לא היה בדיוק את הדגם שהזמנתי, התקשרו אלי והציעו מוצר קצת יותר יקר ללא חיוב נוסף, שלחו באותו היום, למחרת קיבלתי. אחלה שירות.
מוצר:
סט מקלדת ועכבר אלחוטית RAPOO
שם:
יוני
תאריך:
01/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר ההזמנה קיבלתי טלפון מבעל החנות, שיידע אותי שיש דגם יותר חדש במחיר נמוך יותר מההזמנה שביצעתי, ושאל אם אני מעוניין.
מוצר:
דיסק Samsung SSD 2T EVO 870
שם:
katiehadad
תאריך:
05/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ומהיר, עשיתי את הרכישה אונליין, דאגו להתקשר אלי להציע מחליף למה היה חסר.
מוצר:
טונר מקורי 131 HP צהוב, כחול, שחור
שם:
Daniel
תאריך:
23/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר (טונר) בדיוק כמו שמופיע בפירוט באתר. גם המחיר בין הזולים. שירות לקוחות זמין מיידית (דקות) במייל. חיסרונות: 1) איחור בזמני ההספקה (7 ימי עבודה במקום 5, שבפעול הם כמעט שבועיים של המתנה). 2) ממשק לא נוח: אין לינק למעקב אחרי המשלוח, לא ברור איפה להוריד קבלה וכו.
מוצר:
טונר מקורי שחור Pantum CLT2000K
שם:
דקל
תאריך:
10/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות שניתן לי הוא מעולה בלי שום בעיה! גם המוכר שם מאוד שירותי ונחמד. בקיצור שירות ללא פשרות!
מוצר:
נרתיק למדפסת
שם:
ידידיה
תאריך:
04/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פניתי לדוריקו לקנות מילויים למדפסת כי המחיר היה אטרקטיבי. קרתה תקלה וההזמנה לא "נקלטה" כראוי. כאן בא המבחן האמיתי של שירות טוב - חיים טרח לקחת בעצמו את המוצרים ולהביאם אלי הבייתה אישית. הלוואי כולם כמו חיים. תודה !!
מוצר:
4 ראשי דיו למדפסת ברודר
שם:
Erez
תאריך:
11/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר ב8/8/23. היום המוצר התקבל. המוצר התקבל הרבה לפני שהחנות התחייבה. אני מרוצה ממהירות המשלוח ושהגיע המוצר הנכון ובזמן.
מוצר:
מפצל usb 2/1 type c uhub p5 in 1
שם:
iris
תאריך:
26/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בכל פה על השירות המדהים, המהיר והמקצועי שקיבלתי. הזמנה בערב באתר החברה נענתה תוך חצי שעה וטופלה מיידית לשביעות רצוני המלאה. כייף שיש עסקים כאלו
מוצר:
מיכל עודפים למינולטה L6190 ומשלוח
שם:
erezrub71
תאריך:
01/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קורא, קונה, מקבל...ועובד. נגמר, אפשר להתקדם. לקח לי יותר זמן להחליט מה לקנות מאשר לקבל את המדפסת.
מוצר:
מדפסת לייזר HL-L2310D BROTHER
שם:
דניאל
תאריך:
27/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פשוט קל ומהיר. קניתי דיסק נייד. כיוון שלא קיבתי מייד מייל אישור התקשרתי וקיבלתי מענה אנושי!!! מייד טיפלו לי בהזמנה שהגיע תוך יומיים.
מוצר:
דיסק חיצוני ADATA HD710PRO
שם:
shulas
תאריך:
12/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את ההזמנה תוך יומיים לחיפה. בהחלט שבעת רצון. תהליך הקניה באינטרנט היה מהיר ופשוט
מוצר:
מעמד שולחני לסמארטפון * 3
שם:
עופר
תאריך:
19/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי בקשר עם חיים, והוא נתן שירות נהדר, היה זמין מתי שהייתי צריך, ייעץ לי, בירר עבורי דברים, ושידר אמינות. ההזמנה הגיעה תוך 24 שעות (למרות שרשמית זמן אספקה 5 ימים) לשביעות רצוני. עלות שליח נוחה יחסית למדפסת הגדולה שקניתי. המחירים בחנות טובים (לפחות של המדפסת שאני קניתי).
מוצר:
Brother MFC-L8690CDW
שם:
Supreme
תאריך:
31/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יחס אישי ושירות מצויין. משלב ההזמנה ועד האספקה. דאגו לוודא מה הצרכים והאם המוצר שביקשתי תואם את הצרכים
מוצר:
מסך סמסונג קעור ומגרסה ביתית
שם:
office
תאריך:
27/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה קנייה נעימה ושרירותית במיוחד. חיים דואג לתת מענה בצורה מקצועית אשר מותאמת בדיוק לצרכי הלקוח. יחס אישי ואווירה נעימה תמיד כייף לחזור.
מוצר:
לבן A4 צילום נייר
שם:
Avital
תאריך:
26/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני קונה עבור המשרד שלי את כל הציוד המדפסות והנלווים וכל פעם מחדש אני נהנת משירות אישי, אדיב ומקצועי של חיים והצוות שלו. חיים תמיד זמין ועוזר גם בדברים שלא תחת אחריותו. אני חוזרת ואמשיך לחזור לעבוד עם חיים כל פעם מחדש, ממליצה בחום!!
מוצר:
טונרים מקורים 241BK
שם:
doarmezubal
תאריך:
12/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בדוריקו מספר פעמים , חווית קנייה נעימה ומקצועית , אדיבים סבלניים גם לנודניקים כמוני ומחירים טובים חנות יפה ועשירה , בהחלט אחזור שוב
מוצר:
סרט מדבקות למכונת tze
שם:
Misha
תאריך:
04/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
לא בוצעה רכישה, כי לא הייתה אפשרות לבצע רכישה... זה בדיוק העניין. לא הייתה רכישה, אבל הייתה חווית רכישה. חוות הדעת היא על חווית הרכישה. על נסיון רכישה שלא צלח, מכיוון שהאתר הציג מצג שווא.
ביצעתי באתר זאפ חיפוש עבור הפריט "כרטיס רשת חיצוני d-link dwa131".
החנות הראשונה ברשימה היא DORICOH. מחיר 69, משלוח חינם. אבל כאשר מגיעים לרכישה באתר, לא קיימת אפשרות של משלוח, רק של איסוף עצמי. זה מצג שווא, כאילו המשלוח חינם. ברור שזה נעשה על מנת להופיע במקום הראשון, בתוצאות החיפוש.
החנות השלישית היא HDTONER. מחיר 69, משלוח 19. זו החנות שבה ביצעתי את הרכישה. אני מרוצה מהרכישה שביצעתי, וגם נתתי חוות דעת טובה על הרכישה. עם זאת, החנות הזו היא למעשה אותה החנות שהופיעה במקום הראשון - DORICOH. חשבונית מצורפת.
אני לא יודע מה המדיניות לגבי חנויות כפולות. מבחינתי אין בעיה עם זה. אבל לכתוב שהמשלוח חינם, כאשר אין בכלל אפשרות כזו, זה בהחלט מצג שווא, בשביל לטפס בתוצאות החיפוש. ובכלל, המדינה בסגר. כיצד לקוחות אמורים להגיע ולבצע איסוף עצמי? לקבל קנס של 500 ש"ח, בשביל לחסוך משלוח של 19 ש"ח?
מוצר:
D-Link DWA131
שם:
marlenes
תאריך:
19/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מצלמת הרשת שלי הגיעה מאוד מהר. קבלתי שרות טלפוני מאוד יעיל איך להתקין. אני אקנה מחיים שוב. תודה רבה
מוצר:
מצלמת רשת
שם:
נתי
תאריך:
23/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
בימי סגר הקורונה הגיעו במהירות וסיפקו לי את הזרוע למסך המחשב, כדי להקל על העבודה מהבית. בשם הצוואר שלי שהפסיק לכאוב מאז שהמסך בגובה הנכון- תודה :-)
מוצר:
זרוע למסך אחד AR-D28
שם:
שלומית
תאריך:
05/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר USB, לאחר הרבה בירורים (רק מצידי) הבנתי שכתבו את שם הרחוב כשם הישוב והחבילה אבדה בדואר. לבקשת הבעלים כתבתי מייל על מנת שיוכל לתבוע את הדואר ולזכות אותי, אך הוא לא זיכה, והחבילה מעולם לא הגיעה.
מוצר:
דונגל USB BLUETOOTH DONGLE
שם:
מאירה
תאריך:
07/02/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
השרות היה מצוין, המוכרת היתה נעימה והמוצר נמצא במלאי. המוצר הגיע תוך יומיים עד הבית ללא דמי משלוח.
מוצר:
טונרים מקוריים SAMSUNG
שם:
שאול
תאריך:
20/06/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
שירות יעיל, אדיב ומהיר מאוד: קיבלתי תשובות ברורות לשאלות טכניות ששאלתי בנוגע למכשיר לפני הרכישה. הזמנתי טלפונית ביום רביעי בבוקר. למחרת - ביום חמישי (!) - השליח כבר צלצל בדלת. ואני לא גר בגוש דן.
מוצר:
מדפסת משולבת dcp 7030
שם:
Natan
תאריך:
07/01/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לא היו בעיות בהזמנה. הגיע עם שליח לבית. המוצר שהגיע היה שונה עקב שדרוג בזמן הזמנה. בפועל הגיע Hl-2170 מרוצה מהקניה.
מוצר:
מדפסת Hl-2140
שם:
ליאור
תאריך:
27/10/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
החבילה הגיעה אלי, עד לשער מקום העבודה, יום למחרת ההזמנה. כל תהליך ההזמנה והתקשורת עם נציגי החברה, היו מאד נעימים.
מוצר:
פקס 1360
שם:
יבגני
תאריך:
23/04/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה בערב וכבר למחורת בבוקר התקשרו מהחנות לאשת את קבלה ההזמנה. נציג החנות התחשב בחגבלות לעסקאות בחול המואד וביקש ממני אישור לבצע משלוח הזמנה בחול המואד. המדפסת הגיעה בזמן באריזה מקורית עם כל ציוד נלווה, מסמכים וקבלות. אני ממליץ בחום לבצע קניות בחנות זו.