זהירות ספק זה מבצע הונאות של לקחות באופן סיטונאי. הוא לא נמצא בכתובת שבה הוא רשום. החליף את שמו ל- Trade Group רשום בכתובת שלא קיימת - רחוב המלאכות 115 מודיעין
תגובת החנות:
אכן מר יקיר מצטרף לשורה של נוכלים שמנסים להונות את החנות המצליחה שלנו בדיעבד הסתבר כי הנוכל יקיר עזיז משתף פעולה עם מחסני איכות שמנסים לגרום נזקים לחברתנו בצורות כאלה מר יקיר הזמין מזגן בחברתנו מדגם תדיראן 10A בסכום של 1850 ש"ח
+ התקנה בסיסית בסך 500 ש"ח
למחרת ביום 22/07/12 הגיע המתקין עם המזגן ומסר אותו למר יקיר מר יקיר חתם על העתק החשבונית שקיבל את המזגן.
המתקין שהוא אדם ירא שמים עוובד עם חברנו זה זמן רב קרוב ל 15 שנה, ו מבצע את עבודתו על הצד הטוב ביותר לשביעות רצוננו.
המתקין סיכם עם מר יקיר על סכום התקנה של 850 כולל תוספת צנרת .וקידוח.
לאחר שגמר להתקין סירב מר יקיר הנוכל לשלם את דמי ההתקנה " מה שכתוב ביומו תיתן לו את שכרו לא מענין אותו ." אחרי שהרוחות התלהטו שילם מר יקיר הנוכל בכרטיס אשראי שהתברר ככרטיס מבוטל.
חברת האשראי לא אישרה את העסקה.
למחרת הגיע שוב פעם המתקין לביתו של הנוכל יקיר ודרש את שכרו אך בנו היותר נוכל טען שאין על מה,
לאחר ויכוחים רבים הסכים הבן כי המעבה החלק שעל הגג יועבר לרשותו של המתקין עד שישולם לו שכרו.
המתקין פירק את המעבה והעבירו למחסנו שבתלפיות ירושלים.
מר יקיר הנוכל מוזמן למחסנו של המתקין לקבל את המעבה תמורת תשלום שכרו בסך 850 ש"ח.
מוצר:
מזגן A10
שם:
טל
תאריך:
08/07/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי ביום שישי 6.7.12 להזמין שני מזגנים. נתתי אשראי לאחר מספר דקות אומרים לי שהאשראי לא עבר נתתי אשראי אחר. אמרו לי שיצרו איתי קשר ביום ראשון להתקנה. מהבוקר ביום ראשון אני מחפש אותם , לא עונים החנות לא נמצאת בכתובת שהיא כתובה , ואני רואה מלא אתרים שכותבים שזאת חברה שמבצעת מלא הונאות אשראי. דווחתי למשטרה ולחברת האשראי. לא לעשות איתם שום עסקה! הם רמאים בהגדרה! וכל התגובות שלו באתר פה הם בשבל למשוך זמן ולגבות ממכם עוד כסף. בנוסף הם החליפו את שם החברה trade group בשביל שלא יהיו אילהם חוות דעת. להזהר!!!!!!! היות וציפיתי שזאת תיהיה תגובת החברה. אני מזמין כל לקוח לדבר איתי 0525615802 ולהבין שאני קצין ביחידה מיוחדת , ואין לי שום אינטרס ועניין לשקר. לא לקנות מהם כלום! וגם אני מזמין את החברה לצור איתי קשר במספר הזה ולהיות מספיק אמיץ להתמודד מול הגנבה שהם עשו.בנוסף אנחנו עושים מעקב אחרי ביתו במודיעין צהלון 8 ובונים תיק תביעה מאוד גדול! ליצור קשר
תגובת החנות:
ביום שישי התקשר לחנותנו אדם שביקש להזמין 2 מזגנים
הוא נתן כרטיס אשראי, מבדיקה בחברת האשראי הסתבר כי אין כרטיס כזה וגם לא קיים ת.ז כזאת
לאחר שהתקשרתי אליו נתן לי כטיס אשראי נוסף, והסתבר כי לא קיים כרטיס כזה וגם תז. הזאת מזויפת.
לפי התלונה קיבל האדם חשבונית מס 441224 חשבונית כזאת מעולם לא הוצאה על ידנו.
היום בבוקר קיבלתי לפלאפון SMS בזה הלשון "יזה מזדיין אני אשרוף אותך ואשמיד אותך ושכול המשפחה שלך תשרף יחד אתך."
אדם זה מנסה לסחוט את החנות ואין לתת לו במה כאן.
לפי טענתו דיווח לחברת האשראי, בחברת האשראי לא קיים כרטיסי אשראי כמו שנתן המתלונן, והוא ניסה להונות את החנות
יציג נא המתלונן את התלונות שהגיש למשטרה, או לחברת האשראי כדי שנדע שאכן מדובר באדם אמיתי או אדם פיקטיבי שלא קיים.
מוצר:
מזגן 10I
שם:
meir1c
תאריך:
13/06/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר חיפושים באינטרנט למזגן הנ"ל מצאתי אותו במחיר סביר באתר של מ.י. חכים.
התקשרתי ביום ו' 7/6 והזמנתי. שילמתי בכרטיס אשראי ב-10 תשלומים ותואמה התקנה ליום ב' בשעה 17:00.
ביום ב' בשעה 17:30 התקשרתי אליהם ומה אומרים לי: כרטיס האשראי לא כובד. אמרתי לו מדוע לא התקשרת להגיד ולמה אתה מחכה עד עכשיו להגיד לי את זה??? התאמתי את עצמי להגיע בזמן שהמתקין יבוא. נתתי לו כרטיס אשראי אחר ונאמר לי שהכל בסדר ומחר יהיה לך מזגן ושיתקשרו אליי בבוקר לתאם.
כמובן שזה לא קרה
בסיכומו של דבר לאחר מס' ימים והבטחות לא הגיע מזגן והמוכר אומר לי לרדת מזה או לבחור מזגם אחר של תדיראן.
המלצתי היא התרחקו מהחברה הזו. או שהם חברה של חובבים לא רציניים או שהם לא אמינים. מה שכן, יותר לא אתקרב אליהם וזו המלצתי לכם לקוחות יקרים !!!
תגובת החנות:
אכן מוכר לי פנייתו של מר כהן
מר כהן נתן בפעם ראשונה כרטיס אשראי וכרטיס זה לא כובד , מחוסר כיסוי, מר כהן נתן , פעם שניה כרטיס אשראי אך גם כרטיס זה לא כובד, כמובן שהמזגן לא סופק לו. על כן אין אני מבין את התרעמותו של מר כהן , העובדה כי אנו מוכרים באינטרט אינה אומרת כי עלינו לספק מוצרים ללא תשלום. על הלקוח לבדוק את כרטיס האשראי שלו עם חברת האשראי כדי שיכובד לפני שהוא מנסה לקנות באמצעותו מוצר ללא אפשרות תשלום. כרטס אשראי זה לא רק כרטיס פלסטיק זה התחיבות לתשלום שמואל מנהל החברה
מוצר:
מזגן CLASSIC 18
שם:
יונתן לוי
תאריך:
12/06/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביום ראשון הזמנתי מזגן מנוע אחד , ו 3 יחידות פנימיות בבית של תאדירן , קבענו לאתמול בבוקר שיגיעו להתקין אך התקשרתי אליהם וביקשתי לדחות ליום שלישי , הגיעו 4 אנשים , ארז, דוד , נתן , ויחיאל תוך 3 שעות הותקנו שלושת המזגנים , למרות שהיתי צריכה להוסיף , עבור 5 מטר צנרת נוספת הם לא לקחו , ניקו טוב את המקום , סתמו את כל החורים , וגם שמו תעלות לצנורות , היתי מואוד מאוד מרוצה מהם, תודה רבה
מוצר:
מזגן מולטי תלת תאדירן tadiran multii 3
שם:
משה
תאריך:
10/06/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מזגן מיני מרכזי ביום שישי,
היום בבוקר הגיעו אלי ארז ויוחנן , מהירות ההתקנה היתה מהירה מאוד , בשעה 1700 המזגן עובד הגבס במקום ממש מהירים
כן ירבו
משה וזהבה
מוצר:
מזגן מיני מרכזי אלקטרה 4 כ"ס emdv40
שם:
שניר
תאריך:
09/06/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מ.י חכים פרסמה באתר ZAP לפני כשבועיים שהיא מוכרת אייפון.
לתומי, התקשרתי וביצעתי הזמנה טלפונית.
דיברתי עם ה"נציג" ומסרתי את פרטי האשראי. הוא אמר שישלח לי את פרטי ההזמנה במייל, אך כמובן לא עשה זאת.
מאחר והמחיר היה גבוה, ביקשתי ממנו לפרוס לי את ההזמנה ל-3 תשלומים, אך הדבר לא קרה והוא חייב אותי בתשלום אחד.
הייתי יכול לעבור על הכל בשתיקה אלא שמשם הדבר רק הלך והחמיר. יומיים לאחר מכן, ראיתי את החיוב בחברת האשראי, חיוב על סך 2900 שקלים, שירדו בתשלום אחד.
התקשרתי לברר האם ההזמנה נשלחה אליי משום שהערכתי שאם חייבו אז גם ישלחו, אך נאמר לי שיחזרו אליי. כמובן שלא עשו זאת, ויום למחרת חייגתי שוב ואמרו לי שהאייפון לא במלאי ולא יגיע כלל וכלל, ועליי להתקשר לחברת האשראי ולבצע את הביטול דרכם. לא רק שגבו ממני כסף, אלא אפילו הם לא טורחים לבצע ביטול הזמנה על מנת שאני אקבל את כספי בחזרה. אני עדיין תקוע בבירוקרטיה על מנת לקבל את כספי בחזרה. אך פה לא נגמר הסיפור...
מאותו יום, החלו להופיע אצלי באורח פלא חיובים ממקורות שונים שאין לי שום קשר אליהם. האדם איתו דיברתי היה נשמע לא אמין, אך לא תיארתי לעצמי שכרטיס האשראי שלי ייפול לידיים זדוניות.
שירות הלקוחות שלהם, מקבוצת אייל גרופ, אומר שיחזרו אליי, אך הם אף פעם לא חוזרים וזאת למרות עשרות פניות שלי אליהם. בינתיים, אני תקוע בבירוקרטיה ומקווה מאוד שאקבל את כספי בחזרה.
לסיכום, הישמרו, היזהרו ואל תתקרבו!
13.06.2012 - הוגשה תלונה במשטרת ישראל ובחברת האשראי כנגד חברת מ.י. חכים בגין הונאת אשראי.
26/07/2012 - נא לשים לב כי מ.י. חכים שינתה את שמה ל- י.מ. חן השקעות. אותו נוכל בזהות אחרת!
תגובת החנות:
צר לי שכך בחרו המתחרים להשתלח בחברה שלנו שמציעה מבחר מוצרים זולים
אני לא מכיר את הלקוח , ולא ידוע לנו במה מדובר
הלקוח מוזמן להתקשר אלי אישית
וננסה לפתור לו את הבעיה ( אם יש בעיה כזאת )
מוצר:
אייפון 4S 4S
x
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין