ביצעתי הזמנה באתר ובהמשך שוחחתי עם בוריס נתן שירות מעולה היה סבלני אדיב ומשלוח מהיר
מוצר:
טלוויזיה סמסונג 65cu8000
שם:
edi94kk
תאריך:
25/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין אספקה מהירה ויחס טוב מומלץ מאוד כרגע מרוצה מהמצורים יש הרחבת אחרויות שבעל המקום שלח טלפון ליצירת קשר
מוצר:
LG GR-M6781S
שם:
snim
תאריך:
15/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאוכזבים ברמות! במיוחד מהשירות המזלזל והתוקפני! לא נחזור זה בטוח! אם אתם מחפשים מקום שיאכזב אתכם יזלזל בכם ועוד יאיים עליכם בתביעת דיבה זה המקום!
תגובת החנות:
שלום רב לקוחה הגיעה לחנות עם רצון למכונה LG 1608 הראנו ללקוחה פיזית את המוצר שמגיע עם דלת לבנה קיבלה תעודת משלוח שגם בתעודה רשום המודל 1608WD שזה אומר מודל 8 קילו עם דלת לבנה לאחר שתחתמה על תעודת המשלוח ולאחר שהמכונה הותקנה אצלה בבית התקשר בעלה ודרש דלת שחורה(הוא לא נכח בחנות בזמן הקניה) אין בכוונתו להיות לטיפול זוגי בין הבעל לאשתו נמשיך לתת שירות מעולה ללקוחות אנחנו אוהבים את העבודה שלנו ונמשיך לשרת את כלום בצורה הטובה ביותר
מוצר:
מכונת כביסה LG
שם:
asrabe
תאריך:
06/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מהנה שם המוכר קראו בוריס והוא נתן לנו שירות הכי טוב שיש וגם שלח לנו במיל הוראות הפעלה ברוסית ובעברית
מוצר:
תנור בנוי בוש HBG6785BW1
שם:
דסי
תאריך:
28/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אלברט היה עניני נתן שירות מעולה ואדיב , מחיר מעולה ,משלוח מהיר במיוחד ! אשוב לקנות שם.
מוצר:
מקפיא בלומברג fnt 3668 ומיקרוגל מכני
שם:
גולש
תאריך:
20/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
gilamazer
תאריך:
14/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי באתר שני מוצרים. השירות היה מצויין, המחירים היו טובים. בוריס עזר לי מאד. ממליצה.
מוצר:
מכונת ייבוש
שם:
moti
תאריך:
12/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות ומקצועיות ברמה גבוהה חווית קניה מושלמת מחירים זולים במיוחד אין על בוריס! תודה רבה
מוצר:
מדיח כלים בוש
שם:
gilfilms
תאריך:
05/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת כביסה דרך האתר. בוריס התקשר והציע לי מכונה טובה יותר במחיר אטרקטיבי ובמשלוח מהיום למחר השירות היה אדיב ומקצועי. ממליץ
מוצר:
מכונת כביסה LG דגם: f4wv309s6e
שם:
yaelg
תאריך:
19/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני כל הזמן קנה דרך ענק החשמל, בוריס נתן שירות מעולה. כמעט כל מוצרי החשמל שלי בבית הם מענק החשמל. אמינים וזולים! גם כשהייתה פעם תקלה, שזה המבחן האמיתי! הם עמדו מאחוריי ועזרו בהכל, וקיבלתי מכונה חדשה במקום!
מוצר:
מכונת כבסה בוש 28291BY
שם:
paza28new
תאריך:
13/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ענק החשמל / דיגיטל אלקטריק - זו חנות שסבא שלח ז״ל היה קונה בה. מענה מהיר לכל תקלה , המלצות על מוצרי חשמל לפי צורך וכיס הלקוח . והכי חשוב שרות מעולה תמיד לפני ואחרי קנייה! (ותמיד איכשהו יוצאים הכי זולים) את כל מוצרי החשמל שלי אני קונה מהם.
מוצר:
כתיירים Bosh
שם:
adele
תאריך:
30/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים מאוד מענה מהיר ואדיב מאוד מחירים הכי זולים שמצאתי אחרי הרבה זמן שחיפשתי
מוצר:
תנור בוש פירולוטי
שם:
pageyarden
תאריך:
29/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בחור אדיב ונחמד, שירותי, מסביר ומפרט בבהירות, חוויה נעימה. כיף לדעת שהמוצר יגיע תוך יומיים
מוצר:
LED סמסונג 4k
שם:
Irad
תאריך:
26/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בוריס מקצועי ואמין אדיב. ענה על כל השאלות במקצועיות. נתן תחושה טובה. חווית קניה מצויינת
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
dudumachlab1
תאריך:
15/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בוריס טיפל בי במקצועיות רבה, שלט בפרטי המוצרים ונתן מחיר תחרותי לשוק כולל התחייבות לאספקה מהירה
מוצר:
מייבש כביסה ומקפיא
שם:
gayalital1106
תאריך:
26/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מתחת לכל ביקורת. חיברתי את המוצר ב14.9 מיום למחרת 15.9- עידכנתי על הסבל שחווה בעקבות הרעש הבלתי הגיוני, בעבור מוצר חדש. המוכר שמכר לי לטענתו אומר שככה החלטתי על המוצר מראש שהוא לא טוב. שילמתי ממיטב כספי ואין תמורה הן מבחינת המוצר והן מבחינת הייס הלקוי שמקבלת עדיין.
תגובת החנות:
שלום רב לקוחה הזמינה מקרר שארפ וקיבלה את המוצר לאחר יום עשקים בלבד. לאחר מכך היא התלוננה על הרעש שעושה מקרר. שלחנו פעמים טכנאי על חשבננו לבדוק את רמת הרעש והתוצאה ממד הדציבלים הייתה לפי קוד היצרן תקין. כדי לציין שרמת הרעש שאנחנו שומעים זה דבר מאוד סובייקטיבי. ישנם אנשים בעלי רגישות יתר לרעשים וישנם אנשים שזה לא מפריעה להם בכלל. ולכן חוות דעת זו אינה משקפת כלל את יחס השירות או רמת החנות נמשיך לתת שירות ברמה הכי גבועה ללקוחתנו
מוצר:
שארפ SJ 58C
שם:
netta.dumbinsky
תאריך:
24/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בשבת, קבלתי את המדיח אחרי יומיים, ממש מהר. בגלל שקניתי מדיח אינטגרלי היה ענין של פירוק והרכבה, לצערי אי אפשר לשלם על הענין הזה מול החנות הכל בשחור מול המובילים/מתקינים מאוד מעצבן, המוביל ביקש יותר ממה שאמרו בחנות שצריך לתת לו. הטכנאי בכלל לא הסכים להתקין את הדלת. בקיצור פחות כיף, כל החוויה הזו עלתה לנו עוד 500 שקל מעבר למחיר של המדיח וחשוב לציין את זה באתר בזמן הקניה
מוצר:
sn63ex14ce
שם:
alona
תאריך:
12/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פעם שלישית שאני קונה אצלם. הם ממש מעולים, שירות אישי, נותנים המלצות טובות, משלוח כעבור יום יומיים מהזמנה.. אפילו שדרגו לי מכונת כביסה בלי שביקשתי כי היה מבצע לחג. ממש ממליצה, אני בטוח אמשיך לקנות שם..
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
sms4u2
תאריך:
10/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני להמליץ בחום על שירות יוצא דופן של בוריס מענק החשמל. רכשתי מענק החשמל מכונת כביסה מעולה במחיר סביר בוריס ליווה את הרכישה במהירות מקצועיות, ובתיאום מושלם מול גורמי ההובלה וההתקנה. עקב מגבלה אישית וברגישות רבה, אף סייע בידי - ימים לאחר הרכישה - להקדים את מועד ההתקנה. כן ירבו עסקים דוגמת ענק החשמל
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
elramhaham
תאריך:
06/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות, אחלה מחירים ואחלה אנשים, גם במקרה של בעיה תמיד יש למי לפנות, החל מהמוביל ועד למנהל, כולם מסבירי פנים ועונים לכל.
מוצר:
55AU7200 סמסונג LED 50747 טלביזיה
שם:
galsela2
תאריך:
03/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מנסה להשיג את המנהל בנוגע לטלוויזיה שהגיעה שבורה כבר זמן מה ולא מצליח. אומרים לי שלא נמצא ואומרים להתקשר יותר מאוחר, (״ויותר מאוחר״ הוא שוב לא נמצא)
תגובת החנות:
שלום רב לגבי חוות דעת הנ"ל התבררו דברים הבאים 1. טלויזיה כן נבדקה ע"י הנהג ולקוח חתום על כך בתעודת המשלוח 2. טלויזיה נפתחה פעם שניה ע"י הלקוח לאחר 10 ימים והעברת דירה ע"י הלקוח 3. למרות הכל בכל זאת החלפנו לו הטלויזיה לא נעים לראות שלמרות שהם אלה ששברו את המסך לאחר שהעבירו אותו בעצמם זו התודה שאנחנו מקבלים נמשיך לשרת בסטנדרט הכי גבוה שיש.
מוצר:
טלוויזיה סמסונג 55 אינצ׳
שם:
anakgroup1979
תאריך:
24/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר טוב לאחר השוואה, שירות ואספקה מהירים ביותר [הגיע תוך יום], מוצר נראה מצוין, ממליץ בחום!!
מוצר:
מקרר
שם:
y0527148057
תאריך:
04/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקסימלי מאיר דאג לנו מכל הלב שהמכונה תגיע מוקדם ככל הניתן וההתקנה תגיע הכי מוקדם שאפשר שלא נתקע בלי מכונת כביסה עשרים שנה אני קונה מוצרי חשמל בחיים לא ראיתי כזה שירות נהדר תודה
מוצר:
מכונת כביסה LG309
שם:
efratsmi11097
תאריך:
03/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בוריס התקשר אליי לאחר ההזמנה והיה אדיב, וסבלני וענה לי על כל מה ששאלתי , שדרג לי את הקנייה למוצר יותר חדש ונתן תחושה שחש עם מי לדבר, תודה רבה