חוו"ד לא עזרה
0
אביזרים לאמבטיה (עדנים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
Bath Plus
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בBath Plus
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
22
0
3
נמצאו
25
חוות דעת גולשים על Bath Plus
שם:
asaf
תאריך:
08/12/2022
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעבר לכך שהאתר ממש נוח, חווית הקנייה היום באולם התצוגה הייתה ממש טובה. המקום שוכן בלב פרדס נגיש עם חנייה בשפע. העובדים במקום אדיבים מאוד והתאמצו והצליחו למלא אחר הבקשות שלי. מומלץ!
מוצר:
TS-8760
שם:
oriamama
תאריך:
01/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ראיתי את הביקורות הרעות על האתר לפני שהזמנתי אבל הייתי צריכה רק פח וחשבתי שאין סיכוי שהם יצליחו לדפוק את זה, אז מסתבר שאתר גרוע זה אתר גרוע לא משנה מה מזמינים.
שילמתי על הפח 100 שקל ועל המשלוח משהו כמו 30, סהכ 130 שקלים.
לא טרחתי לבדוק את המידות כי אוטומטית הנחתי שהוא יהיה בגודל סטנדרטי של פח אשפה לחדר אמבטיה, וקיבלתי פח שנראה כמו התמונה רק בגודל מיניטורי, ובאיכות על הפנים, בקיצור ממליצה בחום להתרחק.
שילמתי על הפח 100 שקל ועל המשלוח משהו כמו 30, סהכ 130 שקלים.
לא טרחתי לבדוק את המידות כי אוטומטית הנחתי שהוא יהיה בגודל סטנדרטי של פח אשפה לחדר אמבטיה, וקיבלתי פח שנראה כמו התמונה רק בגודל מיניטורי, ובאיכות על הפנים, בקיצור ממליצה בחום להתרחק.
תגובת החנות:
שלום
אתר BathPlus מפרסם תמונות ומידות אותנטיות של המוצרים הנמכרים.
אין לנו כל כוונה למכור מוצר וירטואלי שלא קיים .
מבדיקה של המקרה נמצא כי כל הפרטים באתר נכונים וכי המוצר שהוזמן הינו המוצר שקיבלת.
מוצר זה שנרכש ניתן להחזיר ולהחליף ובכל זאת בחרת להשתמש בפלטפומה זאת בכדי לכתוב חוות דעת שלילית למרות ש"לא טרחת לבדוק את את מידות המוצר" המופיעות באתר.
בברכה
שירות לקוחות
אתר BathPlus מפרסם תמונות ומידות אותנטיות של המוצרים הנמכרים.
אין לנו כל כוונה למכור מוצר וירטואלי שלא קיים .
מבדיקה של המקרה נמצא כי כל הפרטים באתר נכונים וכי המוצר שהוזמן הינו המוצר שקיבלת.
מוצר זה שנרכש ניתן להחזיר ולהחליף ובכל זאת בחרת להשתמש בפלטפומה זאת בכדי לכתוב חוות דעת שלילית למרות ש"לא טרחת לבדוק את את מידות המוצר" המופיעות באתר.
בברכה
שירות לקוחות
מוצר:
פח אשפה 3 ליטר nordic
שם:
עופר
תאריך:
02/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי 3 מושבי אסלה איכותיים (דורופלסט) עם שליפה מהירה על צירי נירוסטה. המשלוח הגיע מהר יחסית (מספר ימים). עקבתי אחרי הוראות ההתקנה (הפשוטות) וחיברתי את המושבים. לאחר החיבור הבחנתי שהמושבים לא מתחברים כראוי ותמיד צד אחד משתחרר. פניתי מיד לחנות, אשר חזרו אלי, שאלו שאלות וניסו לכוון. אחרי שהבהרתי להם ששום דבר לא עוזר והמושבים לא תקינים, או לכל הפחות מנגנון החיבור לא מספיק טוב ולא מאפשר חיבור ראוי, התעקשו שהבעיה אצלי. לטענתם האסלה שלי לא סטנדרטית או שההתקנה לא טובה. ברור מאליו ש3 האסלות בבית סטנדרטיות, בית חדש (בן 3 שנים), המושבים הקודמים עם שליפה מהירה התחברו כראוי. לגבי ההתקנה מדובר בהברגה של 2 ברגים ומיקום הפינים של הצירים מול הפתחים במושב - התקנה הכי בסיסית ופשוטה ולא ניתן לטעות בה אך עדיין המוכר מסרב לקחת אחריות ולקבל את המוצר בחזרה בטענה שנפתחו האריזה - זאת למרות שעפ"י המועצה לצרכנות ותקנות ביטול עסקה - פתיחת האריזה המקורית, כשלעצמה לא תיחשב שימוש או פגימה במוצר אלא אם כן, יוכח אחרת. זאת ללא קשר לעובדה שהמוצר לא מתפקד/תקין מבחינתי. בקיצור במבחן המעשה השירות שקבלתי לא לוקח אחריות על מוצר לא תקין או לא איכותי מספיק ומסתתר מאחורי תירוץ של פתיחת אריזה שאינו עומד בקנה אחד עם החוק ותקנות ביטול עסקה. לא ממליץ על החנות ובכל מקרה מציע לבדוק היטב את תנאי האחריות של החנות בריכשת מוצרים
תגובת החנות:
אנו מתנצלים על חווית הקניה, עם זאת מבקשים להעמיד את הדברים על דיוקם
1. על פי התנאים המופעים באתר ובחשבונית, מצוין בפירוש כי לא לא ניתן להחזיר מושב אשר נפתחה אריזת הניילון, וזאת מסיבות הגייניות
2. למרות שהתגלתה אי התאמה בהרכבת המוצר הראשון ולמרות הידיעה שלא ניתן להחזירם לאחר פתיחה, הלקוח בחר לפתוח גם את שני מושבי האסלה הנוספים
3. המוצר הינו מוצר אוניברסלי הנמכר ללקוחות רבים ועם קבלת התלונה, בוצעה בדיקה של אותו פריט במשרדנו ולא נמצאה תקלה במוצר ואף נשלח ללקוח סרטון של הבדיקה
4. שלשת המושבים שהוחזרו אל מחסני החברה פתוחים וללא אריזה, נבדקו ונמצאו תקינים
1. על פי התנאים המופעים באתר ובחשבונית, מצוין בפירוש כי לא לא ניתן להחזיר מושב אשר נפתחה אריזת הניילון, וזאת מסיבות הגייניות
2. למרות שהתגלתה אי התאמה בהרכבת המוצר הראשון ולמרות הידיעה שלא ניתן להחזירם לאחר פתיחה, הלקוח בחר לפתוח גם את שני מושבי האסלה הנוספים
3. המוצר הינו מוצר אוניברסלי הנמכר ללקוחות רבים ועם קבלת התלונה, בוצעה בדיקה של אותו פריט במשרדנו ולא נמצאה תקלה במוצר ואף נשלח ללקוח סרטון של הבדיקה
4. שלשת המושבים שהוחזרו אל מחסני החברה פתוחים וללא אריזה, נבדקו ונמצאו תקינים
מוצר:
מושב אסלה דורופלסט נשלף טריקה שקטה בצבע לבן
שם:
שרון
תאריך:
12/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי באתר האינטרנט של BathPlus מספר מוצרים לאבטיה
והיה מוצר לא תאם את ציפיותיי
כתבתי לשרות הלקוחות, יום למחר קיבלתי טלפון וזיכו אותי על המוצר
ברצוני לשבח את השרות והאחריות של BathPlus כלפיי
בארץ שעסקים מתחמקים מאחריות זה כלל לא מובן מאיליו
תודה רבה לכם
שרון
והיה מוצר לא תאם את ציפיותיי
כתבתי לשרות הלקוחות, יום למחר קיבלתי טלפון וזיכו אותי על המוצר
ברצוני לשבח את השרות והאחריות של BathPlus כלפיי
בארץ שעסקים מתחמקים מאחריות זה כלל לא מובן מאיליו
תודה רבה לכם
שרון
מוצר:
סבונית
שם:
גולש
תאריך:
05/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
Danny
תאריך:
19/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יופי של מוצרים ושירות לקוחות מעולה. קניתי כמה מוצרים ביחד, ואחד מהם לא התאים בדיוק, והם שלחו השלמה על חשבונם.
מוצר:
וילון אמבטיה ומתלים למגבות
שם:
שרית אל
תאריך:
05/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כלקוחות חוזרים כבר בפעם השלישית אני מאד ממליצה על החנות - מוצרים איכותיים, שירות מצוין. נאלצנו להחזיר את אחד המוצרים וקיבלנו זיכוי מלא
מוצר:
מוצרים לאמבטיה
שם:
ורד
תאריך:
30/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוות דעת חמה ביותר על "באט פלוס" ובמיוחג לסיוון המדהימה, לפני שבועיים וחצי בערך הזמנתי וילון אמבטיה לצערי בגלל תקלות של הדואר הוא נשלח למקום אחר, סיוון הייתה איתי בקשר לאורך כל הזמן, עקבה אחרי החבילה, דאגה שיאספו אותה מהסניף אליו היא הגיעה בטעות, שלחה אלי שוב את החבילה פעם נוספת, ווידתה איתי שאכן קיבלתי את הוילון ושאני מרוצה. אני קוראת לזה שירות מצויין!! ומיותר לציין שהיה שווה לחכות כי הוילון מהמם ולא מצאאתי כמוהו באף חנות בראשל"צ! תודה רבה באט פלוס, אמשיך לרכוש מכם מוצרים גם בהמשך!
מוצר:
וילון אמבטיה
שם:
Benny
תאריך:
01/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החנות היא למעשה חדר תצוגה שנמצא באחד המשקים במושב. היינו מספר פעמים במקום והתצוגה מתחדשת כל הזמן. קנינו מדף לשפמו. המוצר איכותי מאוד ורעיון החיבור בהדבקה הוא מעולה. עם המוצר מסופק דבק איכותי שמחזיק מעולה.
סיון, המוכרת בחנות, מקצועית והאדיבה.
המחירים מצוינים, בהשוואה למוצרים דומים במקומות אחרים.
סיון, המוכרת בחנות, מקצועית והאדיבה.
המחירים מצוינים, בהשוואה למוצרים דומים במקומות אחרים.
מוצר:
BP-3613H
שם:
רבקה
תאריך:
19/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מושלמת. מבחר מדהים של פריטים לאמבטיה. שירות אדיב. קניתי דרך האתר, קיבלתי בדואר ארוז יפה
מוצר:
1394
שם:
שרון
תאריך:
11/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצרים איכותיים ושירות נפלא, אדיב ומקצועי מאוד. מחירים בהחלט שווים לכל נפש ומדיניות החלפה/החזרה נוחה. שווה לחזור אליהם.
מוצר:
Bp-ml4608
שם:
שירונה
תאריך:
31/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מושבי אסלה. בדקתי במספר חנויות עד שהחלטתי לבדוק באינטרנט. בbath מצאתי את המוצרים חייגתי לחנות הסבירו מה כדאי ועדיף ולכן מצאתי שרות אדיב ומחיר הכי זול .
תודה רבה על מהירות המשלוח ועל רהיט נוסף בבית😄
תודה רבה על מהירות המשלוח ועל רהיט נוסף בבית😄
מוצר:
מספר מושבי אסלה
שם:
Shira
תאריך:
03/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות שהולך מעל ומעבר, מוצרים איכותיים ואספקה מהירה! נהדר! ממליצה בחום להינות מהמחירים הנוחים והשירות.
מוצר:
שני וילונות, דיספנסר וכוס
שם:
Orit
תאריך:
17/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצרים יפים ואיכותיים, פתרונות עיצוביים מיוחדים, שירות מעולה. סה"כ קנייה משתלמת. מומלץ מאד. אורית בן דרור אדריכלות פנים
מוצר:
מוצרי אמבטיה
שם:
zav2564
תאריך:
13/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביום שהגעתי קבלתי שרות מעולה הסבר מקצועי אירוח של מים קרים ואילו גם דתיה מתוקה מדהים היחס והגינות יתרה מכך הגעתי שוב כי לא התאים המראה שלקחתי קבלי את מה שהתאים לי ואת הפרד הכסף התעקשה הגברת שמנהלת את המקום
חווית קניה ואנשים ישרים ונותנה שרות מעולה ואדבים תודה ושנה טובה
חווית קניה ואנשים ישרים ונותנה שרות מעולה ואדבים תודה ושנה טובה
מוצר:
מראה עם תאורת לד
שם:
vlizalea
תאריך:
29/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
למביני עניין מלבד! כתבתי בgoogle אבזרי אמבטיה וקפצה הכתובת של bath במושב עדנים. הכנסתי לwaze את הכתובת ונסענו בלי פקקים עד שהגענו לפרדס עם עצי קלמנטינות ושם מצאתי מחסן מלא מדפים עם קרטונים וחנות קטנה עם דוגמאות. עוד לא נתקלתי בכזאתי קבלת פנים נעימה ואיכות גבוהה כזו של מוצרים. הכל בחנות איכותי,יבוא מאירופה. שני אחים מקסימים הראו לנו וייעצו לנו בכל פרט ופרט. מאוד מומלץ לנסות ולהגיע למקום. עד היום אנו נהנים מכל פרט שקנינו!
מוצר:
פח 30 ליטר לבן JJA
שם:
אברהם
תאריך:
26/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין ,אדיב ומהיר. מחירים טובים.
הגיע אליי במשלוח מוצר מושב אסלה שבור , פניתי בוואטסאפ של שירות הלקוחות, ההתייחסות היתה מהירה ואדיבה, ומיד נשלח אליי מוצר חלופי.
ממליץ בחום .
הגיע אליי במשלוח מוצר מושב אסלה שבור , פניתי בוואטסאפ של שירות הלקוחות, ההתייחסות היתה מהירה ואדיבה, ומיד נשלח אליי מוצר חלופי.
ממליץ בחום .
מוצר:
מושב אסלה דורופלסט מסדרת ART
שם:
ליה
תאריך:
18/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתמול התקשרתי לברר לגבי מושב אסלה, ענה לי בני ונתן לי באדיבות ובסבלנות את כל הפרטים שהייתי צריכה ואף טרח ושלח לי תמונות. היום נסעתי במיוחד מרמת גן לחנות, ושם קיבלתי שירות אדיב, מקצועי ובמחיר מצויין. קיבלתי מוצר איכותי המתאים בדיוק למה שהייתי צריכה.
מליצה מאד לקנות בחנות זו, מחירים נוחים שירות נהדר.
מליצה מאד לקנות בחנות זו, מחירים נוחים שירות נהדר.
מוצר:
מושב אסלה
שם:
rachel
תאריך:
16/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות אדיב וסובלני מאוד. מחירים זולים יחסית למתחרים על אותם מוצרים. יש גם שירות לקוחות נוח דרך הווטצאפ. מומלץ
מוצר:
אביזרי אמבטייה BP
שם:
assmaa
תאריך:
15/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החווה הייתה ממש מעניינית, נהנתי ואני חושב שאם אצטרך משהו בעתיד בטוח אפנה אילכם, השירות היה נהדר .
מוצר:
מראה מגדילה פי 10 BP-MW.390
שם:
נעמי
תאריך:
08/04/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, נעים. בני המחסנאי היה פשוט מקסים ויוצא דופן ברמת שירות אישית ונעימה. הוא יצא מגדרו והתאמץ למצוא לי מוצר שמאד רציתי ולא היה במחסן. הוא צלצל אלי בשמחה שמצא את המוצר והיה אדיב ולבבי. הוא התאמץ לשלוח את המשלוח בזמן כדי שיגיע לפני החג. לאורך כל הדרך השירות היה אדיב וסבלני (גם כאשר צלצלתי והוא היה מאד עסוק ). המוצרים הגיעו ממש מהר. כאשר החבילה נשלחה הגיע אלי מייל עם פרטי החבילה כך שיכולתי לעקוב אחריה וזה היה ממש נוח. החוויה הכללית של הקניה הייתה פשוט נהדרת ונעימה .חשוב לציין, שהשירות הנהדר הזה ניתן לי למרות שעשיתי קנייה קטנה יחסית,
מוצר:
מוצרי אמבטיה BP-KLK.120
שם:
שרון
תאריך:
20/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה...יחס אדיב ואמין. ממליצה בחום . קבלת מענה מהיר המוצרים שרכשתי באיכות מעולה. מאוד מרוצה מהקנייה
מוצר:
איבזור לאמבטיה איבזור לאמבטיה
שם:
Dorittt
תאריך:
09/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מספר מוצרים לאמבטיה לפני כמספר חודשים. מייד בתום ההזמנה יצר איתי קשר בחור בשם בני והציע להביא לי את המוצרים הביתה עוד באותו היום, וכך היה.
לאחר מספר חודשים אחד המוצרים העלה חלודה, יצאתי קשר בסמס ומייד נעניתי על ידי בני, שהציע החזר כספי מלא או החלפת מוצר. העדפנו החזר מלא, והבקשה טופלה במקום! בלי וויכוחים ובלי שום עגמת נפש.
שמחה לדעת שיש עדיין עסקים שמכבדים את הלקוח ולוקחים אחריות על המוצרים שלהם, לצערי, לא מובן מאליו. תודה בני, אשמח לקנות ממך שוב בעתיד!
לאחר מספר חודשים אחד המוצרים העלה חלודה, יצאתי קשר בסמס ומייד נעניתי על ידי בני, שהציע החזר כספי מלא או החלפת מוצר. העדפנו החזר מלא, והבקשה טופלה במקום! בלי וויכוחים ובלי שום עגמת נפש.
שמחה לדעת שיש עדיין עסקים שמכבדים את הלקוח ולוקחים אחריות על המוצרים שלהם, לצערי, לא מובן מאליו. תודה בני, אשמח לקנות ממך שוב בעתיד!
מוצר:
רשת לאמבטיה Klik
שם:
Edva
תאריך:
07/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעבר לכך שהשירות במהלך הרכישה היה מצויין, גם כאשר ביטלתי את ההזמנה אחרי ימים ספורים (כי בדיעבד לא הייתי צריכה את המוצר שהזמנתי), נציג החנות היה נעים, אדיב, וקיבלתי את הזיכוי בכרטיס האשראי בתוך שעות ספורות מהרגע שביקשתי אותו. אני בהחלט אזכור זאת לקנייה הבאה.
מוצר:
שטיח למניעת החלקה באמבט BPOWL
שם:
Adva
תאריך:
01/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מדהים שבימינו נדיר למצוא! אחד המוצרים נפגם בתהליך ההובלה- מוצר חדש נשלח מיידית וללא דין ודברים, על חשבון המוכר. מוצרים איכותיים במחירים הוגנים (ותמיד כמה עשרות שקלים פחות מהספקים המקבילים בזאפ ובכלל). אין ספק שאשוב לקנות בחנות.
מוצר:
כלים סניטריים מעוצבים, מושבי אסלה מעוצבים חול ים
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply