חוו"ד לא עזרה
0
כמל מאונטיין (CamelMountain)
מזוודות ותיקים (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בכמל מאונטיין
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
1
6 חודשים אחרונים
0
0
1
שנה אחרונה
0
0
2
כל הזמן
259
2
23
נמצאו
284
חוות דעת גולשים על כמל מאונטיין
שם:
rami
תאריך:
05/09/2017
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא היה במלאי מזוודה כמו שראיתי באתר. הוצעה לי מזוודה אחרת ואף קבלתי מתנה. המשלוח היה מהיום למחר. תודה רבה
מוצר:
מזוודה 28 סוויס
שם:
yehuda
תאריך:
04/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר בקלילות ופשיטות דרך האתר וכבר לאחר יומיים המוצר היה בביתי כמו שהזמנתי מומלץ בחום
מוצר:
תיק רחצה
שם:
hilla
תאריך:
03/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לאתר במקרה, חווית הקניה ראויה לציון- מענה מיידי ושקיפות מלאה ללקוח!
יצרו איתי קשר מיד עם הרכישה האינטרנטית כיוון שלא היה את הדגם הספציפי שבחרתי, הוצע לי דגם חלופי ונשלחה לי תמונה בוואטסאפ.
התיק הגיע אלינו יומיים לאחר ההזמנה עם שליח. התיק נראה איכותי מאוד ונוח.
שירות מעולה- בהחלט אקנה שוב! תודה!
יצרו איתי קשר מיד עם הרכישה האינטרנטית כיוון שלא היה את הדגם הספציפי שבחרתי, הוצע לי דגם חלופי ונשלחה לי תמונה בוואטסאפ.
התיק הגיע אלינו יומיים לאחר ההזמנה עם שליח. התיק נראה איכותי מאוד ונוח.
שירות מעולה- בהחלט אקנה שוב! תודה!
מוצר:
תיק גב למנהלים
שם:
Tal
תאריך:
01/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה, ממש הפתעה לטובה במדינת ישראל. הזמנתי מזוודה גדולה, הגיעה עטופה היטב עם שליח אחרי יומיים. ממליצה בחום.
מוצר:
מזוודה קשיחה 28 אינץ כאמל מאונטיין
שם:
Almog
תאריך:
29/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעולה מעולה מעולה.
היו מאוד אדיבים. היתרון הגדול ששולחים לך בWHATSAPP את התמונה של הדברים לאישור לפני.
המוצרים איכותיים, והגיע מהר מאוד עד הבית!
ממליץ בחום.
היו מאוד אדיבים. היתרון הגדול ששולחים לך בWHATSAPP את התמונה של הדברים לאישור לפני.
המוצרים איכותיים, והגיע מהר מאוד עד הבית!
ממליץ בחום.
מוצר:
תיק גב swiss
שם:
נדב
תאריך:
26/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום וברכה!!!
יחס אישי מאוד טוב ,מחירים נוחים, משלוח מהיר מאוד המוצר הגיע יום אחרי ההזמנה!!!
יחס אישי מאוד טוב ,מחירים נוחים, משלוח מהיר מאוד המוצר הגיע יום אחרי ההזמנה!!!
מוצר:
תיק צד בינוני
שם:
ronnie.f
תאריך:
25/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי תיק צד לגבר. התיק שהזמנתי לא היה במלאי, ומיד עם ההודעה קבלתי צילומים של חלופות. בחרתי חלופה, ובתוך 24 שעות התיק היה אצלי בבית. מעבר לחווית קניה יוצאת מן הכלל, אני מבקש לשבח את התיק, הרוכסנים, ורמת הגימור. מאד, מאד מרוצה.
מוצר:
תיק צד לגבר, קנווס, צבע זית: Bonanza XL
שם:
ירון
תאריך:
25/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה. קיבלתי את התיק בתוך יום. אחלה מוצר. היה לי תיק קודם שלהם שהחזיק שנים
מוצר:
תיק גב pro הימאליה
שם:
Natalia Echtshain
תאריך:
20/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה נהדרת! שאלתי שאלה בצור קשר באתר ותוך דקות קיבלתי מענה דרך ווצ אפ. המוכר שלח לי תמונות של כל מיני תיקים שלא מופיעים באתר והיה סבלני וענה על כל השאלות. מרגע זמנה קיבלתי תיק הביתה עם שליח תוך יום אחד. ממליצה!
מוצר:
תיק גב
שם:
davidha262626
תאריך:
17/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום וברכה.
אני ממליץ מכל הלב על חנות זו החל ממענה טלפוני מהיר והסבר על המוצר שרכשתי ובהמשך בקבלת המוצר במהירות הבזק כבר למחרת ההזמנה והרבה מאוד נותני שירות צריכים ללמוד מחנות זו מהו שירות איכותי ברמה הגבוהה ביותר.
תודה רבה
אני ממליץ מכל הלב על חנות זו החל ממענה טלפוני מהיר והסבר על המוצר שרכשתי ובהמשך בקבלת המוצר במהירות הבזק כבר למחרת ההזמנה והרבה מאוד נותני שירות צריכים ללמוד מחנות זו מהו שירות איכותי ברמה הגבוהה ביותר.
תודה רבה
מוצר:
מזוודה נסיעות
שם:
ענבל
תאריך:
15/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ישירות באתר. המשלוח הגיע בזמן. התיק היה קצת קטן לצרכים שלי, למרות שידעתי מראש את הגודל שלו. התיק עצמו פשוט מאוד ומינימליסטי בדים פשוטים. אבל היתרון שלו הם הגלגלים שלא תופסים אורך נוסף מעבר לתיק. בעידן טיסות הלואו קוסט כאשר כל ס"מ נמדד יש יתרון בגלגלים שהם חלק מהתיק.
מוצר:
תיק נסיעות 50 ס"מ
שם:
dalia
תאריך:
12/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי סט מזוודות מהאתר ולאחר כמה דקות יצרו איתי קשר על מנת להודיע שאין במלאי והציעו לי דגמים אחרים, שלחו לי תמונות של רוב הדגמים וגם צבעים אפשריים וניסו לעזור לי כמה שאפשר על מנת שאני אהיה מרוצה, בהחלט חויית קניה מהנה עם יחס אישי תוך הקשבה לרצונות של הלקוח, אין ספק שאחזור לשם שוב.
מוצר:
סט מזוודות קשיחות
שם:
Einat
תאריך:
09/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי מאד. ענו על כל השאלות שעלו.
המזוודה הגיעה עד הבית אחרי 3 ימי עסקים כפי שסוכם.
המזוודה הגיעה עד הבית אחרי 3 ימי עסקים כפי שסוכם.
מוצר:
מזוודה 20 אינץ
שם:
מיקי סער
תאריך:
04/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכל מדוייק. תיאור המוצר , המוצר בפועל, והמשלוח. כולל תשובה מהירה במייל לפני הרכישה, ווידוא פרטים בטלפון אחרי הרכישה . משלוח מהיר.
רכישה נוספת - 11.2018 אותה חוות דעת . שרות מעולה , ומוצר זהה לתאור באתר.
רכישה נוספת - 11.2018 אותה חוות דעת . שרות מעולה , ומוצר זהה לתאור באתר.
מוצר:
מזוודת טרולי קשיחה וקלה גודל אינץ'24
שם:
נטע
תאריך:
03/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תיק נח יפה עם הרבה כיסים במקומות הנכונים.
הגיע תוך 3 ימים בדיוק כפי שהובטח
הגיע תוך 3 ימים בדיוק כפי שהובטח
מוצר:
swiss
שם:
Lidar
תאריך:
01/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המזוודה הגיעה תוך יומיים לבית עם שליח, מזוודה מעולה הגלגלים מסתובבים בקלות ולא צריך להתאמץ ..למרות שלא היה את הצבע שבחרתי במלאי המוכר התקשר ושאל אותי אם יש צבע אחר שאני רוצה ונתן שירות מעולה
מוצר:
אלסקה 20
שם:
עודד
תאריך:
01/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מהיר ביותר! אמינים ומקצועיים !!הגיעה מזוודה עם בעייה ולמחרת כבר הגיע שליח עם מזוודה חלופית!!! כל הכבוד
מוצר:
2 מזוודות 32 אינטש
שם:
رشيد
תאריך:
25/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה מהירה, משלוח מהיר.
הזמנו מזוודות נסיעה לחו"ל וקיבלנו אותם בזמן.
מרוצים בהחלט. נשמח להזמין שוב בעתיד.
הזמנו מזוודות נסיעה לחו"ל וקיבלנו אותם בזמן.
מרוצים בהחלט. נשמח להזמין שוב בעתיד.
מוצר:
שלוש מזוודות 32
שם:
Anati
תאריך:
25/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ומהיר עד הבית. המזוודות איכותיות חווית קניה מצויינת. ממולץ לכל מי שרוכש מיזוודות ורוצה איכות ושירות.
מוצר:
מזוודות כאמל אלסקה 4 גלגלים סט שלישייה
שם:
קלוד חסן
תאריך:
23/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו סט של 5 מזוודות . הן הגיעו בזמן שיא ובאיכות מעולה. שירות 10 !
מוצר:
סט מזוודות
שם:
chani.amir170
תאריך:
18/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לא אמין. מסתבר שהמזוודה שהזמנתי בכלל לא במלאי וזאת רק לאחר שבוע שאני יצרתי קשר כדי לראות מה קורה עם המשלוח שלי. בשיחה טלפונית הומלצה לי מזודה אחרת במקום. המזוודה שהגיעה נראית לא איכותית, הגלגלים שלה מפלסטיק והידית לא תקינה. לא הייתי קונה שוב במקום הזה.
תגובת החנות:
היי
צר לנו לשמוע על המקרה לך כאן, וחבל שלא פנית אלינו ישירות ולהגיד לנו על המקרה ושאתה לא מרוצה , היינו מחליפים לך באחרת או לחלופין מזכים אותך על המוצר.
צר לנו לשמוע על המקרה לך כאן, וחבל שלא פנית אלינו ישירות ולהגיד לנו על המקרה ושאתה לא מרוצה , היינו מחליפים לך באחרת או לחלופין מזכים אותך על המוצר.
מוצר:
מזוודה 4 גלגלים 24 אינץ
שם:
יעקב
תאריך:
18/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חנות.
התקשרתי לחנות וענה לי אדם מאד נחמד, שהסביר לי על מלאי התיקים.
אחרי בחירת סוג התיק ביקשתי שישלחו לי בווטסאפ את התמונות כדי לבחור צבע מתאים.
שלחו לי מלאי של 6 צבעים שונים, והכל בכיף ובשמחה.
המשלוח הגיע תוך יום וחצי.
פשוט כיף להזמין.
אשמח לבצע קניה נוספת בחנות זו
התקשרתי לחנות וענה לי אדם מאד נחמד, שהסביר לי על מלאי התיקים.
אחרי בחירת סוג התיק ביקשתי שישלחו לי בווטסאפ את התמונות כדי לבחור צבע מתאים.
שלחו לי מלאי של 6 צבעים שונים, והכל בכיף ובשמחה.
המשלוח הגיע תוך יום וחצי.
פשוט כיף להזמין.
אשמח לבצע קניה נוספת בחנות זו
מוצר:
תיק גב הייטק Swiss Mountain
שם:
michael
תאריך:
18/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זו פעם שנייה שמזמינה מוצר, שירות מעולה, במידה ואין את הדגם שבחרתי, חוזרים אליי ומציעים חלופה. הדבר היחיד שהייתי משפרת זה לעדכן את המוצרים באתרכם. פעמיים הזמנתי מוצרים לפי המפורסם באתר ופעמיים לא היו הדגמים.
מוצר:
מזוודה קשיחה גודל 28 מודל מספר 909
שם:
זהר דיין
תאריך:
11/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ויחס יוצאים מהכלל - הזמנתי מזוודה "28 שהיתה רשומה באתר במחיר 249 ש"ח בצבע סגול אולם מאחר וצבע זה אזל בחנות - התקשרו ובקשו את " רשותי " להמיר את ההזמנה לדגם יקר יותר וזאת ללא כל תוספת מצידי ! ובנוסף המשלוח היה מהיר ומדויק , כל הכבוד .
מוצר:
מזוודה "28 70 ס"מ עם גלגלים כפולים
שם:
Marina
תאריך:
11/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מזוודה אשר הגיעה כמעט בזמן ונראתה יפה. יצאנו אתה לחו"ל אך לצערי תוך כדי הנסיעה לנתב"ג ברכבת אחד הגלגלים התפרק והעברנו את כל הטיול עם מזוודה צולעת בת 3 גלגלים. חשבתי שלא נורא, חייבת להיות אחריות על מוצר חדש לגמרי. התקשרתי לחברה ובמקום שירות והצעות תיקון קיבלתי קללות והאשמות. קראו לי שקרנית, לא נתנו להגיד מילה וטרקו לי טלפון בפרצוף. ככה נשארתי בחוסר ידיעה: האם הם חושבים שהורדנו את הגלגל עם פטיש רק כדי לעצבן אותם? גם אם המזוודה הייתה מקבלת מכה (מה שלא קרה), צריכה להיות אחראיות. מזוודות נזרקות מהמטוס ובהובלה ומקבלות מכות כל הזמן, הן אמורות לעמוד בזה. ובטח שאסור לדבר עם לקוחות בטון כזה גם אם עובר אליך יום רע.
תגובת החנות:
היי מרינה,
בדקנו לגבי העניין שלך, ולצערי אף אחד לא דיבר אלייך כמו שאת מתארת, שמענו דווקא ההפך שלא רצית לשמוע, שהעובד שלנו נתן לך אופציה לקבלת תיקון המזוודה בחנות שלנו בת"א, דבר שלא רצית לשמוע ולקבל והרמת את הטונים בצורה מאד אגרסיבית ולא נעימה אליו, שבמקרה השיחה מוקלטת אצל העובד שלנו שהשמיע לנו אותו. צר לי שאת לא יכולה לקבל מזוודה חדשה על סמך מה שאת אומרת שנפל לך הגלגל סתם ככה פתאום, ללא בדיקניתו או הבאת המזוודה לחנות מפעל שלנו בתל אביב. וצר לנו שככה התקלקל היחסים בנינו.
העניין עדיין בתוקף תמיד עם תרצי להביא אלינו את המזוודה לתל אביב לטיפול.
בברכה ויום נעים.
מנהל כאמל מאונטין בע"מ
בדקנו לגבי העניין שלך, ולצערי אף אחד לא דיבר אלייך כמו שאת מתארת, שמענו דווקא ההפך שלא רצית לשמוע, שהעובד שלנו נתן לך אופציה לקבלת תיקון המזוודה בחנות שלנו בת"א, דבר שלא רצית לשמוע ולקבל והרמת את הטונים בצורה מאד אגרסיבית ולא נעימה אליו, שבמקרה השיחה מוקלטת אצל העובד שלנו שהשמיע לנו אותו. צר לי שאת לא יכולה לקבל מזוודה חדשה על סמך מה שאת אומרת שנפל לך הגלגל סתם ככה פתאום, ללא בדיקניתו או הבאת המזוודה לחנות מפעל שלנו בתל אביב. וצר לנו שככה התקלקל היחסים בנינו.
העניין עדיין בתוקף תמיד עם תרצי להביא אלינו את המזוודה לתל אביב לטיפול.
בברכה ויום נעים.
מנהל כאמל מאונטין בע"מ
מוצר:
מזוודה 28 אינץ' Swiss Apex Hard Shell
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply