קניתי מסך בפי סי סנטר. למרות שהובטח לי עד 7 ימי עסקים, המסך הגיע כבר למחרת עם שליח לחיפה. ממש לא מובן מאליו בימים אלו. אחלה שירות , כל הכבוד .
מוצר:
סמסונג s24f350fh
שם:
arieltv98
תאריך:
19/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חנות אמינה, שירות יוצא מן הכלל, יחס אישי נפלא לכל אחד מבלי יוצא מן הכלל ובמיוחד בתקופה שפוקדת אותנו היום. ללא ספק אמשיך לקנות מהם
מוצר:
מדפסת hp officejet pro 9013
שם:
max.iosh
תאריך:
19/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מטען מקורי MAGSAFE 2 ל-MACBOOK PRO. המחיר היה כמו של מטענים חלופים אבל ככל הנראה קיבלתי מטען מקורי ועלה כמו מטען מקורי של אפל בארה"ב. הגיע מאוד מהר למרות הקורונה. יש לי אותו רק מספר שעות אבל נראה שהוא עובד, מקורי, הגיע מהר ומחיר מצוין. מרוצה מאוד מחנות זו.
מוצר:
MACBOOK MAGSAFE 2 85W
שם:
ramidig
תאריך:
19/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות גרוע לא עונים לטלפון, לא זמינים בוואצפ, לא חוזרים למיילים המשלוח לא חינם למרות שכך מצהירים המשלוח הגיע מהר אך לא ניתן לדבר איתם בשום צורה אם יש בעיה
תגובת החנות:
לאחרונה מס' הפניות אלינו עלה במאות אחוזים ואנו עונים לכולן במהירות האפשרית . הלקוח הנ"ל שלח מייל ולא קיבל תשובה מיידית אלא כעבור שעה . הטענה כאילו אנו לא זמינים לא נכונה כלל ובימים אלו נדרשת קצת יותר סבלנות מצד כולנו.
מוצר:
אוזניות Sennheiser PC 5 CHAT
שם:
izhaksinay
תאריך:
17/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
את האמת הייתי בהלם הזמנתי ביום חמישי בערב את הראוטר וכבר ביום שישי ב 11 בבוקר היה אצלי עם שליח המוצר עובד נהדר בבית של שתי קומות ללא אזורים מתים תודה על הזריזות והשירות
מוצר:
Deco m5 kit 3 pack
שם:
שיראל
תאריך:
17/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ניכר שהדגש בחנות הוא על שירות ברמה גבוהה! אנשי המכירות היו אדיבים מאוד ועזרו לי להתאים את המקלדת האידיאלית עבורי. בנוסף, המחיר שקיבלתי הוא הכי טוב בשוק. ממליצה מאוד!
מוצר:
מקלדת ועכבר MK710
שם:
יוסי
תאריך:
16/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אוזניות מייקרוסופט בפי סי סנטר, קיבלתי שירות מצויין. האוזניות סופקו לי עוד באותו היום עם שליח עד הבית. ממליץ בחום. לא מובן מאליו בימים אלו.
מוצר:
אוזניות מייקרוסופט LX3000
שם:
epaco
תאריך:
16/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עקב הקורונה זמן תגובה קצת איטי אבל ברגע שיצרו קשר ועד שהגיע המוצר עברו בקושי יומיים. עם שרות אדיב ומקצועי. תודה רבה
מוצר:
ראוטר Asus RT-AX88U אסוס
שם:
hava563
תאריך:
12/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מטען מקורי למחשב נייד של אסוס ולאחר חיפוש בגוגל מצאתי חנות שעזרה לי בהתאמה של המטען למחשב שלי ועוד במחיר סביר
מוצר:
מטען מקורי למחשב נייד אסוס
שם:
Meir
תאריך:
12/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לצערי, החוויה שלי לא ככ חיובית. הזמנתי מסך מחשב - מכיוון שאני גר בישוב מרוחק התכתבתי בוואצאפ עם נציג שאישר לי כי הם מבצעים משלוחים אלי לישוב - עוד באותו יום - רביעי בשבוע - בוצעה ההזמנה. ביום ראשון שלאחר מכן קיבלתי טלפון מנציג שהסביר כי הם אינם מבצעים משלוחים לישוב שלי וביקש כתובת חלופית - לא עזרו טענותי כי הובטח לי שיבוצע משלוח אלי לישוב - הנציג התנער מהאחריות על המידע המוטעה. מכיוון שהייתי זקוק למוצר בדחיפות, וכבר איבדתי זמן יקר, נאלצתי לספק כתובת חלופית. המוצר הגיע ביום שלישי באותו השבוע - הימים ימי קורונה, אנחנו מסוגרים בבית, כך שרק לאחר זמן ניצלתי נסיעה מותרת לטיפול רפואי כדי לאסוף את החבילה.
תגובת החנות:
שלום,הלקוח אכן שאל אם מגיעים ליישוב , אך לאחר בדיקה מול 2 חברות משלוחים שאנו עובדים הובהר לנו שלא מגיעים ליישובים מעבר לקו הירוק. יצרנו שוב קשר עם הלקוח וסוכמנו שהאספקה תהיה ליישוב צמוד. הלקוח הבין ואף הודה לנו על הטיפול המסור. האספקה הייתה מהירה מהצפוי כך שלא ברור מה הסיבה שכתה ביקורת זו. נציין כי בימים אלו יש עומס גדול על חברות המשלוחים ואנו עושים כל מאמץ לספק בזמן ואף לפני הזמן את כל ההזמנות.
מוצר:
סמסונג אינטש 32 Samsung S32R750UEM מחשב מסך
שם:
שביט
תאריך:
06/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה שלי הגיעה במהירות (תוך יום) עם שליח עד הבית. הטלפון מעולה במיוחד לילדים. וגם המחיר משתלם ביותר. ממליצה מאוד
מוצר:
שיאומי 8
שם:
מקס
תאריך:
06/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא מתייחסים לאימיילים או לטלפונים מורחים זמן אספקה,טוענים ששלחו ושלא קיבלו מספר משלוח למעקב מחברת קרגו נאלצתי לבטל ובפאי פאל לא מוצאים זיכוי לא ממליץ לעבוד איתם
תגובת החנות:
הלקוח הזמין מחשב נייד ומיד יצרנו עמו קשר והודענו שיתכנו איחורים באספקה עקב המצב .הלקוח קיבל בהבנה ואפילו הודה לנו על העידכון . נציין כי הלקוח לא חוייב בשום שלב בפייפל ולא מובן לנו מדוע כתב ביקורת זו. בימים אלו חברות המשלוחים עובדות עם כח אדם מצומצם ובנוסף יש להם עומס גדול ולכן יתכן עיכוב באספקה. הודעה בנוסח זה גם מופיע אצלנו באתר לפני הרכישה . בנוגע לפניות אלינו,במידה ולא ניתן להשיגנו בטלפון אנו עונים לכל פנייה במיילים, בפייסבוק ובוואטצפ עסקי . בריאות לכולם
מוצר:
מחשב נייד HP 255 G7 7DB74EA#ABT
שם:
Daniel
תאריך:
31/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מפיסי סנטר אייפד פרו 12.9 2018 ועפרון דור 2, שירות מצוין, גם כשאין מענה טלפוני בימים אלו - הם עונים במייל שלהם תוך דקות בודדות. ממליץ!
מוצר:
אפל Apple iPad Pro 12.9 (2018) 64GB WiFi טאבלט ו-אפל Apple Pencil 2nd
שם:
Eli
תאריך:
09/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני חייב לציין את החנות לטובה ניתן לשלם בפייפל ללא עלות נוספת שירות אדיב וסובלני
מוצר:
מעבד9700k
שם:
Bach
תאריך:
11/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אצלם טאבלט של סמסונג, הגעתי לחנות ולא היה במלאי ואמרו לי שיוכלו להביא למחרת טאבלט בצבע כסוף אז הזמנתי, באותו היום אחר הצהריים התקשרו להודיע לי שבסוף כל הצבעים זמינים אז ביקשתי בצבע שחור. זה לא מובן מאליו, בהרבה מקומות אחרים לא היו מתקשרים ופשוט משאירים את הצבע היחיד שחשבו שזמין. גם הודיתי להם על זה. בנוסף, המחירים שלהם ממש טובים, המוצר יבואן רישמי.
מוצר:
טאבלט Samsung galaxy tab S5e 64GB Wi-Fi
שם:
רותי
תאריך:
01/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פי. סי. סנטר - שירות מעולה, אדיב, מהיר ומקצועי. חוויית קניה ברמה גבוהה ונעימה. תמיד זמינים ואדיבים ועושים כל מאמץ לתת מענה מהיר ומקצועי. תודה לברק ארז ולכל הצוות.
מוצר:
טלפון נייד שיומי REDMI NOTE 8
שם:
רוני
תאריך:
27/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני לקוח של פייס סנטר מעל 8 שנים אני רוחש כבר מעל 8 שנים .ציוד מקצועי פניתי לנציג ישראל .מפיסי .בנוגע לרכישת מחשב DL 7740 מכשיר מקצועי לעריכה סרטים . ישראל נתן לי שרות מטורף חבל על הזמן שלמתי .ישראל ישב איתי לאורך כל הדרך בסבלנות מטורפת .יחס אישי .מקצועי . שאין דברים כאלה . אני רוצה להודות לחברת פי סי .השרות המחירים הכי נמוחים . שיש. אני ממליץ לכל אלה .לרכוש רק בחברת פיסי. תודה רבה רבה מרוצה מאד .
מוצר:
DL 7740
שם:
david
תאריך:
18/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מהטובות היום! באתי כדי לרכוש לעצמי טלפון סלולרי ויצאתי מרוצה מכל הכיוונים!! ישבו איתי והמליצו לי על כמה מכשירים.
שירות אדיב!! מומלץ!!
מוצר:
galaxy a7
שם:
Erez
תאריך:
10/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הוזמן ב1/12/19. היום קיבלתי את המוצר. הגיע המוצר הנכון תקין. אני מרוצה מחוויית הקניה
מוצר:
מגן ברקים ונחשולי מתח - 2 שקעים OMEGA T2
שם:
חלי
תאריך:
08/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מאוד טובה זולה מומלצת המעבדה נותנת שירות ברמה הגבוהה ביותר ואמינה שזה מצרך נדיר בימינו..ישר כוח
מוצר:
Ssd 480 גיגה
שם:
Ofek
תאריך:
05/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות טובה אני קונה שם המון ממליץ לקנות שם חייב לציין את ישראל לטובה, עזר לי מאוד.
מוצר:
מחשב נייד del vostro 3590
שם:
מטויושי
תאריך:
18/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לקוח ותיק של החנות, מענה מקצועי, מהיר ואיכותי. תמיד יש את מה שאני מחפש ובמחירים הכי אטרקטיביים בשוק.
מוצר:
Logitech m705
שם:
Anna
תאריך:
18/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה... ומדוייק... קיבלתי שירות טוב מבחר ..גם לגבי התקנה של כל הנתונים הנדרשים...תודה רבה... ...... ...
מוצר:
Dell inspiron 3583 in rd 33 11544
שם:
Ella
תאריך:
11/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין , הגעתי היום לחנות ומני עזר לי לקבל את המוצר שחיפשתי במחיר הטוב ביותר בשוק , ממליצה בחום !!!!
מוצר:
Airpods pro
שם:
IK
תאריך:
11/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
כולנו טועים - החוכמה האמיתית היא לתקן את טעויותינו באופן האלגנטי ביותר. כך עשה מני סיני, איש המכירות בחנות שבראשל״צ, כשהתברר לו שהמוצר שקניתי לא נכלל בסבב היומי של השליח (והמשמעות - מסירה במועד מאוחר מזה שאליו הוא התחייב במעמד המכירה). כשהמוטו ״לקוח מרוצה״ לנגד עיניו, הוא מייד עדכן אותי בכך, ובמקביל - דאג לשלוח לי את המוצר בו-ביום, כמובטח מלכתחילה. אז יצא צדיק? ועוד איך! :)