הזמנתי מדיח בוש, בשיחה עם בעל הבית הובטחה לי הספקה כבר למחרת בבוקר, ב 9 בבוקר הופיעה המוביל הביא את המדיח ולקח את הקודם, אחרי חצי דעה קיבלתי טלפון מהמתקין ותאמנו התקנה ליום שאחרי תודה רבה על שרות מעולה
מוצר:
Bosch SMS46KI01E
שם:
chen1801
תאריך:
25/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לדיגיטל אלקטריק בעקבות המלצה על איש מכירות בשם אנטון שמכר בעבר מוצרים לבן משפחה שלנו. מהרגע שנכנסנו לחנות הבנו שעשינו את ההחלטה הנכונה ביותר, השירות של אנטון היה פשוט יוצא מן הכלל, אדם אדיב, סבלני, מקצועי ברמות הגבוהות. נתן לנו מוצרי חשמל בדיוק לפי הצרכים והתקציב שלנו!! והמחיר? באמת הכי טוב שבדקנו. אז אם אתם צריכים מוצרי חשמל תגשו רק לאנטון, לא תתחרטו! בהערכה רבה חן ובן אופק
מוצר:
מקרר 4 דלתות אימפריאל
שם:
zbish200876
תאריך:
23/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לדיגיטל אלקטריק לרכוש מקרר ויטרינה ענה לי בחור מדהים בשם יובל , השיחה הייתה מקצועית ונעימה. המחיר היה מעולה בהשוואה לחניות אחרות לא היה לי ספק מהדקה הראשונה שהגעתי לאדם ישר והגון, מקצועי ומילה שלו הייתה מילה! אספקה מהירה . בקיצור חווית רכישה הכי טובה שהייתה לי. ממליץ בחום !!! לדבר עם יובל!
מוצר:
מקרר ויטרינה זק"ש
שם:
avihaydar
תאריך:
19/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מצוין בטלפון ממאיר. התאים לי בדיוק את המוצר שהייתי צריך. אספקה בזמן שיא-תוך 36 שעות מרגע ההזמנה . והכול באדיבות ובשירותיות גם בטלפון וגם של המוביל.
מוצר:
מדיח כלים בוש SMS43D02ME
שם:
omerinio
תאריך:
18/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום. מחירים מעולים, מוכרים אדיבים ושירות מכל הלב. הפכו עולמות לעזור לי כשנתקלנו בבעיה בבית עם מוצר.
מוצר:
כיריים אינדוקציה בוש
שם:
roeben28
תאריך:
18/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מקצוענים ואיכפתיים. במיוחד מאיר. ממליץ בחום. נתנו שירות מעולה ופתרונות מול המובילים. אשמח לרכוש מהם בעתיד.
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
Roni
תאריך:
15/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מדיח שכל החוברות בשפות שאינן עברית או אנגלית. ביקשתי שישלחו חוברת בעברית. פניתי בווטסאפ לחנות - ללא מענה פניתי בפניה באתר - ללא מענה פניתי במייל - ללא מענה
מוצר:
מדיח כלים
שם:
bareket2018
תאריך:
26/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו מדיח כלים. הכל נעשה בטלפון, קיבלנו שירות מעולה מאנטון, הוא היה רגוע ושליו, ענה על כל השאלות, נתן המלצות וביחד בחרנו את הדגם שהכי מתאים לנו. לאורך הדרך, החברה יצרה קשר לבדוק תאריך וזמן המתאימים ונוחים לנו, אנחנו מאוד מרוצים. תודה.
מוצר:
מדיח כלים - בוש SMI4AS45E
שם:
Orna
תאריך:
25/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי באינטרנט מדיח טוב ובמחיר מצויין,הגעתי לחנות דיגיטל אלקטריק באקראי, השארתי פרטים, (משהו כמו בשעה 05:00 בבוקר) בשעה 08:00 כבר חזר אליי מאיר-מנהל המכירות של החנות, ביעילות, ובמקצועיות רבה ניהל את השיחה ובסבלנות אין קץ, ענה לכל שאלה ששאלתי,וקבלתי הסבר מדוייק ומפורט על כל התהליך, והבטחה שקויימה, שהמדיח יעמוד יותקן - ואני כבר אפעיל אותו עד סוף השבוע, וכך היה. השיחה התקיימה ביום שני בבוקר בשעה 08:00 וביום שישי כבר הפעלתי את המדיח, (מציינת שאני גרה בצפון-והחנות בראשל"צ). מה יותר חשוב לנו הישראלים מאשר שירות, מקצועיות, ומעל לכל מחיר. קבלתי אחריות לשנה על המדיח, וחברת השירות מצויינת מעל כל הסבר. שירות טוב, בבסיסו, הוא שירות שפותר ללקוח את הבעיה שהיתה לו ומשאיר אותו בתחושה טובה כלפי בעל המקצוע. נגלה בעצם שחוויית שירות טובה בכלל לא קשורה למחיר. לקוחות - אני- שמרגישים שקיבלו מבעל המקצוע שירות מצוין יסכימו גם לשלם סכום גבוה ויגידו שהאיכות היתה שווה כל שקל. אני חוזרת טוענת ואומרת - "הרכב מנצח לא מחליפים".
מוצר:
מדיח כלים בוש SPS2HKI42E
שם:
imryziv
תאריך:
21/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות ברמה נמוכה, לא מומלץ. ראיתי שדגם תנור מסוים מופיע באתר, והתקשרתי לשירות הלקוחות של דיגיטל אלקטריק וביקשתי מהם לוודא במאה אחוז שהתנור קיים במלאי לפני שאני מבצע את ההזמנה (כבר קרה לי השבוע שהזמנתי ורק אחרי מספר ימים הודיעו לי שאין במלאי ואני צריך תנור די בדחיפות). האדם שענה לי בשירות לקוחות הבטיח לי במאה אחוז שהוא דיבר הרגע עם הספק ושהתנור קיים ושאם אזמין אותו באותו היום הוא בוודאות יגיע אליי תוך חמישה ימי עסקים. הוצאתי ממנו הבטחה משהו כמו שלוש פעמים כדי שלא יקרה שוב מה שקרה לי כבר פעמיים השבוע. למחרת קיבלתי טלפון מהחנות שהודיעה לי שהתנור לא קיים במלאי. התלוננתי שמישהו בשירות הלקוחות שלהם הבטיח לי שהתנור בוודאות קיים במלאי והתשובה שקיבלתי היא ׳אין לי מושג עם מי דיברת, אני רק יודע שאין את זה במלאי, תעשה עם זה מה שאתה רוצה׳. הפתרון שהציעו לי זה לקנות תנור יקר יותר של חברה אחרת במחיר המחירון, ללא הנחה.
מוצר:
תנור Normande 6262 נירוסטה
שם:
Nir
תאריך:
21/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תיאור חווית הקנייה:קיבלתי שירות נהדר מאנטון. איש מקצועי, אדיב ושירותי. היה קשוב לכל שאלותיי ובקשותיי וענה על הכל במקצועיות וסבלנות. בנוסף, הגיע להתקין אצלי בבית
יישר כוח.
מוצר:
TV LG 75
שם:
אסף
תאריך:
16/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מדיח כלים וקיבלתי שירות יוצא דופן מנציג השירות יובל. הוא היה מקצועי, אדיב וסבלני, והסביר לי בפרטי פרטים על המוצר והתאמתו לצרכים שלי. יובל הפגין ידע רב ונתן לי תחושת ביטחון בקנייה. שירות כזה הוא נדיר ואני מאוד מעריך את היחס והעזרה שקיבלתי ממנו. בהחלט אקנה ממנו שוב בעתיד! ממליץ בחום על יובל לכל מי שמחפש שירות מעולה וקנייה מוצלחת!
מוצר:
מדיח כלים
שם:
arielvaron
תאריך:
05/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חוויית השירות שקיבלתי הייתה מתחת לכל ביקורת. הזמנתי מהם מדיח בוש, יום לפני האספקה התקשרו לדחות למחרת כי המדיח לא היה אצלם. יום לאחר מכן התקשרו שוב לדחות מאותה סיבה והבטיחו לי שהם עוקבים אחרי זה ויתקשרו לוודא איתי את המשלוח לפני שהוא יוצא.
לא התקשרו למחרת וכשאני התקשרתי לוודא שהמשלוח מגיע עברתי שורה של נציגים שלא היה להם כוח או חשק לדבר איתי. הם אפילו לא הצליחו להעלות את ההזמנה שלי במערכת בשביל לברר. בסופו של דבר הגעתי למנהל האספקה שצעק עלי "נשמה יש לי עבודה ואין לי זמן להיות איתך בטלפון כל היום"
מוצר:
Bosch SMS4302ME
שם:
nuritshaish65
תאריך:
05/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות נהדר מאנטון. איש מקצועי, אדיב ושירותי. היה קשוב לכל שאלותיי ובקשותיי וענה על הכל במקצועיות וסבלנות. זו לא הפעם הראשונה שמקבלת ממנו שירות וכמובן שאמשיך לרכוש שדרכו. יישר כוח. אנטון איש יקר 🙏🌹
מוצר:
כיריים סימנס
שם:
yymschon
תאריך:
30/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
they have no service didnt have product and did not send any email or clarify that they would not be sending us anything until we were waiting to hear from the delivery guy
מוצר:
מקפיא Delonghi DPA504 505 ליטר דה לונגי
שם:
fyoonina
תאריך:
27/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שילמתי ונאמר לי תאחר שהתשלום ירד שאין את המוצר במלאי. ביקשתי החזר. אני מחכה להחזר 12 יום, התקשרתי 3 פעמים ונאמר לי שיחזרו אלי / תתקשרי ל זה ולזה..ובתכלס אין כסף. אם המוצר לא במלאי הם לא צריכים לפרסם או ו או לפחות להחזיר את הכסף מהר. זה תופס לי מסגרת אשראי ושבועיים אני בלי מכונת כביסה ולא יכולה לקנות חדשה כי הם לא מחזירים את הכסף. לא מומלץ להתעסק עם החנות הזו
מוצר:
מכונת כביסה ניאון
שם:
erankave
תאריך:
26/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות, תודה לאיש מכירות גיא. הגיע מהר ואפילו שידרג לאינברטר תודה רבה ערן
ביי
מוצר:
מזגן האייר 11 BUZZ באז INV/WIFI
שם:
גולש
תאריך:
22/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
משה
תאריך:
22/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתה לי תקשורת מעולה עם מאיר. לאחר שקראתי ביקורות בארץ ובחו"ל החלטתי לרכוש את המכשיר. המחיר של דיגיטל אלקטריק היה הכי זול שמצאתי לאותו דגם. הייתה לי רתיעה מסוימת מהובלה למרות שהייתה בחינם. החלטתי לבוא, לראות, לשלם, לקחת. הנסיעה לקחה שעה הרכישה 10 דקות. החזרה עוד שעה. תוך שעתיים וחצי היה לי תנור חדש מותקן ועובד. מושלם. תודה למאיר על האדיבות והזמינות. בלי ספק אחזור.
מוצר:
תנור זנוסי ZOHNX3X1A
שם:
עמנואל
תאריך:
28/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי תנור בנוי גורנייה בערב חג הפסח (הסאוטר בדיוק סיים את חייו באמצע האפייה לסדר הפסח - יום שני). ביום חמישי, בדיוק בתום החג הראשון התנור החדש כבר סופק. שירות מעולה מחיר הוגן מוצר מעולה. ככה צריך לעבוד !!!. זו היתה הרכישה הראשונה שלי בחנות של "דיגיטל אלקטריק". הם בפירוש הוכיחות את עצמם באמינותם. ברור שגם ברכישה הבאה אפנה קודם כל לחנות הזו. שאפו !!!!
מוצר:
BOS737E301B 30350 תנור בנוי גורניי
שם:
Superman
תאריך:
24/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום ממש על החנות, הייתי שם קניתי כמה מוצרים וקיבלנו שירות מעל ומעבר ממאיר, בחור מקסים שממש יצא מגדרו ועשה הכל כדי שנצא מהחנות בהרגשה טובה הכל לפי שביעות רצונינו. תודה גדולה לדיגיטל אלקטריק, ותודה ענקית למאיר על חווית קניה שבהחלט נשמח לשוב ולחזור לשם
מוצר:
מקרר ליבר כיריים ומסך lg
שם:
1950noa
תאריך:
17/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונת כביסה ואני מאוד מאוד מרוצה מכל חווית הקנייה. כעבור יומיים המכונה הגיעה, המובילים אמיל ואבנר היו אדיבים ונחמדים מאוד. ממליצה בחום על החברה שנותנת שירות יוצא דופן.
מוצר:
מכונת כביסה 7 ק"ג בוש WAN20031 IX
שם:
Lynn
תאריך:
03/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מיקרוגל בנוי , המוצר לא תקין מהיום הראשון - צג שעון לא תקין . בתגובה המוכר בשם בורה מסר שזה מיקרוגל ולא שעון ולכן זה לא תקלה ניתק את השיחה.
מוצר:
תנור בנוי מיקרוגל סימנס BE634LGS1
שם:
Sarit
תאריך:
02/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מהם כמה מוצרי חשמל. שירות מהיר ומצויין!!! גיא בחור מקסים עם תודעת שירות גבוהה!! מומלצים מאוד!!
מוצר:
תנור בוש HBF534EW0Q
שם:
טאובר
תאריך:
25/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום,
המוצר שרכשתי עדיין חדש כך שאי אפשר לתת חוו"ד על המוצר אבל על החנות, השירות ועל יובל אני בהחלט יכול להמליץ. רכשתי את המוצר אחרי השעה 16:00 וכבר למחרת בצהריים המוצר הגיע אליי. שירות, אדיבות ומחיר מעולה.