הזמנתי מחסן מבודד בגודל 3.5 על 4 מטר עם דלת וחלון, המחיר היה סביר ביחס לאפשרויות אחרת. זמן אספקה 21 ימי עבודה אבל המתקינים התפנו יום אחרי ההזמנה, בשלב ההזמנה היו אדיבים והסבירו לי על כל הכרוך בהזמנה. הגיעו שני מתקינים, העביר מהטנדר את החלקים ,למקום ההתקנה, סיימו ביום אחד את ההתקנה, היו מקצועיים, אדיבים, שירותיים, סבלנים, בקיצור חוויה מתקנת על בעלי מקצוע בימים אלה
מוצר:
מחסן גינה פנל מבודד מידה 350X400 כולל הובלה והרכבה !!
שם:
Elisoli
תאריך:
10/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי רשת הגנה לעצים . קיבלתי את הרשת עם שוליים מתפרקים ללא תפר וללא הלחמה .
מוצר:
רשת הגנה לעצים
שם:
Eitan
תאריך:
03/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוכרים מוצרים באיכות סופר ירודה ולא מוכנים לקחת שום אחריות נורמלית. קנינו אוהל שהתברר כפגום מרגע ההרכבה הראשונית שלו, פניתי אליהם והתשובה שניתנה היא שהם מוכנים להחליף לי את המוצר בתנאי שאגיע מהצפון עד אליהם מרחק של כשעה ורבע. החזר כספי הם לא מוכנים לתת מכיוון שעברו 14 יום ממועד הרכישה תוך כדי התעלמות מוחלטת מהעובדה שזה אוהל ולא מוצר שמשומש על בסיס יום יומי ועל כן פתיחת המוצר הייתה כ3 שבועות ממועד הרכישה כשנסענו לקמפינג. בנוסף רשום בתיאור שהאוהל מיועד ל5 אנשים, אם 3 אנשים ממוצעים מצליחים להיכנס זה נס. בבקשה תפרגנו לעסקים שיודעים לתת שירות טוב גם אם זה אומר לשלם כמה שקלים יותר.
מוצר:
Playa tall instant setup
שם:
yamitbarbi
תאריך:
09/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שק איגרוף כולל בסיס, השק אגרוף הגיע ללא בסיס...שירות לקוחות מתחת לכל ביקורת. עד שהצלחתי להשיגם אמרו שאין את הבסיס במלאי. זאת אומרת שהמוצר לא שמיש
מוצר:
שק אגרוף
שם:
שלומי
תאריך:
09/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זהירות!!! רכשתי מחסן לחצר ושילמתי 700 ש"ח עבור משלוח הובלה והתקנה. ולהפתעתי דיברה איתי נציגת שרות בשם פאני וביקשה להוסיף כסף בגלל שהמשלוח הוא רק עד המדרכה, ולא לחצר מאחרי הבניין, למרות שמדובר על 20 שניות הליכה בלבד
מוצר:
מחסן גינה t78
שם:
tina1966k
תאריך:
22/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה ואמין... קיבלתי את השולחן עם פגם בפינה...יצרתי קשר דרך הוואטסאפ ...אמרו לי שמתאמים עם ציטה שיחליפו לי את השולחן...וכך אחרי שלוש ימים הגיע נהג עם שולחן חדש ואסף את הפגום.
מוצר:
שולחן מתקפל 2.44 מ'
שם:
יניב ואילנית
תאריך:
15/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את הערסל ללא הערכת תלייה, בנוסף לפני כחודש גם הייתה לי עוד בעיה איתם, הזמנתי מהם מוצר וקיבלתי אותו אחרי כחודש, מכיוון שהם לא שמו לב שהזמנתי משלוח והתייחסו להזמנה כאל איסוף עצמי
מוצר:
ערסל מקרמה
שם:
mabramson148
תאריך:
21/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו ערסל שילמנו 850 שח הערסל התפרק לאחר כשבוע וחצי והשירות לקוחות מתחת לכל ביקורת,יחס עוין ודיבור מתלהם מצד הפקידה לאחר שלא היה עם מי לדבר עירבנו את עזריאלי דרכם רכשנו ולאחר שהם יצרו איתם קשר זיכוי אותנו ב60 שח לא נחזור לקנות שם שוב
מוצר:
ערסל ביצה
שם:
eldad82
תאריך:
30/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מתחת לכל ביקורת, קניתי רשת צל, אחרי שבועיים הטבעות התחילו להיקרע התגובה שלהם וזה ציטוט :
אין אחריות על הטבעות.
אם המוצר הגיע אליך תקין פה מסתיימת האחריות.
מיותר לציין שהטבעות זה חלק איטגרלי מהרשת צל, ושבאתר רשום 6 חודשי אחריות
פשוט להתנער מהשרות ומהמוצר.
לא לקנות אצלם.
מוצר:
רשת צל 3X5 כולל טבעות
שם:
sapir1996
תאריך:
18/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מתחת לכל ביקורת, מתחמקים מאחריות, לא ממליצה כלל להזמין מהם. אנשים לא נעימים שיעבירו אתכם מאחד לשני
מוצר:
עגלה
שם:
אולג
תאריך:
27/03/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לבדוק היטב את האותיות הקטנות,שלא תרדפו אחרי המוביל ואחר כך אחרי הכסף שלכם.הכל מנוהל בצורה מאוד חובבנית,בסוף הלקוח משלם (זמן וכסף)
תגובת החנות:
שלום אולג אכן בהזמנה זו הייתה טעות אנוש, ולכן השירות לא היה כמצופה. בעקבות בקשתך לביטול העסקה, הוחזר תשלום מלא ללקוח
מוצר:
ירמון 204
שם:
zaharoni.dana
תאריך:
14/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה מאד ועם כל הלב, על צוות המופלאים משטיבאי. פאני המדהימה, הסבלנית, סופר מקצועית והצוות ה שהגיע אלינו ובכמה שעות בנו לנו את מחסן העץ הכי יפה שיש. היו נחמדים ואדיבים וסופר סופר מקצועיים. אנחנו כל כך מרוצים ומעריכים.
מוצר:
מחסן עץ פרימיום 4x5
שם:
אלירן
תאריך:
04/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אם היה ציון מינוס זה מה שהמגיע להם , התקשרתי לברר מחיר על מחסן גינה דגם ג'ויה כולל התקנה וכולל רצפה חיצונית לאחר הסבר שיש לציין מפורט מהנציגה הגענו למחיר , ושם פתאום התחיל זיגזג של מחירים הבטיחו לי מחיר מסויים פתאום עוד עליות נסתרות של 100 שקל פה ו 100 שקל שם ביקשתי לדבר עם המנהלת , בשם פאני ירום הודה והבטיחו שתחזור אליי אחרי מספר שעות התקשרתי שוב אמרו לי שאין סיכוי לדבר איתה והיא לא מעוניינת בכלל לחזור אליי ושאני מוזמן לקנות במקום אחר יש לנו מספיק לקוחות (ציטוט ישיר) אז אני מזמין את כולם לקנות במקום אחר לברוח !!!!! מזל שלא הזמנתי לא רוצה לדעת איזה מין שירות והתקנה הייתי מקבל
תגובת החנות:
שלום אלירן אני מצטער על החוויה שלך אצלנו, אנחנו ננסה להשתפר בהמשך. המידע שאנחנו משקפים כלפי הלקוחות הינו שקוף לחלוטין, כל התוספות האפשרויות הנוספות למחיר המחסן פרט, וליתר המוצרים בכלל, רשומות בדף המוצר ( לדוגמא: תופסת מרחק / סבלות / הוספת רצפה למחסן ועוד). כל הדברים האלה בנוסף לזה שהם רשומים בצורה ברורה באתר, נאמרים בטלפון, לפני ביצוע העסקה, ולפני שאנחנו לוקחים את אמצעי התשלום של הלקוח, אנחנו לעולם לא מפתיעים לקוחות עם תשלום שלא צודק. מאחל לך בהצלחה בהמשך
מוצר:
מחסן מתכת ג'ויה
שם:
ormedia.
תאריך:
02/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי לפני 6 חודשים כמעט בקתה מעץ בגודל 4*3 וביקשתי שישמרו לי אותה במחסנים עד שאקבל את הבית שקנינו בו היא אמורה לעמוד. הבקתה הגיעה וחיכתה לי ואז הבנתי שקניתי בקתה גדולה מדי. בשיחת טלפון אחת הקטינו לי את הבקתה לגודל הרצוי והשיבו לי את ההפרש. במועד ההתקנה הגיעו שני מתקינים מקסימים שגילו הבטון שיצקו לי לא היה אחיד בגודלו. בתוך שעה הם רצו למחסן עץ לרכוש עץ נוסף לבניית במה שתיישר את התוואי ואז במשך 5 שעות הזיעו את נשמתם ביום הכי חם של חודש הרמדאן, כדי להקים לי בקתה לתפארת. אין לי מספיק מילים כדי להמליץ על האיכות ועל השירות של החברה הנהדרת הזו. תודה.
מוצר:
בקתה מעץ
שם:
jparitsky
תאריך:
15/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחסן עץ 3 על 4. מי שדיברה איתי מהחברה היתה סבלנית והיתה מוכנה לענות על כל השאלות שלי בלי ללחוץ. המתקינים הגיעו מוקדם, היו מאד מקצועיים ונחמדים. עשו את העבודה באופן זריז ומעולה וגם ניקו אחריץ המוצר עצמו מהמם ואיכותי! ממליצה מאד!
מוצר:
מחסן עץ 3 על 4
שם:
Ofri
תאריך:
13/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים! חשיבה עד הפרט הקטן ביותר , להקמת הבית עץ מחיר מעולה כולל הובלה התקנה צביעה ובניית במה מתקינים עשו עבודה מקצועית מאוד !!!
מוצר:
בית עץ
שם:
Rose
תאריך:
06/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות נהדר, המשלוח הגיע לי תוך יומיים מרגע שהזמנתי, ההרכבה היתה פשוטה והשולחן מהמם ברמות!!!!!!!
מוצר:
שולחן רוני
שם:
Levi
תאריך:
04/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לא ממליצה בכלל! הזמנתי מוצר דרך האתר, תפסו לי את מסגרת האשראי, לא משחררים אותה והמוצר בכלל לא במלאי!
מוצר:
מחסן lifetime 60057
שם:
chibi
תאריך:
20/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות אדיב ורציני. קיבלתי את המוצר יחסית מהר, הורכב בצורה מקצועית לחלוטין אני ממליצה מאוד!!
מוצר:
Garden Top T74 דגם פרמיום מתכת מחס
שם:
ברי
תאריך:
29/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
תודה לפאני שהפגינה שילוב של מקצועיות , ואדיבות שאפשרו לי לבחור במוצר הנכון. ממש מקצוענים
מוצר:
מחסן wr 1012
שם:
edan
תאריך:
02/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב ומהיר . מחיר הוגן לאוהל . קיבלתי את האוהל ארבע ימים אחרי ביצוע ההזמנה .
אנחנו מרוצים מהאוהל . ממליצים לקנות באתר.
מוצר:
אוהל
שם:
Ronit
תאריך:
29/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה טובה מאוד, שירות מהיר ויעיל, גם שהתגלתה בעיה נפתרה לשביעות רצוני, ממליצה מאוד
מוצר:
מחסן מתכת פרימיום W74
שם:
michelva75
תאריך:
19/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מחסן עץ ברמה מאוד גבוהה איכותי מאוד ויפה ברמה יוצאת מהכלל איכות העץ והגימורים מצוינים הדלתות והחלון מעולים
מוצר:
מחסן עץ פרימיום 2.5*2.5
שם:
ענת
תאריך:
13/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מדהיםו מהיר מאוד יחס נדיב הכל בשיחת טלפון ווואצפ זמינות מהירה אני ממליצה בחום👍
מוצר:
מחסן דמ6י עץ 313 370
שם:
Ravid
תאריך:
12/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים! היו מאוד נחמדים ואדיבים בטלפון והמוצר הגיע תוך יום אחד בלבד! וכמובן במחיר הזול ביותר שמצאתי.