חוו"ד לא עזרה
0
נשר אביזרי סלולר (NesherMobile)
אביזרי סלולר (ירושלים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
בעלים:
לא צויין
נשר אביזרי סלולר
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בנשר אביזרי סלולר
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
4
0
1
6 חודשים אחרונים
6
0
1
שנה אחרונה
7
0
2
כל הזמן
7
0
2
נמצאו
9
חוות דעת גולשים על נשר אביזרי סלולר
שם:
rinatrizk
תאריך:
10/10/2024
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מעולה מאוד עזרו לי עם פנייה שביצעתי. תחילה ניסו לעזור ולייעץ לי ולאחר שלא הצלחנו המוצר הוחלף ללא שאלות עם אספקה עד הבית.
מוצר:
אוזניות QCY T2C
שם:
Natan
תאריך:
01/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בהתחלה לא הבנתי איך השיטה עובדת אולם לאחר הסבר קצר - נתתם לי הסבר קצר וקולע שיצאתי
ממנו מאוד מרוצה, הסברתם לי באיזה נקודה אקבל את המוצר והרגשתי הקלה....באמת. השירות
היה מהיר ואדיב ואני מאחל לכם שתמשיכו כך לאורך הימים
ממנו מאוד מרוצה, הסברתם לי באיזה נקודה אקבל את המוצר והרגשתי הקלה....באמת. השירות
היה מהיר ואדיב ואני מאחל לכם שתמשיכו כך לאורך הימים
מוצר:
מטען samsung w15 type c מטען קיר מהיר
שם:
naimtsury
תאריך:
25/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מספר טלפונים. הגיעה סחורה טובה ובמהירות. יש תגובה מהירה ויעילה במייל. ממליץ בחום על החנות ועל השירות.
מוצר:
נוקיה 225, נוקיה 115
שם:
Buki
תאריך:
10/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
זוועה. המוצר לא עובד. הטלפון של החנות כפי שמופיע באתר לא זמין\מחובר. הווטסאפ לא נפתח כי הוא חשוד. להתרחק...
תגובת החנות:
שלום,אנו זמינים כל יום כולל מוצאי שבת בטלפון/ווצאפ 0559966246 או במייל [email protected].
לא תמיד המענה הטלפוני זמין מהרגע להרגע ולכן יש להשאיר הודעה ואנו חוזרים עד שעתיים.
לא תמיד המענה הטלפוני זמין מהרגע להרגע ולכן יש להשאיר הודעה ואנו חוזרים עד שעתיים.
מוצר:
טאבלאט ציור וכתיבה שיאומי 10 אינצ'
שם:
משה
תאריך:
26/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות בעולם, לקיחת אחריות מלאה גם על דברים שלא בהכרח אמורים לקחת עליהם אחריות
מוצר:
אנדרואיד לרכב
שם:
אליה
תאריך:
18/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלפון נוקיה 220 החדש (2024), וקיבלתי שירות מעולה, התרשמתי מ-יחס אכפתי, נעים ואדיב מאוד, עשה לי את ההתאמות שרציתי במכשיר ובמה שהיה צריך לחסום, הגיע עם משלוח עד הבית, וקיבלתי שירות ועזרה גם לאחר קבלת המכשיר
מוצר:
נוקיה 220 2024
שם:
liranalkolombri
תאריך:
24/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה! המשלוח הגיע תוך כמה ימים. מענה זמין ומהיר בוואטס אפ לכמה שאלות שהיו לי.
בהחלט ארכוש דרככם שוב.
בהחלט ארכוש דרככם שוב.
מוצר:
Tbox plus
שם:
אלי
תאריך:
05/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מזמן לא קיבלתי כזה שרות שמזכיר לי שממש כדאי לקנות את המוצר בארץ עם תמיכה מהרגע הראשון ועד לשאלה האחרונה שהיתה לי תוך כדי שימוש במוצר.
תודה רבה אלחנן על המשלוח המאוד מהיר,על המחיר, על המקצוענות והסבלנות.
תודה רבה אלחנן על המשלוח המאוד מהיר,על המחיר, על המקצוענות והסבלנות.
מוצר:
דונגל אלחוטי לרכב
שם:
alushmoshe1
תאריך:
11/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
שירות משלוחים הכי גרוע שיש, הזמנתי ב27.02.24 ועדיין לא קיבלתי את המוצר 11.03.24. לא ברור מקום איסוף , לא ברור אם מגיע אלי.
תגובת החנות:
שלום
ראשית, צר לנו על עוגמת הנפש של הלקוח וחבל לנו שלא פנה לשירות הלקוחות טרם הדירוג השלילי - דבר שפוגע בנו.
הלקוח פנה אלינו דרך זאפ ב12.2 בשעה 11:35 שלא קיבל את המוצר. כבר בשעה 11:54 באותו יום החזרנו הודעה שאנחנו בודקים ומטפלים.
בדקנו מול חברת השילוח (EPOST) שאמרה שהייתה להם תקלה וישלחו את החבילה לנקודת האיסוף ביום למחרת (13.2). למחרת בדקנו האם החבילה הגיעה לנקודת האיסוף ומשראינו שלא, הוצאנו ללקוח את המשלוח אליו בשירות אקספרס עד הבית (למרות שהזמין לנקודת איסוף). בתאריך 14.3 הלקוח קיבל את החבילה עד פתח ביתו.
לגבי מיקום האיסוף נכון לעכשיו לא ניתן להגדיר דרך זאפ היכן נקודות האיסוף הזמינות ולכן המשלוח נשלח לנקודת האיסוף הקרובה לכתובת שהוזנה בעת ההזמנה באתר זאפ.
חשוב לנו להסביר לשאר הלקוחות. אנחנו עסק משפחתי קטן במילואים כבר 5 חודשים עושים שמיניות באוויר על מנת לספק שירות לקוחות מהיר וחוויה טובה לכל לקוחותינו - וזה לא קל. הלקוח דירג אותנו כוכב 1 עוד לפני שבכלל פנה לשירות לקבל מענה (וכשפנה קיבל מענה תוך 20 דק ואת המוצר תוך יומיים). וזאת שהלקוח דירג את בית העסק למרות שהתקלה אצל חברת השילוח.
ראשית, צר לנו על עוגמת הנפש של הלקוח וחבל לנו שלא פנה לשירות הלקוחות טרם הדירוג השלילי - דבר שפוגע בנו.
הלקוח פנה אלינו דרך זאפ ב12.2 בשעה 11:35 שלא קיבל את המוצר. כבר בשעה 11:54 באותו יום החזרנו הודעה שאנחנו בודקים ומטפלים.
בדקנו מול חברת השילוח (EPOST) שאמרה שהייתה להם תקלה וישלחו את החבילה לנקודת האיסוף ביום למחרת (13.2). למחרת בדקנו האם החבילה הגיעה לנקודת האיסוף ומשראינו שלא, הוצאנו ללקוח את המשלוח אליו בשירות אקספרס עד הבית (למרות שהזמין לנקודת איסוף). בתאריך 14.3 הלקוח קיבל את החבילה עד פתח ביתו.
לגבי מיקום האיסוף נכון לעכשיו לא ניתן להגדיר דרך זאפ היכן נקודות האיסוף הזמינות ולכן המשלוח נשלח לנקודת האיסוף הקרובה לכתובת שהוזנה בעת ההזמנה באתר זאפ.
חשוב לנו להסביר לשאר הלקוחות. אנחנו עסק משפחתי קטן במילואים כבר 5 חודשים עושים שמיניות באוויר על מנת לספק שירות לקוחות מהיר וחוויה טובה לכל לקוחותינו - וזה לא קל. הלקוח דירג אותנו כוכב 1 עוד לפני שבכלל פנה לשירות לקבל מענה (וכשפנה קיבל מענה תוך 20 דק ואת המוצר תוך יומיים). וזאת שהלקוח דירג את בית העסק למרות שהתקלה אצל חברת השילוח.
מוצר:
נרתיק לטלפון לריצה
מוצרים נוספים הנמכרים בנשר אביזרי סלולר
חוות דעת של מוצרים פופולריים בנשר אביזרי סלולר
רמקול נייד ואלחוטי JBL Charge 5
אוזניות Anker Soundcore P20i A3949
אוזניות Samsung Tuned By AKG EOIG955
סוללה למצלמה Canon LP-E6
אוזניות JBL Quantum 100
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply