‎נייד נייד‎ ‏(NayadNayad)

בגדול אחלה שירות.

עם קצת יותר פירוט; חיפשתי מחשב נייד שיענה לצרכים שלי באתרים שונים, נעזרתי רבות אף בבינה מלאכותית של גוגל כדי למצוא את המחשב האולטימטיבי ללא הצלחה יתרה.
נכנסתי לאתר של נייד נייד וראיתי שם מחשב שמצא חן בעיני אך עדיין לא הייתי סגור על עצמי, החלטתי להיעזר בחוות דעת המוכר.
שוחחתי עם רוני שנתן לי שירות יוצא מן הכלל, והצלחנו יחד עם המקצועיות הרבה שלו למצוא מחשב העונה לצרכיי בצורה מיטבית.
את המישב קיבלתי תוך 5 ימים (3 ימ"ע בלבד!!) כפי שהובטח לי.
תודה רוני🙏

יחס אישי וסופר מקצועי וסבלני מהנציג מרדכי מרוצה מאוד. מחיר הוגן, אמשיך לקנות דרכם ללא ספק.
תודה

לא להתקרב!!!
לפני כמעט חודש רכשתי לאחר פרסום המוצר בזאפ. מחירו 10744 ש"ח התקשרתי לברר פרטים טכניים. הנציג אמר שנותר פריט בודד. שאלתי לגבי המחיר ואמר שמדובר בהזמנה מיוחדת ולכן לא יכול לתת הנחה. שאלתי בפירוש מה המשמעות של הזמנה מיוחדת וטען בתוקף שהמוצר נמצא בארץ ואין שום משמעות מלבד המחיר. לעניין מועד אספקה אמר שתוך שבועיים. בצעתי ההזמנה וחויבתי במקום. משבושש לבוא יצרתי קשר ונאמר לי שזה 14 ימי עסקים ורק לאחר שבקשתי שלחו החשבונית שבה נכתב 14-18 ימי עסקים - בניגוד למה שנאמר. אז גם הודו שהמוצר אינו בארץ. לאחר שגם אלו עברו בקשתי לבטל העסקה וזאת בהתאם לחוק מכר מרחוק ונתקלתי בסירוב. בטענה שברגע שזרקו לאויר את המונח "הזמנה מיוחדת" החוק לא חל על עליהם ושזה מופיע בהזמנה באתר (אבל אני הזמנתי בטלפון)
עכשוי אני בלי מחשב כבר חודש ועם חיוב, מיום העסקה, על הסכום להלן. מבחינתם (וכנגד החוק) אין שום אפשרות לזיכוי בלי תלות או התחייבות כלשהיא למועד אספקה.

עידן מהמכירות קיבל אותי בצורה מקצועית,הסביר לי את המשמעות שכל רכיב במערכת ויציעה לי לקחת המחשב הטוב ביותר עבורי.השרות שלו מעולה

קיבלתי שירות מעידן, מחיר שאין בשום מקום אחר, מקצועיות ברמה הכי גבוהה שיש, שירות מעולה
אני אמליץ לכל חבר שירצה לקנות מחשב רק עליכם!

חוות שירות מזעזעת ממש.
הזמנתי מלשב לפי המלצת סוכן מכירות שממש הפעיל עלי לחץ בטלפון. הוא הבטיח לי שאם לא אהיה מרוצה אוכל לקבל החזר כספי מלא או החלפה תוך 14 יום אפילו אם אשתמש במחשב. המחשב הגיע והסתבר שהוא לא מה שנאמר לי בטלפון. ביקשתי להחזיר ולקבל זיכוי. אז נאמר לי שאין אפשרות להחזיר, רק להחליף. ניסיתי למצוא מחשב אחר, אבל פשוט לא חזרו אלי. רק ב-whatsapp המשיכו לכתוב לי שוב ושוב שאין החזרות, רק החלפות.
פשוט לא אמינים. המחירים באתר לא משקפים את המחיר האמיתי. סוכן המחירות מוריד בטלפון בקלות כ-15-20%. לא להתקרב אליהם.

שירות מהיר וטוב, עם הצעת לקניית מחשב במחיר חסר תקדים.
הבטחה להגעת משלוח תוך שלושה ימים.

הייתי פיזית במרכז הפצה, אנשים טובים עם רצון לעזור ולהתאים לי את המחשב הכי טוב לצרכים שלי.

חווית קניה מצויינת

רוני הנציג מכירות היה איתי בקשר יממה שלמה כדי שנגיע למחשב שהכי מתאים לצרכים שלי.
במקצועיות וידע מעמיק בחומרה וביצועים, לצד האדיבות והסבלנות, תודה על השירות האדיב!

הזמנתי מחשב נייח הכל כלול עם מפרט גבוה הכולל מסך מגע, מעבד I7 דיסק מהיר של 1 טרה וכן דור 13 של המעבד במחיר של 4,000 ש"ח.
לאחר מס' ימים שהמחשב היה אמור כבר להגיע, התקשרנו לברר מה קורה המשלוח, ונציג של החנות אמר שכדאי לנו לשדרג באותו מחיר עם מערכת הפעלה כלולה ודיסק משודרג.
המחשב הגיע לאחר מס' ימים לאמי בת 79 והרכיבה את המחשב לאחר מס' ימים נוספים.
לאחר מס' ימים שהגעתי לביתה נדהמתי לראות שהמחשב שנמסר לה הינו מדור ישן יותר, מעבד I5 חלש יותר, דיסק קטן יותר, וללא מסך מגע עליו שילמתי 1,000 ש"ח בערך בהזמנה, והא תנאי בל יעבור מבחינתי לרכישת מחשב.
בשיחה קשה עם החנות טענו שפניתי אליהם לאחר שחלפו 14 יום (הפנייה אליהם נעשתה לפני 14 יום והם חזרו אליי יום אחרי שחלף המועד)
החנות לא מוכנה להחליף את המחשב, כשכל בקשתי לקבל מכשיר מקורי כמו שהזמנתי.
החשבונית הגיעה רק ביחד עם המחשב ולא ראיתי אותה מראש ולא אישרתי שנמוך המפרט.
וההזמנה המקורית זה מיום 23/5/24 מס' הזמנה 40953.
לסיכום אכזבה גדולה

מרדכי היה מקצועי אדיב ותקתקן. עזר לי לרכוש את המוצר המדוייק עבורי, אני מודה לך!!

תודה רבה למרדכי,אדם סבלני ונחמד.
ענה על השאלות בסבלנות רבה,בהחלט אמשיך בעשרת השם לרכוש מכם בזכות עובדים כמוהו.

רכשתי מחשב נייד באתר וחזר אליי נציג בשם עידן.
לטענתו המחשב שרכשתי לא מתאים לצרכים שלי, והמליץ לי על שני מחשבים עם מפרט נמוך יותר שלטענתו מתאימים יותר לצרכים שלי בכל מיני תירוצים והסברים (למה מסך מגע, למה מעבד כל כך חזק, זה סתם מתחמם ושותה את הסוללה, וכו').
כאשר שאלתי מה המק"ט המדויק, הוא אמר שאין מק"ט (כמובן שאין דבר כזה במחשבים ניידים) אך תיאר את המפרט ואמר שהמחשבים שהציע יקרים יותר אך הוא יוריד את המחיר רק בשבילי.
בסוף הזמנתי שוב באתר ישירות את המחשב שרציתי.
כמובן שבאתר הכל מופיע זמין במלאי לאספקה של 1-2 ימי עסקים, אבל לטענתם בדיוק המחשב שהזמנתי לא היה במלאי (לי היה חשוב אספקה מידית כי המחשב הישן התקלקל).
לאחר כשבועיים הגיע המחשב אליי (לאחר ניסיונות רבים להבין מה הסטטוס, אבל אי אפשר ליצור קשר עם החברה בטלפון אלא רק בוואטסאפ) והגיע מחשב עם מק"ט אחר - רק סיפרה אחת שונה.
בתחילה טענו שהם בדקו ושמדובר רק בהבדל בצבע, אבל הסברתי להם שמדובר במחשב ללא מסך מגע, כאשר אני הזמנתי עם מסך מגע, ולבסוף הם אישרו שקיבלתי מחשב לא נכון בטעות.
הציעו לי לחכות שוב בין 14-18 ימי עסקים כי המחשב שהזמנתי לא במלאי היבואן.
סירבתי וביקשתי שיאספו את המחשב ויזכו אותי.
המחשב נאסף באותו היום.
הזיכוי התקבל לאחר יותר מ-14 ימי עסקים, לאחר מספר פניות שלא נענו בצורה רצינית (עבר להנהלת החשבונות, עדיין לא עברו 14 ימי עסקים וכו'). לבסוף הכסף הוחזר באופן מיידי רק לאחר שפתחתי דיספיוט בפייפאל.
מחשב אחר נקנה אצל ספק אחר, ואני לא אשוב לרכוש באתר הזה. חוויה רעה מאוד.

שירות מאוד טוב. המוכר עידן היה מקסים ונחמד, תקתק את ההזמנה וטיפל בזריזות בהכל, ועזר לי מרוד.

ממליצה ממש על השירות של עידן ממחשב נייד. תמיד זמין לשאלות, שירות מהיר ואדיב. מחשב שלישי שאנחנו כבר רוכשים אצלו

יצרתי קשר עם רוני לגבי מחשב לבן שלי הוא המליץ לי על מחשב שלא חשבתי עליו אבל עם מפרט טוב יותר ממה שחשבתי. הוא הוסיף לי במתנה גם עכבר אלחוטי ותיק נסיעה. היו לי חששות בהתחלה בגלל שאין לי ניסיון עם חברת המחשבים הזואת אבל רוני הסביר לי בצורה מפורטת למה ללכת על המחשב הזה.

קצר וקולע.
מקצוענים היה ממש ממש מהיר כל הרכישה.
הם כיוונו אותי למוצר המדוייק. תודה רבה

הזמנתי באופן מקוון מחשב נייד מסויים. רק לאחר התשלום הסתבר שאין במלאי והעסקה בוטלה. גם דגמים אחרים שרציתי לא היו במלאי. מסתבר שחלק גדול מהמוצרים אינם במלאי אך האתר אינו מעודכן ואינו מתריע על כך. אני חושש שיש כאן שיטה כלשהי.
מרדכי ניסה להכווין אותי למוצר אחר תוך שהוא שופך במהירות שפע נתונים.
ביקשתי ממנו שישלח לי בווטסאפ את המפרט. לא שלח.
התכתבתי עם רוני שהיה ענייני וסבלני. רוני הציע לי מחשב שהיה דומה למה שחיפשתי וגם עשה הנחה משמעותית כדי להגיע למגבלת התקציב. רוני, תודה!.

תודה רבה על השירות היוצא דופן מצוות נייד נייד
האיש מכירה מרדכי נתן שירות יוצא דופן תודה רבה לכולם

תודה רבה על השירות יוצא הדופן והמשלוח המהיר.
קיבלתי שירוץ מדהים ממרדכי
מחירים הרבה יותר טובים מהחברות המוכרות😊

לא להתקרב חברה לא אמינה!!
בתאריך 28/3/24 ביצעתי רכישה של מחשב נייד בסכום כולל 3315 ש״ח 4 תשלומים.
אחרי שביצעתי תרכישה באתר חזר אלי בחור בשם ״עידן״ בוואצאפ שהמליץ לי על מחשב אחר בלי יותר מדי מידע לגביו.
בגלל חוסר שירותיות וחוסר פרטים על המחשב שהציע לי ביקשתי לבטל תעסקה ושיוחזר הכסף.
כעבור כמה ימים אחרי שביטלתי תעסקה ולא ראיתי תזיכוי דיברתי עם השירות לקוחות שלהם שיזכו אותי ואין לי כוח למשחקים האלה שלהם אמרו לי שהם לא מטפלים בזה והם יעבירו אותי לגורמים שיטפלו בזה.
חזרו אלי בהודעה החברה ואמרו שאני אראה תזיכוי ביום חיוב של האשראי.
עברו כמעט חודשיים לא רק שאין זיכוי אלא התשלומים עדיין יורדים.
לאחר התייאשות מצידי פניתי לחוק הגנת הצרכן לטפל בזה.

מקצוענים אמיתיים, כיף לקנות מהם.
ייעוץ טוב, מחירים טובים, משלוח זריז.

מימוש אחריות במידת הצורך.

חיפשתי תקופה ארוכה מחשב נייד טוב עד שדיבר איתי בחור תותח בשם עידן שעזר לי למצוא מחשב במהירות. אני מאוד מרוצה מהשירות והמחשב