נוראי הגעתי עם שבר בעדשת המצלמה למרות השבר המצלמה צילמה טוב לאחר שאחליף לי (לקח לו מספר שעות כי הוא טען שיש לו בעיה להחיף את העדשה) המצלמה לא עבדה יותר ובחוצפתו במקום לתקן הוא רוצה שאני אשלם על התיקון של מה שהוא הרס
תגובת החנות:
הלקוח אסף את המכשיר שהוא תקין, וחזר כעבור כמה ימים עם עדשה שבורה שוב ולחות במצלמה כתוצאה מזה היה מטושטש,אמרנו לו שיכול להיות שאם נחליף את העדשה ונעשה ניקוי זה יסתדר ,גם לא ביקשנו תשלום,אבל למרות הניקוי והעדשה החדשה המצלמה לא חזרה לתקינותה,הצענו לו מצלמה חדשה בעלות שלנו אך הוא סירב,אין אנו אחראים לזה שהלקוח הפיל את המכשיר ושבר שוב את העדשה והמצלמה שמתחת גם ניזוקה.
מוצר:
תיקון עדשת מצלמה
שם:
talmesh1509
תאריך:
03/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלומי היה מקצועי ונעים היו סיבוכים עם הטלפון והוא עדיין סידר הכי מהר שאפשר! תודה רבה ומומלץ מאוד
מוצר:
מסך a52s
שם:
shelynave77
תאריך:
02/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ענה לשיחת טלפון גם כשהחנות עוד הייתה סגור. אחרי השוואה מקיפה הביא את המחיר הכי טוב! תיקן במקום במהירות! סופר שירותי ומקצועים. ממליצה מאוד!
מוצר:
החלפת מסך גלקסי אולטרה 21
שם:
anastasi
תאריך:
22/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי עבור תיקון מסך של גוגל פיקסל 4a, השירות היה מהיר, אדיב ומקצועי. אחד המקומות היחידים בארץ שמתקנים את סוג המסך הזה.
מוצר:
תיקון מסך Google pixel 4a
שם:
zion.munis95
תאריך:
19/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לחנות זו דרך הזאפ, והופתענו לקבל שירות אמין, מקצועי, ואדיב. בחור בשם שמואל, תקן את המכשיר של הילד בתוך יום. קיבלנו מכשיר ממש חדש תמורת מחיר הולם. אפילו סייע לי והוציא החוצה את המכשיר אליי לרכב. כן יירבו נותני שירות אמינים ואדיבים כמוהו. ממליצים בחום, לא תתאכזבו!!!!
מוצר:
החלפת מסך, מגן וכיסוי לטלפון 9 XIOMI RED ME NOTE
שם:
anaahron11
תאריך:
21/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעל ומעבר נישארו עד מאוחר מעבר לשעות העבודה כדי לתקן לי את המכשיר ובמחיר הכי זול שמצאתי תודה רבה לכם.
מוצר:
סמסונג
שם:
אלף
תאריך:
18/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא כותב ביקורות קשות אך במקרה זה שומר כספו ירחק! הגענו לתקן מסך טלפון נייד של סמסונג. המוכר, המתקן אמר שאם הקונקטור למסך תקין אפשר לתקן. בדק וגבה 420 ש"ח ו20 נוספים למגן. מחיר גבוה משהופיע בזאפ. שילמנו כי הגענו. טעות חמורה . אחרי שבוע הטאצ' הפסיק לעבוד. חזרנו. אמר להוריד את מגן המסך שקנינו אצלו! . עבד עוד שבוע בצורה מקרטעת . הטעינה המהירה הפסיקה לעבוד. ניחא. אחרי שבועיים וחצי מסך לא מגיב. מביאים לתיקון טוען שהקונקטור נשבר...זה שבררנו אם הוא בסדר אחרת לא כדאי להשקיע 420 ש"ח. רוצה עוד 350 על קונקטור ולא לוקח אחריות על העבודה הפגומה .נשארנו עם טלפון שבור ובלי הכסף. שומר כספו ירחק.
תגובת החנות:
הלקוח הגיע בפעם הראשונה עם מסך שבור,אמרתי לו שאם הפלאט מגשר של המסך גם התעקם אז יהיה צורך בהחלפת פלאט מגשר/קונקטור בנוסף למסך(מחלה ידועה בדגם זה שמנפילות מתעקם) ,מה שבסוף לא היה צריך והיה תקין כעבור 3 שבועות הלקוח חזר עם המכשיר בלי תצוגה במסך פתחנו לבדוק וקונקטור בלוח היה שבור ,ופה הוא כבר התחיל להאשים אותנו בזה ולמה החלפנו מסך אם זה שבור,אז אני מציין שלא היה שבור הקונקטור בלוח בהחלפת מסך ואם היה שבור לא היה ניתן לתקן את המכשיר,אני דיברתי על פלאט מגשר בהחלפה שזה שני דברים שונים והוא גם היה תקין ולא היה צורך להחליף אותו,במקרה שהלקוח חזר היה כבר בלוח קונקטור ששבור והיה צורך בהחלפה הראנו ללקוח ,מה שקרה אחרי שלושה שבועות לא קשור להחלפה של המסך והוא פשוט רק צעק בחנות ולא ניסה להבין או להקשיב,לגבי המחיר של המסך שטוען שביקשתי יותר הוא בא על דגם אחד שראה באתר והיה לו בכלל דגם שונה יקר יותר אתזה הוא לא מציין,בכול אופן שיהיה לך בהצלחה
מוצר:
תיקון מסך נייד סמסונג
שם:
Dina
תאריך:
10/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי ואדיב! הפלאפון שלי תוקן בשיא הזריזות, הטכנאי היה אמין ומסור ונתן לי תחושת בטחון. מקצועיות ומחיר הכי טובים שנתקלתי בהם!
מוצר:
אייפון 11 פרו מקס
שם:
yitzhakperetz12
תאריך:
09/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החלפתי מסך לנוט 20 אולטרה הכיי זול בארץ אחרי שבדקתי בהמון חנויות ותוך שעה היה מוכן ,תודה
מוצר:
נוט
שם:
אאא
תאריך:
24/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
החלפת מסך מקורי כולל מסגרת, נגבתה תוספת תשלום די גבוה על החלפת "תושבת" שלטענתם צריך להחליף (420 ש"ח במקום 323 ש"ח כפי שפורסם). מאחר וזו לא הפעם הראשונה שהם נוהגים כך, החלטתי הפעם לשתף. חבל מאוד שזו ההתנהלות אשר עולה כדי ניצול בוטה בחוסר הידע של הלקוח. עדיף לפרסם מחיר המשקף נכונה את השירות ולא ל"גזור" לקוחות באמתלות שונות, על זה נאמר "הזול יוצא יקר". מעבר לכך, התיקון בוצע תוך חצי שעה.
תגובת החנות:
הלקוחה הגיע לחנות בכדי להחליף מסך, לאחר שהתבוננתי במכשיר ראיתי כי התושבת של המכשיר הייתה עקומה. הסברתי ללקוחה שמכיוון והתושבת עקומה המחיר הוא שונה כי יש צורך גם בהחלפת תושבת,הכל הוסבר ללקוחה טרם בוצע ההחלפה וטרם נגבה ממנה תשלום. הלקוחה הסכימה ולנאמר ולכן ביצעתי את התיקון בנוסף בסוף התיקון הלקוחה קיבלה ממני מגן מסך מתנה. צר לי מאוד לראות תגובה כזו אחרי שירות ויחס הוגנים. אנחנו בקייטפון שקופים מול הלקוחות ועושים את עבודתינו מקצועית ונאמנה.
מוצר:
מסך ומסגרת לגלקסי A71
שם:
bnysrby93
תאריך:
15/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החלפתי מסך לגלאקסי ,המכשיר היה מוכן בזריזות ומקצועיות,אחרי חודש הכול עובד כמו שצריך ,תודה רבה לקייט
מוצר:
גלאסי
שם:
hezimalka15
תאריך:
02/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ניגשתי לחנות על מנת לתקן מסך לאייפון איקס . הגעתי וקיבלתי יחס אישי מאוד מרגיע ומאוד אישי. הצוות ענה לי על כל השאלות הקשות והמעצבנות שלי בסבלנות אין סופית. אני באופן אישי ממליץ בחום ללכת לטפל במעבדה המצווינת הזו והכי חשוב אמינה מאוד! בעת צרה הם יהיו שם בשבליכם !
מוצר:
מסך
שם:
ylnby769
תאריך:
27/03/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עשר של מקום ושירות ! מחירים מעולים, שירות אדיב ואנשים נחמדים מאוד. נחזור בטוח ! ממליצים בחום
מוצר:
סמסונג
שם:
davidlevi12345677
תאריך:
22/03/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החלפתי מסך ומגן לאייפון שלי מרוצה מאוד ,באתי בגלל המחיר אך אשאר בגלל השירות והמקצועיות,תודה רבה.
מוצר:
אייפון
שם:
haimhanukkah
תאריך:
22/03/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
באתי להחליף מסך בקייטפון אך המוכר אמר לי שאין צורך בהחלפת מסך רק בהחלפת פלאט קונקטור וכך חסכתי יותר מ50 אחוז מהתיקון ,אמינים מאוד שמחתי שמצאתי את המקום לתיקוני סלולר של המשפחה.
מוצר:
מכשיר סלולר
שם:
reuvenuniov11
תאריך:
14/03/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החלפתי מסך וגב אני מרוצה מאוד מהעבודה והמהירות של התיקון,והדובדבן זה שזה המחיר הכי זול שמצאתי בפער מהאחרים
מוצר:
Xs max
שם:
asiyitzhaki
תאריך:
27/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מרוצה מאוד מהתיקון למכשיר ,המחיר הכי זול שמצאתי אחרי סקר שוק נרחב,אין ספק שאחזור שוב,תודה
מוצר:
מסך מקורי אייפון 11
שם:
afikyosfy
תאריך:
21/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ מאוד! המחירים מעולים והשירות עוד יותר טוב!
הגעתי לחנות שמואל המוכר נתן שירות מעולה ויום למחרת כבר הוא התקשר להגיד לי שהגיע מה שהזמנתי!!! כל חנות ששאלתי גם היה יותר יקר וגם מינימום שבועיים לחכות אז תודה שמואל !!!!
מוצר:
מסך xr
שם:
yakov5874
תאריך:
15/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואדיב במחיר מצויין ביחס לשוק. הגעתי לתקן מסך לטלפון והתיקון בוצע על המקום. שימוש בחלפים מקוריים ואחריות על התיקון. יצאתי תוך פחות משעה עם המכשיר עובד וחיוך
מוצר:
מסך 10 פלוס
שם:
Stav
תאריך:
28/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
המוכר אדיב ונתן שירות מעבר לשעות הפעילות, לכן נותן לו 2 כוכבים. נשבר המסך והגעתי אליו דרך זאפ. החליף את המסך יחסית מהר תוך שעה, נאמר מסך מקורי בעלות מעט יותר גבוהה (500 במקום 450) המסך פחות רגיש משהיה קודם ובנוסף הטביעת אצבע הפסיקה לעבוד וזה עבד תקין לפני ההחלפה.
תגובת החנות:
הלקוח הגיע בלי תצוגה בכלל ככה שלא ניתן לדעת מה עבד לפני כמו שטוען,בנוסף הטביעת אצבע יושבת מתחת למסך ככה שהגיוני שהיא יכולה להינזק כתוצאה מהנפילה החנות נישארה פתוחה מעבר לשעות פתיחה בשביל הלקוח אנחנו בקייטפון שקופים מול הלקוחות ומשתדלים לעשות את עבודתנו מקצועית ונאמנה
מוצר:
החלפת מסך oneplus 7
שם:
עמיתי
תאריך:
21/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
לא מקצועי. באתר היה כתוב מחיר סביר . בחנות המוחר ציין שזה מסך ללא מסגרת והתקנה של מסך בלבד עלולה לגרום לנקודות על המסך. עלות מסך עם מסגרת זףו תוספת של עוד 100₪ ובכל מקרה האחריות לחודשיים בלבד. כמה שעות לאחר ההתקנה (עד עכשיו נראה בסדר) שמתי לב שהמסגרת שהיתה כסף מטאלי הפכה לשחור.
יותר מזה לא צריך להוסיף.
מוצר:
מסך סמסונג
שם:
galosh0004
תאריך:
22/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נמצא שמה שמואל שהוא מקצוען אמיתי !! ושירות מעולה !! הגעתי למקום נהנתי מהשרות בן אדם אדיב בא לקראת
מוצר:
סוללה גלקסי 6
שם:
אהוד
תאריך:
05/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
בעבר הגעתי לחנות כי עפ"י הזאפ הוא הזול ביותר.יצא גם זול גם מקצועי.היום הגעתי לחנות אחרי שבחנות אחרת ברמת השרון בדקו ואמרו שצריך להחליף מסך בעלות של 450 ש"ח. בעל הבית בדק, אמר שהמסך בסדר גמור ובצע תיקון ב-120 ש"ח. גם ישר !! ממליץ בחום.
מוצר:
תיקון גלקסי 51 איי
שם:
Sigal
תאריך:
30/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שמחתי מאוד על תיקון הטלפון. תיקון מעולה של המסך של סלולרי ישן note 5. קיבלתי בחזרה טלפון מושלם. שירות מקצועי! ממליצה מאוד!
מוצר:
note 5
שם:
ytyzlyl26
תאריך:
18/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החלפתי מסך לפיקסל 3a ,הבחור עשה עבודה טובה ושירות מעולה ,אין ספק שאחזור שוב. מומלץ