הזמנו פעמיים מחנות זו ובכל פעם הייתה בעיה עם הגעת המוצר וכאשר המוצר הגיע הוא היה פגןם. לשם החלפה אנחנו שלחנו בחזרה את המוצר בדואר שעלה לנו כסף. המוכר בחנות היה מאוד לא אדיב ואף תוקפני.
תגובת החנות:
הלקוח הנ"ל כתב כתובת שגויה ועל כן המוצר לא הגיע ליעדו וחזר אלינו ע"י הדואר לאחר שהתקשרנו לברר שנית את הכתובת הלקוח נתן לנו כתובת אחרת והמוצר הגיע ליעדו .
יש לציין שהלקוח לא שילם עוד פעם על הדואר למרות שלנו זה כן עולה .
הלקוח טען שהמוצר פגום והסברנו ללקוח שיחזיר את המוצר ואנו נחליף לו לחדש וגם נפצה אותו על עוגמת הנפש.
חנות יודאיקה עושה את כל המאמצים אשר הלקוחות יהיו מרוצים אצלנו לא יקרה מצב שבו לקוח עזב את החנות כשאינו מרוצה. תפיסת העולם של החנות שלנו אומרת מתן שירות אישי, מהיר, מקצועי ואמין לכלל קהל לקוחותנו.
מוצר:
נטלה LIP-500-6S
שם:
נורית
תאריך:
31/07/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי צריכה לקנות בית מזוזה פשוט וזול. ובחנות יודיקה מצאתי אחד כזה. הבית מזוזה שקניתי דווקא יפה ונראה איכותי למרות מהחיר הזול. בנוסף באתר החנות מצאתי המון פריטים יפים שיכולים לשמש כמתנות לחגים כמו פסח וראש השנה, בחג הבא אחפש לי שם מתנה להורים.
מוצר:
בית מזוזה UK28686
שם:
קרן
תאריך:
25/03/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההתר אינטרנתי של החברה יפה ובנוי מאוד ידידותי, המוצרים אכותיים והמחירים סבירים אני הזמנתי מספר פריטים, ההספקה הייתה מדוייקת ומהירה מאוד, לא היה צורך להרים טלפון ולבקש לקדם את ההזמנה. מחיר המשלוח אוגן - דואר ישראל ממומלץ בחום רב !! המוצרים יפים מאוד
מוצר:
כיסוי חלה לשבת 42*52
x
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין