חוו"ד לא עזרה
0
מוצרים מעולם הקפה (2 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
קרמה פלוס סוכנויות קפה בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2014
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בקרמה+
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
0
6 חודשים אחרונים
1
0
0
שנה אחרונה
1
0
0
כל הזמן
19
0
2
נמצאו
21
חוות דעת גולשים על קרמה+
שם:
Ofir
תאריך:
12/11/2024
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי באתר של החנות מכונת קפה של דלונגי
באתר כתוב מתנה
המתנה של דלונגי היא 6 כוסות אספרסו ו1 קילו קפה
ולהפתעתי קיבלתי בנוסף מהחנות עוד 4 כוסות מדהימות של Loveramics ועוד קילו קפה
לציין שלמחרת ההזמנה יצרתי קשר טלפוני בשביל לברר אם רכשתי מכונה נכולה לי
היחס שקיבלתי היה מעל ומעבר עם המון סובלנות
והמשלוח של מכונת הקפה הגיע אלי תוך יומיים
באתר כתוב מתנה
המתנה של דלונגי היא 6 כוסות אספרסו ו1 קילו קפה
ולהפתעתי קיבלתי בנוסף מהחנות עוד 4 כוסות מדהימות של Loveramics ועוד קילו קפה
לציין שלמחרת ההזמנה יצרתי קשר טלפוני בשביל לברר אם רכשתי מכונה נכולה לי
היחס שקיבלתי היה מעל ומעבר עם המון סובלנות
והמשלוח של מכונת הקפה הגיע אלי תוך יומיים
מוצר:
Delonghi Magnifica Start ECAM 220.22.GB
שם:
רועי
תאריך:
14/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
באתי לקנות פולי קפה לאספרסו אחרי שגם קניתי מהם מטחנה עזרו לבחור והסבירו לי ונתנו לי גם טעימות. אני מאוד ממליץ כי תמיד השירות טוב כיף לבוא הם מביני עניין ומתאימים לך את המוצר שאתה צריך בלי לדחוף.
מוצר:
Hausbrand espresso
שם:
maayangorfil1312
תאריך:
14/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלנו את הקפה ארוז היטב, הקפה היה מאוד טעים אנחנו מאוד מרוצים גם מהאיכות וגם מהמחיר.
מוצר:
- Blue Diemme
שם:
hamraavi108
תאריך:
13/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי קפה דרך האתר הקפה מעולה שירות יותר טוב
אני מזמין קבוע שלהם תודה רבה
אני מזמין קבוע שלהם תודה רבה
מוצר:
1158370
שם:
mrdahan
תאריך:
13/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין וקפה מצוין, הגיע ארוז יפה , עם שי קטן
הגיע תוך יומיים עם שליח עד הבית
הגיע תוך יומיים עם שליח עד הבית
מוצר:
2 ק״ג פולי קפה מאורו סנטופרסנטו - Mauro Caff Centopercento
שם:
Michael
תאריך:
13/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ביותר!
הייתי תקוע ללא פולים הזמנתי מהאתר וקיבלתי באותו יום!
חייב לציין לטובה גם את חווית השירות באתר.
הייתי תקוע ללא פולים הזמנתי מהאתר וקיבלתי באותו יום!
חייב לציין לטובה גם את חווית השירות באתר.
מוצר:
פולי קפה
שם:
alex4u1980
תאריך:
13/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ומהיר.גם נותנים מתנה קטנה ונחמדה על כל קניה כמעט.
המשלוח מדויק ומהיר.
תודה
המשלוח מדויק ומהיר.
תודה
מוצר:
פולי קפה
שם:
אלון
תאריך:
13/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב. עזרה מהירה. בעלי תודעת שירות גבוהה. מחירים טובים מאד ביחס למתחרים. משלוח עד הבית
מוצר:
3 ק"ג פולי קפה האוסברנדט אקדמיה
שם:
רונן
תאריך:
13/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר ברור, מחירים טובים מאוד.
נמצא בקבוצות הקפה השונות ברשת ורבים ממליצים עליהם. המשלוח מהם הגיע במהירות וללא כל בעיה.
נמצא בקבוצות הקפה השונות ברשת ורבים ממליצים עליהם. המשלוח מהם הגיע במהירות וללא כל בעיה.
מוצר:
כוסות קפה loveramics
שם:
goomaya
תאריך:
18/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חייבת לפרגן לקרמה על מהירות המשלוח, על השירות ועל האריזה! המוצרים הגיעו תוך יום ארוזים בקפידה, איכות מטורפת של דברים, באמת.
הייתי מופתעת עוד לא ראיתי כאלה בארץ. כל הכבוד לקרמה פלוס, אני אמשיך לקנות אצלכם וכבר המלצתי לחברים לעשות את זה גם.
הייתי מופתעת עוד לא ראיתי כאלה בארץ. כל הכבוד לקרמה פלוס, אני אמשיך לקנות אצלכם וכבר המלצתי לחברים לעשות את זה גם.
מוצר:
תה, קפסולות למכונת קפה, סט כוסות יוניקורן במהדורת אירוויזיון
שם:
Zohar
תאריך:
17/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים. הזמנו מהם קפה פעמים רבות ותמיד הגיע תוך 1-2 ימים.
גם כל הבקשות (טחינה וכו') תמיד מולאו בדייקנות.
גם כל הבקשות (טחינה וכו') תמיד מולאו בדייקנות.
מוצר:
3 ק"ג מאורו דה לוקס
שם:
shoval
תאריך:
16/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר הקפה הכי מושקע והכי יפה בארץ, עם חווית גלישה ורכישה מהטובים שראיתי והשתמשתי.
סל מוצרים גדול מאוד, מחירים משתלמים, והמשלוח הגיע עם שליח עד הבית תוך 3 ימים מרגע הרכישה,
ועל הקפה עצמו אין מה לדבר בכלל, תערובת האוסברנדט גורמה היא מהטעימים ששתיתי!
אין בכלל ספק שאחזור להזמין מהם את כל מה שאני צריך לקפה של הבוקר בבית :)
סל מוצרים גדול מאוד, מחירים משתלמים, והמשלוח הגיע עם שליח עד הבית תוך 3 ימים מרגע הרכישה,
ועל הקפה עצמו אין מה לדבר בכלל, תערובת האוסברנדט גורמה היא מהטעימים ששתיתי!
אין בכלל ספק שאחזור להזמין מהם את כל מה שאני צריך לקפה של הבוקר בבית :)
מוצר:
פולי קפה HAUSBRANDT
שם:
שאול
תאריך:
02/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אל תקנו בחנות הזאת!!!! שירות גרוע. הבטיחו 4 ימים ולא קיבלתי. תוך יום מההזמנה קיבלתי סמס מחברת השליחויות שהמשלוח בדרך. כשעברו יומים ולא קיבלתי התקשרתי לחברת השליחויות ולא יכולתי לקבל תשובה מתי הקפה יגיע. בסוף אמרו שלמחרת אקבלולא קיבלתי.
התקשרתי לחנות והתלוננתי על השירות של חברת השליחויות דיברתי עם שירה והבטיחה שתברר ומיד חוזרת אלי. עד עכשיו לא חזרה.
התקשרתי לחנות והתלוננתי על השירות של חברת השליחויות דיברתי עם שירה והבטיחה שתברר ומיד חוזרת אלי. עד עכשיו לא חזרה.
מוצר:
3 ק"ג קפה
שם:
אמנון
תאריך:
15/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מקרמה פולי קפה למכונה מסוג שאהוב עלינו. הפולים נמכרו במחיר מצויין ובנוסף, קיבלנו חבילת פולים מסוג אחר במתנה. המשלוח הגיע לביתינו במהירות וביעילות.
מוצר:
פולי קפה
שם:
נעמה
תאריך:
24/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקסים! התקשרתי לברר איזה עניין רגע אחרי שהזמנתי, המוכרת מיד ענתה וגם אמרה שזה כבר ארוז😍 ממליצה בחום!!!
מוצר:
מכונת קפה דלונגי דדיקה
שם:
marina74344
תאריך:
12/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מרוצה מהרכישה. בחרתי 3 סוגי קפה. המשלוח מהיר, ישיר עד הבית בזמן נוח, ממליצה! תודה.
מוצר:
HAUSBRANDT
שם:
חיים
תאריך:
20/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בדרך כלל ביצוע ההזמנה הוא קל וברור אבל יש יותר מדי פרטים ללא מחיר וצריך לבררו ע"י התכתבות - דבר שמסרבל את ביצוע ההזמנה.
מוצר:
קפה
שם:
Ofer
תאריך:
03/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זה התחיל בשיחת טלפון והמשיך בהזמנה דרך האתר וגם אז הייתה לי שאלה שנענתה מייד.
השליחות הייתה מהירה יותר ממה שהובטח.
בסה"כ מרוצה מאוד. תהליך ושרות ברמה גבוהה.
השליחות הייתה מהירה יותר ממה שהובטח.
בסה"כ מרוצה מאוד. תהליך ושרות ברמה גבוהה.
מוצר:
קפסולות ופולי קפה
שם:
z
תאריך:
09/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אלי להגיד שהקופסא פחות מתאימה לפולים טחונים ולא יודעים כמה זה שווה את המחיר. הציעו לי להוזיל את הפילים כי אני שותה במקינטה.
חסכו לי 110 שח בקנייה ובכללי תחושה טובה.כל הכבוד
חסכו לי 110 שח בקנייה ובכללי תחושה טובה.כל הכבוד
מוצר:
קפה וקופסא
שם:
אורלי
תאריך:
22/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה ,אדיבות זריזות, בטיפול בהזמנה יחס אישי ממליצה בחום רב , שווה מכל מקום אחר
מוצר:
Saeco PicoBaristo Deluxe SM5570/10
שם:
avi
תאריך:
15/04/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות הלקוחות גרוע: לא עונים לטלפונים בשירות לקוחות ,כל השיחות מופנות לחברה שלוקחת פרטים ומבטיחה שיחזרו , שבפועל הם לא חוזרים,
אני רץ אחריהם כבר שלושה שבועות ,
אני רץ אחריהם כבר שלושה שבועות ,
תגובת החנות:
לצערנו טענות הלקוח אינן נכונות.
חברתנו מנסה וניסתה ליצור עם הלקוח קשר בשבועיים האחרונים ואפילו במהלך החג.
המספר שהלקוח משאיר איננו זמין ומפנה למענה קולי.
אנו מזמינים את הלקוח ליצור קשר באחת מהדרכים הבאות ולקבל את השרות הטוב שאנו מעניקים לכלל לקוחותינו.
---
קרמה פלוס
מייל: [email protected]
טלפונים: 08-9331120 \ 08-9331099
כמו כן -
אפשר להגיע ישירות למשרדנו ולמעבדת השרות הראשית ברחוב הירמוך 1 א.ת יבנה
שעות פתיחה 09:00 - 17:00 או לחנות היבואן ברחוב שלמה המלך 40 קריית אונו שעות פתיחה 09:00 - 19:00
ולקבל שרות במקום.
למרות אי היכולת ליצור קשר עם הלקוח אנו מצרים על חוסר שביעות רצונו
ומאחלים המשך שבוע טוב.
שרות לקוחות
קרמה פלוס סוכנויות קפה בע"מ
חברתנו מנסה וניסתה ליצור עם הלקוח קשר בשבועיים האחרונים ואפילו במהלך החג.
המספר שהלקוח משאיר איננו זמין ומפנה למענה קולי.
אנו מזמינים את הלקוח ליצור קשר באחת מהדרכים הבאות ולקבל את השרות הטוב שאנו מעניקים לכלל לקוחותינו.
---
קרמה פלוס
מייל: [email protected]
טלפונים: 08-9331120 \ 08-9331099
כמו כן -
אפשר להגיע ישירות למשרדנו ולמעבדת השרות הראשית ברחוב הירמוך 1 א.ת יבנה
שעות פתיחה 09:00 - 17:00 או לחנות היבואן ברחוב שלמה המלך 40 קריית אונו שעות פתיחה 09:00 - 19:00
ולקבל שרות במקום.
למרות אי היכולת ליצור קשר עם הלקוח אנו מצרים על חוסר שביעות רצונו
ומאחלים המשך שבוע טוב.
שרות לקוחות
קרמה פלוס סוכנויות קפה בע"מ
מוצר:
מקציף חלב F-280
מוצרים נוספים הנמכרים בקרמה+
מכונת קפה Delonghi La Specialista Arte EC9155
מכונת קפה Delonghi Dedica Arte EC885
מכונת קפה Melitta Caffeo Solo and Milk E953
מכונת קפה Delonghi Magnifica Start ECAM220.22.GB
חוות דעת של מוצרים פופולריים בקרמה+
מכונת קפה Gaggia Classic PRO
מכונת קפה Melitta Caffeo Solo and Milk E953
מכונת קפה Bialetti Brika 2
מכונת קפה Delonghi ECAM350.15.B
מכונת קפה Bialetti Moka Express 3
מכונת קפה Rancilio Silvia
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply