חוו"ד לא עזרה
0
מעבדת תיקונים וציוד לסלולאר (רעננה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בגו דיגיטל
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
87
0
15
נמצאו
102
חוות דעת גולשים על גו דיגיטל
שם:
אלי
תאריך:
28/06/2015
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות קטנה ומקסימה מגוון ענק של הכל מסלולר עד טאבלט
אבל השירות המדהים בולט מעל הכל ,אדיבות ,ומקצועיות ממש אמריקה בישראל .
אבל השירות המדהים בולט מעל הכל ,אדיבות ,ומקצועיות ממש אמריקה בישראל .
מוצר:
טלפון סלולרי generation moto g 2nd
שם:
Noam
תאריך:
27/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מקצוענית, לא כמו כל חנויות הסלולר שמופיעות ונעלמות אחרי חודש.
נותנים שרות טוב, בלי לחץ לקנות דברים שאתה לא צריך.
פתוחים 7 ימים בשבוע עד 10 בלילה כל יום, כולל מעבדה!
נותנים שרות טוב, בלי לחץ לקנות דברים שאתה לא צריך.
פתוחים 7 ימים בשבוע עד 10 בלילה כל יום, כולל מעבדה!
מוצר:
טלפון סלולרי G4 H815
שם:
arnonriz
תאריך:
23/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני רוצה לשבח את צוות החנות על שרות מעולה יחס אישי ורצון לעזור.
אני יגעתי עם מכשיר שמערכת ההפעלה לא עבדה לקנות מכשיר.
ביקשתי מעובדי המקום בקשה אחת לנסות להעביר את אנשי הקשר למכשיר החדש.
הם ניסו במשך זמן ממושך לפתוח את המכשיר הישן .
עד שבסוף ניפתח המכשיר לכמה דקות .כל הכבוד באמת שרות מעולה.
ושוב תודה . ארנון
אני יגעתי עם מכשיר שמערכת ההפעלה לא עבדה לקנות מכשיר.
ביקשתי מעובדי המקום בקשה אחת לנסות להעביר את אנשי הקשר למכשיר החדש.
הם ניסו במשך זמן ממושך לפתוח את המכשיר הישן .
עד שבסוף ניפתח המכשיר לכמה דקות .כל הכבוד באמת שרות מעולה.
ושוב תודה . ארנון
מוצר:
טלפון סלולרי, galaxy s5
שם:
דרור
תאריך:
20/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה בסניף Go Digital פארק רעננה.
הגעתי לתקן מסך, הוחלף תוך מספר דקות...
שרות מעולה, מחירים סבירים ביותר, שעות פתיחה גמישות מאוד כולל סופי שבוע.
הגעתי לתקן מסך, הוחלף תוך מספר דקות...
שרות מעולה, מחירים סבירים ביותר, שעות פתיחה גמישות מאוד כולל סופי שבוע.
מוצר:
טלפון סלולרי 4S
שם:
גיל
תאריך:
30/05/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלפון סמסונג S5 .
צוות החנות והמוכר לירן גילו מקצוענות ואדיבות.
קיבלנו מחיר טוב, עזרה בהעברת המידע והכרטיסים לטלפון החדש מהטלפון הישן.
כאשר הגענו הביתה גילינו בעיה במכשיר. חזרנו למחרת ודורון בעל החנות טיפל בנו באדיבות ומקצוענות והחליף את המכשיר בחדש ללא ויכוחים וללא בעיות.
לסיכום שירות מקצועי ואדיב , מדהים.
אני חושב שכדאי לאחרים לבוא וללמוד בחנות שירות מהו.
כל הכבוד לדורון ולצוות.
צוות החנות והמוכר לירן גילו מקצוענות ואדיבות.
קיבלנו מחיר טוב, עזרה בהעברת המידע והכרטיסים לטלפון החדש מהטלפון הישן.
כאשר הגענו הביתה גילינו בעיה במכשיר. חזרנו למחרת ודורון בעל החנות טיפל בנו באדיבות ומקצוענות והחליף את המכשיר בחדש ללא ויכוחים וללא בעיות.
לסיכום שירות מקצועי ואדיב , מדהים.
אני חושב שכדאי לאחרים לבוא וללמוד בחנות שירות מהו.
כל הכבוד לדורון ולצוות.
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S5 SM-G900F 16GB LTE
שם:
Michael
תאריך:
03/05/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יום אחד נשבר מסך ל S4 שלי. אחרי בירור עלות תיקון במקומות ליד נתניה, הבנתי שהכי משתלם להגיע לרעננה . התקשרנו מספר פעמים כדי לבוא בזמן שתיקון יהיה מהיר ופארק רעננה יהיה פתוח (המקום מול הפארק). התרשמות ממעבדה הייתה טובה. התחייבו לתקן תוך 3 שעות, אך אחרי 45 דקות קיבלתי SMS לטלפון חלופי שתיקון בוצע בהצלחה.בינתיים עברו 10 ימים ומסך החדש עובד טוב. לכן ממליץ על המקום GO DIGITAL.
מוצר:
החלפת מסך S4 S4
שם:
Yuval
תאריך:
01/05/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
למרות שניסיתי לקנות מהם לא הצלחתי...
התקשרתי לחנות כדי לבצע הזמנה לטלפון שהיה במלאי.... במהלך השיחה מי שדיבר איתי בטלפון צעק תוך כדי על אחד הספקים שלהם... בסוף אמר לי שאפשר לעשות הזמנה רק דרך האתר. עשיתי הזמנה באתר כך שהיו צריכים לחזור אלי, ולא חזרו. שהתקשרתי שוב אמרו שהמוצר אזל. אמרתי להם שניסיתי לרכוש אותו שהיה במלאי אבל זה לא עזר. בכל מקרה, הבטיחו לחזור אלי ביום חמישי באותו שבוע ולא שמעתי מהם כבר שלושה שבועות. קניתי בחנות אחרת.
התקשרתי לחנות כדי לבצע הזמנה לטלפון שהיה במלאי.... במהלך השיחה מי שדיבר איתי בטלפון צעק תוך כדי על אחד הספקים שלהם... בסוף אמר לי שאפשר לעשות הזמנה רק דרך האתר. עשיתי הזמנה באתר כך שהיו צריכים לחזור אלי, ולא חזרו. שהתקשרתי שוב אמרו שהמוצר אזל. אמרתי להם שניסיתי לרכוש אותו שהיה במלאי אבל זה לא עזר. בכל מקרה, הבטיחו לחזור אלי ביום חמישי באותו שבוע ולא שמעתי מהם כבר שלושה שבועות. קניתי בחנות אחרת.
תגובת החנות:
אנו מצטערים שהלקוח לא נהנתה משרות משביע רצון לטעמו. הטלפון אכן אזל ונסיונות ליצור קשר עם הלקוח כאשר קיבלנו את הטלפון בחזרה למלאי לפי המתוכנן לא הצליחו בגלל חוסר מענה לנסיונות צילצול. אנו מקוים שבעתיד התקשורת תהיה מוצלחת יותר.
מוצר:
טלפון Galaxy S3
שם:
madar.an
תאריך:
28/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יצרתי קשר עם החנות לצורך תיקון מסך G2 שנשבר.
השרות היה מצוין,אדיב וחשוב מאד-מהיר!!
תוך 3 שעות מרגע המסירה הטלפון כבר היה חזרה אצלי מתוקן!!
והמחיר היה סביר!!ברור שאחזור !! מומלץ !!
השרות היה מצוין,אדיב וחשוב מאד-מהיר!!
תוך 3 שעות מרגע המסירה הטלפון כבר היה חזרה אצלי מתוקן!!
והמחיר היה סביר!!ברור שאחזור !! מומלץ !!
מוצר:
תיקון מסך G2
שם:
Vanessa
תאריך:
16/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ניסיתי לקנות דרך האתר, ובמקום מספר הזמנה קיבלתי מספר פניה. שירות הלקוחות התווכחו איתי מהרגע שהתקשרתי. לא הבינו איך לחפש את ההזמנה, התווכח איתי על הפרטים שלי ובסוף אמר לי שבכלל לא עשיתי הזמנה נכונה באתר. כבר איבדתי סבלנות וטרקתי את הטלפון. בחיים לא דיברתי עם שירות לקוחות כל כך גרוע שבמקום להשאיר אותי כלקוח, מעדיף להגיד לי שאני לא יודעת איך לכתוב הזמנה באתר שלהם.....
תגובת החנות:
עקב תקלה טכנית באתר אכן הלקוחה קיבלה מספר פניה במקום ביצוע ההזמנה. העובד שדיבר עם הלקוחה לא היה מודע לתקלה ועשה מאמצים להבין את מהות העניין. הוא דיבר בסבלנות וניסה לעזור כמיטב יכולתו אך הלקוחה בחרה לנתק את הטלפון. התקשרנו ללקוחה שוב על מנת להסביר את מה שמצאנו. אנו מאד מצטערים ומתנצלים על התקלה הטכנית באתר ועל כך שהלקוחה לא הרגישה שקיבלה שרות מתאים. אנו מטפלים למנוע תקלות דומות בעתיד.
מוצר:
טלפון סלולרי גלאקסי s3 mini
שם:
Selly
תאריך:
14/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי עם חברה לחנות לאחר שדיברתי בטלפון יום לפני עם דורון וביררתי לגביי מכשיר lg g3 .החנות מאד מרשימה,השירות של דורון היה אדיב וסבלני מאד לאחר שהיינו בחנות במשך 3 שעות ורכשנו 2 מכשירים מסוג lg .דורון דאג לסדר לנו את המכשירים ולהעביר לנו את כל התכנים מהמכשיר הישן לחדש.לאחר בירור בכל איזור המרכז המחירים היו הכי זולים שיש וחנות אמינה מאד,ללא שום ספק נחזור לשם בעתיד לקנות שוב.מאד מומלץ!!!:)סאלי ונטע.
מוצר:
טלפון סלולרי g3 32gb
שם:
Nadav
תאריך:
13/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לפני שבועיים רכשתי samsung galaxy 5s ב go digital פשוט חוויית קניה מושלמת.
אנשים מקסימים נתנו לי שירות מעולה וגם עשו לי הנחה על אביזרים נוספים שקניתי.
התקשרתי כמה ימים אחרי לשאול כמה שאלות לגבי הטלפון שרכשתי וגם נעתי בסבלנות
מדהימה שלא ניתן למצוא בכל מקום לצערי.
אשמח לחזור שוב לחנות זו.
אנשים מקסימים נתנו לי שירות מעולה וגם עשו לי הנחה על אביזרים נוספים שקניתי.
התקשרתי כמה ימים אחרי לשאול כמה שאלות לגבי הטלפון שרכשתי וגם נעתי בסבלנות
מדהימה שלא ניתן למצוא בכל מקום לצערי.
אשמח לחזור שוב לחנות זו.
מוצר:
טלפון נייד galaxy 5s
שם:
Yael
תאריך:
11/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני הגעי מחדרה לחנות ברעענה והשירות היה מהיר ומצויין שאין מילים לתאר... הם מדהימים והכי חשוב שירותיים ואמיניים...
ממליצה בחום !!!!!
ממליצה בחום !!!!!
מוצר:
סלולרי g2
שם:
Tes
תאריך:
11/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
I will buy from them again. Thank you very much doron nice and big shop near the park in raanana.Good guys. Helped me well .good .price
מוצר:
nexus 5 nexus 5
שם:
Leah
תאריך:
10/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות אמינה, חווית קניה ושרות לקוחות מלהיב.
הזמנתי את המכשיר והביאו לי אותו עם שליח עד הבית אחרי מספר שעות.
מפתיע וכייף לקנות אצלכם.
הזמנתי את המכשיר והביאו לי אותו עם שליח עד הבית אחרי מספר שעות.
מפתיע וכייף לקנות אצלכם.
מוצר:
טלפון סלולרי g3
שם:
Dalia
תאריך:
22/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלפון חדש בחנות גו דיגיטל ברעננה, שירות היה אדיב ,מקצועי ולשביעות רצוני. כמו כן המחיר שקיבלתי היה הוגן ביחס למחירים בשוק.
מוצר:
מכשיר סלולרי G2
שם:
גולש
תאריך:
21/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
Zoar
תאריך:
20/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה ממש אדיב ומהיר, טיפלו בבעיה שלי טוב, המסך שהוחלפו היה איכותי וטוב ממליץ בחום, אחזור לפה שוב בהחלט
מוצר:
תיקון מכשיר nexus 4
שם:
Chen
תאריך:
05/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התרשמתי לטובה כבר משיחת הטלפון הראשונה עם דורון שענה על כל שאלותיי ועזר לי להבין בדבר ההבדלים בין המכשירים.
כשהגעתי לחנות, שאגב היא נעימה, נקיה ויפה, דורון נכח שם ועזר לי להשלים את הקניה על הצד הטוב ביותר.
רכשתי מכשיר Galaxy S5 אביזרים, מכשיר מיבואן רשמי במחיר הזול ביותר שמצאתי!!
באמת כייף שעוד יש מוכרים כאלה :)
ממליצה בחום!
כשהגעתי לחנות, שאגב היא נעימה, נקיה ויפה, דורון נכח שם ועזר לי להשלים את הקניה על הצד הטוב ביותר.
רכשתי מכשיר Galaxy S5 אביזרים, מכשיר מיבואן רשמי במחיר הזול ביותר שמצאתי!!
באמת כייף שעוד יש מוכרים כאלה :)
ממליצה בחום!
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S5 SM-G900F 16GB LTE
שם:
תמר
תאריך:
01/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות הטלפוני שנתנו לי בחנות היה מצויין, תוך סבלנות וגמישות רבה.
האתר של החנות ידידותי ומאוד נוח לשימוש וקנייה.
הכיסוי לאייפון הגיע תוך 3 ימים ארוז ושמור.
אני מאוד מרוצה מחווית הקנייה וממליצה בחום!!
האתר של החנות ידידותי ומאוד נוח לשימוש וקנייה.
הכיסוי לאייפון הגיע תוך 3 ימים ארוז ושמור.
אני מאוד מרוצה מחווית הקנייה וממליצה בחום!!
מוצר:
כיסוי לסלולרי Speck CandyShell case
שם:
טלי שמיס
תאריך:
30/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
באתי להתחדש באייפון ועל הדרך החלטתי להשלים את הרכישה עם מוט סלפי. המחיר הוגן בהחלט והשירות מעל ומעבר :))
יש סיבה שאני חוזרת לגו דיגיטל שוב ושוב
ממליצה בחום!!!!!
יש סיבה שאני חוזרת לגו דיגיטל שוב ושוב
ממליצה בחום!!!!!
מוצר:
מוט סלפי 6
שם:
אלי
תאריך:
23/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי למקום האמור לאחר שיחה טלפונית קצרה שהותירה רושם מצוין .
השירות במקום מאוד נעים , מקצועי , ואמין .
זמן הטיפול במכשיר היה כמובטח , והמחיר מאוד אטרקטיבי .
המקום פעיל גם בשעות לא שגרתיות מאוד נוח ובמיקום מרכזי .
ממליץ בחום !
השירות במקום מאוד נעים , מקצועי , ואמין .
זמן הטיפול במכשיר היה כמובטח , והמחיר מאוד אטרקטיבי .
המקום פעיל גם בשעות לא שגרתיות מאוד נוח ובמיקום מרכזי .
ממליץ בחום !
מוצר:
שירות מעבדה 5
שם:
סילבי
תאריך:
05/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לחנות ורכשנו 2 טלפונים גלקסי 5 השרות היה מצויין היו נדיבים סבלניים ומקצועיים
בנוסף נתתי את הנייד שלי לתיקון בעייה במצלמה התיקון היה מהיר ומחיר סביר מאד.
הייתה לנו חווית קניה מאד טובה . יצאנו בהרגשה שטיפלו בנו הכי טוב שיש וזה לא מובן מאליו. אין ספק שהם זכו בלקוחות חדשי.
בנוסף נתתי את הנייד שלי לתיקון בעייה במצלמה התיקון היה מהיר ומחיר סביר מאד.
הייתה לנו חווית קניה מאד טובה . יצאנו בהרגשה שטיפלו בנו הכי טוב שיש וזה לא מובן מאליו. אין ספק שהם זכו בלקוחות חדשי.
מוצר:
טלפון סלולרי גלקסי 5
שם:
Mazzy
תאריך:
03/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מוצר חדש של סמסונג גלקסי בחנות גו דיגיטל ברעננה, השירות אדיב !
מקצועיות רבה ! מחיר הוגן !
הייתי חוזרת לשם שוב ושוב...
ממליצה !!!
מקצועיות רבה ! מחיר הוגן !
הייתי חוזרת לשם שוב ושוב...
ממליצה !!!
מוצר:
סלולרי 5s
שם:
On
תאריך:
25/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המקום נראה טוב ורציני כמו גם אתר הבית שלהם.
אבל כל קשר בין המוצע באתר למתקבל בפועל בכל הקשור לשירות, מקרי בהחלט.
באתר כתוב ש תיקון לוקח כ חצי שעה למעט מקרים מסוימים. במקרה שלי הטלפון שלי שכב שם יותר מ 24 שעות מבלי שבכלל נגעו בו ולא קיבלתי אפילו עדכון מצב ולא הצעת מחיר.
לאחר שלא עשו כלום בטלפון ביום השני הגעתי לקחת אותו ללא כל שירות.
מאכזב !
אבל כל קשר בין המוצע באתר למתקבל בפועל בכל הקשור לשירות, מקרי בהחלט.
באתר כתוב ש תיקון לוקח כ חצי שעה למעט מקרים מסוימים. במקרה שלי הטלפון שלי שכב שם יותר מ 24 שעות מבלי שבכלל נגעו בו ולא קיבלתי אפילו עדכון מצב ולא הצעת מחיר.
לאחר שלא עשו כלום בטלפון ביום השני הגעתי לקחת אותו ללא כל שירות.
מאכזב !
תגובת החנות:
הלקוח הביא לחנותינו מכשיר נקסוס 5 שהפלסטיקה האחורית במצלמה שבורה, פעלנו למצוא חלק מתאים מספקים למכשיר והלקוח התקשר פעמיים מהרגע שהביא אותו וקיבל עדכון מצב מלא שמחפשים את החלק עבורו וכי עדיין לא הצלחנו למצוא. לצערינו הלקוח החליט שלא להמתין למציאת החלק. כפי שהלקוח כותב אנחנו עסק טוב ורציני ולוקחים כל מיקרה ברצינות רבה. אנחנו פועלים בשקיפות גבוהה ומאד מתאמצים לענות לכל מצב ביעילות המירבית. לא בכל מיקרה (כמו שאנו מצהירים הן באתר והן במגע ישיר עם הלקוח) ניתן למצוא חלקים שהם נדירים במהירות רבה.
מוצר:
סלולרי 5
שם:
איריס לוי פדידה
תאריך:
03/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בראש השנה מכשיר מהחנות, כאשר לאחר יומים השתמשתי ברמקול של המכשיר, גיליתי כי ישנה בעייה כי אנשים לא שמעו אותי. כאשר דיברתי עם דורון, סיכמנו שאני באה מי"ם והוא מחליף לי מכשיר. הגעתי אליו ולא הסכים כי טען שהמכשיר חטף מכה. אצלי המכשיר לא נפל ולא חטף מאומה. הוא לא היה מוכן להקשיב ורצה שאשאיר אותו לבדיקה אצלו. לא מקובל שמכשיר בין 5 ימים ייצא דפוק ולכן לא הסכמתי להשאיר שיפתחו אותו ויפרקו.המכשיר מאצלו יצא ככה ולא היה מוכן להקשיב.
תגובת החנות:
הלקוחה קנתה ישירות בחנותנו מכשיר סלולרי שהוצא בנכחותה מקופסאתו כשהוא חדש לגמרי. בנוכחות הלקוחה ולמול עיניה הוסרו הכיסויים והותקן מגן מסך. הלקוחה בדקה את המכשיר וראתה כמובן שהינו חדש וללא כל פגע. כפי שהלקוחה אומרת היא הביאה את המכשיר לחנות לאחר יומיים ולהפתעתינו נוכחנו שהוא נחבט מנפילה ומבנהו נפגם - ברשותינו תמונות המעידות על כך. למרות שניסינו במשך שעות גם בחנות ולאחר מכן בטלפון לעזור ללקוחה במציאת פיתרון הולם אחר (מכשיר שנפל וגופו התעקם ואיבד צורה אינו ניתן להחזרה על פי החוק) היא סירבה ודרשה את החלפת המכשיר. אנו עדיין נישמח לעזור ללקוחה במיסגרת החוק ונוהלי החנות וכמיטב יכולתינו.
מוצר:
טלפון סלולרי s5
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply