה לרכוש סמארטפון שמתאים לי ואחרי בירור מחירים ברשת.
מהרגע שנכנסתי לחנות קיבלתי שירות מצוין, ענו לשאלות במקצועיות והפנו את תשומת לבי לדברים החשובים. תוך רבע שעה הייתי עם מכשיר חדש ביד, עם כל המידע שלי, עם מגן מסך וכיסוי איכותיים והכי חשוב עם חיוך על הפנים ומחיר מעולה.
ממליצה בחום, לא צריך להיכנס לתל אביב כדי להשיג את המחירים הטובים ושירות אמין ומקצועי.
תודה.

מוצר:

סמארטפון LG G3