חוו"ד לא עזרה
0
חנות למוצרי אלקטרוניקה (קרית ביאליק)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בטלפלד
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
124
1
12
נמצאו
137
חוות דעת גולשים על טלפלד
שם:
Talia
תאריך:
31/12/2018
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בעקבות מעבר דירה אבד השלט לסמרט tv שלי.
מדובר בשלט מאוד יקר שלא ניתן למצוא בכל חברה אפילו לא מהייצרן עצמו.
בהתחלה הזמנתי את השלט הלא נכון וכבר אחרי שעה קיבלתי שירות דרך הווסאפ בו עזרו לי לאתר את השלט המתאים בהתאם לדגם של הטלוויזיה, דאגו לעבור איתי דגם דגם עד שאיתרנו את השלט הנכון.
תוך שלושה ימים קיבלתי את השלט הנכון לחנות הכי קרובה לבית מבלי שיחת טלפון אחת.
ממליצה בחום על החברה, ואין ספק שבכל אספקת מוצרי חשמל נוספים הם המקום הראשון שאחפש אצלם
מדובר בשלט מאוד יקר שלא ניתן למצוא בכל חברה אפילו לא מהייצרן עצמו.
בהתחלה הזמנתי את השלט הלא נכון וכבר אחרי שעה קיבלתי שירות דרך הווסאפ בו עזרו לי לאתר את השלט המתאים בהתאם לדגם של הטלוויזיה, דאגו לעבור איתי דגם דגם עד שאיתרנו את השלט הנכון.
תוך שלושה ימים קיבלתי את השלט הנכון לחנות הכי קרובה לבית מבלי שיחת טלפון אחת.
ממליצה בחום על החברה, ואין ספק שבכל אספקת מוצרי חשמל נוספים הם המקום הראשון שאחפש אצלם
מוצר:
שלט מאגי׳ק LG
שם:
aditd
תאריך:
23/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הטלויזיה הישנה שלי ננעלה לי והייתי זקוקה בדחיפות לשלט (שלא עבד). המתקן שפניתי אליו אמר שאין אפשרות לתקן. היבואן היה אדיש לחלטין. בטלפלד ענו במהירות בטלפון שלחתי תמונה של השלט המקולקל והציעו לי אלטרנטיבה של שכפול שלט. ביום חמישי בצעתי את ההזמנה. ביום ראשון השלט החדש היה אצלי ופתר מידית את הבעיה. אמינות, אדיבות ויעילות.
מוצר:
שלט משוכפל לטלויזיה סנסוי
שם:
רות
תאריך:
05/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר ניסיונות רבים לתפעל טלוויזיה של jvc בעזרת שלטים
אוניברסליים, הגעתי לאיתי מטלפלד במקרה, דרך חיפוק בגוגל
הייתי סקפטית, אמרתי לו שכבר ניסיתי כמה
וכמה שלטים אוניברסליים ואף אחד לא התאים,
איתי הבטיח לי שהפעם זה יצליח, בזכות הידע והניביון שלהם להתאים
שלטים לשלט המקורי, ואם לא יתאים, יוחזר כספי.
השלט עבד כמו גדול!!!
תודה איתי!
תודה על השרות האדיב והמקצועי אמליץ עליך
לכל מי שיצטרך שלט...
חג שמח🕎
אוניברסליים, הגעתי לאיתי מטלפלד במקרה, דרך חיפוק בגוגל
הייתי סקפטית, אמרתי לו שכבר ניסיתי כמה
וכמה שלטים אוניברסליים ואף אחד לא התאים,
איתי הבטיח לי שהפעם זה יצליח, בזכות הידע והניביון שלהם להתאים
שלטים לשלט המקורי, ואם לא יתאים, יוחזר כספי.
השלט עבד כמו גדול!!!
תודה איתי!
תודה על השרות האדיב והמקצועי אמליץ עליך
לכל מי שיצטרך שלט...
חג שמח🕎
מוצר:
שלט ל-Jvc- lt49n575
שם:
אמיר
תאריך:
27/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לקנות שלט מג'יק של LG, אבל היה לי חשש שלא יעבוד על דגם הטלויזיה הספציפי שלי.
דיברתי עם הצוות של טלפלד, שהיו סבלניים ויחד איתם הבנו איזה שלט בדיוק צריך להירכש. נשלחה תמונה בווטסאפ ובדקנו באתר היבואן מה דגם השלט והוסר החשש :)
השלט הגיע תוך יומיים עד הבית ועבד מושלם! גם מחיר השלט היה מצוין.
תודה לצוות האדיב והמקצוען. בהחלט ממליץ לקנות לכל החוששים
דיברתי עם הצוות של טלפלד, שהיו סבלניים ויחד איתם הבנו איזה שלט בדיוק צריך להירכש. נשלחה תמונה בווטסאפ ובדקנו באתר היבואן מה דגם השלט והוסר החשש :)
השלט הגיע תוך יומיים עד הבית ועבד מושלם! גם מחיר השלט היה מצוין.
תודה לצוות האדיב והמקצוען. בהחלט ממליץ לקנות לכל החוששים
מוצר:
שלט LG מקורי מג'יק
שם:
ארז
תאריך:
25/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הוזמן שיכפול שלט לפי דגם לטלויזיה של jjvc לאחר חיפוש מתיש של שלט אוניברסלי שלו פעלו לאחר רכישה בחנות.
בחברת טלפלד שאלו מס שאלות לקחו הזמנה ותוך יומיים קיבלתי שלט תקין ופועל
שרות אדיב מיקצועי
בחברת טלפלד שאלו מס שאלות לקחו הזמנה ותוך יומיים קיבלתי שלט תקין ופועל
שרות אדיב מיקצועי
מוצר:
שיכפול שלט לפי דגם
שם:
Amishai
תאריך:
28/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את האזעקה במחיר מצוין. קיבלתי את מערכת האזעקה במהירות. התקנתי לבד תוך 15 דקות. האזעקה עובדת מעולה, אשתי עדיין לא זוכרת שיש אזעקה ושוכחת לנתק ומיד אני מקבל הודעה. מאד מרוצה מהמכשיר, אקנה שוב בחנות זאת.
חסרונות: לא ניתן לחבר למוקד אבל אין לי צורך.
חסרונות: לא ניתן לחבר למוקד אבל אין לי צורך.
מוצר:
אזעקה מתקשרת להתקנה עצמית
שם:
Shlomo
תאריך:
14/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע לפני בזמן שהובטח השלט עובד בצורה תקינה ומדויקת השלט התחליפי גם בצורתו יפה ונוח לשימוש
מוצר:
שלט תחליפי למזגן תדיראן
שם:
Maorlt
תאריך:
07/06/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות יעיל ומגדיל ראש, משלוח מהיר. המוצר עובד היטב.
לאחר הרכישה התקשרה אליי נציגת שירות והציעה שיטת משלוח מהירה יותר מאחר וציינתי בהערות כי אני זקוק למשלוח מהיר.
לאחר הרכישה התקשרה אליי נציגת שירות והציעה שיטת משלוח מהירה יותר מאחר וציינתי בהערות כי אני זקוק למשלוח מהיר.
מוצר:
שלט למזגן תדיראן
שם:
Maya
תאריך:
04/06/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים אדיב ומהיר!!המוח של השלט שלי היה מרוסק לחלוטין ולא מצאתי שלט חדש שמתאים לפלאזמה ..ואף אחד לא הצליח לתקן אותו.עד שהגעתי אליכם ועשיתם שם קסם😊 יצאתי כל כך מרוצה מהשירות ומהירות המשלוח תודה רבה תמיד אדע לאן לפנות!ממליצה בחום ❤
מוצר:
10098375
שם:
בועזון
תאריך:
25/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום,
הייתי זקוק לשלט חדש לטלויזיה.
יצרתי קשר עם טלפלד,אותה מצאתי דרך שרות לקוחות של פאנאסוניק.
נעניתי באדיבות ונתבקשתי לשלוח צילום של השלט.אחרי קבלת הצילום הבחור אמר שהוא יכול לשחזר
לי שלט כזה ולשלוח לי ע"י שליח לחנות קרובה למקום מגורי.
כך עשינו והשלט הגיע תוך מספר ימים (ע"י חברת ציטה שעדכנה אותי על מצב המשלוח בהודעות SMS).
סה"כ שרות טוב,אדיב ויעיל.
תודה רבה.
מיכה בועזון
הייתי זקוק לשלט חדש לטלויזיה.
יצרתי קשר עם טלפלד,אותה מצאתי דרך שרות לקוחות של פאנאסוניק.
נעניתי באדיבות ונתבקשתי לשלוח צילום של השלט.אחרי קבלת הצילום הבחור אמר שהוא יכול לשחזר
לי שלט כזה ולשלוח לי ע"י שליח לחנות קרובה למקום מגורי.
כך עשינו והשלט הגיע תוך מספר ימים (ע"י חברת ציטה שעדכנה אותי על מצב המשלוח בהודעות SMS).
סה"כ שרות טוב,אדיב ויעיל.
תודה רבה.
מיכה בועזון
מוצר:
שלט לטלויזיה 32 אינץ של פנאסוניק
שם:
איציק
תאריך:
10/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אמין ומקצועי עם הרבה נכונות לפתור את הבעיה
איתי בחור יסודי שעזר לי המון
איתי בחור יסודי שעזר לי המון
מוצר:
שלט למזגן פמלי
שם:
mbk
תאריך:
10/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכישה שנייה שלי בטלפלד , בהתחלה לפוגיקום ועכשיו למאג
אחלה שירות ואחלה מוצר
ממליץ בחום
אחלה שירות ואחלה מוצר
ממליץ בחום
מוצר:
שלט מותאם לפוגיקום
שם:
smitzafon
תאריך:
20/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שלט לטלויזיה שלי. הישן התקלקל. בסמסונג רצו 600 שח עבורו. בטלפלד רכשתי שלט חלופי ב 120 שח בלבד. הגיע ממש מהר בדואר. עובד מצויין. פשוט תענוג. ממליצה בחום.
מוצר:
שלט לטלוייזיה סמבונג 50 אינץ
שם:
Lea
תאריך:
07/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רוצה להודות על שירות מעולה! אדיבות, סבלנות ומסירות.
ממליצה בחום!!! תודה רבה לך איתי ☺
ממליצה בחום!!! תודה רבה לך איתי ☺
מוצר:
שלט לטלוויזיה
שם:
aryasher
תאריך:
06/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי בטוח שלא אצליח לאתר את השלט לטלויזיה הישנה (יחסית) שלי. בקשו צילום השלט הישן ודגם הטלוויזיה ותוך זמן קצר קיבלתי הצעת מחיר. המכשיר נשלח מיד בדואר רשום ועובד בסדר גמור.
מוצר:
שלט טלויזיה
שם:
איליי
תאריך:
21/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שלט שלא היה ניתן להשיג.השלט הגיע לאחר התאמה מדויקת למכשיר תוך יומים.השרות היה מצויין ואפילו ניתן בשעה מאוחרת אחרי 8וחצי בערב.בסבלנות ובאדיבות .ממלציה בחום
מוצר:
שלטשלט ל sansui lct42sdft
שם:
ארז אהרוני
תאריך:
21/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי אדיב אמין ויעיל. יצרו איתי קשר לפני ביצוע ההזמנה וגם לאחריה על מנת לוודא שאקבל את המוצר הנכון והרלוונטי ושהכל תקין. ממליץ!
מוצר:
12345
שם:
תומר
תאריך:
18/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יושרה והגינות ומקצועיות רציתי לרכוש שלט אך טענו שסיכוי סביר שהבעיה בטלויזיה לא היו להוטים במיוחד למכור אני אשמח מאוד לקנות מהם שלט לאור ההגינות והמקצועיות שלהם טוענים שהמוצר שלהם תאימות מלאה אשמח מאוד לקנות מהם
מוצר:
שלט לטושיבה לד חלופי
שם:
דניאל
תאריך:
07/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא יאמן מגמר שיחה עם נציג המכירות המוצר אצלי בבית,לא זכור לי כזה שרות זה זמן רב{תתחילו ללמוד ספקים ונותני שרות מכל הסוגים}.
מוצר:
כיסוי לשלט קוברה 4000.
שם:
דניאל
תאריך:
20/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שלט חכם לטלוויזיה שלי דרך האתר ויצרו איתי קשר כדי לוודא את הדגם ע"י תמונות של שלט ישן ששלחתי מבלי שאפילו אבקש.
קיבלתי שירות מאד מקצועי ומהיר והשלט שקיבלתי בסוף מתאים בול לדגם הטלוויזיה שלי ועובד מעולה.
קיבלתי שירות מאד מקצועי ומהיר והשלט שקיבלתי בסוף מתאים בול לדגם הטלוויזיה שלי ועובד מעולה.
מוצר:
שלט חכם לטלוויזיה LG
שם:
נטליה
תאריך:
18/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שלט לרכב יונדאי. לפני ההזמנה השארתי פרטים על מנת שיחזרו אלי לבירורים. חזרו אלי מהיר וענו על כל השאלות. אחרי שהזמנתי את השלט הם שלחו אותו תוך יומיים וקיבלתי את החבילה כעבור בערך 5 ימים. השלט עובד מעולה, לא נראה כמו המקורי של יונדאי אבל זה כתוב בבירור באתר שלהם וגם הנציג של החברה הסביר שהשלט נראה שונה, אני מרוצה.
מוצר:
שלט לרכב יונדאי (remote dx )
שם:
Viki
תאריך:
12/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ומקצועי היחיד שהצליח לפתור לנו את הבעיה! הובלה מהירה מאוד.
מומלץ מאוד!! 👌👏
מומלץ מאוד!! 👌👏
מוצר:
hisense er 21609 a שלט
שם:
Boris
תאריך:
11/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זה פעם השניה שאני מזמין שלט בחנות זאת. יחס, התחיבות ומיקצוענות - זאת הסיבות שאני רוצה לציין, למה אני ממליץ על החברה זו. אפילו אם יש לכם דגם נדיר - תמיד אפשר למצא פא שלט תואם. הרבה מילים תודה לטכנאי יתאי!
מוצר:
SONY TA-E80ES
שם:
תצוגה
תאריך:
30/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
להיזהר ולקרוא את כל האותיות הקטנות כי החברה מציגה כאילו מדובר במוצר המקורי ( שם המוצר ותמונה )ורק כשקוראים את כל תיאור המפורט של המוצר מבינים שמדובר במוצר "תואם" המתאים ל.... ראו הוזהרתם !
למען ההגינות שהמוצר התואם אכן תואם ומתפקד כמו המקורי.
למען ההגינות שהמוצר התואם אכן תואם ומתפקד כמו המקורי.
תגובת החנות:
לקוח הזמין שלט חליפי TL9080
באתר רשום שהשלט חליפי וגם שהשלט לא נראה כמו המקורי
כל השלטים עם הקידומת TL או ZM הם שלטים חליפיים
לשלטים החליפיים בדר"ך עיצוב ומראה שונה
בדר"ך לא ניתן להשיג שלטים מקוריים למזגן אלפיין ,במקרה של הלקוח יש לנו גם שלט מקורי
ניתן לבחור באתר ולהזמין .
אנו מוכרים חליפיים איכותיים ונותנים אחריות לשנה,השלט מחליף את השלט המקורי ועובד מצוין ,הלקוח גם מציין זאת.
אנו חייבים לפרסם תמונת שלט מקורי כדי לשלוח ללקוח את השלט המתאים שיעבוד על המזגן ,וזה בדר"ך הדבר שחשוב ללקוחות
מצטערים על עוגמת נפש שנגרמה ללקוח ,הלקוח דיבר אתנו, הצענו ללקוח שלט מקורי (בתוספת תשלום ) הלקוח לא הסכים וגם הצענו להחזיר את השלט .
כדי שלא ישנה מקרה כזה הוספנו גם בכותרת המוצר את ההודעה כדי להבליט את המידע
באתר רשום שהשלט חליפי וגם שהשלט לא נראה כמו המקורי
כל השלטים עם הקידומת TL או ZM הם שלטים חליפיים
לשלטים החליפיים בדר"ך עיצוב ומראה שונה
בדר"ך לא ניתן להשיג שלטים מקוריים למזגן אלפיין ,במקרה של הלקוח יש לנו גם שלט מקורי
ניתן לבחור באתר ולהזמין .
אנו מוכרים חליפיים איכותיים ונותנים אחריות לשנה,השלט מחליף את השלט המקורי ועובד מצוין ,הלקוח גם מציין זאת.
אנו חייבים לפרסם תמונת שלט מקורי כדי לשלוח ללקוח את השלט המתאים שיעבוד על המזגן ,וזה בדר"ך הדבר שחשוב ללקוחות
מצטערים על עוגמת נפש שנגרמה ללקוח ,הלקוח דיבר אתנו, הצענו ללקוח שלט מקורי (בתוספת תשלום ) הלקוח לא הסכים וגם הצענו להחזיר את השלט .
כדי שלא ישנה מקרה כזה הוספנו גם בכותרת המוצר את ההודעה כדי להבליט את המידע
מוצר:
שלט [ אוניברסאלי תואם] אלפין 9080
שם:
tntomot
תאריך:
25/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר לא נשלח באותו היום, כמו שמתחייבים באתר, אלא ביום למחרת. המוצר שהגיע עובד, אך התמונה של השלט שהזמנתי שונה מהמוצר שקיבלתי. לאחר בדיקה באתר, ראיתי שכתוב באותיות הקטנות שזה לא בדיוק אותו מוצר וכו.. אך זה מטעה מאוד!
תגובת החנות:
הלקוח צודק לא הספקנו להוציא את המשלוח ביום ההזמנה
ביום ההזמנה היה לנו בחנות עומס גדול עקב ריבוי ההזמנות והספקנו להוציא רק חלק מההזמנות ביום ההזמנה ,את הנותרים הוצאנו ביום למחרת.
לא נכון טענת הלקוח כי הכיתוב אינו מובלט
אנו דואגים לציין באתר באותיות בצבע אדום שהשלט לא נראה כמו בתמונה
כמו כן בהזמנת המוצר אנו כותבים זאת שוב
החברות משנות לפעמים את עיצוב השלטים ואנו חייבים לפרסם תמונת השלט של הלקוח כדי לספק ללקוח שלט שיתאים ויעבוד על המזגן.
אין לנו דרך אחרת לדעת כיצד נראה השלט של הלקוח ללא פרסום תמונת השלט.
רק בזכות זאת הלקוח קיבל שלט מתאים ועובד על המזגן הלקוח גם מסכים על כך ומציין כי קיבל שלט מתאים ועובד על המזגן מידית
צר לנו כי הלקוח ראה שהשלט לא נראה כמו בתמונה רק לאחר ביצוע ההזמנה
מבטיחים ללקוח שהשלט ימשיך ויעבוד טוב כמו כן יש אחריות לשנה על המוצר.
ביום ההזמנה היה לנו בחנות עומס גדול עקב ריבוי ההזמנות והספקנו להוציא רק חלק מההזמנות ביום ההזמנה ,את הנותרים הוצאנו ביום למחרת.
לא נכון טענת הלקוח כי הכיתוב אינו מובלט
אנו דואגים לציין באתר באותיות בצבע אדום שהשלט לא נראה כמו בתמונה
כמו כן בהזמנת המוצר אנו כותבים זאת שוב
החברות משנות לפעמים את עיצוב השלטים ואנו חייבים לפרסם תמונת השלט של הלקוח כדי לספק ללקוח שלט שיתאים ויעבוד על המזגן.
אין לנו דרך אחרת לדעת כיצד נראה השלט של הלקוח ללא פרסום תמונת השלט.
רק בזכות זאת הלקוח קיבל שלט מתאים ועובד על המזגן הלקוח גם מסכים על כך ומציין כי קיבל שלט מתאים ועובד על המזגן מידית
צר לנו כי הלקוח ראה שהשלט לא נראה כמו בתמונה רק לאחר ביצוע ההזמנה
מבטיחים ללקוח שהשלט ימשיך ויעבוד טוב כמו כן יש אחריות לשנה על המוצר.
מוצר:
YKR-M/001E
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply