חוו"ד לא עזרה
0
קניון מוצרים (ירושלים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
buy the way
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בbuy the way
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
1
0
0
שנה אחרונה
1
0
0
כל הזמן
78
0
14
נמצאו
92
חוות דעת גולשים על buy the way
שם:
Avi
תאריך:
29/10/2019
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מספר מוצרים הגיע בזמן עם צוות מכירות קשוב ישר כולו אמת מאחל לכם הצלחה ..אבי
מוצר:
שמיכה .כיסויי ועוד
שם:
tayseersh1956
תאריך:
26/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום רב רכשתי החודש דרך אתר וללא שופס מכשיר להסרת עור יבש והתברר שהמכשיר תקול,יצרתי קשר עם נציגי החברהBUY the Way בירושליים, מייד וללא היסוס, קיבלתי אוזן קשבת,יחס חביב,אדיב ואנושי ,מייד שלחו בדואר שליחים מכשיר חדש לשביעות רצוני,והפעם עובד מצויין, דאגו גם לדבר איתי טלפונית לוודא שהכל בסדר, אני מאוד מודה וממליץ בחום לקנות אצלהם,כי הם יודעים למכור ולהעניק יחס אנושי תודה
מוצר:
1007450 מסיר עור יבש
שם:
כדאי לקרא
תאריך:
30/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תהליך הרכישה ארוך מסורבל וטרחני - הייתי צריך לצאת ולהכנס מספר פעמים על מנת להשלים את הרכישה
יש באגים בהקלדת הקידומת
אם לא הייתי לחוץ על המוצר - הייתי נוטש בנסיון הראשון
יש באגים בהקלדת הקידומת
אם לא הייתי לחוץ על המוצר - הייתי נוטש בנסיון הראשון
תגובת החנות:
תודה רבה על המשוב של הלקוח.
1. שוחחנו עם הלקוח על מנת להבין באיזו בעיה נתקל הלקוח בעת הזמנתו באתר.
2. הלקוח יכול היה לפנות אלינו ישירות בטלפון 02-6439413 על מנת לקבל תמיכה טלפונית או לחילופן לבצע הזמנה טלפונית ללא עלות נוספת
3. נשמח לעמוד לרשותו בכל עת בכל שאלה או בעיה .
1. שוחחנו עם הלקוח על מנת להבין באיזו בעיה נתקל הלקוח בעת הזמנתו באתר.
2. הלקוח יכול היה לפנות אלינו ישירות בטלפון 02-6439413 על מנת לקבל תמיכה טלפונית או לחילופן לבצע הזמנה טלפונית ללא עלות נוספת
3. נשמח לעמוד לרשותו בכל עת בכל שאלה או בעיה .
מוצר:
מחסום למדרגות
שם:
Inbal
תאריך:
27/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומהיר קיבלתי את המוצר בתוך יומיים. חנות מומלצת אין ספק שאני אזמין מהם שוב תודה ענקית לקובי!!
מוצר:
ערסל ישיבה
שם:
MOTING
תאריך:
26/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כלקוח חדש שהזמין מוצר פעם ראשונה.
ברצוני להודות על השרות המסור והיחס המקסים שקיבלתי מהחברה.
אמשיך לקנות מהחברה מוצרים נוספים
וכמובן אספר לחבריי על השרות.
ברצוני להודות על השרות המסור והיחס המקסים שקיבלתי מהחברה.
אמשיך לקנות מהחברה מוצרים נוספים
וכמובן אספר לחבריי על השרות.
מוצר:
זוג מפתחות פתוח מתכוונן אוניברסלי
שם:
לילך
תאריך:
21/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני בד"כ לא כותבת חוות דעת, אבל הפעם הרגשתי צורך מיוחד.
קנינו ערסלים לגינה, אחרי שחיפשנו מלא בE-BAY והשוונו מחירים וכו', פתאום ראינו שיש פה בארץ במחיר זהה! והזמנו דרך האינטרנט.
כבר למחרת התקשרו אלינו לסגירה של כמה פרטים (ואפילו פינקו אותנו - במוצר טוב ויקר יותר כשהרגיל היה חסר במלאי) וההזמנה יצאה צ'יק צ'ק לדרך. הגיעה מהר בדואר ובדיוק לפי מה שהזמנו.
הצוות היה אדיב וההרגשה היתה שיש "אבא ואמא" למוצר שהזמנו. נתנו שירות מעל המצופה.
איזה כיף שאפשר לקנות בארץ ולקבל תוך כמה ימים במחיר שפוי.
בהחלט ממליצה!
קנינו ערסלים לגינה, אחרי שחיפשנו מלא בE-BAY והשוונו מחירים וכו', פתאום ראינו שיש פה בארץ במחיר זהה! והזמנו דרך האינטרנט.
כבר למחרת התקשרו אלינו לסגירה של כמה פרטים (ואפילו פינקו אותנו - במוצר טוב ויקר יותר כשהרגיל היה חסר במלאי) וההזמנה יצאה צ'יק צ'ק לדרך. הגיעה מהר בדואר ובדיוק לפי מה שהזמנו.
הצוות היה אדיב וההרגשה היתה שיש "אבא ואמא" למוצר שהזמנו. נתנו שירות מעל המצופה.
איזה כיף שאפשר לקנות בארץ ולקבל תוך כמה ימים במחיר שפוי.
בהחלט ממליצה!
מוצר:
ערסלי ישיבה וערסל שכיבה
שם:
מיכאל
תאריך:
12/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כיסוי לכיסא גן
כיסוי לכיסאות להגנה ולשמירה על הכיסאות שלכם מפני אבק לכלוך ומים.
שימו לב על נוסח אחריות
אחריות: טיב המוצר בעת קבלתו"
"
הכסוי התפרק לאחר 10 חודשים הוא לא עמיד בשמש .
לפי שרות לקוח שלהם אין אחריות לאחר קבלת המוצר
מספר הזמנה 63690
כיסוי לכיסאות להגנה ולשמירה על הכיסאות שלכם מפני אבק לכלוך ומים.
שימו לב על נוסח אחריות
אחריות: טיב המוצר בעת קבלתו"
"
הכסוי התפרק לאחר 10 חודשים הוא לא עמיד בשמש .
לפי שרות לקוח שלהם אין אחריות לאחר קבלת המוצר
מספר הזמנה 63690
תגובת החנות:
המוצר הנ"ל אכן מגיע ללא אחראיות, מכיוון שלא ניתן להעריך תוקף ושימוש למוצר זה.
"אחראיות לטיב המוצר בעת קבלתו" - רשום ומודגש באתר וגם על גבי החשבונית בעת ההזמנה ובעת קבלת המוצר.
יש אתרים מסוימים שמוכרים מוצר זה, במחיר פי שניים ויותר ונותנים אולי אחראיות לשנה.
הכיסוי שלנו יכול להחזיק גם תקופה ארוכה יותר של חודשים ושנים, הכול תלוי בכמה דברים:
אם קושרים את הכיסוי למטה בטבעות, ואם יש שיפוע וזליגה למים לרדת לרצפה, כמה שמש מקבל ביום המוצר, כיוון השמש דרום צפון מזרח או מערב, תלוי כמובן באזור הגאוגרפי בארץ, אזור עם לחות, או אזור יבש וכו,, .
ולמרות זאת , אנו הצענו ללקוח בעת פנייתו הטלפונית אלינו לנציג השרות, מספר אופציות על מנת למצוא פתרון ראוי ולטפל בתלונתו אך הוא סרב.
בכל מקרה נשמח לשרת את הלקוח תמיד.
"אחראיות לטיב המוצר בעת קבלתו" - רשום ומודגש באתר וגם על גבי החשבונית בעת ההזמנה ובעת קבלת המוצר.
יש אתרים מסוימים שמוכרים מוצר זה, במחיר פי שניים ויותר ונותנים אולי אחראיות לשנה.
הכיסוי שלנו יכול להחזיק גם תקופה ארוכה יותר של חודשים ושנים, הכול תלוי בכמה דברים:
אם קושרים את הכיסוי למטה בטבעות, ואם יש שיפוע וזליגה למים לרדת לרצפה, כמה שמש מקבל ביום המוצר, כיוון השמש דרום צפון מזרח או מערב, תלוי כמובן באזור הגאוגרפי בארץ, אזור עם לחות, או אזור יבש וכו,, .
ולמרות זאת , אנו הצענו ללקוח בעת פנייתו הטלפונית אלינו לנציג השרות, מספר אופציות על מנת למצוא פתרון ראוי ולטפל בתלונתו אך הוא סרב.
בכל מקרה נשמח לשרת את הלקוח תמיד.
מוצר:
כיסוי לכיסא גן
שם:
ana
תאריך:
17/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצוע ההזמנה והתשלום היו נוחים.
משלוח ההזמנה היה מהיר.
מרוצים מהאתר ומהשרות.
ממליצים ובהחלט נמשיך לקנות בעתיד.
משלוח ההזמנה היה מהיר.
מרוצים מהאתר ומהשרות.
ממליצים ובהחלט נמשיך לקנות בעתיד.
מוצר:
מעמד למטאטאים או מגבים
שם:
צוות
תאריך:
16/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אמין. מענה מהיר למרות ערב החג. חשבתי לקנות מוצר אחר אך לאחר שפרטתי את הנתונים הציעו ליע לקנות מקפל בגדים.
מוצר:
מקפל בגדים
שם:
שמוליק
תאריך:
27/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי פטיפון, קיבלתי אותו לאחר 3 ימים פחות ממה שמופיע באתר, לאחר מכן התקשרתי בכדי להזמין כיסויים לנדנדה ולכסאות חיצוניים, איש הקשר שענה לי היה גור אריה, אדם סימפטי מבין עניין נותן שירות מעולה, לאחר מכן הזמנתי עוד כיסוי לכיסאות מאד נהניתי מהשירות ומהיחס כאילו אני הלקוח היחידי.....מן הסתם אחזור לקנות בחנות זו..יישר כח.
מוצר:
פטיפון רדיו HISOUND
שם:
גולש
תאריך:
25/09/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
Zvi
תאריך:
23/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי פעמונים אלחוטיים ומכשיר שטיפה בלחץ. כבר בעת הרכשיה דוד הדריך אותי בנועם והבהיר לי את שיטת המשלוח. בהמשך לאחר הגעת המוצרים קובי הדריך אותי אודות הפעלת הפעמונים ובהמשך דרכים להתאמת העוצמה לנוחותי. כל אלה נעשו באדיבות ונועם ועל כך תודתי. צביקה מרק הוד השרון
מוצר:
מכשיר שטיפה בלחץ, פעמון אלחוטי
שם:
Talya
תאריך:
07/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה ממש נעימה וטובה. השירות בחנות מעולה, ממש אדיבים ומאירי פנים. האיכות של המוצרים ממש טובה. נחזור שוב בוודאות !
מוצר:
שקיות וואקום
שם:
נורית
תאריך:
22/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי רכישה מחנות זו.
המוצר הגיע מהר מאד ארוז היטב.
התקשרתי לקבלת שירות לאחר הקניה וענה לי בחור בשם דוד שסייע לי בסבלנות ובאדיבות מקצועית.
מצאתי טעם לפרסם כאן את השירות היצוא מן הכלל.
כל הכבוד!
המוצר הגיע מהר מאד ארוז היטב.
התקשרתי לקבלת שירות לאחר הקניה וענה לי בחור בשם דוד שסייע לי בסבלנות ובאדיבות מקצועית.
מצאתי טעם לפרסם כאן את השירות היצוא מן הכלל.
כל הכבוד!
מוצר:
מצלמה
שם:
עדן
תאריך:
07/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אם אפשר היה לתת 10 כוכבים אז בשמחה הייתי נותת. כי באמת על כזה שרות ניפלא ומהיר מגיע לכם את מירב הכוכבים. ובמיוחד לנציג מטעמכם שעונה לשם יקיר שטיפל ודאג לשלוח לי שוב אביזר חדש למרות שהישן נישאר אצלי כי היה פגם קטן במיתלה . הייתי בהלם מהיחס הניפחא והשרות זה היה כל כל טוב עד כדי כך שהביך אותי היחס הזה כי לא הורגלתי שחברה רודפת אחרי הלקוח כדי לספק לו מוצר חדש תקין...יישר כוח קניתם אותי מה שבטוח שבכייף אשוב לקנות עוד מוצרים דרככם. תודה ליקיר
מוצר:
מתלה למגב ומטאטא
שם:
שמואל
תאריך:
09/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעולם לא נתקלתי בשרות כל כך טוב .אתמול קבלתי מוצר פגום.תוך יום דאגו לשלוח אלי מוצר חדש.כל הכבוד לכם 👏👏👏👏👏👏
מוצר:
מקפל בגדים
שם:
Haim
תאריך:
11/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
בדקתי בזאפ לגבי מחירים של מצלמות דמה ,ראיתי שחברת buy the way מוכרים יותר זול מעלי אקספרס, הזמנתי וקיבלתי אותה עכשיו (תוך יום) ארוזה היטב - במרכז חלוקה של ציטה שופ (קרוב לביתי) אחלה מצלמה ואחלה שירות
מוצר:
מצלמת דמה כיפה מקצועית
שם:
shelley
תאריך:
01/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בסניף בתלפיות כיסוי ספה לכלבים.
השירות היה מצויין, המוכרת בסניף הייתה אדיבה, אין ספק כי אחזור לקנות.
השירות היה מצויין, המוכרת בסניף הייתה אדיבה, אין ספק כי אחזור לקנות.
מוצר:
כיסוי ספה לכלב
שם:
Avi
תאריך:
29/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי רוצה להודות למר קובי מחנות ביי זה ווי,בתחילה חל בילבול בהזמנה אבל למזלי הטוב,התקשורת עם קובי הייתה מוצלחת למדי הוא נענה לתלונתי ופעל על מנת לתקנה ועשה אף מעבר למה שצריך על מנת שאהיה שבע רצון. אני ממליץ בחום על החנות הזו ובוודאי אשוב לקנות בה. שירות לקוחותצהוא אבן יסוד בחויית הקנייה היום,חנויות רבות מציעות מחירים נמוכים אולם ההפתעה מחכה אחרי הרכישה,לכן עבור שירות טוב כדאי גם להוסיף על המחיר ההתעסקות בבעיה כשאין שיתוף פעולה היא דבר מתסכל,שוב אני מודה וממליץ לכול לרכוש שם.
תגובת החנות:
הלקוח הזמין מברגה 10.8V רגילה בשווי 299 ש"ח ולא מברגת אימפקט יקרה כפי שציין כאן וחשב.
מברגת מדגם אימפקט 10.8V עולה 439 ש"ח ולא 299 ש"ח כפי שהלקוח שילם ובחר .
באתר היו שתי מכירות ודגמים שונים, והלקוח בחר בדגם הזול והרגיל.
הלקוח שוחח עמנו לאחר כתיבת המשוב והבין למעשה שקיבל את אשר הזמין
לסיכום הלקוח מעוניין לשדרג בתשלום למברגת אימפקט וכעת הכל בא על מקומו.
אנו נמשיך לשרת את הלקוחות במסירות כפי שאנחנו עושים זאת כבר כמעט 20 שנה.
מברגת מדגם אימפקט 10.8V עולה 439 ש"ח ולא 299 ש"ח כפי שהלקוח שילם ובחר .
באתר היו שתי מכירות ודגמים שונים, והלקוח בחר בדגם הזול והרגיל.
הלקוח שוחח עמנו לאחר כתיבת המשוב והבין למעשה שקיבל את אשר הזמין
לסיכום הלקוח מעוניין לשדרג בתשלום למברגת אימפקט וכעת הכל בא על מקומו.
אנו נמשיך לשרת את הלקוחות במסירות כפי שאנחנו עושים זאת כבר כמעט 20 שנה.
מוצר:
מברגה וולף אימפק
שם:
Eliahu
תאריך:
01/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות שקיבלתי מהחברה הזו היה בסטנדרט בינלאומי, ממש ברמה של אמריקה.
רכשתי דרכם מוט למתח רגע לפני סוכות וזמן הסגירה של החנות. אחד הנציגים נסע במיוחד לבית
אחותי בירושלים להביא לה את המוט שתעביר אליי. כאשר הגיע אליי המוט, היה פגם טכני
והנציג שלהם קובי שמו לדעתי, היה אדיב וסופר אכפתי. למחרת הוא הגיע לבית אחותי והביא לה מוט חלופי.
השירות שלהם ורמת האכפתיות היא בסטנדרט אחר לגמרי והמחיר ללא תחרות. (אומנם איכות המוט היא לא
ברמה הכי גבוהה שיכולה להיות אבל במחיר ששילמתי זו פשוט מציאה והמוט עושה את העבודה)
אבל השירות, כולנו יודעים כמה תודעת שירות בישראל לוקה בחסר, בחברת buy the way הרגשתי שיש אבא ואמא
יש עם מי לדבר. מעיון בעלון המוצרים שלהם נראה שיש להם עוד מלא דברים מגניבים שמשפרים את איכות החיים
מומלץ בחום!!!
רכשתי דרכם מוט למתח רגע לפני סוכות וזמן הסגירה של החנות. אחד הנציגים נסע במיוחד לבית
אחותי בירושלים להביא לה את המוט שתעביר אליי. כאשר הגיע אליי המוט, היה פגם טכני
והנציג שלהם קובי שמו לדעתי, היה אדיב וסופר אכפתי. למחרת הוא הגיע לבית אחותי והביא לה מוט חלופי.
השירות שלהם ורמת האכפתיות היא בסטנדרט אחר לגמרי והמחיר ללא תחרות. (אומנם איכות המוט היא לא
ברמה הכי גבוהה שיכולה להיות אבל במחיר ששילמתי זו פשוט מציאה והמוט עושה את העבודה)
אבל השירות, כולנו יודעים כמה תודעת שירות בישראל לוקה בחסר, בחברת buy the way הרגשתי שיש אבא ואמא
יש עם מי לדבר. מעיון בעלון המוצרים שלהם נראה שיש להם עוד מלא דברים מגניבים שמשפרים את איכות החיים
מומלץ בחום!!!
מוצר:
מוט מתח Iron Gym
שם:
Naor
תאריך:
03/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי Iron Gym מהחנות ולאחר שהמוצר הגיע גילתי שאחד החלקים פגום.
דיברתי עם בחור בשם קובי שמיד שלח לי חלק חדש בדואר מהיר.
אני בהחלט אקנה מהחנות שוב אם אני אצטרך משהו.
דיברתי עם בחור בשם קובי שמיד שלח לי חלק חדש בדואר מהיר.
אני בהחלט אקנה מהחנות שוב אם אני אצטרך משהו.
מוצר:
מכשיר כושר Iron Gym
שם:
רחלי
תאריך:
13/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו ערסל פלוס מתקן לחצר
לאחר שחיפשנו בררנו על מוצרים דומים .
אכן לאחר השימוש המוצר איכותי ומפנק
שירות בחנות מעולה.
ממליצים בחום
כם על המוצר וגם על החנות
לאחר שחיפשנו בררנו על מוצרים דומים .
אכן לאחר השימוש המוצר איכותי ומפנק
שירות בחנות מעולה.
ממליצים בחום
כם על המוצר וגם על החנות
מוצר:
ערסל ישיבה פלוס מתקן
שם:
maor
תאריך:
17/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצויין!!!!!!
אחלה מחיר
כספת איכותית
בדקתי בזאפ לגבי כספות , ראיתי שחברת BUY THE WAY
הכי זולים ולכן רכשתי אצלם.
אחלה מחיר
כספת איכותית
בדקתי בזאפ לגבי כספות , ראיתי שחברת BUY THE WAY
הכי זולים ולכן רכשתי אצלם.
מוצר:
כספת 17 חדשה
שם:
Vered
תאריך:
09/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מצוין. כל שאלה נענתה בשמחה ובסבלנות, ואף לוותה בהמלצות. המוצר שהוזמן הגיע יום לאחר ההזמנה.
מוצר:
פטיפון
שם:
Limor
תאריך:
07/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מגנט לניקוי חלונות ומגרד גב.
תוך יום קיבלתי מייל שהמשלוח הוכן.
תוך יומיים החבילה הייתה בחנות המכולת שליד הבית שלי.
שירות כזה חלק לא מצאתי כבר שנים באף מקום בארץ!!
תודה על המחירים הסבירים, תודה על ההזמנה החלקה, תודה על השירות המהיר.
מקווה שכל הארגונים בארץ ילמדו מכם על ערך של מתן שירות מעולה!!!
תוך יום קיבלתי מייל שהמשלוח הוכן.
תוך יומיים החבילה הייתה בחנות המכולת שליד הבית שלי.
שירות כזה חלק לא מצאתי כבר שנים באף מקום בארץ!!
תודה על המחירים הסבירים, תודה על ההזמנה החלקה, תודה על השירות המהיר.
מקווה שכל הארגונים בארץ ילמדו מכם על ערך של מתן שירות מעולה!!!
מוצר:
מגנט לניקוי חלונות ומגרד גב
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply