חיפשתי לקנות סיגריה אלקטרונית וראיתי הרבה חנויות/מוכרים דרך זאפ ומה שהיה לי חשוב זה התגובות של רוכשים אחרים על אותה חנות/מוכר!! הזמנתי ב 9/10/13 סיגריה אלקטרונית מחנות בשם אנדו שמוכרים בעיקר מצעים לבית אך גם סיגריות אלקטרוניות ואביזרים נוספים. ההזמנה באתר שלהם היתה קלה ונוחה והיו הרבה הסברים על הסיגריה ועל שאר האביזרים שניתן לרכוש בשבילה. אני בחרתי באנדו בגלל כמות התגובות והביקורות החיוביות, מה שלא היה לשאר המוכרים בזאפ! קיבלתי בדיוק את מה שהזמנתי כולל עוד תוספות לערכה. יום לאחר ההזמנה התקשרתי לחנות על מנת לוודא שהכל במלאי ואין בעיות עם ההזמנה, ענה לי בחור שאמר שעם ההזמנה הכל בסדר וכל מה שהזמנתי אכן נמצא במלאי למשלוח מיידי והחיוב יבוצע בדיוק בכמות התשלומים שביקשתי. החבילה הגיעה לסניף הדואר שלי פחות משבוע ימים ועד עכשיו אני מרוצה מהמוצר והחנות השאירה עלי סה"כ רושם טוב מבחינת ההתחייבות כלפי איכות/טיב המוצר שהם מוכרים וזמן המשלוח. אמשיך לקנות מהם גם בעתיד וממליץ על החנות אנדו.
מוצר:
סיגרה אלקטרונית EGO C
שם:
Dima
תאריך:
24/09/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
במהלך סוכות הוזמן ביום חמישי בצהריים ישירות מהאתר ללא שום בעיות, ביום שלישי כבר הגיע אליי עד הדלת עם שליח. מצב מצויין, ערכה מלאה. כל הכבוד!
מוצר:
סיגריה אלקטרונית Ego-C Ego-C
שם:
דרור
תאריך:
17/04/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר באתר בקלות רבה ושילמתי דרך פייפל . יצרתי קשר עם החברה ומייד ידעו לקשר אותי עם ההזמנה. המוצר נשלך אלי תוך שבוע שמאמצע עוד היה שבת וחג. המשלוח הגיע לי עד הבית. חברה פשוט מצויינת ממליץ בחום!!!!!!
מוצר:
מגבות פנים וגוף
שם:
Liraz
תאריך:
05/03/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תהליך ההזמנה קל מאד, התמונות נאמנות למקור, המוצרים באיכות מצוינת (הזמנתי משתי סדרות שונות), מענה מהיר בטלפון ומשלוח הגיע תוך יומיים. הלוואי וכל רכישה באינטרנט הייתה מתבצעת בסטנדרטים כאלה :)
מוצר:
מצעים
שם:
רועי
תאריך:
20/02/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה היתה קלה ופשוטה באתר ותיאור המוצר בהיר מאוד.
המוצר הגיע אליי מהר משחשבתי- תוך כשלושה ימים ואינני גר במרכז הארץ.
המוצר עצמו כבר עבר כביסה ראשונה והוא נוח ונעים ומחמם בדיוק כפי שציפיתי. אני מרוצה מאוד מהקניה וסביר שאחזור לקנות בעתיד.
מוצר:
סט מצעים זוגי מפליז frame
שם:
פיטר וגילת
תאריך:
23/09/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצענו הזמנה טלפונית של סט מצעים יפה לאחר שמצא חן בעינינו באתר. נעננו באדיבות ובנעימות רבה. ההזמנה התבצעה ב-12/9 ויום למחרת המצעים כבר היו ברשותנו!! הסט הגיע ארוז יפה ואסתטי, השירות מצויין ומהיר במיוחד. אין לנו ספק שב"ה נחזור להזמין. מאחלים לכם הצלחה..
מוצר:
סט מצעים
שם:
שירי
תאריך:
14/09/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
האתר בנוי יפה וידידותי למשתמש. המשלוח הגיע מהר ע"י שליח. השירות בסדר גמור - כל שאלה ששאלתי נענתה במהירות בפירוט ובסבלנות. המוצרים - אחלה, עברו כבר כביסה ראשונה והבד 100% כותנה. בקיצור מומלץ!
מוצר:
סדינים למיטת נוער דרדסים, סדינים חלקים
שם:
דינה
תאריך:
12/09/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כמה דברים באתר ANDO. קיבלתי למחרת טלפון שחסרים במלאי מצעים לילדה, קיבלתי הצעה לדגם חילופי. המשלוח הגיע יום למחרת. אני ממש מרוצה גם מהשרות האדיב וגם ממשלוח המהיר.
מוצר:
מצעים
שם:
krugerpa
תאריך:
05/03/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני קונה לפחות פעמיים בשנה מAndo -תמיד מאוד מרוצה מהשירות והמוצרים ואני תמיד אחזור!לא הפעם הראשונה ולא תהיה האחרונה.
מוצר:
נרות
שם:
סילבי
תאריך:
20/06/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
סבלתי מספר חודשים מכאבים חזקים בצוואר ומחוסר שינה כתוצאה מכך, והחלטתי לנסות לפתור את הבעיה בעזרת כרית מיוחדת. בחיפוש באינטרנט הגעתי למוצר Memory Foam זול יחסית לכריות הפלא הידועות, המסופק ע"י חברת אנדו.בפנייתי לשירות קבלתי הסברים מדויקים והמוצר סופק לי בזמן הנוח לי במיוחד, בתאום מראש. השרות אדיב, יעיל ותמיד זמין, התשובות לעיניין.
לגבי המוצר - כבר בשמוש הראשון נרדמתי ואחר-כך הכאבים נעלמו.זאת לא המלצה למוצר כי ידוע שכרית הוא דבר אישי, אך לי זה עזר. מה שהכריע את הכף בזמן הקניה הוא המחיר הזול יחסית שגרם לי להסתכן בבצוע העיסקה!
עברו חודשיים מאז הקניה, הכרית כמו חדשה ותחזוקתה מאוד קלה. תודתי לחברת אנדו שמצליחה לספק מוצר איכותי כל-כך במחיר סביר ובשרות מעולה!
מוצר:
כרית אורתופדית Memory Foam
שם:
תמי
תאריך:
24/02/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לאתר אנדו דרך חברה קרובה. נכנסתי לאתר והשוותי מחירים, המחירים סבירים מאוד והמגוון רחב. הבחור שעזר לי היה אדיב ומנומס. למחרת ביצוע ההזמנה נמסר לי שאחד מהמוצרים חסר במלאי ובחרתי אחר במקומו. המשלוח הגיע למחרת למרות שנאמר שיגיע יומיים אחרי. כל הכבוד על שרות הלקוח המצויין והאדיבות.
מוצר:
מצעים מצעים לילדים ומבוגרים
שם:
yael
תאריך:
25/01/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר מענה טלפוני בשעה מאוחרת 20.00 קבלתי הסבר מפורט ובאופן יוצא מהכלל בסובלנו רבה מאוד הובטח לי שאקבל את המצעים של הילד בתוך 6 ימים ולהפתעתי הגדולה קבלתי אותם תוך יומיים ישירות למקום העבודה עטוף בנייר עטיפה יפה, שמוסיף כמובן לשמחתו של הילד.
תודה רבה ויישר כח.
מוצר:
מצים
שם:
נלי
תאריך:
19/12/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום אני מספר שנים רוכש מאנדו השדרוג של האתר עשה המון עכשיו זה תענוג, השירות מדהים חבל לקנות את מוצרים במקום אחר במחיר כפול. איך אתם תמיד מצליחים לספק כ"כ מהר? אני ממליץ בחום ושהאחרים ילמדו כל הכבוד
מוצר:
מצעים
שם:
שרה
תאריך:
27/11/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מצויינת, נוחה, נעימה יעילה ומהנה בסופו של דבר, כאשר היחס הוא מעולה כלפי הלקוח שרוצה לרכוש מוצר, האתר נוח וקל.קיבלתי את המוצרים שרכשתי ללא שום פגם ומהר, ציינתי גם שיארזו לי את המצעים באריזת מתנה כפי שניתן לבצע-ואכן קיבלתי אותם בדיוק כפי שביקשתי בנפרד באריזת מתנה - ועם ברכה כפי שביקשתי (ישנה אפשרות כזו באתר שלהם). רכשתי כבר מספר פעמים, ובפעם האחרונה שהזמנתי יוסי יצר קשר לאחר יומיים ואמר שאין את המוצר שרכשתי-מה אני מעדיפה - החלטתי להמתין עד שהמוצר יגיע ואז שישלחו, ואכן הוא יצר קשר לפני משלוח כדי לוודא שאני רוצה שישלחו-מאוד אכפתי ואחראי ונעים לבצע כך את הרכישות. בכל פעם שרכשתי מוצרים קיבלתי אותם בזמן, באריזת מתנה יפה ואחראית, גם ללא בקשתי. אין מילים כדי לתאר שחוות הקניה באתר שלהם היא מהנה, מעולה נעימה אחראית והכי חשוב, ללקוח נעים לחזור לרכוש מוצרים מהאתר שלהם. חזקו ואמצו והמשיכו לשרת כך את הלקוחות.
מוצר:
מצעים
שם:
סיגלית
תאריך:
10/11/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שאיתרתי באתר הבית של אנדו את המצעים המבוקשים (יש לצייין שבפחות מחצי מחיר מבחנויות כמו כיתן, גולף, וורדינון ), התקשרתי לשירות הלקוחות לברר אם יש במלאי ולבקשתי המשלוח יצא עוד באותו יום. תוך פחות מ24 שעות המצעים היו ברשותי ולשביעות רצוני. אין ספק שאמליץ עליהם לכל מכריי ואחזור ואקנה שם לכשאצטרך. שאפו !
מוצר:
מצעי ילדים ממותגים הלו קיטי, דיסני
שם:
קובי
תאריך:
25/07/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מצאים מתנה לאחיינית שלי שאוהבת את "בראץ"צ אבל לא מצאתי בשום חנות, כחיפשתי באינטרנט מצאתי רק את החנות הזאת. היה להם מבחר גדול של ציורים וסוגים. התקשרתי הנציגה מייד בדקה איתי אם יש במלאי את מה שהזמנתי. והבטיחה שתוך יומיים זה יגיעה אלי אם שליח והשליח יתקשר לפני. בערב כשלא קיבלתי טלפון התקשרתי לחנות והם הציאו לי להתקשר לFEDEX כי ההזמה יצא מהם ופדקס הם השליחים ובאמת בשעה 19:00 קיבלתי טלפון מהשליח וקיבלתי את ההזמה. אחרי שבוע התקשר הנציג מהחברה לשאול אם הכל בסדר. השרות מצויין.
מוצר:
סט מיטה וחצי bratz
שם:
מיכל
תאריך:
16/03/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מצוינת. האתר ידידותי למשתמש והמחירים די זולים (במיוחד בתחום המצעים). הזמנתי, בין היתר, סט מצעים מדגם ענתיק, וביום למחרת התקשרו אליי משירות הלקוחות של האתר כדי לומר לי שהצבע של חלק מהעיטורים על המצעים בתמונה אינו בדיוק זהה למציאות (אגב, אותו סט מופיע בכמה אתרים ובכולם יש אותה תמונה באותם צבעים), והשאירו לשיקול דעתי אם אני עדיין מעוניינת בסט, לאחר שהראו לי דוגמאות לצבע במציאות, ואח"כ אף הסכימו לשינוי צבע הסדין בסט שהזמנתי. אני סבורה שזהו שירות מעולה ואיכפתי, וללא ספק אקנה בחנות זו שוב. המצעים שהגיעו יפהפיים ונעימים מאד, כמו גם ציפיות בודדות לכריות שהזמנתי, במחיר זול ביותר.
מוצר:
מצעים דגם ענתיק
שם:
יוליה
תאריך:
16/03/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שמיכת פוך טבעי פלומת אווז זוגית כיתן דרך האתר.אחרי 5 דקות יצרו איתי קשר טלפוני כדי להגיד שההזמנה התקבלה והמוצר יגיע תוך מספר ימים.יומיים לאחר מכן הגיעה המוצר עמ שליח עד הבית. אחלה שרות
מוצר:
שמיכת פוך פוך פלומה CARESSE
שם:
מירית
תאריך:
22/12/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בקלות, קיבלתי תוך שני ימי עסקים עם שליח עד הדלת. אחד הסדינים לא היה בצבע שהזמנתי, שלחתי אותו בחזרה. הם התקשרו להתנצל ופיצו אותי בעוד שני סדינים במתנה ללא עלות כלל. אני מרוצה, ראיתי שהם מצטערים, זה קורה. וקיבלתי פיצוי ממש יפה. אני מאוד מרוצה מהיחס ומהשירות, הכל מהיר וברור.
מוצר:
סדינים וציפיות 4 סדיני יחיד למיטה זוגית+ציפיות
שם:
eli
תאריך:
22/12/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי קניה של מספר מוצרים שמיכה/ כריות מגבות וכו' יצרו איתי קשר לאחר כמה שעות שירות מצויין - מהירות המשלוח מושלמת ממליץ בחום
מוצר:
שמיכת פןך נוצות
שם:
רפי
תאריך:
13/12/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תהליך הזמנה היה פשוט,במהלך ההזמנה התייעצתי טלפונית עם שירות הלקוחות ועם האחראי-השרות היה מצויין וכך גם הליווי המקצועי והאדיב. השמיכה הגיעה למחרת והיא סופר איכותית מבודדת ומחממת מאוד מאוד, ארוזה בקפידה והכל ברמת איכות דיוק וגימור מושקעים והרבה מעבר לסטנדרט. ממליץ בחום,מה שכתוב באצר הוא בדיוק מה שתקבלו ואפשר להזמין בשקט נפשי מוחלט,השמיכה שלהם פשוט משנה לי את החורף!
מוצר:
שמיכת פוך פלומת אוז 220-200
שם:
יפעת
תאריך:
21/04/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע במהירות תוך 5 ימים (עם שישי שבת באמצע) ביצוע ההזמנה היתה קלה מאד היו לי חששות כי זו פעם ראשונה שאני מזמינה באינטרנט, אבל בסופו של דבר הכל הלך חלק, אז ממש תודה
מוצר:
מגן מזרון
שם:
ענת
תאריך:
16/04/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני שמחה מאד להמליץ על האתר הזה והחנות שבו. הגעתי אליהם במקרה - ומאז אני לקוחה קבועה ואף המלצתי עליו לכמה חברות.השירות נהדר ויעיל,מוצרים איכותיים במחירים יותר מסבירים!גם הנרות ומוצרי הספא שלהם פשוט טובים.יופי של חנות.
מוצר:
מגבות,מצעים
שם:
אילנה
תאריך:
23/02/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה הגיעה אלי לאחר שני ימי עסקים, שיא חדש במהירות וביעילות! כמו כן לקראת סוף היום קיבלתי טלפון משרות הלקוחות של החברה לוודא שהשרות היה לטעמי והמוצרים תקינים ולשביעות רצוני, חווית שרות שאני לא רגילה אליה,, אני בהחלט מעבירה לANDO זכויות ראשונים על כל המצעים שאני אקנה בעתיד.
מוצר:
מצעים
שם:
איליה
תאריך:
12/11/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פשוט נהדר. מהיר, אמין, נוח. איכות מצויינת. תענוג. הזמנתי ביום ראשון, קבלתי ביום שלישי.מחיר מצוין. מאוד מומלץ.