ברצוני להודות לצוות קומפורט נט שבפעם השניה נתנו שירות מעולה!! בעבר רכשתי שולחן סלוני באתרכם השולחן הגיע לאחר יומים מיום הזמנה שירות אדיב ומקצועי מהיר ואיכותי לאחר שהגיע השולחן החלטתי לחזור ולרכוש כורסאת טלוויזיה כמו שקיבלתי את השולחן ככה גם קיבלתי את הכורסא נוחה יפה ובדיוק כמו שהובטח! ברצוני להודות באופן אישי לנציג בשם מקסים שסייע לי מתחילת הרכישה ועד קבלת! אני מבטיח לשוב ולקנות בחברתכם! תודה תודה ושוב תודה!!!
מוצר:
כורסאת טלוויזיה
שם:
tamartur
תאריך:
08/11/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מעולה המוצר במחיר סביר והגיע לפני הזמן. שירות אישי ונדיב מאוד. אין ספק שבעתיד אני ארכוש עוד מוצרים דרך אתר זה
מוצר:
כיסא בר
שם:
טל
תאריך:
07/11/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי בסיס מיטה חדש. קומפורט נט היו הזולים ביותר. הגיעו תוך מספר ימים מצומצם. הקניה דרך האתר הייתה פשוטה מאוד ומהירה. שירות אדיב ומהיר. ממליץ בחום.
מוצר:
בסיס מיטה
שם:
Eitan
תאריך:
05/11/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תהליך הזמנה קל ונוח,המוצר הגיע תוך שבועיים כאשר זמן אספקה הוא שלושה שבועות, ממליץ בחום למי שמחפש שרות אמין זול ונוח
מוצר:
בסיס מיטה
שם:
Asher
תאריך:
30/10/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ לקנות דרך האתר של החברה השירות מהיר ואדיב והכי חשוב המוצרים איכותיים תודה רבה על השירות האדיב!!!!!
בקיצור ממליץ לקנות דרך האתר!!!!
מוצר:
ארון 4 דלתות קומפורט
שם:
שיראל
תאריך:
10/09/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי חדר שינה דרך האתר קומפורט נט. הגיעו אליי המובילים בזמן הנדרש ואפילו לפני, המוצר הגיע בידיוק כפי הנראה בתמונה.. שירות היה מצויין וההרכבה.
מוצר:
חדר שינה פז
שם:
מירה
תאריך:
19/03/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה בוצעה בדיוק ובמהירות מדהימים. שירות מהיר, מדויק, אמין ואדיב מאוד. הזמנתי ארון לא סטנדרטי וקיבלתי אותו תוך 5 (!!!) ימי עסקים. איכות מעולה, רמת הרכבה טובה מאוד, נראה יפה מאוד. מאוד מרוצה. תודה רבה
מוצר:
ארון בגדים עם דלתות הזזה תבל
שם:
עמית
תאריך:
15/03/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות אדיב ומצוין, לכל אורך ההזמנה הנציגים דאגו לעדכן לגבי מצב ההזמנה. הארון הגיע לפני הזמן המשוער והמוצר הגיע ברמה גבוהה. המובילים שהתקינו את המוצר דאגו שאני היה שבע רצון.
התרשמות כללית: מאוד מרוצה ובהמשך אזמין שוב מקומפורט
מוצר:
ארון תבל
שם:
חנה
תאריך:
16/02/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו שני חדרי ילדים מלאים דרך האינטרנט. כל שנוי שביקשנו נענע בחיוב; בקשנו לשנות צבע, רוחב הספה ל- 90 ס"מ ואפילו קיבלנו שלוש כריות תוספת כשי. ההזמנה סופקה כעבור 21 ימי עבוד כפי שהובטח . ב9:00 בוקר הסחורה כבר הגיעה למצפה רמון. השרות מצויין והנכדות מאוד נהנות.
מוצר:
ספת נוער ארומה
שם:
אוראל
תאריך:
06/12/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מהם ספה, הספה הגיעה מהר (תוך שבוע), אך עם כתמים עליה. ביקשנו מהם להחליף את הספה, הם באו לאחר ארבעה ימים לקחו את הספה ולא החזירו ספה אחרת. התקשרנו אליהם והם אמרו שאין להם ספה ללא הכתמים ושהם יחפשו במלאי חדש שאמור להגיע. לאחר שבוע התקשרנו שוב, והם אמרו כי יביאו לנו ספה קצת שונה (בד ולא עור) ללא כל פיצוי ולאחר שבוע.
תגובת החנות:
הלקוח אוראל ציון הזמין מאיתנו ספה. הספה הגיעה לביתו בזמן, ולאחר בדיקה שלו חתם הלקוח על תעודת המשלוח והסכים שהספה הגיעה כמו שצריך. לאחר מספר ימים החליט אוראל להתקשר ולהתלונן שהספה (שהייתה מכוסה בניילון עד שהגיעה אליו) מוכתמת. למרות שחתם אוראל על תעודת המשלוח והסכים שהספה בסדר בעת ההגעה, הסכמנו להחליף לו את הספה. הספק לא היה מוכן להחליף לנו כמובן כי ברגע שתעודת המשלוח חתומה זה אומר שהלקוח הסכים שהספה הגיע לשביעות רצונו. בתור חברה המאמינה כי שירות הוא לפני הכל, הסכמנו לספוג את הספה עלינו ושלחנו לאוראל ספה חדשה. את הישנה שמנו בתצוגה ולא זוכינו עליה! אני לא יודע מה עוד אפשר לבקש, עשינו כל שביכולתנו לספק את הלקוח ובכל זאת אנו מקבלים חוות דעת שלילית? כנראה שיש לקוחות ששום דבר לא מספיק להם
מוצר:
ספה קארין
שם:
עמית
תאריך:
03/08/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה על שירות מצוין! אינני חסיד של קניות אונליין, אבל יצאתי מרוצה מאוד! הסחורה הגיעה יומיים לפני הזמן שהובטח, האיכות מעולה והאנשים נחמדים מאוד!! אני מאחל לכם כל טוב והצלחה בהמשך.