קניתי מדפסת אם התחייבות לאספקה תוך 3 ימי עסקים. כעבור שבוע כשהמדפסת לא הגיעה התקשרתי ואז נאמר לי שההזמנה בוטלה על ידם היות והמוצר לא קיים במלאי. האכזבה שלי היא כי הם לא טרחו לעדכן אותי טלפונית שאין במלאי, יחס זלזלני ולא מקצועי. לא אמליץ לרכוש מהם.
תגובת החנות:
לאחר עיכוב באספקה , פנינו ללקוח ועדכנו אותו כי המוצר חסר במלאי אצל הספק וזמן האספקה משתנה . הלקוח בחר לבטל את העסקה ולא להמתין .
מוצר:
2710DW brother
שם:
מעוז מעוז
תאריך:
20/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי אתמול לחברה לקבל יעוץ ברכישת מדפסת, לאחר שיחה מאוד מפורטת קיבלתי את המלצת נציגת המכירות ורכשתי מדפסת לעסק. היום בבוקר היא כבר סופקה והותקנה. בהחלט שירות שראוי לציון.
מוצר:
מדפסת 432
x
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין