חוו"ד לא עזרה
0
קונסולות ומשחקים מחשבים וסלולאר (2 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
גיימסטורם
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בגיימסטורם
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
0
3 חודשים אחרונים
5
0
1
6 חודשים אחרונים
11
0
3
שנה אחרונה
23
0
3
כל הזמן
164
0
12
נמצאו
176
חוות דעת גולשים על גיימסטורם
שם:
גולש
תאריך:
24/01/2025
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
דלית
תאריך:
04/12/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מצלמת רשת שהגיעה תקולה ולא פעלה. משם התחיל מסע טרטורים של החנות. במקום לשלוח לי מצלמה חלופית נשלחתי לדבר עם היבואן שנותן אחריות. הבעיה היא שהיבואן לא עונה לטלפונים. גיימסטורם עונים רק בווטאסאפ, ויאמר לזכותם שהם עונים מהר. נאמר לי שעלי להעביר את המצלמה לנקודת שירות, רק שאני לא גרה קרוב לאף אחת מהן. בסוף מצאתי חנות שבה ניתן היה להעביר את המצלמה לבדיקה. נתתי את המצלמה וביקשתי החזר עבורה. גיימסטורם הסכימה לתת לי זיכוי רק לאחר שהמצלמה תחזור לנקודת השירות לאחר בדיקה. רק לאחר 3 שבועות המצלמה חזרה לנקודת השירות וקיבלתי את הזיכוי המיוחל. לסיכום, שירות הלקוחות של גיימסטורם הוא מתחת לכל ביקורת, אבל הם בטוחים שהם נותנים שירות מצוין. אני קיבלתי מצלמה תקולה ובמשך חודש ימים נאלצתי לרדוף אחרי הזיכוי שלי.
תגובת החנות:
, הלקוחה פנתה אלינו לאחר מספר שבועות שהמצלמה שרכשה באתר לטענתה תקולה. אוקי, לגיטימי.. ויכול לקרות מוצר חשמלי יכול להיות תקול ובשל כך יש אחריות ואם יש תקלה אנחנו פה בשבילה. בצורה מאוד מכובדת הסברנו לה שאפשר להשאיר את זה בנקודת שירות קרובה לבית (קציר) וזה היתרון ביבואן רשמי, שלא משנה המיקום הגיאוגרפי תמיד יהיו נקודות שירות קרובות . הלקוחה החליטה שזה לא מתאים לה אבל בכל זאת החליטה כן להשאיר בנקודת שירות. לאחר בדיקה של המעבדה נאמר לנו שהמצלמה תקינה והיא רק צריכה עדכון דרייברים. משמע, הכל עובד. המצלמה חזרה לנקודת שירות וצריך רק לאסוף אותה.
הלקוחה לא הייתה מוכנה לשמוע על זה ביקשה זיכוי. למרות שלא קיבלנו זיכוי מנותן השירות (אני מזכיר *המצלמה תקינה*) ולא בוצע החלפה/ זיכוי לטובתנו החלטנו לתת לה זיכוי מלא של המוצר
הלקוחה החליטה לכתוב לנו ביקורת, זכותה..רק פחות מובן קצת לאור התנהלותנו המתחשבת מולה. מוריד קצת אוויר אבל לא ישבור אותנו, נמשיך לתת את השירות הטוב ביותר ללקוחותינו
הלקוחה לא הייתה מוכנה לשמוע על זה ביקשה זיכוי. למרות שלא קיבלנו זיכוי מנותן השירות (אני מזכיר *המצלמה תקינה*) ולא בוצע החלפה/ זיכוי לטובתנו החלטנו לתת לה זיכוי מלא של המוצר
הלקוחה החליטה לכתוב לנו ביקורת, זכותה..רק פחות מובן קצת לאור התנהלותנו המתחשבת מולה. מוריד קצת אוויר אבל לא ישבור אותנו, נמשיך לתת את השירות הטוב ביותר ללקוחותינו
מוצר:
מצלמת רשת BP-6200 BP-6200
שם:
גולש
תאריך:
13/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
wisam.abed.7
תאריך:
01/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אכזבה גדולה מאוד מהחנות, רכשתי כסא דרך האתר שלהם ובחרתי משלוח מהיר בתוספת 30 ש״ח כדי לקבל הכסא תוך 4 ימים לפי מה היה כתוב באתר. עברו ארבע הימים ולא קיבלתי, אז פניתי להם והסתבר שזה יקח עד 7 ימים ברכישת כסאות (לא היה כתוב כך באתר).
בסופו של דבר הגיע הכסא אחרי שבע ימים עסקיים אבל לא אותו צבע שהזמנתי, הודעתי להם על זה והם הבטיחו שיטפלו בזה בהקדם ולא יקח הרבה זמן וזה יהיה פחות משבוע. היום כבר עבר 15 ימים עסקיים מיום הרכישה ו-9 ימים מאז הבקשה להחלפת הכסא הלא נכון שהגיע ועדיין מחכה לקבל את הכסא שרכשתי.
בכל פעם שאני פונה להם הם אומרים שהם מטפלים וזה מול הספק ודיבור כזה אפילו בפעם האחרונה הבחור שמכתב אותי התחיל לסבר לי ששילמו משלוח נוסף אבל הוא שכח שאני שילמתי עבור משלוח מהיר כדי לקבל המוצר תוך 4 ימים עסקיים ועדיין מחכה, תכלס אל תתקרבו אלא אם אתם מוכנים לחכות כל כך הרבה זמן.
מוסיף, אתמול שלחתי הודעה לבדוק סטטוס המוצר שלי, לא קיבלתי מענה עד עכשיו. לפני היו עונים תוך שעה אבל אחרי שהם היו חייבים לי עונים אחרי הרבה זמן. אכזבה גדולה מאוד מהשירות הטלפוני.
בסופו של דבר הגיע הכסא אחרי שבע ימים עסקיים אבל לא אותו צבע שהזמנתי, הודעתי להם על זה והם הבטיחו שיטפלו בזה בהקדם ולא יקח הרבה זמן וזה יהיה פחות משבוע. היום כבר עבר 15 ימים עסקיים מיום הרכישה ו-9 ימים מאז הבקשה להחלפת הכסא הלא נכון שהגיע ועדיין מחכה לקבל את הכסא שרכשתי.
בכל פעם שאני פונה להם הם אומרים שהם מטפלים וזה מול הספק ודיבור כזה אפילו בפעם האחרונה הבחור שמכתב אותי התחיל לסבר לי ששילמו משלוח נוסף אבל הוא שכח שאני שילמתי עבור משלוח מהיר כדי לקבל המוצר תוך 4 ימים עסקיים ועדיין מחכה, תכלס אל תתקרבו אלא אם אתם מוכנים לחכות כל כך הרבה זמן.
מוסיף, אתמול שלחתי הודעה לבדוק סטטוס המוצר שלי, לא קיבלתי מענה עד עכשיו. לפני היו עונים תוך שעה אבל אחרי שהם היו חייבים לי עונים אחרי הרבה זמן. אכזבה גדולה מאוד מהשירות הטלפוני.
תגובת החנות:
כתוב באתר בכל מקום שזמן אספקה לכיסאות הינו 7 ימים. המשלוח בחינם עד הבית ובעלות של 100 שח עבורנו.
הוצאנו ללקוח כיסא בזמן מלחמה לאזור צפון כאשר רוב חברות המשלוחים לא עובדות או עובדות בכוח אדם מצומצם. הסברנו לו שייתכנו עיכובים
לא כי אנחנו רוצים אלא זו המציאות בתקופה מורכבת.
הלקוח לא קיבל את זה והחליט לכתוב ביקורת.
זכותו, אנחנו נמשיך לתת את השירות הטוב ביותר ללקוחתינו
הוצאנו ללקוח כיסא בזמן מלחמה לאזור צפון כאשר רוב חברות המשלוחים לא עובדות או עובדות בכוח אדם מצומצם. הסברנו לו שייתכנו עיכובים
לא כי אנחנו רוצים אלא זו המציאות בתקופה מורכבת.
הלקוח לא קיבל את זה והחליט לכתוב ביקורת.
זכותו, אנחנו נמשיך לתת את השירות הטוב ביותר ללקוחתינו
מוצר:
כסא מנהלים דגם דאלאס
שם:
yosifkhouryhiba
תאריך:
25/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כיסא ב 10/3 כתוב באתר 1-7 ימי עסףקים , עקב המצב המתנתי בסבלנות 9 ימי עסקים , רוגפת אותם כבר 3 ימים לקבל תשובות עד שבסוף אומרים מהמשלוח הלך לאיבוד , וגם להוציא זיכוי לוקח להם מלא זמן והתמעמעות בסך הכל רציתי לרואת את הזיכוי ולהיות רגועה לפני שאני הולכת לקנות כיסא אחר
תגובת החנות:
היי היבא, לצערי הדברים שכתבת אינם נכונים. המוצר אבד בחברת משלוחים (כיסא משרדי בשווי 399 שח) לקחנו על כך אחריות, הצענו כיסא אחר כמובן מהסיבה שהוא אזל במלאי אחרי שלא הסכמת ביקשת מאיתנו לבצע זיכוי, ביצענו לך זיכוי כבר באותו יום תוך 20 דקות. את העדפת לכתוב פה דברים שאינם נכונים ועל כך זה מצער. אנחנו עסק שמתיימר לתת את השירות הטוב ביותר עבור הלקוח ואין דבר כזה שאת נאלצת להתווכח כדי לקבל זיכוי. ההפך הוא הנכון ויש לכך הוכחות בשיחות ווטסאפ. 26 דקות מרגע שביקשת זיכוי קיבלת.
תמיד היה לך מענה בווטסאפ
תמיד היה לך מענה בווטסאפ
מוצר:
13060 כסא מחשב
שם:
Guy
תאריך:
03/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מגיימסטורם מעמד טעינה עם משלוח אקספרס בין 1-4 ימי עסקים
6 ימי עסקים עברו להם ואין מענה ברור לגבי המוצר שלי שעוד לא הגיע אליי
לפי המספר הזמנה רשום שהיא סגורה אבל לא טופלה
וכן לקחת כסף יודעים כבר בוצע חיוב 22.2
אנחנו היום ב3.3 ועדיין המוצר לא אצלי
6 ימי עסקים עברו להם ואין מענה ברור לגבי המוצר שלי שעוד לא הגיע אליי
לפי המספר הזמנה רשום שהיא סגורה אבל לא טופלה
וכן לקחת כסף יודעים כבר בוצע חיוב 22.2
אנחנו היום ב3.3 ועדיין המוצר לא אצלי
תגובת החנות:
אהלן גיא מה שלומך? מצטער באמת לשמוע, אכן הייתה טעות עם המקט אנחנו לוקחים אחריות אבל כמובן שנדאג לפצות אותך ולדאוג לך לחווית קנייה הרבה יותר טובה.
מוצר:
מעמד טעינה אלחוטית 2 ב-1 15W עם MagSafe
שם:
גולש
תאריך:
20/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
klein.rose1
תאריך:
02/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ב-19.1.23 רציתי אזניות מסויימות של Skullcandy. יצרו אתי קשר ב-22.1.23 ליידע אותי שאין את האזניות והציעו אחרות ובסוף קניתי. ב-29.1.23 (שבוע אחרי), התעניינתי לדעת איפה האזניות שלי, כי לא קיבלתי כל הודעה על משלוח, הבטיחו לי שעד יום שלישי, 31.1.23, זה אצלי. חיכיתי עד אמצע היום ולא שמעתי מהם כלום, אז יצרתי קשר. לאחר בדיקה, אמרו לי שהמשלוח יגיע ביום ד', 1.2.23 (למרות ההבטחה שיגיע יום קודם). ביום ד' קיבלתי סמס מחברות השילוח (CARGO) על המשלוח שאמור להגיע. יצרתי קשר כבר ב-8 בבוקר ורק כמעט ב-14:00 חזרו אליי ואמרו שהמשלוח יגיע עד 15:30.
כשהמשלוח הגיע (עם שליחה עצבנית), זה בכלל לא היה מה שהזמנתי! הם עשו טעות!
אז נאלצתי לחכות עוד יום כדי לקבל את ההזמנה שלי. (והשליח שהביא את האוזניות הנכונות אמנם היה נחמד, אבל לא ראה בעיה להחזיק את הקופסה בפה בזמן שהתעסק בטלפון או משהו כזה - כאילו אין קורונה בעולם)
לכל אחד מהנציגים של גיים סטורם לקח זמן להגיב ובחברת השילוח הגיבה מישהי שחושבת שהלקוחה (העצבנית כבר) היא חברה שלה. דיבור של בחורה צעירה והרבה מאוד אימוג'ים, משל זו הייתה שיחה פרטית.
מה גם ששאלו אותי את הפרטים יותר מדי פעמים, על אף שיש להם וגם כתבתי בתחילת השיחה, כפי שהבוט ביקש ממני.
לא לקנות בחנות הזאת!!!!
כשהמשלוח הגיע (עם שליחה עצבנית), זה בכלל לא היה מה שהזמנתי! הם עשו טעות!
אז נאלצתי לחכות עוד יום כדי לקבל את ההזמנה שלי. (והשליח שהביא את האוזניות הנכונות אמנם היה נחמד, אבל לא ראה בעיה להחזיק את הקופסה בפה בזמן שהתעסק בטלפון או משהו כזה - כאילו אין קורונה בעולם)
לכל אחד מהנציגים של גיים סטורם לקח זמן להגיב ובחברת השילוח הגיבה מישהי שחושבת שהלקוחה (העצבנית כבר) היא חברה שלה. דיבור של בחורה צעירה והרבה מאוד אימוג'ים, משל זו הייתה שיחה פרטית.
מה גם ששאלו אותי את הפרטים יותר מדי פעמים, על אף שיש להם וגם כתבתי בתחילת השיחה, כפי שהבוט ביקש ממני.
לא לקנות בחנות הזאת!!!!
תגובת החנות:
צר לנו מאוד לשמוע את חוות הדעת של הלקוחה, אך יחד עם זאת אנחנו חייבים לציין כמה דברים:
1. הלקוחה קיבלה תמיד מענה בווטסאפ וגם בטלפון וגם אפילו אמרה לנו בטלפון שזה נכון והמענה היה תמיד מהיר . כך שהטענה שהנציגים של גיימסטורם "לקח זמן להגיב"
אינה נכונה.
2. הלקוחה קיבלה משלוח חינם ואפילו דגם יקר יותר ב-50 שח. ספגנו את זה בשמחה רק שהיא תהיה מרוצה. ז"א הייתה אמורה לקבל את המוצר בדואר!! לא עם שליח. בכל זאת העדפנו לשלוח לה עם שליח.
3. נכון בחברת משלוחים עשו טעות וסיפקו מוצר לא נכון, מדובר בבני אדם וגם הם טועים..... לקחנו אחריות ואפילו מנהל המוצר של המותג סקולקנדי מחברת רונלייט
הגיע להחליף ללקוחה את המוצר פיזית ממש יום אחרי.
בגיימסטורם הלקוח עומד בראש סדר העדיפויות היומי והמטרה שלנו היא לשמר את לקוחותינו לאורך זמן לכן בתור הבעלים של העסק התקשרתי ללקוחה, לקחתי אחריות ביקשתי סליחה ואף הצעתי לתת פיצוי או משהו שיכול לפצות על הרגשתה..
הלקוחה החליטה שאינה מעוניינת.
ופה נסגר המקרה מבחינתנו.
הודעתי ללקוחה שאנחנו תמיד נהיה זמינים לבקשתה גם בעתיד ונשמח לעמוד לשירותה בצורה המקצועית ביותר.
1. הלקוחה קיבלה תמיד מענה בווטסאפ וגם בטלפון וגם אפילו אמרה לנו בטלפון שזה נכון והמענה היה תמיד מהיר . כך שהטענה שהנציגים של גיימסטורם "לקח זמן להגיב"
אינה נכונה.
2. הלקוחה קיבלה משלוח חינם ואפילו דגם יקר יותר ב-50 שח. ספגנו את זה בשמחה רק שהיא תהיה מרוצה. ז"א הייתה אמורה לקבל את המוצר בדואר!! לא עם שליח. בכל זאת העדפנו לשלוח לה עם שליח.
3. נכון בחברת משלוחים עשו טעות וסיפקו מוצר לא נכון, מדובר בבני אדם וגם הם טועים..... לקחנו אחריות ואפילו מנהל המוצר של המותג סקולקנדי מחברת רונלייט
הגיע להחליף ללקוחה את המוצר פיזית ממש יום אחרי.
בגיימסטורם הלקוח עומד בראש סדר העדיפויות היומי והמטרה שלנו היא לשמר את לקוחותינו לאורך זמן לכן בתור הבעלים של העסק התקשרתי ללקוחה, לקחתי אחריות ביקשתי סליחה ואף הצעתי לתת פיצוי או משהו שיכול לפצות על הרגשתה..
הלקוחה החליטה שאינה מעוניינת.
ופה נסגר המקרה מבחינתנו.
הודעתי ללקוחה שאנחנו תמיד נהיה זמינים לבקשתה גם בעתיד ונשמח לעמוד לשירותה בצורה המקצועית ביותר.
מוצר:
Skullcandy Cassette אזניות אלחוטיות
שם:
Tomer
תאריך:
14/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא מומלץ בכלל. החנות אולי מציעה מוצרים במחירים טובים, אך בשתי מוצרים שונים קיבלתי שירות על הפנים.
קניתי שני עכברים. אחד הגיע, לאחר שנמצא לא מתאים למשתמש, לא רצו לקבל אותו בחנות בגלל שנפתח. עד כאן מקובל, לא משהו חדש.
סבבה, הוזמן עכבר נוסף, בכל זאת צריך עכבר מתאים אולי הפעם יהיה סבבה. הפעם הכל נבדק מראש והגיע העכבר המיוחל.
כשחובר, הפלא ופלא המוצר לא תקין. החיישן של העכבר לא עובד כמו שצריך וזה לא ברור משימוש של דקה או שניים.
פניתי לחנות, נשלחתי ישר ליבואן, BCONNECT. עוד חברה שהייתי ממליץ בחום מאד מאד מאד להתרחק.
ביקשתי שיתקנו את העכבר, לא שיחליפו. שיתקנו. גם הפנתי אותם לתקלה שאני חשדתי בה. יותר מחודש עבר, קיבלתי הודעה לבוא לקחת עכבר מתוקן.
אך כשקיבלתי אותו, היה כתוב "חובר למחשב ועובד".
ככה הם בודקים מוצרים בBCONNECT.
מזל שבדקתי את זה על עכברים, כי המוצרים שאני בדרך כלל מזמין זה מוצרים יקרים ללקוחות שלי. כל מיני אנשים לא חשובים שיש להם משרדים באמצע תל אביב. אבל בסדר לא רוצים כסף לא צריך. עם BCONNECT אני לא הולך יותר להעתסק ולשרוף זמן.
קניתי שני עכברים. אחד הגיע, לאחר שנמצא לא מתאים למשתמש, לא רצו לקבל אותו בחנות בגלל שנפתח. עד כאן מקובל, לא משהו חדש.
סבבה, הוזמן עכבר נוסף, בכל זאת צריך עכבר מתאים אולי הפעם יהיה סבבה. הפעם הכל נבדק מראש והגיע העכבר המיוחל.
כשחובר, הפלא ופלא המוצר לא תקין. החיישן של העכבר לא עובד כמו שצריך וזה לא ברור משימוש של דקה או שניים.
פניתי לחנות, נשלחתי ישר ליבואן, BCONNECT. עוד חברה שהייתי ממליץ בחום מאד מאד מאד להתרחק.
ביקשתי שיתקנו את העכבר, לא שיחליפו. שיתקנו. גם הפנתי אותם לתקלה שאני חשדתי בה. יותר מחודש עבר, קיבלתי הודעה לבוא לקחת עכבר מתוקן.
אך כשקיבלתי אותו, היה כתוב "חובר למחשב ועובד".
ככה הם בודקים מוצרים בBCONNECT.
מזל שבדקתי את זה על עכברים, כי המוצרים שאני בדרך כלל מזמין זה מוצרים יקרים ללקוחות שלי. כל מיני אנשים לא חשובים שיש להם משרדים באמצע תל אביב. אבל בסדר לא רוצים כסף לא צריך. עם BCONNECT אני לא הולך יותר להעתסק ולשרוף זמן.
תגובת החנות:
לאחר שיחה שנעשתה בין תומר לבין דודי הבעלים במקום, נאמר שהביקורות הייתה מופנת כלל ליבואן עצמו או ליצרן, יחד עם זאת.. הוחלט גם לבוא לקראת הלקוח
לא לגרום לו לטרטור. פתרנו את הנושא הזה מול הספק עצמו .
הספק החליט לזכות עבור העכבר התקול לאחר התערבות שלנו.
(כנראה סדרה תקולה של RIVAL300S) תומר החליט לשדרג את העכבר לדגם אחר של אותו מותג.
ולאחר שיחה עם הלקוח נאמר שהוא מקבל את העזרה שלנו כחנות.
המקרה נסגר - הוחלף ללקוח מוצר אחר מהחנות.
לא לגרום לו לטרטור. פתרנו את הנושא הזה מול הספק עצמו .
הספק החליט לזכות עבור העכבר התקול לאחר התערבות שלנו.
(כנראה סדרה תקולה של RIVAL300S) תומר החליט לשדרג את העכבר לדגם אחר של אותו מותג.
ולאחר שיחה עם הלקוח נאמר שהוא מקבל את העזרה שלנו כחנות.
המקרה נסגר - הוחלף ללקוח מוצר אחר מהחנות.
מוצר:
RIVAL 300S
שם:
Yihezkel
תאריך:
28/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
6
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי Logitech MK330. התקשרו ואמרו אין להם. בשנת 2020, צריך realtime inventory.
אז אמרו "אתן לך Logitech MK270, שהוא יותר יקר, לאותו מחיר."
בדקתי אחרי שהתנתקתי - חוצפה! MK270 היא יותר זול!
כבר יומיים אחרי, ועדין כתוב שיש להם הMK330!
אז אמרו "אתן לך Logitech MK270, שהוא יותר יקר, לאותו מחיר."
בדקתי אחרי שהתנתקתי - חוצפה! MK270 היא יותר זול!
כבר יומיים אחרי, ועדין כתוב שיש להם הMK330!
תגובת החנות:
היי יחזקאל,
מדבר דודי בעלים של העסק גיימסטורם. מצטער לשמוע את התלונה שלך, בעולם המסחר ובטח בתחום הגיימינג לעיתים יש תקלות מלאי.
יחד עם זאת יש גם קצת פגם ודברים לא נכונים שנכתבו. **השיחות שלנו מוקלטות**
אתה ביצעת הזמנה טלפונית, נציג מטעמנו חזר אלייך ואמר לך שהמקלדת אזלה במלאי ויש לך אופציה לרכוש מקלדת אחרת זולה יותר. MK270
והחלטת שאתה לא מעונין. רצת לכתוב ביקורת. יכלת גם להמתין קצת ולחשוב שיש בעלי עסק פה שנותנים את הלב שלהם ללקוחות היינו מוצאים פיתרון אחר.
בתחום הגיימינג קצת קשה עד בלתי אפשרי להכניס realtime inventory מהסיבה שמלאים משתנים בכל רגע! בגלל זה יש אופציה של ביטול תשלום וכך אף אחד לא נפגע.
בכל מקרה אם זו דרכך. אנו מקבלים אותה ומאחלים לך בהצלחה.
מדבר דודי בעלים של העסק גיימסטורם. מצטער לשמוע את התלונה שלך, בעולם המסחר ובטח בתחום הגיימינג לעיתים יש תקלות מלאי.
יחד עם זאת יש גם קצת פגם ודברים לא נכונים שנכתבו. **השיחות שלנו מוקלטות**
אתה ביצעת הזמנה טלפונית, נציג מטעמנו חזר אלייך ואמר לך שהמקלדת אזלה במלאי ויש לך אופציה לרכוש מקלדת אחרת זולה יותר. MK270
והחלטת שאתה לא מעונין. רצת לכתוב ביקורת. יכלת גם להמתין קצת ולחשוב שיש בעלי עסק פה שנותנים את הלב שלהם ללקוחות היינו מוצאים פיתרון אחר.
בתחום הגיימינג קצת קשה עד בלתי אפשרי להכניס realtime inventory מהסיבה שמלאים משתנים בכל רגע! בגלל זה יש אופציה של ביטול תשלום וכך אף אחד לא נפגע.
בכל מקרה אם זו דרכך. אנו מקבלים אותה ומאחלים לך בהצלחה.
מוצר:
Logitech MK330
שם:
גולש
תאריך:
04/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
גולש
תאריך:
10/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
2
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
בר
תאריך:
05/03/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לקוח קבוע ברשת
קונה שם הכל, בין אם זה מסך גיימינג או פלייסטיישן או בובות POP.
ממליץ מאוד, שירות מעולה, מחירים הכי טובים בארץ
אם מתקשרים לסניף יבנה ממליץ לבקש את עדי, בחור שירותי מאוד יודע לעזור בכל מה שצריך !
קונה שם הכל, בין אם זה מסך גיימינג או פלייסטיישן או בובות POP.
ממליץ מאוד, שירות מעולה, מחירים הכי טובים בארץ
אם מתקשרים לסניף יבנה ממליץ לבקש את עדי, בחור שירותי מאוד יודע לעזור בכל מה שצריך !
מוצר:
Funko Pop
שם:
Ghazal
תאריך:
02/03/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחירים תחרותיים שירות ומענה לכל שאלה ברמה מקצועית
חווית שירות מדהימה ומגוון רחב מאוד של מוצרים
חווית שירות מדהימה ומגוון רחב מאוד של מוצרים
מוצר:
נינטנדו
שם:
שחריקו
תאריך:
18/02/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה עם יחס אישי
והמון סבלנות מחירים טובים לכל כיס
חנות יפה עם מלא מוצרים לגיימינג
והמון סבלנות מחירים טובים לכל כיס
חנות יפה עם מלא מוצרים לגיימינג
מוצר:
מחשב גיימינג
שם:
רפאל
תאריך:
27/01/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר חיפושים רבים בעקבות שולחן גיימינג בכל מיני חנויות (פרונטליות ודיגיטליות),
מצאתי שירות מצויין, מענה מהיר, ומחיר מדהים ומוצר באיכות הכי גבוה אצל גיימסטורם !
לאחר התכתבות עם נציג בוואטסאפ שעזר וייעץ לי לשולחן מתאים לי (ולא ניסה לדפוק לי שולחן במחירים הזויים לעומת מתחרים),
החלטנו ללכת על שולחן מדגם viper שהגיע במבצע עם פד במתנה במחיר הכי זול ברשת עם משלוח עד הבית !
הזמנתי בראשון קיבלתי ביום שני ! ממש פחות מיום עסקים אחד !
מצאתי שירות מצויין, מענה מהיר, ומחיר מדהים ומוצר באיכות הכי גבוה אצל גיימסטורם !
לאחר התכתבות עם נציג בוואטסאפ שעזר וייעץ לי לשולחן מתאים לי (ולא ניסה לדפוק לי שולחן במחירים הזויים לעומת מתחרים),
החלטנו ללכת על שולחן מדגם viper שהגיע במבצע עם פד במתנה במחיר הכי זול ברשת עם משלוח עד הבית !
הזמנתי בראשון קיבלתי ביום שני ! ממש פחות מיום עסקים אחד !
מוצר:
שולחן גיימינג דגם Viper
שם:
Hila
תאריך:
14/01/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני תמיד מרוצה מגיימסטורם:) המחירים נוחים והשירות מקצועי ואדיב. קונה כאן כבר שנתיים ותמיד יוצאת מרוצה. מומלץ בחום!
מוצר:
Apple AirPods 4
שם:
shroz007
תאריך:
24/12/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יש רק מקום אחד שאני קונה בו כל מה שאני צריך מבחינת מחשבים משחקים וציוד נלווה, וזה גיימסטורם !!
זה קודם כל מתחיל בשירות ובאנשים, שירות מכל הלב, מקצוענים, לא מעניין אותם רק למכור, חשוב להם לתת מענה לצרכים שלי ושל הילדים שלי, בין אם זה כיסא גיימינג, פלייסטיישן אוזניות או מדפסת ומסך שרכשתי בשבוע שעבר. ובסופו של דבר המחיר, הכי זול שיש, תבדקו. כבר כמה שנים שאני מרוצה וממליץ בחום.
זה קודם כל מתחיל בשירות ובאנשים, שירות מכל הלב, מקצוענים, לא מעניין אותם רק למכור, חשוב להם לתת מענה לצרכים שלי ושל הילדים שלי, בין אם זה כיסא גיימינג, פלייסטיישן אוזניות או מדפסת ומסך שרכשתי בשבוע שעבר. ובסופו של דבר המחיר, הכי זול שיש, תבדקו. כבר כמה שנים שאני מרוצה וממליץ בחום.
מוצר:
LASERJet Pro MFP 3102fdw
שם:
קארין
תאריך:
16/12/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מקלדת לאייפד
קיבלתי שירות מדהים!! ממש סבלניים, ענו לי מהר ולעניין ופתרו לי את הבעיה ברגע
בכלל גם שיש להם מחירים ממש טובים ונוחים
בהחלט ממליצה! בהחלט אזמין שוב!
קיבלתי שירות מדהים!! ממש סבלניים, ענו לי מהר ולעניין ופתרו לי את הבעיה ברגע
בכלל גם שיש להם מחירים ממש טובים ונוחים
בהחלט ממליצה! בהחלט אזמין שוב!
מוצר:
כיסוי איכותי Pouchino Case with BT Keyboard for iPad 10.9" 2022
שם:
aviko8036
תאריך:
05/12/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ויחס מעל הכל מחירים הכי זולים בשוק
הכל פשוט מעל ומעבר
ממליץ בחום
כל קניה יעשה אצלהם
הכל פשוט מעל ומעבר
ממליץ בחום
כל קניה יעשה אצלהם
מוצר:
Ps5
שם:
גל ג
תאריך:
04/12/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שנים שאני קונה מדודי, שירות הכי טוב שיש והמחירים בכלל אין מה להשוות למה שהולך בתחום הגיימינג בארץ!!
ממליץ בחום!!!
ממליץ בחום!!!
מוצר:
שלט סוני 5
שם:
גדי
תאריך:
04/11/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגיע בזמן, היו שירותיים. המוצר נוח. המחיר היה טוב. סך הכל אני מרוצה מהרכישה הזו
מוצר:
אוזניות TWS דור 6 שיאומי Redmi Buds 6 Play
שם:
aviko8005
תאריך:
11/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אמינות יחס מחירים ממש הכי זולים בשוק בגיים סטורם איכפת להם מהלקוח ממליץ בחום
מוצר:
Test drive unlimited deluxe edition
שם:
Reuven
תאריך:
12/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי xbox
קיבלתי מענה לכל שאלה.
מחיר שווה לכל כיס.
המשלוח הגיע יום לאחר ההזמנה
קיבלתי מענה לכל שאלה.
מחיר שווה לכל כיס.
המשלוח הגיע יום לאחר ההזמנה
מוצר:
Xbox
שם:
mordechai263
תאריך:
10/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות ואחלה חנות!
הזמנתי משחק לPS5 (אסטרו בוט) במחיר הכי זול שמצאתי,
הגיע עם שליח עד הבית בתוך פחות מ24 שעות מרגע ההזמנה.
אלופים!!
הזמנתי משחק לPS5 (אסטרו בוט) במחיר הכי זול שמצאתי,
הגיע עם שליח עד הבית בתוך פחות מ24 שעות מרגע ההזמנה.
אלופים!!
מוצר:
Astro Bot
מוצרים נוספים הנמכרים בגיימסטורם
טלפון סלולרי Samsung Galaxy S25 Ultra SM-S938B/DS 256GB 12GB RAM
טלפון סלולרי Xiaomi Poco X7 Pro 512GB 12GB RAM
אוזניות Samsung Galaxy Buds3 Pro SM-R630
טלפון סלולרי Samsung Galaxy S25 Plus SM-S936B/DS 256GB 12GB RAM
חוות דעת של מוצרים פופולריים בגיימסטורם
אוזניות Samsung Galaxy Buds3 Pro SM-R630
טלפון סלולרי Samsung Galaxy S25 Ultra SM-S938B/DS 256GB 12GB RAM
רמקול נייד ואלחוטי JBL Flip 6
שואב אבק Dreame X40 Ultra
טלפון סלולרי Samsung Galaxy A16 SM-A165F/DS
טאבלט Samsung Galaxy Tab A9 Plus 11 S
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply