הגעתי לחנות לאחר המלצה חמה מחבר ולא התאכזבתי. מעבר למקצועיות המופתית שלוותה בהתאמת דגם הטלוויזיה המתאים ביותר לנו (בהתאם לנתונים שהעלינו), המקום מצטיין בשירותיות מעולה. אין ספק שמצאנו את הכתובת הטובה ביותר לרכישת מוצרי אלקטרוניקה ובפעם הבאה נקפוץ להוסיף גם מערכת קולנוע ביתית :)
מומלץ בחום!
מוצר:
טלוויזיית Led UA46D5500
שם:
roni
תאריך:
06/05/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב אמין ומקסים! . כמו כן מחירים טובים ביותר! לאחר בדיקה מקיפה בחרתי בהם, כל הדרכים הובילו בחזרה אליהם. , נהנתי לקנות שם.
מוצר:
רסיבר 521
שם:
ronen
תאריך:
20/04/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות אדיב ומקצועי.מבינים את מה שמוכרים.
ממליץ בחום לקנות שם. לא מחפשים רק למכור. הולכים לפי הצרכים שלך. וזה מה שחשוב...
מוצר:
קולנוע ביתי htc450
שם:
נתנאל
תאריך:
28/03/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מבחינת מהירות משלוח יחס ושרות -הכל מצוין. רק חשוב לדעת לא להתפתות כמוני -אחרי שהזמנתי באינטרנט (מכשיר dvd) התקשר אלי נציג "נחמד" והציע לי תמורת 25 ש"ח נוספים אקבל מכשיר מתקדם יותר, הסכמתי מידית... אחרי שקיבלתי את המכשיר בדקתי באינטרנט ונוכחתי לגלות שאם הייתי קונה אותו מחנות אחרת זה היה עולה לי פחות בכ-20% מהמחיר של המכשיר הראשון. שימו לב לא להתפתות לפני שבדקתם מחירים והאם המכשיר באמת יותר מתקדם כפי שמבטיחים לכם...
תגובת החנות:
חברת אקשן , כמדיניות , עושה מאמצים רבים להעניק ללקוחותיה שירות אדיב, אמין ויעיל ככל האפשר (לרוב, במחיר הזול ביותר בשוק). כפי שציין הלקוח, הוא אכן קיבל שירות מצוין ואדיב והמשלוח אכן הגיע מהר כפי שהובטח ואכן קיבל דגם חדש ומתקדם יותר מהדגם שהזמין . למרות הכל, אנו מתנצלים בפני הלקוח, על כך שמכרנו לו את המוצר במחיר הגבוה בכ-20 ₪ מאתרים מסוימים. אם היה בוחר לפנות אלינו בטענה זו, היה זוכה לפיצוי בשווי היתרה. עדיין יש לו את הזכות להגיע אלינו ולקבל פיצוי על עוגמת הנפש שנגרמה לו .
מוצר:
dvd פיוניר dv2022 dv2022
שם:
אלי
תאריך:
28/11/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין (תודה על הקפה). הסברים על כל מוצר, מחיר מעולה ומישלוח מהיר (אפילו בחנות לא האמינו שהגיע כל כך מהר). עמדו בכל ההבטחות, ונתנו מופת למסחר הוגן בו שני הצדדים יוצאים בהרגשה טובה מהעסקה. ממליץ בחום
מוצר:
מזרימדיה S1
שם:
שמעון
תאריך:
10/11/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר סקר שוק לטלויזיות LCD 32 אינצ בחרתי באקשן, המשלוח היה מהיר, האריזה לא נפתחה מעולם, וכמו שהובטח הטלויזיה עם אחריות של היבואן המקורי. השירות אדיב וסבלני (תודה למוטי), ממליץ בחום
מוצר:
טלויזיה LK330Y
שם:
רוני
תאריך:
30/10/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום הגיבו מהר לטלפון למרות שהתענינתי בדגם אחר יקר יותר המליצו על הדגם שניקנה על ידי שהוא זהה לדגם שהתענינתי אך זול ב-140 ש"ח. צוות אדיב וסבלני מומלץ בחום.
מוצר:
מסך מחשב 2201
שם:
נורית
תאריך:
20/10/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחת מחויות הקניה הטובות שהיו לנו אי פעם עם מוצר חשמלי. השירות אדיב ומהיר, היחס מעל ומעבר. גבי ומוטי נותנים לך את התחושה שהלקוח הוא המלך. המחירי הוגן ומוכנים לבוא לקראתך. והכי חשוב - היחס הוא מדהים גם אחרי שקנית את המוצר ושילמת עבורו. בכל בעייה הכי קטנה יש היענות לעזור ללקוח. כל הכבוד!
מוצר:
מגבר Vsx-420
שם:
עודד
תאריך:
12/10/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני קונה מוצרי חשמל המון שנים. יחס חם ואכפתי כמו שקיבלתי באקשן לא קיבלתי באף מקום אחר בארץ. באקשן אתה הלקוח גם לאחר שקנית את המוצר ושמת את הכסף על השולחן ולא רק לפני - מטפלים בך שם כמו נסיך, לפני ואחרי הקניה באם יש צורך בהחלפה או שאלות על המוצר. אני ממליץ לכל מי שמחפש מוצר חשמל באשר הוא, לחשוב ברצינות לעשות עסקים בחנות הזו. גבי הוא תותח על, ככה שאם אתם מחפשים איש מקצוע אמיתי שמסתכל לך בעיניים, לקנות רק אצלו!! אני כבר לא קונה מוצרי חשמל במקומות אחרים.
מוצר:
כמה מוצרים
שם:
Gilad
תאריך:
27/09/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אקשן שופ סיפקו את הסחורה (תרתי משמע). גבי נתן לי שירות אדיב ומעולה. המחיר היה מצויין. הטלוויזיה סופקה בזמן תוך כמה ימים, הותקנה היטב ואני מאד מרוצה ממנה. הוספתי גם את הערכה של סוני הכוללת נגן בלו-ריי ומשקפי תלת מימד, אולם טרם ניסיתי את המשקפיים. ממליץ בחום על חנות זו. גלעד, מנכ"ל חברת הייטק
מוצר:
טלוויזיה Bravia NX 710 (KDL 46")
שם:
משה
תאריך:
12/09/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחרי אין ספור בירורי מחיר באתרים ובחנויות - קיבלתי את החבילה הכי טובה, המחיר הזול ביותר, שרות מקורי, אספקה מהירה וכל תוספת שהייתי צריך (כבלים, מתאמים וכו' ללא תשלום).
אחרי הרבה שנים של קניות רק באתרים מקוונים, מצאתי כתובת מעולה לרכישת מכשירי חשמל. גבי נותן מענה לכל שאלה, בודק וחוזר מהר עם תשובות, המחירים מעולים והשרות לא נגמר אחרי שמשלמים... מומלץ !
מוצר:
טלויזיה 46HX800
שם:
אמיר
תאריך:
03/09/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות העקבות המלצת חבר לעבודה.חניה בשפע המוכר היה מיקצועי ואדיב במיוחד ענה בידע רב לכל השאלות ובמלו תשומת הלב.בנוסף אף הפתיע וחזר אליי לאחר יומיים לבדוק עם המוצר שקניתי הוא לשביעות רצוני.בהחלט אחזור לשם שנית(גם הקפה מעולה).
מוצר:
מכונת כביסה 127410
שם:
יניב
תאריך:
05/08/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אכזבה גדולה!!!! כתבתי בהתחלה ביקורת חיובית כיון שכשקניתי את ה דיוידי אז הכל היה בסדר. לאחר מכן רכשתי דיוידי מאותו הדגם והייתה לו בעיה שהוא לא קרא כתוביות. גבי המוכר טען שהוא מעביר את המוצר לתיקון אצל ט.ר אלקטרוניקה. כעבור שבוע המוצר חזר כפי שהיה. כשהתקשרתי ל ט.ר אלקטרוניקה, נודע לי כי המכשיר מעולם לא היה שם! לאחר מכן, המכשיר נשלח שוב לתיקון והפעם הוא חזר אליי עם שבר! שאלתי את גבי מה קורה? והוא אמר שהוא דיבר עם הסוכן ושאסע לט.ר ואקבל מכשיר חדש. כעבור כמה ימים כשהתקשרתי אליו הוא התכחש להבטחה ואמר שאלך לשם והם יתקנו את המכשיר! וזה אחרי שקניתי ממנו כבר 3 מוצרים!!! לא חוזר אליו יותר!!!
מוצר:
DVD
שם:
סמיון
תאריך:
02/08/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין , ככה כל העסקאות באינטרנט צריכות להיות כמו בחנות הזאת: שרות אמין, יחס אישי, מקצוענות.
פעם הבאה שאני ארצה לקנות משהו אני אחזור שוב לחנות הזאת. תודה רבה למוטי וגבי.
מומלץ מאוד.
מוצר:
מקרר 2249
שם:
רוני
תאריך:
28/07/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאז שפגשתי את גבי וחנות אקשן יש לי בית לקניית מוצרי חשמל איכותיים התואמים את הצרכים שלי, לידע והמקצועיות שיש לגבי אותו הוא מסביר ומתאים לתקציב ולצרכים בחיוך ובסבלנות אין קץ אין תחליף ,אני ממליץ בחום שלפני שתקנו מוצרי חשמל אצל סטודנט שהיום מוכר טלויזיות ומחר הוא אדריכל תבדקו עם גבי מאקשן שזה המקצוע והאהבה שלו וברמת שירות ללא תחרות, מה גם שהנגישות למקום נוחה מאד ויש חניה בשפע.
מוצר:
מקרר 5506
שם:
נטלי
תאריך:
24/07/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות הכי טוב!!!!!!!!!!! תודה רבה לגבי!!!! נהנתי לקנות באקשן!מציע לכולם לפנות לחנות זאת.היה לי כיף לעבוד איתכם תמשיכו כך!
מוצר:
טלויזיה 32ld340
שם:
מוטי
תאריך:
15/07/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
גבי מנהל המקום, אדיב מאוד ונענה במהירות לבקשתי לזמין מערכת זו שלא הייתה במלאי. ההרגשה שיש לאן לחזור גם כשיש בעיה. חנות מצויינת!
מוצר:
מערכת קולנוע ביתי HTZ101
שם:
איגור
תאריך:
07/07/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום! ביררתי על המכונה, היה את הדגם המתאים, התקשרתי לחנות, השרות היה מעולה,הגעתי לחנות לקחתי את המכונה שילמתי בתשלומים והנציג בחנות היה מעולה עם יחסי אנוש טובים. מציע לכולם לחוות את חווית השרות של אקשן שופ
מוצר:
מכונת קפה c-60
שם:
tova
תאריך:
06/07/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות אקשן לאחר סקירת מחיר של מסך מחשב שהוא טלויזיה של סמסונג, עוד בטלפון קיבלתי מידע מפורט לגבי המסך בסבלנות רבה ומאד אדיבה השירות מעל ומעבר אפילו כשהתקשרתי ושאלתי כל מיני שאלות לגבי חיבורים נעניתי בחיוך ובסלנות מרובהע"י גבי שהוא ממש מקסים. מאד ממליצה ובודאי אגיע כנראה לרכוש מדיח כלים .
מוצר:
מסך מחשויזיה 27 אינץ 2770
שם:
אלכס
תאריך:
05/02/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לאקשן לאחר סקר טלפוני במחירים, חנות זו הייתה הזולה ביותר. הזמנתי מוצר בטלפון. הגעתי לחנות, יש חנייה נוחה, והתקבלתי בחיוך. צוות החנות מקצועי ואדיב. תודה רבה איציק וגבי.בטוח אחזור שוב לקנות את המוצר\גאטדג'ט שבא לי עליו.
מוצר:
שלט לסטרימר NTR83WT
שם:
גל
תאריך:
03/02/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר ביטול הזמנה מחנות אחרת עקב שרות גרוע, פניתי לאקשן טלפונית לברר אם המוצר במלאי וניתן להזמין. גבי האדיב אמר שקודם יזמין את המוצר ורק אז ייצור איתי קשר בשאלה אם אני עדיין מעוניין להזמין אותו. בחלוף 3 ימים קיבלתי מגבי טלפון והרכישה בוצעה באותו היום. חברים - זה שרות! לא מוכרים אם אין במלאי, לא מורחים אותך שבועות. תודה רבה אקשן, לא איכזבתם.
מוצר:
רסיבר SR308
שם:
רוני
תאריך:
06/01/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי למקום ללא ידע מוקדם ומדויק על המוצר אותו אני מבקש לרכוש וקיבלתי שרות אדיב ומקצועי שהביא לקניה מצוינת עם תמורה מעולה למחיר
מוצר:
מגבר
שם:
יעקב
תאריך:
18/12/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי TV התקשרתי שאלתי על טלוויזיה 32 קבלתי הסבר סבלני על כל סוגי אפשרויות בטלפון , הגעתי לחנות יש חנייה נוחה התקבלתי בחיוך ושוב עברנו על כל האפשריות שמתאימות לי , אפילו קיבלתי קפה
מוצר:
טלוויזיה Viera THL32C10 LCD
שם:
ronen
תאריך:
24/11/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
סוף סוף חנות שמבינה את הלקוח ומתאימה לו את העסקה שנכונה לו!!
הגעתי לאקשן לאחר סקר שוק וידעתי מה אני מחפש. גבי ואיציק ענו על כל השאלות בסבלנות ובאדיבות. מיד הרגשתי שיש בני אדם בצד השני שמוכנים לעשות ביזנס.
אני מרוצה מהקניה ומהשרות עד הגג והמחיר הוגן ותחתרותי בהחלט.
תודה לכם איציק וגבי נתראה בקרוב
מוצר:
טלביזיה regza
שם:
רוני
תאריך:
20/11/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לאקשן לאחר סקר מחירים די ממושך, חנות זו הייתה הזולה ביותר בין המשווקים המורשים הנותנים אחריות יבואן רישמי, במקרה זה 3 שנות אחריות של ח.י עבור שלוש טלויזיות " LG 32- ניגשתי לחנות, הכרתי את בעלי המקום, גבי ומוטי, התקבלתי ביחס חם, כוס קפה, הסברים בנוגע למוצרים אלו ואחרים, המחיר הוגן עבור המוצרים שרכשתי כולל מתקנים, התקנות, כבלים טובים לחיבור לממירים, העמסתי את המוצרים בו במקום לרכב, קיבלתי מספר טלפון לתיאום עם המתקין זיו, בחור נחמד שהגיע בזמן כפי שנקבע, ביצע את ההתקנות בצורה טובה ומקצועית, כולל חיבור, כיוון והסברים לתפעול המכשירים, בקיצור: שירות ומחיר כמו שצריך.