רכשתי מחשב של asus מסדרה vivobook 15 i7 ואני מאוד מרוצה מהשירות שנתנו לי בחברת סטוק פי סי, בנוסף קיבלתי במתנה עכבר ותיק למחשב , תודה רבה 🙏
מוצר:
מחשב Asus vivobook 15
שם:
Amnon
תאריך:
06/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי דרך האתר מחשב גיימינג של אסוס. לאחר ביצוע הרכישה התקשרו אלי מסטוק פי סי ושאלו מה הצרכים שלי. לאחר שהבהרתי את השימוש שלי במחשב הומלץ לי על מחשב גיימינג אחר זול משמעותית בכמה אלפי שקלים. על פניו ולאור השוואת הביצועים זו נראית קניה מצויינת. טרם הספקתי לעבוד עליו באופן משמעותי אבל אני יכל להעיד על השירות המקצועיות וזמן המסירה המהיר. שלא לדבר על עזרה והדרכה ראשונית על המחשב התקנת תכנות הכרחיות וכוד. אני בהחלט מרוצה מאוד מרמת השירות והמקצועיות.
מוצר:
Asus Tuf F15
שם:
nirgadot1
תאריך:
23/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחשב Asus Tuf מסטוק פיסי ,אני כל כך מרוצה, המחיר היה פצצה, השירות שקיבלתי והידע המקצועי שנתנו לי עזר לי מאוד ואני שמח על כך
אין ספק שאחזור ואקנה שם שוב
תודה רבה לכם!
מוצר:
מחשב נייד Asus Tuf
שם:
dimka.akmid
תאריך:
17/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הבטיחו עד 5 ימי עסקים, אחרי שבוע התקשרתי בעצמי. בהתחלה לא קיבלתי מענה, יום למחרת אמרו שיהיה מוכן ״מחר עד חמש״. לסיכום פעולה של חצי שעה במקום אחר לקח 7 ימי עסקים. לא אמליץ לאחרים לבוא לטובת שירות זה
תגובת החנות:
שלום לכולם!בקבלת מחשב נייד לחריטה הוסבר ללקוח שחריטה מסוג לייזר לא עושים במקום ושולחים למפעל חיצוני ויכול לקחת יותר זמן בגלל זה. והוא יתעקש לעשות את זה אצלנו בכל זאת ומוכן לחכות,ברגע כשחריטה היתה מוכנה ניסינו ליצור איתו קשר אך לא היתה תשובה, והוא אומר שבמקום אחר זה זה "חצי שעה" -אז למה לא נתן לעשות את "בחצי שעה" במקום אחר ויתעקש לעשות אצלנו? אנחנו מוכרים מחשבים ונותנים שירות ללקוחות עסקים ופרטים משנת 1996,ותמיד מנסים לעשות הכי טוב שאפשר.
מוצר:
חריטה למחשב נייד רוסית לייזר
שם:
Eliav
תאריך:
21/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מסך מחשב של MSI, צריך להגיד ביושר כבר ממהתחלה, המחיר פצצה, מעבר לכך שירות לקוחות זמין מהיר ואכפתי ! תחושה שיש על מי לסמוך ושאני רוכש במקום בטוח. תודה רבה, אני אחזור.
מוצר:
מסך מחשב MAI Optix mag281
שם:
אייל
תאריך:
01/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מחשב נייד. התהליך היה מאוד יעיל ונעים. שירות מעולה ומקצועי ומחיר ממש ממש טוב. מאוד ממליץ!
מוצר:
מחשב נייד לנובו
שם:
Yoel
תאריך:
04/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה של Lenovo IdeaPad 3 17IAU7 82RL004LIV מעולה ! טימור התקשר אליי אחרי רכישה דרך אתר ותיאם ציפיות. הוא דייק בכל הפרטים של המחשב , התעניין אם איך אני רוצה שמחשב יגיע אלי כי לא ציינתי בזמן רכישה. המחשב הגיע מהר מאוד ומתחילת השימוש בו, עובד בצורה מעולה. אנחנו מאוד מרוצים מהרכישה ומהשירות המקצועי שקיבלנו. ממליץ בחום על קניה של מחשב זה ושירות של טימור!
מוצר:
סבטלנה
שם:
Victor
תאריך:
22/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חויית שירות מדהימה שלא נתקלתי מזמן. רכשתי מסך מחשב במכיר רצפה וציינתי תצורת משלוח חינם לנקודת חלוקה הקרובה לבית, יום למחורת יצרו איתי קשר והסבירו שכיוון שלא ניתן לשלוח מוצר כזה גודל לנקודת איסוף ובגלל שהאופציה הזאת הייתה באתר בטעות שינו לי את המשלוח להספקה עד בית הלקוח ולא ביקשו ממני להוסיף שקל על כך למרות שהמשלוח עד הבית עולה כסף, שלשום נעשתה ההזמנה והיום אני רושם את התגובה כבר מהמסך החדש. מוד מרוצה מהשירות ומחיר. ממליץ בחום!
מוצר:
מסך MAG F24IPS
שם:
עמית
תאריך:
21/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומקצועי ביותר!!! אתמול רכשתי מחשב נייד מטימור, שהיה שירותי ומקצוען מאוד. הייתי כל כך מרוצה שהלכתי היום לרכוש אותו מחשב נייד בדיוק לבת הזוג שלי. מי שצריך מחשב נייד בפתח תקווה- רק מסטוק פי סי!
מוצר:
מחשב נייד לנובו ideapad 3
שם:
Hillel
תאריך:
08/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחשב נייד. התקשרו לוודא איתי את ההזמנה, ועברו איתי בסבלנות על מפרט המחשב לוודא שתואם את צרכי. הציעו התאמות נוספות ואפילו חסכו לי סכום לא מבוטל שכמעט הוצאתי על שדרוגים מיותרים. חווית רכישה מומלצת מאוד
מוצר:
מחשב gigabyte A5 k1
שם:
israel.tour555
תאריך:
08/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה קיבלתי בחנות ותודה ל טימור בחור מקצועי מאוד הזמנתי בטלפון הגעתי באוטו יום כבר מחשב מוכן עם כל ההתקנות ממליץ בחום
מוצר:
מכשס לנובן
שם:
אברהם בן
תאריך:
29/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות וחווית קנייה מהיותר מדהימות שיצא לי לחוות!! מעבר למחיר ההגון ( הכי זול שמצאתי באיזור ) נהנתי משירות אכפתי, אדיב, עם חיוך ומענה לכל שאלה שהייתה לי ללא ספק הרווחתם עוד לקוח \ממליץ בחום!!
מוצר:
מחשב נייד
שם:
Barak
תאריך:
20/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין זמינות מיידית מחירים נוחים, אספתי את המחשב הנייד מהר והכל עבד כמצופה, הפלתי ושברתי את המחשב הנייד והם תיקנו אותו תוך יום ללא עלות. מאוד מומלץ.
מוצר:
מחשב נייד spectre
שם:
Dado
תאריך:
17/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי לפטופ גיימינג לבן שלי. החוויה שלי היא מאוד טובה. השירות מהיר ואדיב. המשלוח נעשה במהירות. שדרוג במחיר נוח.
מוצר:
HP Pavilion 15 dk0068wm
שם:
Carlo
תאריך:
09/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום. שירות מעולה וזמין עזר לי לבחור דרך הטלפון ולהתאים את הנייד לצרכים המדויקים שלי. מחיר הוגן ומשלוח שהיה אצלי תוך כמה שעות. תודה!
מוצר:
Pavillion 15 gaming
שם:
doctortt
תאריך:
15/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות בעקבות המחיר בזאפ. רכשתי לפני חודש וחצי מחשב לינובו מחודש. לפני כשבועיים הדיסק הקשיח שבק חיים, החנות טענה שזה קרה בעקבות נפילה שקרתה למחשב. שילמתי את עלות התיקון והדיסק הקשיח הוחלף. בעקבות הנפילה החנות החליטה שמעכשיו הם פוסלים את האחריות למחשב וזאת למרות שהמחשב תקין לגמרי. זו סיטואציה הזויה שהחנות בעצם "רוכבת" על המקרה ולא נותנת יותר אחריות. כל גורם בתחום שהתייעצתי איתו צחק ואמר שזה אבסורד. נתקלתי בשירות מחפיר, חוסר מקצועיות ואי מתן אחריות.
תגובת החנות:
לאחר בדיקת הנושא התברר כי המחשב קיבל מכה רצינית בנפילה ומכסה המסך שבור, חסרים חתיכות פלסטיק, דיסק קשיח נפגע בנפילה ויצאה מכלל שימוש. קיים חשש כי לוח הראשי גם נפגע באת הנפילה. לפי כתב האחריות המוגבלת - האחריות לא חלה על נזק פיזי ושימוש לא סביר כגון נפילות, מכות והזנחה של המוצר. לקוח היה מודע על הנזק, לקוח הסכים לשלם עבור התיקון של המחשב וגם הוסבר ללקוח לפני התיקון כי המחשב הוסר מאחריות עקב מצבו. לכן לא ברור לנו למה הלקוח שהציג את עצמו בתור עורך דין החליט להשתמש בלשון רע והוצאת דיבה לאחר שהסכים שהמחשב נפל והסכים לתקנו בעלות? נשקול לנקות בעמצאים משפטיים נגד הלקוח על הוצאת דיבה ברשתות חברתיות.