חוו"ד לא עזרה
0
חשמל ואלקטרוניקה (תל אביב) (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
בעלים:
הקונטיינר מהיצרן לצרכן
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2013
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בהקונטיינר
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
361
6
128
נמצאו
495
חוות דעת גולשים על הקונטיינר
שם:
גולש
תאריך:
20/11/2019
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
משה
תאריך:
18/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מקרר שארפ 5 דלתות השירות והמהירות היה חבל"ז גם אחרי שהגיע המקרר והיה לי שאלות קיבלתי תשובות דרך המייל במהירות רבה
תודה על השירות
תודה על השירות
מוצר:
SJ-FP910 כסוף דלתות 5 שארפ מקרר
שם:
singledotwithoutdimensions
תאריך:
16/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי רדיאטור מהקונטיינר, קיבלתי את המוצר תוך שלושה ימי עסקים, הרדיאטור עובד נהדר ולא היה יקר.
תודה רבה
תודה רבה
מוצר:
רדיאטור מוגן זק"ש
שם:
Shay
תאריך:
14/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תקשורת טובה, משלוח מהיר,
ואפילו השתמשו בארגז ששומש למשהו אחר בעבר, אז שימוש חוזר זה מבורך ואקולוגי :)
ואפילו השתמשו בארגז ששומש למשהו אחר בעבר, אז שימוש חוזר זה מבורך ואקולוגי :)
מוצר:
כרית ויסקו מהפכנית ציפה מאלוורה-Medics care memory pillow
שם:
אסף
תאריך:
14/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי TV 55 של סמסונג. השירות והעזרה הייתה של רן הייתה מקסימה. נתן לי תשובה לכל שאלה שהייתה לי
מוצר:
QE55LS03 סמסונג 55 אינץ THE FRAME
שם:
איציק
תאריך:
10/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר מוצרים מעולים..מרוצה מאוד בוודאי אמשיך לקנות בקונטיינר הבית שלי למוצרי חשמל.נקודה!יצחק חי גולן
מוצר:
רדיאטור
שם:
סוללה
תאריך:
04/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו מקפיא בלי להיות בחנות ץקבלנו שירות אדיב ץחנות אמינה
תוך יומיים הגיע המקפיא
שבעי רצון מהשרות
מנוחה חנוכה
תוך יומיים הגיע המקפיא
שבעי רצון מהשרות
מנוחה חנוכה
מוצר:
מקפיא זקש
שם:
simchabraces
תאריך:
28/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה! יוצא מן הכלל!
ביצענו הזמנה עם אלדד שנתן שירות מקצועי עם הרבה ידע וסבלנות!
כמו כן הוא סידר את החשבונית ותשלום באופן מדויק.
את המקרר הזמנו ביום חמישי אחהצ וקיבלנו ביום א בבוקר!
ממליצה מאוד!
ביצענו הזמנה עם אלדד שנתן שירות מקצועי עם הרבה ידע וסבלנות!
כמו כן הוא סידר את החשבונית ותשלום באופן מדויק.
את המקרר הזמנו ביום חמישי אחהצ וקיבלנו ביום א בבוקר!
ממליצה מאוד!
מוצר:
מקרר מקפיא עליון EF-260 זק"ש SACHS
שם:
גולש
תאריך:
27/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
Doron
תאריך:
27/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחירים טובים, שירות מעולה, צוות נהדר, פשוט תענוג אמיתי
המקרר הגיע בקופסה מסודר, השליח, פתח ובדק, שירות יעיל ואמין
ממליצה בחום
המקרר הגיע בקופסה מסודר, השליח, פתח ובדק, שירות יעיל ואמין
ממליצה בחום
מוצר:
מקרר / מקפיא עליון
שם:
eva
תאריך:
24/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום רב. חיפשתי מדיח כלים והתענייתי במספר אתרים עד שהגעתי לאתר של קונטיינר והחלטתי לרכוש את המדיח בגלל המחיר והשרות ולשמחתי קיבלתי אותו מיד אחרי החג השני של סוכות. כל הכבוד.
מוצר:
מדיח כלים בוש
שם:
Hila Yaniv
תאריך:
07/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מכרו לי דגם שלא היה במלא הבטיחו שהוזמן ושצריך להגיע. לאחר כמה ימים היבואן בעצמו התקשר לומר לי שבכלל רכשתי מהחנו, שהדגם שהזמנתי בכלל לא הוזמן על ידם אלא דגם אחר וניסה להציע צבע אחר למרות שהתנאי לעסקה היה הצבע שהזמנתי.
בחברה אמרו שעושים מאמצים לסדר את העניין ושיש להם עוד ספקים ועוד מוצרים זהים להזמנתי. פעם אחת סיפרו משהו אחד. פעם אחרת משהו אחר. לא חזרו לעדכן אותי רק כשאני התעקשתי והתקשרתי.
בסוף הסכימו לבטל את העסקה למזלי.
בחברה אמרו שעושים מאמצים לסדר את העניין ושיש להם עוד ספקים ועוד מוצרים זהים להזמנתי. פעם אחת סיפרו משהו אחד. פעם אחרת משהו אחר. לא חזרו לעדכן אותי רק כשאני התעקשתי והתקשרתי.
בסוף הסכימו לבטל את העסקה למזלי.
תגובת החנות:
הלקוחה הזמינה מקרר 910 לבן
יום למחרת נאמר על ידי היבואן י שלום שאזל המלאי של צבע לבן ושרק צבע נירוסטה זמין במלאי
מיד בו במקום ביום למחרת עודכן באתר שלנו שיש צבע נירוסטה בלבד והיא זוכתה במיידית זיכוי מלא במלוא סכום ההזמנה
יודגש בשנית יום לאחר ההזמנה הלקוחה עודכנה,האתר עודכן כי צבע לבן לא זמין והלקוחה זוכתה זיכוי מלא
לא מובן על מה ולמה הלקוחה מוצאת להכפיש אותנו באינטרנט
יום למחרת נאמר על ידי היבואן י שלום שאזל המלאי של צבע לבן ושרק צבע נירוסטה זמין במלאי
מיד בו במקום ביום למחרת עודכן באתר שלנו שיש צבע נירוסטה בלבד והיא זוכתה במיידית זיכוי מלא במלוא סכום ההזמנה
יודגש בשנית יום לאחר ההזמנה הלקוחה עודכנה,האתר עודכן כי צבע לבן לא זמין והלקוחה זוכתה זיכוי מלא
לא מובן על מה ולמה הלקוחה מוצאת להכפיש אותנו באינטרנט
מוצר:
מקרר שארפ 910
שם:
niki
תאריך:
05/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המקרר הישן שלנו שבק חיים בזמו שהותי בחול מספר ימים לפני כניסת סוף שבוע ארוך כולל ראש השנה , בהחלט היייתי בלחץ עצום וחסרת אונים . לאחר חיפוש באינטרנט והשוואת המחירים והשרות המוצא התקשרתי וביצעתי את ההזמנה . מחלקת הזמנות נדיבה וסובלנית . ועמדה לשרותי בכל שאלה ובקשה
לצערי המוצר לא הגיע בזמן לא באשמת החנות בגלל סוף השבוע והחג שהתחיל מיד אחריו . מיד לאחר החג החברה יצרה קשר עדכנה בלוז המשלוח
המקרר שארפ 4 דלתות צבע נירוסטה הגיע בשלום פרוק ופינוי המקרר הישן נעשה כפי שהובטח
בהחלט חיובית ממליצה בחום ובהחלט במיקרה הצורך אפנה אליהם שוב נחמה גולדנברג
לצערי המוצר לא הגיע בזמן לא באשמת החנות בגלל סוף השבוע והחג שהתחיל מיד אחריו . מיד לאחר החג החברה יצרה קשר עדכנה בלוז המשלוח
המקרר שארפ 4 דלתות צבע נירוסטה הגיע בשלום פרוק ופינוי המקרר הישן נעשה כפי שהובטח
בהחלט חיובית ממליצה בחום ובהחלט במיקרה הצורך אפנה אליהם שוב נחמה גולדנברג
מוצר:
מקרר 4 דלתות שארפ 8520 נירוסטה
שם:
tatyanat
תאריך:
02/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי
תנור משולב, השירות היה מהיר ומקצועי מאוד. אחרי 4 ימים הם הביאו אותי הביתה. אין מעלית בבית שלי והמשלוח היה מסודר מאוד. לחברת המסירות הייתה עגלה חשמלית שעלתה בקלות במדרגות. מאוד אהבתי את הכיריים, הוא מתבשל ואופה בצורה מושלמת. תודה
תנור משולב, השירות היה מהיר ומקצועי מאוד. אחרי 4 ימים הם הביאו אותי הביתה. אין מעלית בבית שלי והמשלוח היה מסודר מאוד. לחברת המסירות הייתה עגלה חשמלית שעלתה בקלות במדרגות. מאוד אהבתי את הכיריים, הוא מתבשל ואופה בצורה מושלמת. תודה
מוצר:
תנור משולב 60 ס"מ לבן או שחור WTF FORON
שם:
Shaul
תאריך:
29/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר איכותי עומד בציפיות ספרות גדולות הטקסט על הלחצנים קשה לקריאה, כוון השעה להשכמה קצת לא ידידותי הרבה פקודות על אותו לחצן
מוצר:
רדיו שעו מעורר
שם:
dov.freifeld
תאריך:
15/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונת כביסה אינדסיט פתח עליון בפתיחח האריזה הסתבר
שהדגם אינו תואם להזמנה. שוחחתי עם נציגת החברה(הקונטיינר)
בחורה בשם דנה הייתה אדיבה ורצון לעזור טיפלה בבעיה לשביעות
רצוני מודה לה וגם לרן המנהל! המשיך לרכוש מוצרים בחברה!
שהדגם אינו תואם להזמנה. שוחחתי עם נציגת החברה(הקונטיינר)
בחורה בשם דנה הייתה אדיבה ורצון לעזור טיפלה בבעיה לשביעות
רצוני מודה לה וגם לרן המנהל! המשיך לרכוש מוצרים בחברה!
מוצר:
Btwa 61053
שם:
גולש
תאריך:
09/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
levana
תאריך:
01/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויית רכישה מצויינת מרגע ביצוע ההזמנה עד לקבלת המוצר בקושי חלפו 24 שעות המחיר מצויין פחות ב- 25%
מוצר:
מאורר
שם:
ahuva764
תאריך:
23/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה.
ההזמנה הגיעה אחרי מספר ימים ללא תקלות. עטופה היטב ושמורה.
המוצר נהדר והגיע תקין.
החשבונית הגיעה דרך האי מייל ללא צורך בנייר.
הזמנתי עוד ארבעה.
ההזמנה הגיעה אחרי מספר ימים ללא תקלות. עטופה היטב ושמורה.
המוצר נהדר והגיע תקין.
החשבונית הגיעה דרך האי מייל ללא צורך בנייר.
הזמנתי עוד ארבעה.
מוצר:
מאוורר 6 קליפס EF-640c זק"ש SACHS
שם:
Kobi
תאריך:
19/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונת כביסה . וראוי לציין את דנה העובדת בשירות לקוחות שסייעה לי והייתה סבלנית ונתנה לי מענה
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
ביקורת הקונטיינר
תאריך:
19/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
לא מומלץ לקנות דרכם. קניתי אצלם כיריים של בוש אינדוקציהומאחר שלא הייתי מרוצה מהשרות לא העבירו לי פרטי היבואן ולא את האחריות.
תגובת החנות:
הלקוחה רכשה בחנות כיריים וטלויזיה
ולאחר שהיתה מעל שעה בחנות וסחטה את החנות במחיר סופקו לה המוצרים ביום אותו היא ביקשה שיסופק
הלקוחה התקשרה לתאם מועד התקנה לכיריים
הפננו אותה ליבואן שרצה לתאם לה
הלקוחה סירבה לשלם לטכנאי להתקנת הכיריים מכייון שהיא "חשבה שזה ללא עלות"
התקנת כל כיריים אינדוקציה של כל חברה כרוך בתשלום ליבואן
לא מובן על מה ולמה היא מוצאת להכפיש אותנו בזאפ
ולאחר שהיתה מעל שעה בחנות וסחטה את החנות במחיר סופקו לה המוצרים ביום אותו היא ביקשה שיסופק
הלקוחה התקשרה לתאם מועד התקנה לכיריים
הפננו אותה ליבואן שרצה לתאם לה
הלקוחה סירבה לשלם לטכנאי להתקנת הכיריים מכייון שהיא "חשבה שזה ללא עלות"
התקנת כל כיריים אינדוקציה של כל חברה כרוך בתשלום ליבואן
לא מובן על מה ולמה היא מוצאת להכפיש אותנו בזאפ
מוצר:
כיריים אינדוקציה bosch pue611bb1e בוש
שם:
גולש
תאריך:
18/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
יגאל
תאריך:
07/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקניה היתה קצרה והאספקה היתה מהירה, המחיר היה מצויין. כל הכבוד לחברת הקונטיינר. בשרות הלקוחות התגובה היתה מהירה.ולשביעות רצוני.תודה.
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
Container
תאריך:
21/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי את ההזמנה טלפונית עם אחד הנציגים שלא אציין את שמות בקשתי הייתה מקרר מסוג מסויים עם היפוך דלתות ופינוי המקרר הישן. המקרר הגיע כמה ימים אחרי בלי היפוך דלתות שעליו שילמתי תוספת של 229 ש"ח. הנהג שהביא את המקרר החדש טען כי לא הופיע לו בהזמנה פינוי המקרר הישן. התקשרתי לנציג איתו עשיתי את ההזמנה ודאג לכך שיפנו לי אותוץ הייתי צריכה ליצור קשר עם עןד טכנאי שיגיע להפוך לי את הדלתות שקרה רק יום לאחר מכן אחרי הרבה מאוד טלפונים ועצבים מצידי. אחרי כל הדרמה הזאת- התברר גם שהמקרר מתנדנד (בטענה מצידם שהוא קל מדי..). חוויה מאכזבת כולה. לא אשמש בשירותם יותר ובטח לא ממליצה.
תגובת החנות:
הלקוחה הזמינה מקרר וביקשה לבצע שינוי כיוון פתיחה. נאמר לה במפורש במעמד הרכישה שאחרי שהיא מקבלת את המקרר עליה לתאם שירות מועד הגעת טכנאי שיבצע את ההפיכה.
הלקוחה בחרה להבין מה שרצתה להבין וחבל.
מקרר מגיע במולד שלו שהפתיחה היא משמאל לימין ובמידה ולקוח מעוניין לשנות את כיוון הפתיחה(במקררים שיש בהם אפשרות כזאו) עליו לתאם זאת מראש עם השירות.
לגבי טענת הלקוחה כי המקרר מתנדנד תיאמנו לה שירות מול היבואן לבדיקה והמשך טיפול.
בשורה התחתונה::
הלקוחה הזמינה מקרר במחיר הזול בזאפ!
רצו לספק לה אותו כבר ביום למחרת והיא זו שלא רצתה.!
לאחר שהתקשרנו לשירות תיאמנו לה ליום למחרת את שינוי כיוון פתיחת הדלת!
ולמרות כל זאת הלקוחה בוחרת להכפיש את שמנו.
תחליטו אתם למי להאמין
הלקוחה בחרה להבין מה שרצתה להבין וחבל.
מקרר מגיע במולד שלו שהפתיחה היא משמאל לימין ובמידה ולקוח מעוניין לשנות את כיוון הפתיחה(במקררים שיש בהם אפשרות כזאו) עליו לתאם זאת מראש עם השירות.
לגבי טענת הלקוחה כי המקרר מתנדנד תיאמנו לה שירות מול היבואן לבדיקה והמשך טיפול.
בשורה התחתונה::
הלקוחה הזמינה מקרר במחיר הזול בזאפ!
רצו לספק לה אותו כבר ביום למחרת והיא זו שלא רצתה.!
לאחר שהתקשרנו לשירות תיאמנו לה ליום למחרת את שינוי כיוון פתיחת הדלת!
ולמרות כל זאת הלקוחה בוחרת להכפיש את שמנו.
תחליטו אתם למי להאמין
מוצר:
מקרר כסןף 380
שם:
חן איתן
תאריך:
17/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החוויה היתה טובה, קלה ומהירה.
השירות היה טוב והמוצר הגיע כמו שהזמנתי אמנם בצבע אחר אבל לא שינה לי אפילו לא זכרתי את זה כשאספתי את המוצר.
סבבה של חנות.
השירות היה טוב והמוצר הגיע כמו שהזמנתי אמנם בצבע אחר אבל לא שינה לי אפילו לא זכרתי את זה כשאספתי את המוצר.
סבבה של חנות.
מוצר:
מזוודה של ROLL INK
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply