דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מזון וציוד לחיות מחמד (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
החתול והכלב
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2010
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בהחתול והכלב ?
2.00
ציון ממוצע
1
חוות דעת בשנה האחרונה
17
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
1
כל הזמן
14
1
2
נמצאו 17 חוות דעת גולשים על החתול והכלב
תמונת משתמש
שם:
adam.lee.9186
תאריך:
05/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות נוראית. הזמנתי פאוצ׳ים לה־קט לחתול והביאו לי בכלל סוג אחר של פאוצ׳ים בלי לשאול אותי אם זה בסדר, ואז בסוג שהם לא טעו - פרימיו, הם הביאו בדיוק את אותו טעם סלמון בכל הפאוצ׳ים למרות שבאתר היה כתוב במפורש שהפאוצ׳ים במגוון טעמים.

על החשבונית הם רשמו את הטלפון שלי לא נכון וכנראה בגלל זה לא התקשרו לוודא איתי על שינויים, למרות שבמייל אישור הטלפון שלי היה רשום נכון.

כשהתקשרתי לחנות לבדוק את פשר הטעות, לא הבינו מה אני רוצה ואמרו ש"יחדדו נהלים" למרות שברור שזה יותר "יחפפו נהלים" ולא יעשו כלום. אפילו לא הציעו פיצוי על הטעות.
אני מאוד מאוכזב מהשירות של החנות הזאת.

בקיצור, חנות של טעויות וחיפופים, פעם ראשונה ואחרונה שאני מזמין מהם.
מוצר:
25 יחידות לה קט פאוץ׳
תמונת משתמש
שם:
אבי
תאריך:
04/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אוכל לחתול. תוך כמה שעות השליח התקשר .
שירות אדיב ומהיר וגם צ'יפרו את החתול שלי בממתק.. ♥♥ תודה מ-מישל החתול ♥
מוצר:
אוכל לחתול רויאל קנין
תמונת משתמש
שם:
EfratN
תאריך:
03/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
וואו, איזה שירות! אלירן היה מקסים! הסברתי שאני צריכה את האוכל מהר, כי לא נשאר לי אוכל, השק היה אצלי בתוך שעה(!!) מהרגע שהזמנתי.
אלירן חזר אליי בזמן שהיה נוח לי, ואפילו שלחו יחד עם השק צ'ופרים לכלבה ללא תשלום נוסף - חבילת חטיפים שווה ומקלות פלואוריד. פשוט תענוג. אין לי ספק שאקנה מהם מעתה והלאה.
מוצר:
שק אוכל בוגרים
תמונת משתמש
שם:
Roni
תאריך:
01/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה. היום הזמנתי לראשונה, שק האוכל הגיע תוך כמה שעות בלבד.
שירות אדיב בטלפון, יעיל מקצועי וזריז!
והכי כיף- פינקו בחטיפים. מומלץ בחום
מוצר:
מזון יבש לכלבים עוף ואורז לכל הגזעים
תמונת משתמש
שם:
קתרין
תאריך:
28/02/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר פעמים רבות בניסיוני להזמין מזון לכלב היו מחירים שלא עולים על הדעת .
נכנסתי לזאפ עשיתי הזמנה בהחתול והכלב וכבר לאחר שעה קיבלתי את ההזנה עם מתנות לכלב בשירות ובאדיבות של המוכר אלירן חשוב לציין שגם המוכר היה סבלני ממליצה לכולם נוספתי כלקוחה קבועה.
מוצר:
מזון לכלבים גזע קטן
תמונת משתמש
שם:
dror
תאריך:
21/02/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מומלץ-קצר ולעניין מענה טלפוני מיידי
והכי חשוב זול, והכלב שלי ממש אהב
קיבלנו אחלה פינוקים,

אם ימשיכו כך אני ללא ספק איתם.
מוצר:
מזון יבש לכלבים
תמונת משתמש
שם:
עידן
תאריך:
05/12/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מזון לכלבים וחתולים עם חווית קניה,חנות עם מחירים אטרקטיבים ויחס אישי לקוח השלוח הגיע כפחות מחצי שעה עם צופרים פינוקים רבים לכלבה .
מוצר:
מזון לכלב
תמונת משתמש
שם:
Itay Friedman
תאריך:
11/11/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי 2 מיטות לכלבות גדולות, ובנוסף חטיפים ועצמות.
המחיר היה הזול ביותר שמצאתי אם כי לא בהרבה והמיטות מעולות.
מעבר לזה ההזמנה לא הייתה נוחה כי לא הייתה אפשרות לשלם באתר וצריך לחכות שיתקשרו מהחנות לקחת אמצעי תשלום.
חלק מהדברים לא היו במלאי ולא היו תחליפים מספיק טובים לטעמי.
גם ללא פריטים אלו ההזמנה הגיע לסכום של כ550 ש"ח והמוכר, שבשיחה לפני ההזמנה אמר שיעשה הנחה, לא הציע הנחה משמעותית בסוף ולא צירף שום דבר מעבר להזמנה כמקובל בהרבה חנויות (זכותו, אך לדעתי בהזמנה בסדר גודל כזה, לבעלים של 2 כלבות גדולות, כדאי לפנק כדי להשיג לקוח חוזר).
בנוסף כשהתייעצתי איתו אם העצמות שהזמנתי מתאימות לכלבות גדולות, הוא אמר שכן למרות שכשהגיעו ראיתי שהן קטנות מדי ולא מספיק דחוסות כמו שאני רגיל לקנות, כך שבפועל אין לי מה לעשות איתן.
כנל לגבי 6 אזניים שקניתי להן והיו דקות מדי (אכלו כל אחת תוך פחות מדקה) ולמרות שהאזניים הגיעו כל אחת בנפרד ולא באריזה, הייתה אחת שקטנה מהשאר בצורה כל כך משמעותית שאני במקומו לא הייתי שולח אותה.

לסיכום, המיטות מעולות ואני מרוצה מהן, משאר המוצרים, השירות ותהליך מההזמנה אני ממש לא מרוצה, ולא אקנה שם שוב אלא אם מדובר במוצר ארוז וזול משמעותית ממקומות אחרים.
מוצר:
מיטת כותנה לכלבים L
תמונת משתמש
שם:
סהר
תאריך:
05/10/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מכניסים מוצרים שלהם לקטגוריות שלא תואמות למוצר. חיפשתי מוצר אוכל לכלבים 8 קילו וישר קפצה המודעה של המוצר שלהם במחיר הכי זול, כאשר נכנסתי לפרטים מבתבר שהמוצר שוקל קצת 2.72 קילו בלבד
מוצר:
אוכל לכלבים
תמונת משתמש
שם:
tamir
תאריך:
04/06/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצויין מבחר רב של אוכל ומוצרים ומחירים שווים באמת יחס אישי ומקצועי ובנוסף קיבלתי מתנות ועזרה עד לרכב וחניה יש בשפע..
מוצר:
אוכל לחתול +חול
תמונת משתמש
שם:
שימי
תאריך:
28/05/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בחנות דרך האתר שהגעתי דרך זאפ המשלוח היה מהיר(תוף פחות משעה) ושירות היה מצוין והמתנות לכלב היו מעניינות ומדליקות ממליץ בחום..
מוצר:
מזון לכלב 23 ק"ג
תמונת משתמש
שם:
דנה
תאריך:
15/05/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בהחתול והכלב לאחר שעשיתי השוואת מחירים באתר זאפ.. ולאחר שמחיר היה זול מאוד וגיליתי שההפך הוא הנכון אומרים שהזול עולה ביוקר ובחנות זו ההפך הוא הזול שווה יותר מהביוקר חנות שאכפת לה מבני אנוש בעלי חיים ובעיקר חנות שכייף לקנות בה שרות מעולה, מקצועיות ויחס חם ,המשלוח הגיע בזמן +מתנות לכלב ולחתול ממליצה בחום על החנות בטוח שאקנה בה שוב..
מוצר:
מזזון לכלב +לחתול גזע גדול
תמונת משתמש
שם:
ורד
תאריך:
08/05/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ענו מייד, בעל החנות היה אדיב ונדיב, המשלוח הגיע למחרת, בדיוק בשעה שהובטח, וכלל גם מתנות חביבות לכלב ולחתולה. המוצר הדומה (פרונטליין פלוס) לחתול ולכלב, סומן כך שלא אתבלבל ביניהם, בנוסף- קיבלתי ייעוץ מועיל, סימפטיה ומחירים מאוד הוגנים. נראה שבחנות הזו למוכרים אכפת מבעלי חיים וגם מבני אדם, והם גם בקיאים בטיפול בחיות. ודאי אקנה שם גם בפעם הבאה.
מוצר:
מזון כלבים, חול חתול, פרונטליין פלוס, טיפול נגד תולעים בינוני 15 ק"ג
תמונת משתמש
שם:
גיל
תאריך:
21/06/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שני שקים דרך הטלפון ולאחר יומיים קיבלתי אותם הביתה.
המוכר היה אדיב ובנוסף הסכים לשלוח לי את השקים הביתה למרות המרחק.
מוצר:
מזון לכלבים גור גזע גדול
תמונת משתמש
שם:
רועי
תאריך:
17/02/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מספר מוצרים מהחתול והכלב. ההזמנה התבצעה בטלפון בעזרתה האדיבה של אחת הנציגות שירות. החנות שעושה שם טוב לחווית הקניה למזון לבעלי החיים. מחירים זולים בהרבה מהמתחרים בשוק, המשלוח סופק תוך שעתיים מביצוע ההזמנה.. וקיבלתי המון פינוקים לכלבה.. אני ממליץ בחום על החנות...
מוצר:
מזון לכלבים דוג צא'ו 20 ק"ג
תמונת משתמש
שם:
טל
תאריך:
27/12/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מומלץ מומלץ מומלץ
שיחת טלפון פשוטה ומייד לאחריה השליח תיאם איתי זמן שיהיה נוח לשנינו
האוכל הגיע בזמן עם לא מעט מתנות ביחד איתו
מקצועיים ואדיבים
אמשיך לקנות דרככם ובאמת שממליצה לכולם
מוצר:
בונזו וג'ורג'י
תמונת משתמש
שם:
kbmadv
תאריך:
20/06/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצרים באתר מתוארים באופן ברור ומצולמים.
הקטגוריות ברורות.
תהליך ההזמנה פשוט ויעיל: לאחר בחירת המוצרים ומילוי טופס קצר בפרטי ההתקשרות שלי בלילה, התקשר בבוקר נציג חביב לסגירת ההזמנה.
המוצרים זולים יחסית למתחרים, תאריכי התפוגה טובים.
השירות אדיב, והמשלוח זריז ובזמן (כמה שעות אחרי סגירת ההזמנה).
ערך מוסף: וידאו שלא התבלבלתי במזון חריג , וידאו שחומר ההדברה מתאים למשקל החתולה ואפילו צירפו מתנות.
מוצר:
ציוד לחתול: מזון, חול, ארגז והדברה
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply