חוו"ד לא עזרה
0
מוצרים לבית (פתח תקווה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
רוזנפלד
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר ברוזנפלד
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
6
0
0
3 חודשים אחרונים
12
0
2
6 חודשים אחרונים
17
0
3
שנה אחרונה
77
0
4
כל הזמן
791
10
81
נמצאו
882
חוות דעת גולשים על רוזנפלד
שם:
yaacov
תאריך:
09/12/2023
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר איכותי והכי זול ברשת . הגיע מהר ליעד
קומפרסור וולטר 2 בוכנות
קיבלתי ייעוץ מקצועי בטלפון
קומפרסור וולטר 2 בוכנות
קיבלתי ייעוץ מקצועי בטלפון
מוצר:
מצבר וולטר 2 בוכנות
שם:
Liron
תאריך:
09/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באתר, כעבור יומיים הגיע אליי הביתה. מחיר מעולה אספקה מהירה
שרות מעולה !
תודה רבה !
שרות מעולה !
תודה רבה !
מוצר:
תנור לאמבטיה
שם:
נועם
תאריך:
08/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע תוך יום (מבטיחים 7 ימים) וזה מדהים.
אבל אז היתה בעיה שהיה דבר במוצר. פניתי אליהם בוואטסאפ, ענו לי מיד ואמרו שישלחו מוצר חדש במקום. זה כבר לקח עוד 4 ימים אבל הגיע תקין.
רק על השירות המדהים החנות שווה את הציון שלה.
אבל אז היתה בעיה שהיה דבר במוצר. פניתי אליהם בוואטסאפ, ענו לי מיד ואמרו שישלחו מוצר חדש במקום. זה כבר לקח עוד 4 ימים אבל הגיע תקין.
רק על השירות המדהים החנות שווה את הציון שלה.
מוצר:
מפזר חום לאמבטיה אלקטרו חנן "להיט" EL-18 ד 2200W
שם:
אמיר
תאריך:
08/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מהיר תואם את הפרסום במדויק , משלוח מהיר ואיכותי , מחיר תחרותי והוגן , רכשתי כבר כמה מוצרים גרכם
מוצר:
עגלת משא סטנלי
שם:
deen.mofaz
תאריך:
06/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגיע מהר מאוד! שירות מעולה אמשיך להזמין דרך האתר של רוזנפלד. מחירים טובים ושירות טוב
מוצר:
גריל חשמלי סטנלי
שם:
עידו
תאריך:
01/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מגוון מוצרים, מחיר אטרקטיבי, עדכון מהיר בטלפון על ידי נציגת המכירות, משלוח מהיר עד הבית
מוצר:
מעמד נייד לטלויזיה
שם:
ayeletshevach
תאריך:
26/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לצערי לא אמליץ עליכם.
הזמנתי את הסולם ב 15.11, ועדין לא קיבלתי את המוצר, וגם אף אחד לא יצר איתי קשר.
הזמנתי את הסולם ב 15.11, ועדין לא קיבלתי את המוצר, וגם אף אחד לא יצר איתי קשר.
תגובת החנות:
שלום,
אכן היה עיקוב באספקה עקב תקלה של חברת המשלוחים.
ברגע שידענו על העיקוב טיפלנו בעניין וקיבלת את המוצר.
ואגב,
תקלות כאלו קורות לעיתים, רצוי לפנות אלינו לפני שכותבים חוות דעת כאן.
אכן היה עיקוב באספקה עקב תקלה של חברת המשלוחים.
ברגע שידענו על העיקוב טיפלנו בעניין וקיבלת את המוצר.
ואגב,
תקלות כאלו קורות לעיתים, רצוי לפנות אלינו לפני שכותבים חוות דעת כאן.
מוצר:
סולם אלומיניום 5 שלבים
שם:
nofit
תאריך:
26/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרו לעדכן שזה טיפה מתעכב בגלל שהם צריכים להזמין.
זה הגיע ממש מהר למרות העיכוב.וגם דאגו לעדכן ולשאול מעוניינת או לבטל.
זה הגיע ממש מהר למרות העיכוב.וגם דאגו לעדכן ולשאול מעוניינת או לבטל.
מוצר:
ברז מטבח נשלף דגם אלסקה קלאסיק ספדאני
שם:
oshermadhala631
תאריך:
26/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מצאתי באתר של רוזנפלד את הבשמים שחיפשתי במחירים הכי זולים. הזמנתי משלוח והגיע מהר משציפיתי. הבשמים שהזמנתי מעולים.
מוצר:
2 בשמים
שם:
dudus
תאריך:
23/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה טופלה במהירות. היה חסר פריט במלאי והתקשרו לעדכן שיהיה עיכוב קל.משלול הגיע מהר. אני מאד מרוצה.ממליץ.
מוצר:
4 בשמים
שם:
מאיר
תאריך:
22/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כנראה שלא אמשיך לקנות מכם גם אם השדלתם זה לקח יותר מידיי זמן, חבל, תודה בכל מקרה.
תגובת החנות:
מאיר שלום,
מצער לשמוע,
אכן אנחנו עסק ותיק מאוד, שרות הוא החלק החשוב ביותר לנו.
עושים את המאמץ המקסימאלי לתת שרות.
מצער לשמוע,
אכן אנחנו עסק ותיק מאוד, שרות הוא החלק החשוב ביותר לנו.
עושים את המאמץ המקסימאלי לתת שרות.
מוצר:
בשמים בוגארט
שם:
משה
תאריך:
20/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי פעם ראשונה ברוזנפלד וההשקעה בלקוח מעל המצופה
המאמץ להשיג לי את המוצר שלא היה במלאי בתוך 4 ימי עסקים זה היה כבר בבית שלי
תודה רבה על השירות הנפלא
המאמץ להשיג לי את המוצר שלא היה במלאי בתוך 4 ימי עסקים זה היה כבר בבית שלי
תודה רבה על השירות הנפלא
מוצר:
מאוורר בלוסטאר כנף 16
שם:
cmagder
תאריך:
18/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנת המוצר נעשתה בעקבות מחיר הוגן וזול ביחס לשוק. בנוסף, המשלוח היה תוך זמן קצר ומהיר במיוחד.
מוצר:
מנורת שבת 5w
שם:
shmulik
תאריך:
18/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה מקוונת. ישר ולעניין. המוצר הגיע מאד מהר, בדיוק לפי מה שפורסם. מחיר מאד תחרותי
מוצר:
GSB185LI
שם:
אופיר
תאריך:
14/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר ראשון שקניתי 16.1.2023 דרך האתר ואישרו את האספקה, התקשרתי לחנות לבדוק שאכן זה הדגם והנציג אמר שכן, הגעתי מנתניה לחנות בפתח תקווה ומסתבר שהמוצר שסיפקו לי זה דגם אחר בטענה שאין להם את מה שהזמנתי.
הזמנה שניה 13.11.2023 שעשיתי דרך האתר אישרו שהוא קיים ויום אחר כך התקשרו להגיד שאין אותו ומציעים דגם אחר. הנציג אמר לי שלא משתלם לו למכור את הדגם שרציתי במחיר שהיה כתוב ואם אני רוצה משומש יש לו.
לא לסמוך על מה שכתוב באתר ולצערי גם לא בטלפון. צריך ללכת לראות בחנות שזה באמת המוצר.
הזמנה שניה 13.11.2023 שעשיתי דרך האתר אישרו שהוא קיים ויום אחר כך התקשרו להגיד שאין אותו ומציעים דגם אחר. הנציג אמר לי שלא משתלם לו למכור את הדגם שרציתי במחיר שהיה כתוב ואם אני רוצה משומש יש לו.
לא לסמוך על מה שכתוב באתר ולצערי גם לא בטלפון. צריך ללכת לראות בחנות שזה באמת המוצר.
תגובת החנות:
אופיר שלום,
ראשית אנו מתנצלים על הטרחה ועוגמת הנפש שגרמנו לך.
לצערנו אין לנו יכולת להגיב על המקרה הראשון עקב הזמן הרב שעבר מאז.
לגבי המקרה השני, אנו מתחקרים כל ארוע כדי ללמוד ולהפיק לקחים, בדקנו ואתה אכן צודק.
זאת אינה דרכנו, הבהרנו את הדברים עם הנציג שדיבר איתך.
שוב מתנצלים ומבקשים את סליחתך.
ראשית אנו מתנצלים על הטרחה ועוגמת הנפש שגרמנו לך.
לצערנו אין לנו יכולת להגיב על המקרה הראשון עקב הזמן הרב שעבר מאז.
לגבי המקרה השני, אנו מתחקרים כל ארוע כדי ללמוד ולהפיק לקחים, בדקנו ואתה אכן צודק.
זאת אינה דרכנו, הבהרנו את הדברים עם הנציג שדיבר איתך.
שוב מתנצלים ומבקשים את סליחתך.
מוצר:
משאבת מים דלוחים Einhell GH-DP 3730 ו-סוללה Makita BL1860B
שם:
yacov114
תאריך:
13/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה הייתה חלקה ומהירה.זמני אספקה קצרים מאוד.הגיע תוך ימים ספורים והכל היה בסדר גמור.תודה מממממממ
מוצר:
ברז עינבר
שם:
yoramdimri25
תאריך:
11/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מצויין. המוצר הגיע אלי מהר מאוד למרות שהיינו בזמן מלחמה. המוצר נראה מעולה
ממליץ לכולם על רוזנפלד
ממליץ לכולם על רוזנפלד
מוצר:
רתכת 200A kr205A
שם:
חיים
תאריך:
11/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר אטרקטיבי. אספקה מהירה מאוד. המוצר הגיע בדיוק כמו לפי התיאור באתר. זו לא הפעם הראשונה שאני קונה מרוזנפלד ומעולם לא התאכזבתי.
מוצר:
סולם 5 שלבים
שם:
orieke
תאריך:
10/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי לאחרונה כמה רכישות מרוזנפלד. אני מאוד מרוצה וממליצה. המחירים היו יותר נמוכים מרוב המקומות שעשיתי מולם השוואת מחירים. היו מוצרים שגם המשלוח יצא חינם. קיבלתי חלק מהרכישות כבר למחרת או יומיים, שזה בימינו מדהים! היה מוצר אחד עם פגם התקשורת מול שרות לקוחות היה יעיל, מקצועי ומהיר. הגיע שליח יומיים אחרי השיחה עם מוצר חדש! אמשיך לרכוש ממכם, תודה
מוצר:
שואב אבק קרצר WD3, שרפרפים, טוסטרים פסים...
שם:
hadasf
תאריך:
09/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
איזה כיף של משלוח מהיר והמוצר בדיוק מה שרציתי. תודה. אין לי עוד מה להוסיף.
מוצר:
דובון אכפת לי
שם:
RK
תאריך:
08/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכל היה מצויין משלב הבחירה הנוחה באתר , האספקה המהירה ועד קבלת המשלוח בנקודת האיסוף. מומלץ!!
מוצר:
כרית חימום ALT-001
שם:
suzyco3107
תאריך:
08/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהאתר ...הקופון הגיע אחרי ההזמנה .ביטלו לי את ההזמנה ועשיתי חדשה עם הקופון ....
שרות טוב ,מענה מהיר בווצאפ .
השליח היה מאד מאד אדיב ....
שרות טוב ,מענה מהיר בווצאפ .
השליח היה מאד מאד אדיב ....
מוצר:
מיטה מתקפלת
שם:
ckdosha
תאריך:
08/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התברר כחנות הכי זולה, משלוח מהיר, הייתה בעיה עם האתר במשך מספר ימים, כשנפתר ההזמנה בוצעה והמשלוח הגיע תוך מספר ימים לנקודה קרובה חמקום מגוריי. מרוצה מאוד מאוד
מוצר:
TT9000 מצנם סאוטר
שם:
keren36015360
תאריך:
06/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ומחיר הכי זול שמצאתי לבושם אופוריה לאישה
ממליצה בחום !
פעם שניה שמזמינה ומאוד מרוצה
ממליצה בחום !
פעם שניה שמזמינה ומאוד מרוצה
מוצר:
בושם אופוריה לאישה
שם:
עידו וענבל
תאריך:
05/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הילד שלי התחיל ללמוד פסנתר. הזמנו מוצר מרוזנפלד וזאת פעם אחרונה שאני מזמין מהם. קיבלנו את המוצר, פתחנו אותו כדי לראות שהוא אכן מתאים וראינו שהקלידים קטנים מדי לנגן. מיד ארזתי חזרה את המוצר וביקשתי לשלוח אותו חזרה אליהם באמירה אמיתית וכנה שלא עשינו בו כלום. הם טענו שנעשה שימוש במוצר ולא האמינו לנו שלא נעשה שימוש. צילמתי להם את המוצר שכמובן נראה כמו חדש. מילה שלי, הלקוח, מול מילה שלהם והם לא הסכימו לקבל אותו חזרה. נשארנו עם מוצר שלא רצינו מאוד מאוכזבים. אמרתי לרון, מנהל החנות, שיהיה לו לבריאות. אני מאמין שמי שמתייחס כך ללקוחות שלו, לא ראוי שיקנו אצלו.
תגובת החנות:
עידו שלום
אנחנו מקבלים כל מוצר בחזרה ומחזירים כסף ללקוחות.
בשני תנאים.
1. המוצר יחזור באריזתו המקורית.
2. לא נעשה שימוש במוצר.
כפי שכתבת, השתמשתם במוצר ולכן לא ניתן להחזירו.
אני מניח שגם אתה לא ההייתה רוצה לקנות מוצג משומש.
אנחנו מקבלים כל מוצר בחזרה ומחזירים כסף ללקוחות.
בשני תנאים.
1. המוצר יחזור באריזתו המקורית.
2. לא נעשה שימוש במוצר.
כפי שכתבת, השתמשתם במוצר ולכן לא ניתן להחזירו.
אני מניח שגם אתה לא ההייתה רוצה לקנות מוצג משומש.
מוצר:
אורגנית קסיו sa78
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply