ביום 15/12/10 הזמנתי מחשב נייד. המחשב הנייד הגיע לפני הזמן שהתחייבו בו. היחס מאוד מעולה ואדיב. המחיר היה מצויין. גם כאשר הסוללה התקלקלה לאחר כחודשיים, מר איצידק מיד החליף לי אותה בסוללה חדשה.
בקיצור, כיף לקנות משם.
מוצר:
מחשב נייד R-700 S1312
שם:
אורן ודנה
תאריך:
21/02/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תענוג לקנות בחנות זו. השירות אדיב, מהיר, מקצועי וענייני. המחשב סופק מוקדם ממה שהתחייבו. כאשר היו שאלות תמיד היו זמינים ומהר. גם כשהתברר שאחד מרכיבי המחשב שהוזמנו כאקסטרא לא היה הפריט נכון, התעקש איציק להגיע עד אלי בעצמו על מנת להחליפו, והכל בחיוך ובאדיבות ראויים לציון. כל הכבוד.
מוצר:
Laptop Thinkpad T410s
שם:
פיליפ
תאריך:
15/02/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מקצועי, אדיב וחביב. מר איציק לבנון, שטיפל בהזמנה שלי,היה ענייני, ענה ביסודיות על כל שאלותי והשתדל להרכיב עיסקה טובה. QSYS עמד בכל מפרט ההזמנה, כולל זמן אספקה. שורה תחתונה: חווית הרכישה ב-QSYS מעולה.
מוצר:
מחשב נייד EliteBook 8440W WZ315UT
שם:
אבישי
תאריך:
14/02/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנייה נוחה מאוד. שירות לקוחות ידידותי ביותר. גם איפשרו לי לשנות את ההזמנה יום אחרי שהזמנתי -דבר שאני חב להם תודה גדולה בעבורו. חנות ידועה ובעלת שם. יום אחרי הגעת המוצר אליהם מחו"ל הוא כבר היה אצלי בבית.
מוצר:
מחשב נייד XT903UT
שם:
Coca
תאריך:
13/02/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע בזמן, אפילו לפני שהובטח. שירות אדיב ומקצועי. איציק, נציג החנות שטיפל בהזמנה שלי, הפגין ידע נרחב, קיבלתי מענה לכל התשובות שלי מהר ולעניין. אפילו התקלה קטנה שקרתה טופלה באופן מידי באדיבות ובמקצועיות רבה עם שליח עד הבית. qosmio הוא מוצר מליגה עליונה. הוא יקר אבל למי שצריך את הנתונים הגבוהים שהוא מציע הוא בהחלט שווה את המחיר. עד עכשיו אין תקלות. בקרוב אני אשלח את המשך חוות הדעת על המוצר לאחר עוד זמן של התנסות. לסיכום החנות מומלצת מאוד.
מוצר:
מחשב נייד Qosmio X505-Q898
שם:
אלכס
תאריך:
27/01/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעל ומעבר!!!מצאתי מחיר מציאה בZAP.המחיר מוצר הגיוני(בחנויות אחרות מוצר זה עולה ב-1000 ש"ח יותר לפחות).מחשב הגיע לבית תוך 5 ימים.עסקה ביצעתי מול איציק, אשר לא רק אדם מקצועי בתחומו,אלא גם יועץ טוב.בסיום עסקה קיבלתי במתנה דברים נוספים שאותם אפילו לא ביקשתי-כגון צריבת שפה נוספת במקלדת. אם אתם רוצים לקנות מוצרים מסוגים זהים-אז רק בחנות הזו ורק דרך איציק!!!
מוצר:
מחשב נייד w510
שם:
אמיר
תאריך:
24/01/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומקצועי והמוצר הגיע אחרי יומיים בלבד! איציק אפילו התעקש שנפתח ונוודא שהכל עובד. ממליץ בחום רב על החנות
מוצר:
tablet pc
שם:
משה
תאריך:
05/01/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פשוט כייך של חוויה לעשות עסקה עם "קיו סיס מחשבים". איציק לבנון היה האיש שליווה אותי בסובלנות רבה ובמקצועיות כשרציתי מחשב מיוחד לבני. למרות שהמחשב לא נרכש דרכו והייתי צריך עוד פריט מיוחד למחשב,טיפל בי איציק באופן מעורר כבוד ונתן לי מחיר מעולה ואף עמד יפה והקדים את לו"ז האספקה. אני לא רגיל לקבל שרות מקצועי ,אדיב ואמין,ולכן בטוח אחזור לרכוש מהם בעתיד וכמובן אמליץ לחבריי!!!
מוצר:
CF-VEBC11U תחנת עגינה למחשב פנסוניק CF-C1
שם:
זיו
תאריך:
19/12/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מדובר באיכות שירות יוצאת דופן. מיד לאחר ההזמנה האינטרנטית, איציק התקשר. בירר את צרכי ותפר עבורי את החבילה המושלמת-בדיעבד גם חסך עבורי כסף. לאחר שהתגלו בעיות קטנות שלא באשמת החנות, איציק דאג לאיסוף המחשב מביתי בירושלים ולאחר הטיפול-שליחתו חזרה, על חשבונו! סה"כ שירות מהיר, אדיב מקצועי מאוד ואיכותי. חנות מומלצת מאוד!
מוצר:
מחשב נייד Thinkpad x201i
שם:
רפי
תאריך:
17/12/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחשב נייד טושיבה מדגם x505.לאחר יומים התקשר אלי, איציק התנצל שאין את הדגם שהזמנתי במלאי, ושדרג למחשב טוב יותר ללא עלות כספית נוספת. כל הכבוד.
מוצר:
מחשב נייד x505
שם:
גל
תאריך:
25/11/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מעולה, יחס אישי ללקוח, ברצוני לציין במיוחד את אבי שממש נתן שירות מצויין, החל מעזרה בבחירה הדגם המתאים לי, וכלה בליווי ויחס אישי עד להגעת מוצר ואף לאחר מכן.
לסיכום, ניכר שבקיו-סיס הלקוח הוא מעל הכל ועושים מאמץ להתאים את עצמם כדי לספק חווית קניה וישרות. אין לי ספק כי אשוב ואקנה אצלהם.
מוצר:
מחשב נייד 8740w
שם:
אורן
תאריך:
20/11/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מצויין בו קיבלתי ייעוץ בנוגע לאופציות שעונות לצרכים שלי ממחשב נייד. קיבלתי מחשב חדש מצויין שאני מרוצה ממנו לחלוטין. משלוח עמד בזמן שבו התחייבו ואני מאמין שאעשה איתם עסקים גם בעתיד.
מוצר:
מחשב נייד UL50V
שם:
תומר
תאריך:
31/10/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר חיפוש גם בחנויות וגם באינטרנט הגעתי דרך זאפ לאתר של קיו סיס שמכרו את הדגם שרציתי, יצר איתי קשר איציק שהסביר לי על תהליך הרכישה, המוצר הגיע כמובטח לאחר 7 ימי עסקים. בהחלט ניכר כי שמים בקיו סיס דגש על השירות, היה תענוג לעשות איתם עסקים!
מוצר:
מחשב נייד UL80JT
שם:
Timir
תאריך:
30/10/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיו סיס סיפקו שירות אדיב ומקצועי, ואני בשמחה אקנה דרכם שוב במידה ואצטרך מחשב נוסף. אני רוצה להודות לאיציק, שלא רק היתה לו הסבלנות לענות על כל השאלות שלי ושמח לעזור, אלא הוא גם דאג שהמחשב שהזמנתי יגיע ממש מהר ובאופן כללי כל תהליך ההזמנה יהיה קל ונוח. שירות מצוין =)
מוצר:
מחשב נייד ThinkPad W510
שם:
עירית
תאריך:
28/10/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מחשב Lenovo ThinkPad X201 I 3249MDU , מקלדת ועכבר. הגעתי לאתר של qsys.co.il דרך זאפ כאשר ידעתי שברצוני לרכוש מחשב טוב שישמש אותי לתקופת זמן ארוכה ואיני מוכנה להתפשר לא על המוצר ולא על השירות של החנות. את פנייתי קיבל איציק (מנהל החנות) ומיד נוצרה בינינו כימיה נהדרת. הוא הבין את מגבלות התקציב שלי ואת הדרישות ובא לקראתי בצורה יוצאת דופן. השירות, האמינות, זמן קבלת המוצר, הנחמדות והזמינות שלו היו העל לכל ציפיותי. מניסיון העבר, הכנתי את עצמי להתעסקות בלתי פוסקת של בחירת המחשב המתאים, המחיר ההוגן ומענה לשאלותי. איציק הפתיע אותי וללא ספק קיבלתי הכל ומעבר לכך.
אני מודה מכל הלב לאיציק שטיפל בפנייתי ובוודאי את רכישותיי העתידיות אעשה אצלו.
מוצר:
מחשב נייד Lenovo ThinkPad X201 I 3249MDU
שם:
מיכאל
תאריך:
11/10/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיו סיס היו אדיבים, מקשיבים, סבלניים ומקצועיים וגם נענו לצרכים ספציפיים שלי. התעניינתי בנייד מהיר מאד עם מסך גדול ויציאה לשני צגים. מצאתי ברשת את Toshiba Qosmio X505-Q890 שהוא חדש יחסית ועדיין אינו ניתן לרכישה בכל חנות אחרת. איציק, איש המכירות, ידע לתת ייעוץ מקצועי והסברים וגם להציע אופציה של מחשב דומה של ASUS, והמתין בסבלנות להחלטתי. איציק גם טרח לאפשר לי לקבל מידע מקונים קודמים. העדפתי את טושיבה שנתן (מלבד blue ray) גם דיסק SSD מהיר בנוסף לדיסק הרגיל, ומסך גדול, ובמחיר נמוך מאופציות אחרות. איציק איפשר לי לבטל קניה ללא קנס כאשר חששתי עקב הסכום הגבוה. לאחר כמה ימים החלטתי שוב כן לקנות. איציק הזמין מחו"ל במהירות האפשרית, וייעץ לי גם בהזמנת כונן חיצוני לגיבוי. איציק בא לקראתי במחירים ובפריסת תשלומים, וגם צ'יפר אותי, והיה חשוב לו שתהא לי הרגשה טובה שאני מקבל מעל ומעבר. בסך הכל חוויתי שבאים לקראתי, מקשיבים לצרכיי, סבלניים ומקצועיים, ואני מקבל תמורה נאותה ומעלה, ובמחיר הכי נמוך שאפשר.
מוצר:
מחשב נייד Qosmio X505-Q890
שם:
יונתן
תאריך:
03/10/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה יוצאת דופן. תהליך חיפוש המחשב היה תופת בשבילי ומנגד עמד איציק וחברת qsys כעמוד עשן ממש. כמו לקנות מחשב מדוד שלך. הכל לאט לאט (חוץ מהגעת המחשב), "בזמן שלך" ולטובת הקונה. נדיר להיפגש באיש שירות כמו איציק שיש מאוריו גם גיבוי מקצועי. ממליץ לכל קרובי וגם לזרים שיקראו מודעה זו.
מוצר:
מחשב נייד thinkpad T410 2518 f4u
שם:
אביה
תאריך:
30/09/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיו סיס סיפקו שירות אדיב ומקצועי, ואני בשמחה אקנה דרכם שוב במידה ואצטרך מחשב נוסף. אני רוצה להודות לאיציק, שלא רק היתה לו הסבלנות לענות על כל השאלות שלי ושמח לעזור, אלא הוא גם דאג שהמחשב שהזמנתי יגיע ממש מהר ובאופן כללי כל תהליך ההזמנה יהיה קל ונוח. שירות מצוין =)
מוצר:
מחשב נייד u45jc
שם:
שי
תאריך:
26/09/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי עבור אח שלי מחשב נייד. השירות היה אישי ומצויין. אפשרויות התשלום מגוונות ונוחות. והכי חשוב, רואים ומרגישים שיש מישהו שעומד מאחורי החנות. מישהו שאפשר לפנות אליו ולבקש עזרה אם יש בעיות כלשהן, מישהו שחשוב לו השירות ללקוח מההתחלה ועד הסוף וגם אחרי.
ממליץ על החנות בחום, קניתי בראש שקט.
מוצר:
לפטופ x201 3249-2FU
שם:
סטניסלב
תאריך:
26/09/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לפני 26 ימים הזמנתי לפטופ, כשעה לאחר ההזמנה התקשר אלי איציק איש המכירות והודיע לי שהלפוטפ יגיע תוך שבועיים וזאת לאחר שבאתר רשום שהמוצר יגיע לאחר שבוע. לאחר שבועיים שהמוצר עדיין לא הגיע התקשרתי לאיציק והוא הודיע לי שבעוד שבוע הוא יגיע ועכשיו לאחר 26 ימים הלפוטפ עדיין לא אצלי.
מוצר:
מחשב נייד g51jx-x5
שם:
בולי
תאריך:
07/09/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עסקה מענגת. מחירים טובים, שירות אישי מקצועי וסבלני (המשיכו להיות אדיבים ואכפתיים גם אחרי הרכישה!!), המוצר הגיע מהר (ועוד הזמנה מיוחדת!), ולא גבו ממני אגורה עד שהגיע. תענוג!
מוצר:
מחשב נייד U30JC
שם:
יעל
תאריך:
05/09/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר סקר שוק נרחב בחרתי לקנות את המחשב בקיו-סיס .חווית הקניה היתה מדהימה .התפעלתי מאוד מאיציק שהפגין מקצועיות,ידע טכני נרחב ותודעת שירות ברמה גבוהה מאוד.איציק אתה איש מכירות מיוחד מאוד,אדם סבלני ,אדיב ומקרין אמינות .קיבלתי עסקה טובה מאוד ומחשב סגור הרמטי בדיוק כפי שאיציק הבטיח לי.אני ממליץ על רכישה דרך אתר זה וליתר דיוק רכישה דרך איציק כי הוא מוכר שמבטיח ומקיים וזה די נדיר . אין ספק שאם אצטרך מחשב נוסף ארכוש דרך איציק מקיו-סיס .יישר כוח .
מוצר:
מחשב נייד W510
שם:
noamshay
תאריך:
30/08/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחשב Tablet HP 2740p WH306UT (בעלות של 9000 שח בערך) דרך האתר של QSYS (הגעתי דרך זאפ) וההזמנה עצמה הייתה מאוד פשוטה ובלי סרבולים מיותרים. עמוד המוצר הכיל את כל הפרטים והמפרטים הטכניים הכי קטנים שקשורים למוצר. למחרת בבוקר התקשר אלי איציק ומאותו רגע הוא ליווה את כל התהליך של הקניה. הטיפול שלו היה מאוד צמוד ומאוד אישי, התקשר לעדכן בכל שלב (משלוח יצא מחו"ל , נחת בארץ וכו') וגם נתן לו"ז אמיתי לכל שלב ובאמת המחשב הגיע תוך 7 ימים (5 ימי עסקים). המוצר שהגיע הוא בדיוק מה שרציתי וציפיתי , אין "הפתעות".. כשהגעתי לאסוף את המכשיר , שוב איציק קיבל אותי וגם שם המשיך להיות נקודת הממשק היחידה שלי עם החנות עד לרגע העזיבה עם המוצר. במעמד החיוב הוא ענה לי מאוד בסבלנות ומקצועיות על כל השאלות הקטנות שקשורות לחיבורים,מתאמים,החשבונית,האחריות וכו'. לסיכום אחרי חשש קל שהיה לי לבצע קניה גדולה בחנות שאני לא מכיר והיא לא רשת גדולה ועוד דרך האינטרנט, אני מרגיש שבאמת קיבלתי שירות טוב וביטחון ואני בהחלט חושב שאקנה שם שוב.
מוצר:
Tablet PC WH306UT
שם:
נעם
תאריך:
26/07/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות יעיל, מהיר ומקצועי. מדובר במחשב מאד יקר ולכן היה לי חשוב שרמת השירות תהיה גבוהה. לאחר שהתאכזבתי מחנות אחרת, פניתי לקיוסיס. המוכר איציק, שעבד מולי לכל אורך הרכישה ואחריה, עדכן אותי שבדיוק עומד להגיע דגם חדש - הדגם אכן יצא רק שבוע קודם לכן בארה"ב. הופתעתי לטובה. למרות שהיה צורך להביא את המחשב במיוחד מארה"ב ונמסר לי שזה יכול לקחת כשבוע וחצי, המחשב הגיע תוך 3 ימי עבודה. לבסוף, בגלל שהדגם היה חדש נוצר בלבול קטן לגבי המפרט, אך בקיוסיס מיד פסקו לטובתי ושדרגו את המחשב על חשבונם. כל הכבוד על רמת השירות.
מוצר:
מחשב נייד Vaio VPCZ125GX
שם:
איל
תאריך:
20/07/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כל התהליך נעשה מול איציק, אם באמצעות הטלפון ואם בתחלופת מיילים. האיסוף היה עצמאי. ההתיחסות מקצועית והשירות מצוין. זה בהחלט בית עסק מומלץ שאמשיך לרכוש ממנו מוצרים גם בעתיד. מסתבר שאפשר גם אחרת.