לא לקנות שירות הכי גרוע שיש המוצרים מגיעים הרבה אחרי זמן והם מתעלמים זוועה להתרחקקק
מוצר:
כיריים גורנייה
שם:
Ifat
תאריך:
26/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
*לא לקנות בחנות הזאת* הזמנתי מכונת כביסה, קיבלתי מוצר עם שבר. נתקעתי שבועיים בלי מכונת כביסה עד הבאות להחליף. אין שירות, כולם מתנערים מאחריות אחרי שקנית את המוצר. לא להתקרב !!!
מוצר:
מכונת כביסה אלקטרולוקס
שם:
kdihmz
תאריך:
22/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר פגום ולא קיבלתי חדש או החזק כספי מתנערים מאחריות לא ממליצה ראו הוזהרתם
מוצר:
מיקסר
שם:
danis.sim101
תאריך:
09/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מקרר שארפ לפני כ10 חודשים, עדיין יש אחריות לשנה. עקב פגם בייצור פלסטיק שעוטף את הזכוכית של המדף העליון נשבר. סירבו להחליף/לתקן את המדף במסגרת האחריות. הפנו אותי לחברת טכנו-קור האחראית למקררי שארפ, שם הם דרשו 430 ש"ח מדף חדש כאשר רק הפלסטיק במעטפת נשבר, הזכוכית שהיא רוב העלות תקינה. בנוסף, הם דרשו גם 290 ש"ח על ביקור של טכנאי רק בשביל הפעולה הפשוטה של לשים מדף על מסילה במקרר!!! כשהזכרתי את עניין האחריות, הם ניתקו מגע והפסיקו לענות לטלפונים אפילו שהתקשרתי 10 פעמים ויותר מיד לאחר מכן. השירות בקנייה היה אדיב אבל לאור ההתנהלות הנ"ל ואי לקיחת אחריות ומתן מענה כלשהו עבור קלקול במוצר ממליץ להיזהר לצרכנים.