חוו"ד לא עזרה
0
מוצרי יודאיקה ויהדות (פתח תקווה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בהידברות שופס
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
4
כל הזמן
61
0
19
נמצאו
80
חוות דעת גולשים על הידברות שופס
שם:
arinos.me
תאריך:
17/04/2024
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא קיבלתי בכלל את ההזמנה שלי של מצות לפסח שעלתה למעלה מ300 שקל. התקשר שליח שאמרתי לו במפורש שאני לא בבית ושאין איפה להשאיר כי אני גרה בבית פרטי, הוא אמר שיביא למחרת ובמקום זאת סימן שכבר סיפק את ההזמנה. היום התקשרתי אליו בשנית ואמר שלא יודע איפה החבילה והוא שם אצל השכנים. המוקד שלכם לא עזר לי בכלל
מוצר:
מצות שמורות לפסח
שם:
mtndwd
תאריך:
02/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות הכי מזעזע שאפשר לקבל מהזמנה אונליין!!!
לא ממליץ בכללללללללל
ההזמנה התעכבה כול כך הרבה זמן מעבר למה שהבטיחו!!
שירות לקוחות בהזמנה כול כך מזעזעת וחוסר רצון לעזור ללקוח
באמת גועל נפש.
לא ממליץ בכללללללללל
ההזמנה התעכבה כול כך הרבה זמן מעבר למה שהבטיחו!!
שירות לקוחות בהזמנה כול כך מזעזעת וחוסר רצון לעזור ללקוח
באמת גועל נפש.
מוצר:
קופת צדקה, תחתית לסיר,מתקן ליין
שם:
אביעד
תאריך:
19/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מימי לא חוויתי ביזיון כמו שחוויתי כאן.
אני כלכך פגוע מהשירות והיחס שאני אחשוב 10000 פעם לפני שארכוש כאן בפעם הבאה.
קיבלתי ספר פגום. כבר חודש אני מתקשר אינספור פעמים לשירות ותמיד אחרי 40 דקות ולפעמים גם יותר משעה השיחה מתנתקת. אחרי המתנה אינסופית פשוט שיחה מתנתקת.
פנייה דרך המייל - נותרת ללא מענה (הפניה נשארת חדשה - שלחתי תמונה!).
פשוט מייאש ומתסכל.
אני ממש מרגיש שגזלו ממני את הזמן.
כלכך הרבה משאבים ובלי מענה.
למה? למה להתנהג ככה? איפה כבוד מינימלי להתייחס? לחזור? לענות? לקחת אחריות?
כל הנסיונות של מתועדים וכל השיחות מוקלטות.
פשוט אכזבה גדולה מאוד!
אני כלכך פגוע מהשירות והיחס שאני אחשוב 10000 פעם לפני שארכוש כאן בפעם הבאה.
קיבלתי ספר פגום. כבר חודש אני מתקשר אינספור פעמים לשירות ותמיד אחרי 40 דקות ולפעמים גם יותר משעה השיחה מתנתקת. אחרי המתנה אינסופית פשוט שיחה מתנתקת.
פנייה דרך המייל - נותרת ללא מענה (הפניה נשארת חדשה - שלחתי תמונה!).
פשוט מייאש ומתסכל.
אני ממש מרגיש שגזלו ממני את הזמן.
כלכך הרבה משאבים ובלי מענה.
למה? למה להתנהג ככה? איפה כבוד מינימלי להתייחס? לחזור? לענות? לקחת אחריות?
כל הנסיונות של מתועדים וכל השיחות מוקלטות.
פשוט אכזבה גדולה מאוד!
מוצר:
שוטנשטיין
שם:
צבי הירשוביץ
תאריך:
27/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אל תקנו מהם כלום
קניתי מהם דברים ואחד לא התאים לשני
כתבתי להם בדוא"ל כולל אישור קבלה והם לא יתרו עימי קשר
התקשרתי אליהם ואין מענה
אסור בתחלית האיסור לקנות מהם
קניתי מהם דברים ואחד לא התאים לשני
כתבתי להם בדוא"ל כולל אישור קבלה והם לא יתרו עימי קשר
התקשרתי אליהם ואין מענה
אסור בתחלית האיסור לקנות מהם
מוצר:
חנוכיית דגם "טווס ג'מבו" כסף וזהב – 68 ס"מ
שם:
luiz.blanc11
תאריך:
01/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בושה. הזמנתי 3 סטים זל 4 המינים. סיפקתם רק אחד. בחמישי לפני החג התקשרתי ואמרתם שתספקו את השניים האחרים. עדיף לא להציע 4 המינים לחג מלנציע ולא לספק
מוצר:
4 המינים מהודר ביותר , מהודר א ורגיל. רק מהודר א סופק
שם:
בניה
תאריך:
12/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זמן משלוח ארוך מהרגיל. יותר מ 14 ימי עסקים. לא מודיעים שחסר להם דברים, התנהגות לא טובה של הנציגים בטלפון. בושה
מוצר:
ברכונים וספרים
שם:
אבי אלפסי
תאריך:
20/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא יעיל
קשה מאד להשיג אחרי 15:45 הודעה טלפונית עד 18
הרבה זמן טיפול רק אחרי 6 ימים שבוע שלם החלו איסוף ומשלוח מהחנות
ספר לא במלאי ביטלו ... ניסיתי להודיע שיתחשבו במבצע 3 במאה ללא הועיל
ויצא שהפסדתי ספר
קשה מאד להשיג אחרי 15:45 הודעה טלפונית עד 18
הרבה זמן טיפול רק אחרי 6 ימים שבוע שלם החלו איסוף ומשלוח מהחנות
ספר לא במלאי ביטלו ... ניסיתי להודיע שיתחשבו במבצע 3 במאה ללא הועיל
ויצא שהפסדתי ספר
מוצר:
27 ספרים
שם:
JAFA
תאריך:
20/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות אדיב ומהיר במיוחד מבחר עצום של מוצרים שליחים אדיבים בקיצר אוהבת לקנות משם הכול מהכול
מוצר:
9789657767788 והגדת הגדה של פסח ימימה מזרחי
שם:
miriam.zemtsov
תאריך:
19/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
האתר מסודר, נוח ונגיש. יש שפע של מוצרים זמינים לפי מעגל השנה. שרות טוב. תמיד יש מענה. המוצרים מגיעים לאחר ימים בודדים עד פתח הבית.
מוצר:
שיר השירים והגדה של פסח של הרב זמיר כהן.
שם:
sarahalevy20
תאריך:
28/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
וואו, גם העבירו מחסן וגם דאגו שהמשלוח שלי יגיע הכי מהר שאפשר, בהתחלה אמרו שיגיע עד פורים, והתליחו לסדר שיגיע שבוע לפני, מרשים ביותר
מוצר:
מלחיה צורת יהלום
שם:
n0583249794
תאריך:
10/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
דבר ראשון אשריכם בעבודת קודש שאתם עושים
מרוצה מאוד מהשירות והמוצרים המיוחדים שלכם
פשוט כל פעם יש מענה בצורה יפה ורגועה עם המון עזרה וסבלנות
שזה הכי חשוב!!!!!
מרוצה מאוד מהשירות והמוצרים המיוחדים שלכם
פשוט כל פעם יש מענה בצורה יפה ורגועה עם המון עזרה וסבלנות
שזה הכי חשוב!!!!!
מוצר:
לוח ועט מדבר
שם:
ליאורה
תאריך:
28/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה תמיד מגיע עד בבית ארוזה בצורה הטובה ביותר!!! זמן ההמתנה הוא לא יותר משבוע והאיכות אין מילים!!!
מוצר:
ספרים כל ספרי רן ובר, מראש שניר וסידור
שם:
rina
תאריך:
04/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממש תענוג!!!
מחירים זולים מאד, מבחר גדול וחיית קניה נוחה ומשתלמת במיוחד!!!
תגובה והודעה בדבר ההזמנה נשלח ישירות למייל.
בקיצור מקסים ממש...
תודה רבה:)
מחירים זולים מאד, מבחר גדול וחיית קניה נוחה ומשתלמת במיוחד!!!
תגובה והודעה בדבר ההזמנה נשלח ישירות למייל.
בקיצור מקסים ממש...
תודה רבה:)
מוצר:
סטנדר שולחני וסט ספרים
שם:
אסתר
תאריך:
17/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה, השרות מהיר ואיכותי, איכות המוצרים ברמה גבוהה, הבד של הבובו מאד נעים, נוח לחבישה לא מציק על הראש
מוצר:
בובו מכל הגדלים
שם:
אלינור מלקם
תאריך:
14/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקסים מעולה ונוח, אדיבות ויראת שמיים שאין כמותה ! ללא ספק אחזור להזמין שוב
מוצר:
ספרי קודש
שם:
dysy460480
תאריך:
07/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב מאד ומהיר הגיע מהר עד הבית
שווה להזמין יחס טוב כל הכבוד להדברות
😀😍🤩👍🏻💒
שווה להזמין יחס טוב כל הכבוד להדברות
😀😍🤩👍🏻💒
מוצר:
ספר קודש מראש שניר של הרב שניר גואטה
שם:
שירה
תאריך:
22/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בס"ד
לכל אורך תהליך רכישת הספרים וקבלתם קיבלתי מענה מהיר ואדיב מאוד, לאחר מספר ימים ספורים למרות שמדובר בתקופת חגים הגיע אליי המשלוח בצורה מסודרת ואסתטית. תודה רבה להידברות על עוד תהליך רכישה מהיר, נוח ונעים
לכל אורך תהליך רכישת הספרים וקבלתם קיבלתי מענה מהיר ואדיב מאוד, לאחר מספר ימים ספורים למרות שמדובר בתקופת חגים הגיע אליי המשלוח בצורה מסודרת ואסתטית. תודה רבה להידברות על עוד תהליך רכישה מהיר, נוח ונעים
מוצר:
ספרי יהדות-אמונה
שם:
toledano0110
תאריך:
07/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני מאוד מרוצה מהרצינות של האתר המוצרים בלי להשתנות יש מבחר גדול אני ממליץ על האתר הזה שהמחירים שלו מאוד מעניינים
מוצר:
מקרנצ'יק – פנס קסם אור קולי
שם:
Or
תאריך:
13/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות בווטסאפ מהיר ואדיב
עזרו לי מאד בחיפוש אחר המוצר הרלוונטי שחיפשתי
תודה רבה לכם
עזרו לי מאד בחיפוש אחר המוצר הרלוונטי שחיפשתי
תודה רבה לכם
מוצר:
ערכת שירת חיי של הרבנית חגית שירה
שם:
אביטל
תאריך:
11/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר מדהים, שירות מצוין ומאוד מאובטח וטוב!! בכלל אתר הידברות הוא אתר מדהים ומאוד נחוץ לעם ישראל!!!
מוצר:
דבי קיבלת מתנה- מורן קורס
שם:
h.0527161179
תאריך:
19/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
על הפנים הם לא הביאו לי את כל המצות והיה חסר לנו לליל הסדר ולא רק זה לא הספקנו לקנות חדש כי בהתחלה הם ענו לפלאפון ואמרו שזה צריך להגיע בשעה הקרובה והאמנו להם ולבסוף זה לא הגיע עד עצם היום הזה והכסף הלך לפך אז תחשבו פעמיים לפני שאתם מזמינים מהם מוצרים ובטח לא מה שאתם צריכים דחוף כי זה לא שווה לכם וסתם חבל על הכסף מעניין מה הם יעשו עכשיו...????? זו היית עוגמת נפש חבל על הזמן ומה הקטע שהם גם לא עונים לפלאפון.
מוצר:
מצות
שם:
אפרים
תאריך:
13/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא אוהב את השירות שלהם גרוע הזמנתי מוצר וזה לא טוב והבטיחו לי שיקחו את זה חזרה וכבר שולם גם המשלוח ועושים צחוק
מוצר:
מגש אובלי לחלה
שם:
s089740664
תאריך:
11/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חויה מהנה ביותר
אבל זה קצת נתקע לי מתי שניסיתי לשלם באתר אך יתכן שזה בגלל המכשיר שלי
אבל זה קצת נתקע לי מתי שניסיתי לשלם באתר אך יתכן שזה בגלל המכשיר שלי
מוצר:
ספר
שם:
inonmoa
תאריך:
04/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
על הפנים. הזמנתי ב- 17/3 משלוח 5 גמרות, לא הגיע, התקשרתי ב-27/3 אמרו שיגיע תוך יומיים מקסימום, ב-31/3 עדיין לא הגיע אמרו שיבדקו. אף פעם לא חזרו אליי תמיד אני הייתי זה שהיה צריך לתפוס אותם. ב-4/4 התקשרתי ואז סוף סוף בדקו וחזרו אליי והודיעו ש-3 גמרות מתוך ה-5 לא קיים במלאי (כמה זמן היה צריך לבדוק את זה?) וכמובן שביטלתי את הרכישה. ביזיון של התנהלות.
תגובת החנות:
אכן הייתה התנהלות לקויה שלנו בנוגע ללקוח הזה.
הספק של הגמרות היה אמור לשלוח את ההזמנה ישירות ללקוח, הוא לא עשה זאת וגם לא עדכן אותנו על כך שיש חוסר במלאי ולכן גם הלקוח שלנו לא עודכן על כך.
אנו מתנצלים על השירות שהלקוח קיבל וכמובן שהוא קיבל זיכוי מלא על הרכישה.
הספק של הגמרות היה אמור לשלוח את ההזמנה ישירות ללקוח, הוא לא עשה זאת וגם לא עדכן אותנו על כך שיש חוסר במלאי ולכן גם הלקוח שלנו לא עודכן על כך.
אנו מתנצלים על השירות שהלקוח קיבל וכמובן שהוא קיבל זיכוי מלא על הרכישה.
מוצר:
גמרות שוטנשטיין
שם:
zabarshualy
תאריך:
15/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
האתר נגיש מאוד, קל להתמצא והפירוט בחלוקה לנושאים ל כותבי הספרים מעולה.
הצלחתי למצוא מספר ספרים שעונים על צורך שיש לי בלי להתכוון בכלל
הצלחתי למצוא מספר ספרים שעונים על צורך שיש לי בלי להתכוון בכלל
מוצר:
ספרי קודש
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply