שירות לקוחות הכי גרוע שנתקלתי בו בחיים לא עונים לטיפול ומענה מתחמקים הטלפונים הודעות, להתרחק מהחנות הזאת כמו מאשר, בחיים לא נתקלתי בשירות כזה, אין לי שום כוונה לרכוש מהם יותר גם לא בחינם, לא אמליץ לחברים, ובקיצור תתרחקו מהחנות הזאת!!!
מוצר:
אקדח
שם:
a0527661148
תאריך:
16/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים מהיר וטוב מומלץ לקנות זירזו לי את ההזמנה כולל שיחה לידע אותי והמוצר שקניתי איכותי יותר זול מיד 2 ואתה מקבל חדש כולל משלוח כולל תוספת
מוצר:
אקדח אוויר
שם:
יוסי
תאריך:
15/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית שירות גרועה עבורי. לא ממליץ בכלל. אגב שימו לב שלפי התקנון שלהם אם תרצו להחזיר מוצר תצטרכו לשלם 100 שח ומשלוח על חשבונכם אלו האותיות הקטנות.. בקיצור לא משתלם להחזיר מוצר
תגובת החנות:
שלום וברכה יוסי לאחר בירור התלונה שלך ניתנה לך אפשרות להחזיר את המוצר ולקבל תשלום מלא. התשלום על המשלוח הוא 29 שח בלבד עבור ההחזרה. כך שצר לי לראות שאתה מאוכזב כי ניתנה לך הזדמנות להחזיר את המוצר שהזמנת באתר. בתקווה להבנה
מוצר:
שוקר חשמלי 1001b flashlight
שם:
p.volman49
תאריך:
25/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
עובדים יפה! קיבלתי את הזמנה תוך יממה. הכל מסודר ולפי המתואר באתר. כל הכבוד לכם
מוצר:
גז
שם:
sharonalina27
תאריך:
31/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מאוד מקצועי ואדיב. הזמנתי את המוצרים ביום ראשון בערב וביום שלישי בבוקר כבר היו אצלי. מרוצה מאוד מהשירות בחנות ומשירות השליחויות. כל הכבוד. תצליחו !
מוצר:
כדורי עופרת 6 מ״מ לאיירסופט
שם:
mihazis1908
תאריך:
23/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מישלוח מהיר מצוין הסבר טוב ומענה בכל שאלה בואטסף בטוח שאחזור ליקנות שוב ובהחלט ימליץ לחברים
מוצר:
אקדח אויר sd2
שם:
l4u100100
תאריך:
20/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השרות הכי שקיבלתי בחיים!!!! מוצרים איכותיים וטובים פינקו אותי על חשבון הבית המשלוח הגיע יום אחרי שהזמנתי!! ממליצה לכולם לקנות רק בגוגו שופ!!!
מוצר:
אקדח אויר ברזל
שם:
alex.z198130
תאריך:
18/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר סרק שוק מול מספר חנויות אינטרנט החלטתי לרכוש פנס שוקר חשמלי בגוגושופ, אני מאוד מרוצה מהמוצר וגם השירות שקיבלתי, הסבר מפורט על המוצר שהזמנתי וגם על מוצרים אחרים שהתעניינתי, כמו כן גם טיפול בבעיה שהתעוררה, היה טיפול מקצועי ולא שום ספקות, לאחר שהזמנתי לעצמי גם הזמנתי לאנשים אחרים שרצו ובסוף רכשתי 7 מוצרים ואני מאוד מרוצה. תודה רבה על הסבלנות ושירות גם של הבנות בשירות טלפוני וגם של מנהל החנות. לא הזמנתי משלוח, היה איסוף עצמי. מצרף מס חשבונית אחת מתוך 7 שהיו.
מוצר:
פנס שוקר חשמלי דגם 288
שם:
t0583227578
תאריך:
17/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כמה מוצרים היה שרות מושלם, הגיע לי למחרת עד הבית!!! מוצרים איכותיים מאוד ממליצה לכולם להזמין דרכם
מוצר:
שוקר חשמלי ואלה טלסקופית
בתאריך 01/01/2023 הוחלפה הבעלות לחנות זו
שם:
Yair
תאריך:
29/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין תקשורת לאחר מכן שירות מגומגם ולא אמין לא מקבלים חשבונית מוצרים גרועים מצועצעים ולא מתפקדים לא להתעסק עם מיקו ( חנות זו)
תגובת החנות:
שלום יאיר, צר לנו שאתה חש אי שביעות רצון מהשירות. בימי שישי שבת שאיננו פעילים מצטברים עומסים של לקוחות ולפעמים לא מספיקים לענות לכולם. כל המוצרי איירסופט הם מסין ורוב המוצרים בכל החנויות ולא רק אצלנו. המוצר של אקדח גז פלפל הוא ישראלי איכותי מאוד. חבל שאינך משאיר הודעה ומחכה לחזרה. במקום להשאיר חוות דעת שלילית מיותרת. הזמנת משלוח וקיבלת את זה בזמן ומוקדם מהצפוי ועדין השארת רק 3 כוכבים זה רק מוכיח את הכוונות שלך. חבל שאתה ישר מגיש חוות דעת לפני שנתת לנו הזדמנות לפתור את הבעיה שירות לא אמין? בשירות לא אמין לא היית מקבל את המוצרים. אני נשאר ספקטי לגבי ההכפשה הזאת
בברכה גוגו שופ
מוצר:
אקדח גז מדנמיע , רובה אוויר סיני
שם:
גולש
תאריך:
26/04/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
Erez
תאריך:
19/04/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע בזמן ארוז היטב. אני מרוצה מחוויית הקניה. די מהר אני קיבלתי מספר מעקב למייל. לא דיברתי אם נציג כי הכל נעשה דרך האינטרנט.
מוצר:
טטריס e-9999
שם:
אושר
תאריך:
14/04/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
חנות מצויינת שירות הלקוחות מרשים למדיי נוחה נגישה ומשלוחים מהירים בהתחשב בזה שיש שירות השארת הודעות אפקטיבי ויעיל אני מאוד גאה באנשים האלה שדואגים שיהיה שירות לקוחות נעים ויעיל תודה רבה לצוות גוגו שופ שנתנו את השירות הכי מדהים
מוצר:
אקדח פלסטיק אוויר לא ידוע
שם:
אבישי
תאריך:
10/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הלכתי לגוגו שופ אחריי שראיתי את המוצרים שחיפשתי בהרבה חנויות ולא מצאתי קיבלתי שירות חבל על הזמן אחלה בן אדם מניעת ומבין
מוצר:
אלה טלסקופית A8005
שם:
BB
תאריך:
17/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שעון מצלמה , השעון הגיע בזמן כמו שהובטח, התקשרתי לשירות לקוחות לברר פרטיים טכניים על השעון נהנתי באדיבות וקבלתי שירות טוב . אני מאוד מרוצה מהמוצר מהשירות ומעמידה בזמנים.
מוצר:
שעון מצלמה B52
שם:
שחר
תאריך:
26/04/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה מעל המצופה אני קונה ברשת הרבה פעמים ומעולם לא קיבלתי שרות כזה מעולה . הייתה בעיה בנפח השעון שקיבלתי התקשרתי המענה היה מידי .והטיפול היה מהיר ובזמן שניקבע ואפילו קיבלתי מהם פיצוי מעל ומעבר עבור הטעות שנעשתה בתום לב .שורה תחתונה ממליץ מאוד על החנות ושרות הלקוחות שלהם
מוצר:
שעון מצלמה 8g
x
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין