לאחר תהליך החלטה שכלל בדיקות רבות, השוואת אלטרנטיבות ומישוש כיריים בחנות רחוב החלטנו סו"ס מודל לקניה. מכאן זה פשוט: טלפון לוודא שיש בן אדם בצד השני, ברור מלאי, מועד אספקה ומספר תשלומים. הבטיחו אספקה עד 7 ימי עסקים. נכנסתי לאתר והזמנתי את הכיריים. אישור הזמנה הגיע תוך דקות למייל. השליח טלפן למחרת כ 24 שעות מהזמנה. את הכיריים קיבלתי כעבור רבע שעה. אריזה מושלמת בדיוק מה שהזמנתי. אלקטריקה נתנו מחיר נמוך ב 15% ממחירי חנות חשמל וב 24 תשלומים ללא ריבית. אין דברים כאלה. כאילו הכל פשוט קל ומיידי ללא הפרעות כלשהן. כך צריך להיות.
מוצר:
כיריים גז בוש
שם:
יוסי
תאריך:
13/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בתקופה לא קלה זו הזמנתי טלוויזה אצל אלקטריקה, כמובן שאי אפשר היה לצפות במאה אחוז את זמן ההגעה, אבל הצוות הנפלא הזה נתן לי את תחושת הבטחון הכל כך חשובה ללקוח שהם כל הזמן חושבים עלי והתקשרו ואמרו לא עכשיו אבל כנראה עוד יום יומיים או משהו כזה, וסך הכל זה לא היה הרבה זמן, קצת יותר משבוע. כדאי לכם צרכנים בשביל תחושת הבטחון והנוחות לקנות אצל החמודים האלה. בתודה גדולה, יוסי מוזס
מוצר:
XIAOMI L32M5 SASP H0 32 10 מסך שיואמי (טלוויזיה)
שם:
Amnon
תאריך:
12/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנייה פשוטה ומהירה כמו 123. הזמנתי את שואב האבק ותוך כמה ימים הוא הגיע, בדיוק כמתואר באתר.
מוצר:
שואב אבק היזירו
שם:
אסף
תאריך:
10/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע לא עובד, בכל זאת 5 כוכבים, למה?
המוצר הגיע, הותקן, אבל הפסיק לעבוד אחרי כמה ימים, הגיע טכנאי מניופאן. לקחו את הזמן. התחילו לדבר איתי על זה שיתקנו לי. אבל אני לא רציתי יותר פירמה שנכשלה קרוב להתחלה. היבואן עשה לי את המוות, בסוף אמר שיחליף במקום לתקן, אבל תישאר אותה פירמה. החנות התערבה, והתווכחה עם היבואן, ובסופו של דבר סידרה לי את הזיכוי המלא.
אז אני לא שופט את החנות על ההתנהגות של היבואן או על התקלה, אני שופט אותם על זה שכשהמוצר היה ברוך אחד גדול, היה מי שיעזור.
מוצר:
מקפיא האייר
שם:
Mirit
תאריך:
06/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות מעולה קיבלתי את המוצרים מהר מאוד ממליצה מכל הלב להזמין באתר הזה תודה על השירות
מוצר:
טוסטר אובן TELSA וקומקום
שם:
Sylvain
תאריך:
05/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תקשורת מאוד טובה עם המוכר שרות מעולה הטלויזיה הגיעה עם שליח עד הבית באריזה סגורה ממליץ מאוד על המוכר
מוצר:
טלויזיה סמסונג 65 אינץ
שם:
אסתר הרוש
תאריך:
05/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זו פעם שנייה שאני רוכשת באלקטריקה דרך האתר שלהם. יש לי רק מילים טובות להגיד עליהם! בפעם הראשונה הזמנתי תנור אפיה ומיקסר תוך כמה שעות מההזמנה יצרו איתי קשר ויום אחרי קיבלתי כבר את המשלוח!! בפעם השנייה קניתי שואב דייסון, התקשרתי לחנות כי רציתי להתייעץ איזה מכשיר מומלץ לי וקיבלתי מענה ושירות יוצאים מהכלל! ושוב יום אחרי הגיע אלי המשלוח!! מי שרוצה לקנות מוצר חשמל ולקבל שירות ברמה גבוהה מאוד שיפנה לאלקטריקה!!!!!!
מוצר:
שואב אבק דייסון V10, תנור אפיה ומיקסר קנווד
שם:
Aleksandr
תאריך:
27/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוכר טוב מאוד. ההזמנה התקבלה ונשלחה מהר מאוד. המוצר התקבל ישירות לדירה. מוכר איכותי מאוד.
מוצר:
JBL xtreme 2
שם:
Amiel
תאריך:
22/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי דרך האתר . לפני כן הייתי בקשר עם שירות הלקוחות של החנות דרך הוואטס אפ - התגובה הייתה מיידית ונעימה וקיבלתי תשובות. האספקה הייתה מהירה מאד (תוך 4 ימי עבודה) . עדיין לא פתחנו את המדיח (ממתינים לטכנאי) אך החוויה מול החנות הייתה מצויינת.
מוצר:
מדיח טלסה FNLT43
שם:
Gil
תאריך:
20/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר סופק בזמן, עובד מצויין. בעיה יחידה: לא ניתן להשיג את חברת השליחויות שעמה החנות עובדת. לא תיאמו את הגעת השליח, לא ניתן להשיג את החברה בטלפון, והיא אינה עונה למיילים או וואצאפ. החנות עשתה אבל את המירב כדי לעזור לי. אולי כדאי להם להחליף שליח?
מוצר:
FC 5
שם:
Nohar
תאריך:
14/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר כמו תמיר הגיע מהר מאוד , השירות היה אדיב, מקצועי אמין ואכפתי במחיר ללא תחרות.
מוצר:
V11 animal דייסון
שם:
shlomit39
תאריך:
07/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
איש מחירות נחמד ואדיב. ענה על כל השאלות. הוסיף פרטים חשובים. התנור הגיע תוך מספר ימים. ממליצה
מוצר:
MSNUD66MFECI תנור משולב לופרא
שם:
yehudit
תאריך:
07/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בימי הקורונה ובערב חג, השרות היה נפלא במאור פנים, ותוך שעתיים התנור היה אצלי בבית
מוצר:
טוסטר אובן אמקור
שם:
Yigal
תאריך:
07/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלנו שירות מעולה !
קיבלנו מקפיא יום של הזמנה !
ממליץ מאוד על ה חנות
מוצר:
מקפיא
שם:
liorbz
תאריך:
26/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לפני הרכישה היו לי כמה שאלות , נציג מטעם אלקטרה..התקשרונתן הסבר מקצועי וענייני....רכשתי שואב אבק תעשייתי. לאורך כל הרכישה ליוה אותי הנציג בטלפון ותן שירות מדהים . ויום למחרת המשלוח בבית ....בימים כאלו ...שאפו.
מוצר:
קראשר w3
שם:
ORLY
תאריך:
26/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוכר בצד השני של הטלפון היה מנומס וסבלני. המוצר (טוסטר אובן) הגיע למחרת היום! והוא פועל מצויין.
מוצר:
טוסטר אובן טלסה
שם:
bmoshe
תאריך:
25/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחיר הכי זול בארץ והמוצר הגיע עם שליח עד הבית יום למחרת ללא תוספת תשלום. היו לי כמה שאלות לגבי המוצר והבחור מאלקטריקה קישר אותי עם זה שאחראי על המוצר מטעם היבואן. לסיכום - גם מחיר זול וגם אחלה שירות. אגב, גם המוצר עצמו ממש אחלה.
מוצר:
Hizero
שם:
Shai
תאריך:
22/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב וסבלני. הפגינו רמת מקצועיות גבוהה מאוד בהכרת המוצרים. בהחלט חווית קניה פנטסטית. מומלץ ביותר
מוצר:
Fnlt43
שם:
מישל לוי
תאריך:
17/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע לפני הזמן ולפי שביעות רצוננו. המשלוח היה לפי תיאום מראש ובזמן .מרוצה מהשירות והאתר.
מוצר:
מקפיא 4 מכירות אמקור
שם:
Yc
תאריך:
25/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה מטורפת אם היה אפשר להוסיף כוכבים הייתי מוסיף עוד!!! הזמנתי באתר מכונת תספורת אוסטר C200 לאחר כמה דקות אני מקבל טלפון שזה לא במלאי. אז המוכר האדיב הציע מעצמו לשדרג לי את המכשיר לדגם המתקדם יותר שעולה עוד כמה מאות שקלים ללא תוספת תשלום. המוצר הגיע תוך זמן קצר ממש!! אני וודאי אמשיך לקנות באתר זה שנותן הרגשה של אמינות ואחריות . תודה רבה
מוצר:
מכונת תספורת אוסטר
שם:
yayagr
תאריך:
19/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יצרו איתי קשר ישר והיו מאוד עדיבים, ואם היה איזה משהו ישר יצרו קשר וטיפלו
מוצר:
תנור משולב כיריים לנקו דגם LDOV60
שם:
מחמוד
תאריך:
19/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ומהיר, צוות ידידותי מאוד, המוצר מועבר תוך 3 ימים בלבד, אם הייתי יכול לתת להם 10 כוכבים הייתי עושה.
מוצר:
מקרן קול
שם:
inbali.amar
תאריך:
10/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות אמין ומהיר מעת ההזמנה ועד קבלת המוצר. ההזמנה הגיעה בדיוק מה ששילמנו ללא תקלות.
מוצר:
תנור משולב כירייה telsa
שם:
Tal
תאריך:
05/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מאוד ממליצה על האתר! הזמנתי דרכו טלוויזיה ופן לשיער, הגיע מהר מאוד, המחירים הוגנים והכל ברמה גבוהה ואיכותית!!
מוצר:
מסך מאג CRD39, מייבש שיער רמינגטון AC3300
שם:
שי
תאריך:
02/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין - המסך סופק במהירות (מספר ימים לפני הזמן שמצויין) ובאדיבות רבה מצד החנות והשליח.