קניתי את המכשיר בחנות הקיקיונית הזו. בשל העובדה שאיני מבינה יותר מדי בטלפונים חכמים (שכן זה הטלפון הראשון שקניתי) לא יכולתי להבחין בכך שהוא משומש ברגע הקנייה. כמה ימים לאחר הקנייה נוכחתי לדעת שיש על המכשיר מגן מסך ושמותקן עליו חשבון gmail. המוכר, אליו התקשרתי התנער ממגן המסך והאשים אותי בכך שאני שמתי אותו ושלא היה ולא נברא (המגן מסך, אותו הזמנתי מאיביי לא יכול היה להגיע כ"כ מהר). לגבי החשבון מייל הוא טוען שהוא היה צריך להתחבר בשביל להכניס עברית ומקלדת שמעולם לא ביקשתי שיתקין!!! נתתי לבן זוגי לדבר איתו והמוכר החצוף הציע לקנות את המכשיר מאיתנו בחצי מחיר!! כלומר, להרוויח עוד קצת ג'ובות על הגב שלנו! החברה הזו לא ראוייה שיהיו לה לקוחות!! הם עובדים על לקוחות תמימים שאינם מבינים בטלפונים חכמים וכך משלשלים לכיסם מחיר מלא של טלפון חדש במקום למכור אותו בחצי מחיר כיוון שזה טלפון משומש!!!
מוצר:
טלפון סלולרי xperia
שם:
יוסף
תאריך:
03/06/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוכר ענה לי ב-"כן...." כשהבנתי את כוונתו אמרתי שאני מעוניין לרכוש מכשיר סלולרי . המוכר האלמוני ענה לי שהוא לא מוכר בטלפון ולמעשה כאן הסתיימה שיחתנו.... לפני זה אמרתי לו שבזאפ הם מפרסמים קנייה טלפונית או במייל ובתשלומים....אבל הפירסום לחוד והעובדות לחוד. אני לא מכיר את החנות והם גם לא יכירו אותי....
תגובת החנות:
כנהוג, רכישת מכשיר סלולרי שלא בחנות עצמה מצריכה מהרוכש הפוטנציאלי להזדהות באמצעות מספר דרכים על מנת לאמת את פרטי הלקוח וכאשר התבקש הלקוח להזדהות על באותם אמצעים בחר לסיים את השיחה,
לאור העבודה שבשנה האחרונה חנויות סלולר רבות חוות "עקיצות" בעשרות אלפי שקלים אנו דורשים מהלקוח להזדהות באותם אמצעים ולהוכיח במעמד הקנייה כי אכן מדובר בו,
מוצר:
טלפון סלולרי z
שם:
shlomit edri
תאריך:
19/02/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר את המכשיר נקסוס 4 תוך מספר דקות חזר אלי נציג טלפוני שנתן לי הסבר קצר על המכשיר, ביקשתי לשלם טלפונית ולבוא לאסוף את המכשיר, כאשר הגעתי לחנות המכשיר המתין לי, השירות היה מצוין, המוכר הסביר לי מעט על המכשיר ואף רכשתי נרתיק עור וקיבלתי מגן מסך במתנה,
מוצר:
סמארטפון נקסוס 4 E960
שם:
amosg
תאריך:
04/02/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 2 NEXUS4 הבוקר, תוך שעתיים קבלתי הודעה שהמכשירים מחכים לי בחנות. באיסוף השירות עצמו מצויין, קניתי אביזרים במחירים טובים.וכן הפכו את הSIM לMicro בחינם!!
מוצר:
סמארטפון Nexus4
x
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין