‎באטרפליי פרו‎ ‏(ButterflyPro)

הזמנתי מיקרופון וכבל מאריך מאתר החנות. הזמנה דחופה שהייתי צריך לקבל תוך 8 ימים (שהזמן שמתחייבים באתר הוא 7 ימי עסקים) האתר ממוקד מאוד, יש הרבה מוצרים בתחום וקל מאוד למצוא מוצר.
מיום ההזמנה, אף אחד לא יצר איתי קשר, מלבד מייל אוטומטי שקיבלתי בעת ההזמנה.
ביום העסקים החמישי שלחתי מייל לחנות שברצוני לדעת האם המשלוח יצא בקרוב לדרכו, את התשובה קיבלתי רק ביום השישי לאחר שהתקשרתי טלפונית פעמיים "ונדנדתי" שאני מבקש סטאטוס. הטלפון של החנות משום מה עושה "עקוב אחריי" תמיד לפלאפון של בחור שאף פעם לא היה נמצא בכתובת קבלת המוצרים ולא ידע לתת לי תשובה חד משמעית אם ניתן להגיע לקחת את המוצר בעצמי לאחר שהתייאשתי כבר.
ביום השמיני התקשרתי שוב, ענה לי אותו בחור שאמר שהוא מוכן להיפגש איתי במקום שנקבע כדי להביא לי את המשלוח, כי הוא לא סומך על דואר ישראל שהמשלוח יגיע עד למחרת, אך לא היה מתאים לי זמן האיסוף.
ביום התשיעי (יומיים לאחר שעבר זמן ההספקה שהתחייבו במשלוח), התייאשתי והתקשרתי שוב, ביקשתי מהבחור שלא יישלח את המשלוח עם דואר ישראל ואני אגיע בעצמי לבוא לקחת את ההזמנה. נסעתי לגני תקוה באמצע יום העבודה, בית פרטי שלא נראה בבכלל בית עסק ולקחתי את המשלוח בעצמי.
שירות טעון שיפור.
אני חייב לציין שבכל פעם שהתקשרתי לטלפון של החנות (03-6033320) השיחה ביצעה "עקוב אחריי" לפלאפון של בחור שכל הזמן הבטיח שיחזור אלי ולעולם לא חזר, תמיד אני זה שיזם את השיחה.
חבל שהשירות לא נראה כמו אתר החנות.

שירות מצויין,אדיב,מקצועי עם הרבה סבלנות!
אבי הסביר לי בשימחה על מספר דגמים של אוזניות עד שבחרתי.ביצעתי הזמנה ביום שני ב17:00,וביום רביעי בצהריים אוזניות היו כבר אצלי (למרות שהבטיחו עד 5 ימי עסקים, תוך יום וחצי משלוח כבר הגיע!).ממליץ מאוד על החנות הזאת!

הגעתי לחנות דרך זאפ כאשר הם הציעו את המחיר הכי טוב, לאחר שיחה קצרה עם שירות הלקוחות שהיה אדיב ומקצועי מאוד! הציעו לי מוצר טוב יותר מזה שבדקתי בהתחלה ובמחיר טוב יותר. היחס הטיפול המהיר והמשלוח הכל היה פשוט מעולה! יש לכם לקוחה קבועה חדשה!!
תודה לכם!

שמעתי על החנות מחבר ולאחר בדיקה בזאפ התברר באמת שהמחיר שלהם הוא הכי כדאי. לאחר שיחה קצרה עם מרכז ההזמנות התרשמתי משירות אדיב מקצועי וסבלני מאוד שעזר לי להחליט מה המוצר המתאים לי ביותר ומה אני צריכה באמת למרכז שלי

צוות החנות מיומן מקצועי ואדיב ביותר!
אתר ממש מסודר ונוח לשימוש, בנוסף קיבלתי ייעוץ בקשר למוצר ענו לי באדיבות רבה לכל השאלות שלי ועזרו לי מאוד.
המוצר הגיע בזמן כמו שהבטיחו.

ממש נהניתי מחווית הקניה, אתר ממש נוח וקל למצוא את הפריט שחיפשתי. לאחר 30 דקות בערך מהזמנתי את המוצר חזרו אלי מהשירות לקוחות אימתו את ההזמנה ואת הפרטים שלי ויומיים לאחר מכן קיבלתי כבר את המיקסר עם משלוח עד הבית.
מומלץ!!