חוו"ד לא עזרה
0
מוצרי יודאיקה ויהדות (פתח תקווה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בהידברות שופס
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
1
0
0
שנה אחרונה
1
0
0
כל הזמן
66
0
19
תלמוד בבלי גמרא מתיבתא - פנינים - בכורות א
140 ₪
מודעה
ב-הידברות שופס
תלמוד בבלי גמרא מתיבתא - פנינים - שבת ח
140 ₪
מודעה
ב-הידברות שופס
נמצאו
85
חוות דעת גולשים על הידברות שופס
שם:
אפרים
תאריך:
13/04/2022
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא אוהב את השירות שלהם גרוע הזמנתי מוצר וזה לא טוב והבטיחו לי שיקחו את זה חזרה וכבר שולם גם המשלוח ועושים צחוק
מוצר:
מגש אובלי לחלה
שם:
inonmoa
תאריך:
04/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
על הפנים. הזמנתי ב- 17/3 משלוח 5 גמרות, לא הגיע, התקשרתי ב-27/3 אמרו שיגיע תוך יומיים מקסימום, ב-31/3 עדיין לא הגיע אמרו שיבדקו. אף פעם לא חזרו אליי תמיד אני הייתי זה שהיה צריך לתפוס אותם. ב-4/4 התקשרתי ואז סוף סוף בדקו וחזרו אליי והודיעו ש-3 גמרות מתוך ה-5 לא קיים במלאי (כמה זמן היה צריך לבדוק את זה?) וכמובן שביטלתי את הרכישה. ביזיון של התנהלות.
תגובת החנות:
אכן הייתה התנהלות לקויה שלנו בנוגע ללקוח הזה.
הספק של הגמרות היה אמור לשלוח את ההזמנה ישירות ללקוח, הוא לא עשה זאת וגם לא עדכן אותנו על כך שיש חוסר במלאי ולכן גם הלקוח שלנו לא עודכן על כך.
אנו מתנצלים על השירות שהלקוח קיבל וכמובן שהוא קיבל זיכוי מלא על הרכישה.
הספק של הגמרות היה אמור לשלוח את ההזמנה ישירות ללקוח, הוא לא עשה זאת וגם לא עדכן אותנו על כך שיש חוסר במלאי ולכן גם הלקוח שלנו לא עודכן על כך.
אנו מתנצלים על השירות שהלקוח קיבל וכמובן שהוא קיבל זיכוי מלא על הרכישה.
מוצר:
גמרות שוטנשטיין
שם:
beni
תאריך:
10/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לרגל יום הולדתי חברותי לעבודה קנו לי מהידברות שופס פמוטי קריסטל וכיסוי לחלות.
מאחר וכבר יש לי פמוטי כסף וכיסוי לחנות ביקשתי לחהחליף את המוצרים הנ"ל בדברים אחרים מהידברות שופס וכמובן אם יש צורך התכוונתי לשלם על עלות המשלוח.
מיד כשיצרתי קשר עם הידברות שופס נענתי בזילזול וחוסר הבנה מצד הנציגה, העבירו אותי מנציגה אחת לשניה כמה פעמים ולבסוף כשהגעתי לנציגה הנכונה (שמתברר שהיא הייתה הנציגה הראשונה שדיברתי איתה..) היא שוב הגיבה בזילזול ואמרה לי שאחזיר את המוצר למי שקנה לי אותו..
לאחר שהסברתי לה שחברותי לעבודה קנו לי אותו היא שאלה מדוע הם קנו לי מתנה..
לאחר דין ודברים הם אמרו שיבדקו ויחזרו אלי, כבר עברו שבועיים ואף אחד לא טרח לחזור.. מאכזב מאוד התנהות כזו מארגון כזה ..
אציין שאני ומשפחתי נמנים ממפיצי העלון של הידברות (בעלות חודשים כמובן) ומאז התקרית הנ"ל ביטלנו את המנויים שלנו אצלהם.
מאחר וכבר יש לי פמוטי כסף וכיסוי לחנות ביקשתי לחהחליף את המוצרים הנ"ל בדברים אחרים מהידברות שופס וכמובן אם יש צורך התכוונתי לשלם על עלות המשלוח.
מיד כשיצרתי קשר עם הידברות שופס נענתי בזילזול וחוסר הבנה מצד הנציגה, העבירו אותי מנציגה אחת לשניה כמה פעמים ולבסוף כשהגעתי לנציגה הנכונה (שמתברר שהיא הייתה הנציגה הראשונה שדיברתי איתה..) היא שוב הגיבה בזילזול ואמרה לי שאחזיר את המוצר למי שקנה לי אותו..
לאחר שהסברתי לה שחברותי לעבודה קנו לי אותו היא שאלה מדוע הם קנו לי מתנה..
לאחר דין ודברים הם אמרו שיבדקו ויחזרו אלי, כבר עברו שבועיים ואף אחד לא טרח לחזור.. מאכזב מאוד התנהות כזו מארגון כזה ..
אציין שאני ומשפחתי נמנים ממפיצי העלון של הידברות (בעלות חודשים כמובן) ומאז התקרית הנ"ל ביטלנו את המנויים שלנו אצלהם.
מוצר:
פמוטי קריסטל וכיסוי חלה
שם:
havam2002
תאריך:
26/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממש לא מקובל אני הזמנתי usbחדש קיבלתי ישן אחרי כל כל הרבה זמ שחיכתין זה נראה כאילו שלחתם כדי להרגיע אותי בגלל שהחבילה התעכבה ממש מעליב ופוגע .ככה להתנהג אני ביקשתי USB תומך Dvd. ועדין לא רואים רק שומעים מבקשת שיחזרו אלי כבר בבוקר.
מוצר:
USB מהדורה חדשה
שם:
איציק
תאריך:
21/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות לא מהיר הזמנה נשלחה חדש אחרי טענו שהמוצר לא היה זמין במלאי אז למה זה מופיע באתר??
וכן אין זמינות להודעות שנשלחות.
שרות לא כ"כ מומלץ
וכן אין זמינות להודעות שנשלחות.
שרות לא כ"כ מומלץ
מוצר:
ספרים
שם:
גולש
תאריך:
20/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
אייל
תאריך:
26/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה הכי איטית שאפשר. מרגע ההזמנה עברו יותר משבועיים עד שקיבלתי את המוצר (עדין לא קרה).
כשכבר קיבלתי מייל שהמוצר בדרך, הוא הגיע בלי מס׳ המשלוח של צ׳יטה שליחויות.
כשכבר קיבלתי מייל שהמוצר בדרך, הוא הגיע בלי מס׳ המשלוח של צ׳יטה שליחויות.
מוצר:
שוטנשטייין
שם:
tzvikashay
תאריך:
17/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כבר חודש מחכה לספר שהזמנתי. ועוד לא הגיע. קבלנו כמה הודעות שנשלח, ושום דבר ושום כלום
תגובת החנות:
אכן הספר שהלקוח הזמין היה חסר במלאי כ-3 שבועות והלקוח קיבל עדכון על כך מנציגת השירות שלנו כאשר הייתה חריגה מהזמן של מדיניות המשלוחים.
כיומיים לפני שהלקוח שלח כאן את הביקורת הגיע הספר למלאי וכבר הגיע עד כה אל הלקוח.
כיומיים לפני שהלקוח שלח כאן את הביקורת הגיע הספר למלאי וכבר הגיע עד כה אל הלקוח.
מוצר:
ספר מאמר מרדכי לימות החול
שם:
shilat296
תאריך:
22/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות גרוע חוסר אכפתיות מתקשרים אליכם אתם מבטיחים שתחזרו ולא חוזרים אני רוצה את הכסף
מוצר:
ספרי קודש
שם:
גולש
תאריך:
13/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply