אתר קניות מקוון , אמין, מדוייק ומהיר. המוצר מגיע ארוז ומוגן היטב. חווית קנייה מדהימה!
מוצר:
סוללה מקורית 6 תאים למחשב נייד HP Pavilion CQ62
שם:
Anton
תאריך:
12/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הוזמן ב 17/6/2017, עברו יותר משלושה שבועות והמוצר עדיין לא הגיעה. מאוכזב מאוד מהמצב
תגובת החנות:
המוצר שעלותו ללקוח 7 ש"ח נשלח ללקוח ביום ההזמנה בדואר ישראל כפי שהוא בחר. אין לנו דרך לעקוב אחרי המוצר כי הלקוח לא הוסיף למעקב ע"י דואר ישראל. נאמר ללקוח שבמידה ולא יקבל את המוצר אנו נזכה אותו.
מוצר:
כבל טעינה usb ל iphone 4
שם:
אורנית
תאריך:
05/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מקלדת ללפטופ, יצרו קשר ביום שלמחרת, ותוך שלושה ימים המוצר הגיע אלי בדואר. ממליצה בחום
מוצר:
מקלדת CQ61
שם:
Noa
תאריך:
28/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יצרו קשר טלפוני להודיע על עכוב קל במועד אספקה והשאירו להחלטה שלי. היו קופרטיביים לכל אורך הדרך באופן יוצא דופן לחיוב.
מוצר:
סוללה לנייד X200
שם:
אבנר
תאריך:
27/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
האתר בהיר ונגיש, איתור המוצר הגיוני ועל כן מהיר. מחיר תחרותי. הזמנה נקלטה ללא בעיות ובוצעה בדיוק לפי המובטח עם שליח "עקשני" שהצליח למצוא אותי למרות זמינות מוגבלת שלי.
מוצר:
סוללה חליפית למחשב נייד a32x401
שם:
nisso18
תאריך:
25/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגיע בטווח ימי העסקים שהובטח, ניתן מס' מעקב למשלוח בדואר ישראל. המטען הגיע תקין לחלוטין. מומלץ, אמין ואיכותי
מוצר:
מטען Canon LP-E8 LPE8 EOS Rebel T2i T3i T4i EOS 550D 600D 650D
שם:
ניר
תאריך:
28/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר נשלח אליי בדואר ישראל, שהתלוננתי על כך שהמוצר מתעכב. קיבלתי מענה מהיר ואדיב מיעל ונשלח אליי המוצר שוב,כאשר הפעם הוא הגיע יום למחרת.
בסה"כ מאוד מרוצה מהמחיר והשרות.
מוצר:
ספריי אוויר דחוס AIR DUSTER
שם:
Alex
תאריך:
11/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ספק כוח למחשב 600W .קיבלתי מהר מאוד. מחיר נמוך שירות מעולה. בדקתי- עובד. ממליץ בחום על החנות.
מוצר:
ספק כח למחשב CX 600W Active
שם:
אלון
תאריך:
08/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי סוללה השרות היה אדיב הגיע תוך יומיים בלבד !!! יעל - תודה רבה רבה רבה ממליץ לקנות בחנות זו- מחירים טובים וזולים
מוצר:
סוללה לסלולרי AB463651
שם:
KRIN
תאריך:
06/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, נעים ומאוד עוזר. רכשתי מהחנות מספר פעמים ובכל פעם קיבלתי שירות אדיב ומקצועי. ממליצה מאוד ובטוחה שאמשיך לרכוש מהם גם בעתיד. תודה רבה צוות PC2 על השירות האדיב :-)
מוצר:
מתאם XXX
שם:
eli
תאריך:
17/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הנציג בחנות בשיחת טלפון היה מקצועי ואמין המשלוח מהיר המוצר הגיע ארוז היטב ממליץ מאוד אזמין מחנות זו שוב
מוצר:
זכרון למחשב KVR1333D3N9/2G
שם:
AR
תאריך:
14/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי סוללה חלופית למחשב. הגיע פריט בהתאם לפירוט ותואם להגדרות שלי. התקשרו לתאם מולי אספקה בצורה מהירה ויעילה. החבילה הגיעה ארוזה היטב ובצורה מקצועית.
מוצר:
סוללה לנייד vostro 3300
שם:
Sagit
תאריך:
14/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הסוללה הגיעה בזמן שהובטח, השירות היה מקצועי ואדיב בהחלט אקנה שם גם בפעם הבאה שאצטרך משהו
מוצר:
סוללה למחשב נייד N4050
שם:
Nir
תאריך:
09/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתחיל מהסוף - מאוד מאוד מרוצה מרמת השירות. הזמנתי בהתחלה מוצר שגוי מהחנות PC2 כאשר ישנו את אותו המק"ט למחשב נייח ונייד . אני הייתי זקוק לזיכרון למחשב נייח. פשוט ביצעתי הזמנה חדשה משום שההזמנה הישנה כבר הספיקה לצאת , פשוט החזרתי אליהם את החבילה וזיכו אותי על ההזמנה השגויה בקלי קלות עם שירות אדיב ונפלא מצידה של יעל.
הפלאפון הגיעה תוך 3 ימים מרגע שהזמנתי .הפלאפון היה אריזה הייתה תקינה..הפלאפון שלביאות עיני. שרות מהיר
מוצר:
טלפון סלולרי doogee x3
שם:
Yossi
תאריך:
28/10/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות זוועתי הוזמן ספריי אויר , 3 יחידות, החבילה הגיעה לאחר כחודש למרות ששולם משלוח מהיר - 3 ימי עסקים, אז נכון זה היה כמה ימים לפני החגים , 26.9.16 אבל ממש לא מקובל חודש אחריי, כשהתקשרתי לחנות לקבל לפחות החזר על דמי המשלוח המהיר נענתי בשלילה.
תגובת החנות:
עם קבלת ההזמנה, התקשרנו ללקוח והבהרנו לו שעקב החגים הרבים בחודש ספטמבר, אין הרבה ימי עבודה. בדיוק כמו שהוא הודה בחוות הדעת שלו. כמו כן נאמר ללקוח שלישוב המרוחק (עמק בית שאן) שלו יש חלוקה פעם בשבוע, ולא חלוקה יומיומית. למרות כל זאת, הלקוח ביקשת לקבל את המשלוח ליד ולא לדואר ולכן הוא ביקש עם שליחות.
לאחר שהובהרו ללקוח כל התנאים, מדוע הוא מתלונן? הרי אנחנו גם שילמנו על המשלוח הזה. לא קיבלנו אותו בחינם...
כשאנו עושים טעויות או נגרמות ללקוחות בעיות כתוצאה מהתנהלותנו, אנו לא חוששים מלפצות את הלקוחות. אבל כשכל התנאים היו ידועים ללקוח לפני ההזמנה, הוא יכול לבוא בתלונות לעצמו.
מאות חוות הדעת החיוביות בזאפ מראות שאנו בין האתרים ההוגנים ביותר, ונמשיך לעשות ככל יכולתנו על מנת לשמור על הלקוחות מרוצים.
צוות החנות.
מוצר:
ספריי אוויר 400ml
שם:
שמואל
תאריך:
09/10/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שילמתי על משלוח עד הבית. המוצר הגיע פגום - מקלדת למחשב נייד עקומה בקצוות. פניתי לחנות והופניתי לשירות הודעות. השארתי פרטים אך לא חזרו אלי. לאחר שבוע פניתי שוב - הגעתי למוכר שאמר לי: מה הבעיה? תעקם אותה חזרה... הסכים שאשלח אותה חזרה ואקבל זיכוי כספי. הבהרתי שאינני מעוניין ללכת לדואר ולבצע משלוח (ולכן שילמתי על משלוח עד הבית) ואני דורש החלפה של המוצר הפגום. המוכר סירב.
תגובת החנות:
הלקוח קיבל את המשלוח מבלי לעדכן את השליח על המקלדת העקומה או לסרב לקבל את המשלוח. אנו מאמינים שאם לקוח אומר שהמקלדת הגיעה עקומה, זו האמת לאמיתה ואפילו לא ניסנו להאשים את הלקוח שהוא גרם לבעיה.
מקלדות של מחשבים ניידים הן פחיות מתכת גמישות. מה שמתעקם אפשרי לעקמו חזרה. הקונה סירב ליישר את המקלדת, ואנו כיבדנו את בקשתו מבלי להתווכח או להאשים. ביקשנו שישלח אלינו חזרה את המקלדת ונזכה אותו, כולל דמי המשלוח!! יותר הוגן מזה???!!! גם לזה הוא לא הסכים... הדרישה שיגיע שליח אליו ואח"כ שהשליח יחזור אלינו, אינה במקום. זה לא סביר שאנו נשלם על שליחות כפולה כ 100 ש"ח עבור מקלדת שעולה עשרות שקלים, ושהלקוח בכלל היה אמור לסרב לקבלה אם היא עקומה...
מאות חוות הדעת החיוביות שרשומות בזאפ מוכחית שאנו עושים כל מה שאפשר על מנת לרצות את הלקוחות ולתת את השירות המיטבי.
צוות החנות
מוצר:
מקלדת 638179001
שם:
Shachar
תאריך:
07/09/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחיר היה הכי זול בזאפ. מחיר דיי קרוב למקביל באיביי. האתר ברור ופשוט להזמנה. השמנתי עם שליחות ל ESHOP. בפועל הביאו לי את זה עד העבודה תוך יום. מהיר וממולץ.
מוצר:
סוללה חליפית למצלמה EN_EL15
שם:
idr
תאריך:
24/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין לי הערות על העיסקה הזמנתי שילחמת הגיע בזמן אם אזדקק אי פעם אנסה להזמין שוב אצלם זה הכלך זאפ - תפסיקו לנדנד
מוצר:
סוללה מקורית למחשב נייד N.A
שם:
Pierrep
תאריך:
19/07/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
The product I received was the wrong one. I have contacted 3 times by email the store but they never answer. I strongly recommend to avoid this store.
תגובת החנות:
הלקוח הזמין מוצר שלא מתאים למצלמה שלו וגם השאיר מייל שגוי. אנו החזרנו את התושובות למייל השגוי. החזיר אלינו את המוצר וזוכה על מלוא הסכום.
צוות החנות
מוצר:
מטען מטען למצלמת Panasonic DMW-BLC12 DMW-BLC12E DMW-BLC12PP DMC-FZ200
שם:
Nickey
תאריך:
10/07/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מהיר מאוד, נוח מאוד, אחלה מחיר, אחלה שרות התקשרו מייד כדי לענות על שאלות ששאלתי באתר.
מוצר:
ספק כח למחשב ATXBIT
שם:
topmap
תאריך:
30/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ייעוץ ומכירה מדהים בכל מה שקשור לסביבת מחשב היקפית מוצרים ברמה גבוהה וזולים מאד לעומת חנויות אחרות שבדקתי שירות התמיכה לאחר הקניה מדהיםםםם , כולל תמיכה בהתקנות שונות ממליץ בחום לנסות , אין סיכוי שתתחרטו !
מוצר:
דיסק קשיח חיצוני 1 טרה 1
שם:
Eran
תאריך:
09/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כבל מאריך באתר פי סי 2. הקנייה הייתה נוחה וידידותית. משלוח הגיע בזמן. מומלץ.
מוצר:
כבל מאריך 5 מטר
שם:
SOLIDKIR
תאריך:
16/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה של 2 זיכרונות וספק למחשב נייח, לאחר יומיים המשלוח כבר הגיע לדואר. אריזה טובה והפריטים בסדר גמור. למרות שהמחירים הכי זולים, ביצוע ההזמנה היה נוח וקל, טיפול בהזמנה ומשלוח מהירים.
מוצר:
זיכרון למחשב נייח KVR800D2N6/2G
שם:
Yigal
תאריך:
13/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה נוחה. המוצר לא היה במלאי והציעו מוצר חליפי בטלפון שנשלח לאחר שהסכמתי. לא אוהב שמוכרים ואז מתברר שהמוצר לא קיים אך במקרה זה הסכמתי.