אני קונה בחנות זו כבר 12 שנה.שרות מעולה.אמינות גבוהה.בבעיה עם טלויזיה שקניתי הם עזרו לי לקבל את הכסף חזרה מהיבואן.תותחים.
מוצר:
טלויזיה 43 אינצ לד סמסונג
שם:
ליטל
תאריך:
24/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מגיע להם על רמת השרות והאמינות 10 כוכבים!!! נסעתי אליהם במיוחד לאחר שחיפשתי שואב אבק בזאפ והגעתי לפסגת החשמל קיבלו אותי בברכה ונתנו לי יחס אישי וסבלנות רבה הלוואי שאקבל שירות כזה בכל החנויות שאקנה אצלהם בעתיד
מוצר:
שואב אבק שארק iz251
שם:
amaliabs181
תאריך:
24/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה מחירים טובים!!! אני לקוחה קבועה שלהם שנים רבות והפעם החלטתי לפרגן להם כי ממש מגיע להם. ישר כח!
מוצר:
טוסטר אלקטרו חנן el156
שם:
kobinisim1211
תאריך:
19/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה ויחס אישי ומקצועי מהטובים שנתקלתי בהם! קניתי מכונת כביסה של בוש מבחור בשם אבי השירות היה נעים ומקצועי הסביר לי לגבי כל מה שרציתי לדעת ודבר לא פחות חשוב דאג לי גם למחיר טוב בסך הכל מאוד מרוצה ממליץ מאוד על החנות הזאת אמינה מאוד .
מוצר:
Wau24s6kpl
שם:
irisbar1964
תאריך:
18/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות יוצא מהכלל נותנת השירות חדווה היתה אדיבה סבלנית שירותית לא אחשוב פעמיים לרכוש שם שוב מוצרי חשמל
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
gabrielben.s
תאריך:
18/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
צוות נהדר. מחירים ושירותים פשוט מעולים. חדווה פשוט קסם של אישה. מקצועית וברמה שירותית ואנושית גבוהה מאוד
מוצר:
מסכי טלוויזיה, מייבש כביסה, מקרר, מכונת כביסה
שם:
barpickel
תאריך:
27/03/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומקצועי המוצר הגיע אלי תוך יום עסקים אחד יש תחושה של זמינות גבוהה
מוצר:
טלויזיה
שם:
hillab182
תאריך:
26/03/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, מקצועי,אמין, מענה מהיר וזמן אספקה מהיר ממליצה מאוד. אחזור לקנות כאן בוודאות! ממליצה בחום
מוצר:
טלויזיה האייר 42 דגם A7200
שם:
fafiziv
תאריך:
25/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בצענו את הרכישה בחנות ולא באינטרנט כי רצינו לראות את המכונה ולהתרשם ממנה. כמו כן טוב לדעת שיש כתובת אמיתית ולא רק אתר אינטרנט וירטואלי. קיבלנו במקום שירות אדיב וטוב ולא הסתירו את העובדה שמדובר ביבוא מקבילי ולא היבואן הרישמי. העיסקה בוצעה במקום במחיר ותנאים טובים מאד והמכונה סופקה לביתנו כעבור כמה ימים.
מוצר:
מכונת כביסה בוש דגם 20030ix
שם:
Assaf
תאריך:
24/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לפסגת החשמל כדי לברר על מכונת כביסה, ענה לי בחור בשם אבי שהדריך אותי בצורה מושלמת לאורך כל התהליך, גם לאחר קבלת המוצר. עונים מהר, ונותנים שירות מעולה!
מוצר:
מכונת כביסה
שם:
ירון
תאריך:
24/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב ויעיל. קיבלתי הסברים והשוואות לדגמים מקבילים. מכונת הכביסה הגיעה מהר מהצפוי לפי בקשתי
מוצר:
בוש 9 ק"ג
שם:
ykon4t
תאריך:
08/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות. אדיבות. מקצוענות. איכפתיות ואפילו קפה טוב לדרך חזרה! תודה רבה על מכונת כביסה בוש ברמה גבוהה מאוד. יוני
מוצר:
Bosch WAVH8M90NL מכונת כביסה
שם:
tomermosh1
תאריך:
06/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגיעו אלי הסבירו לי הכל על המכונת כביסה והתקינו תוך שניות . ממליצה מאוד שירות מעולה
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
shy.mata
תאריך:
05/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצרים מעולים, שירות נהדר ומחירים זולים. קונה אצלם את כל מוצרי החשמל לבית ומרוצה עד השמיים!!!
מוצר:
תנור gorenje
שם:
Dalit Lev-Ary
תאריך:
05/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מקרר שארפ (יקר). אחרי שימוש של 3 שבועות (חודש וחצי אחרי שרכשתי), נשבר הפלסטיק. החנות שולחת ליבואן, היבואן מתנער. אף אחד לא לוקח אחריות - הבעיה היא שלי...תעשו לעצמכם טובה - אל תרכשו אצלהם כלום! אני יודעת, שלשם לא חוזרת!! דלית
תגובת החנות:
שלום רב אנו מתנצלים על השבר שקרה ללקוחה במקרר, איננו מבינים מדוע היא בחרה לכתוב לנו חוות דעת שלילית מאחר והיא שברה את המגירה ופנתה ישירות ליבואן והוא מטפל בה ישירות אנו דווקא מאוד עזרנו ללקוחה והיינו איתה בקשר ישיר גם מעבר לשעות העבודה בוואטסאפ האישי של מנהלת החנות וזה התודה שקיבלנו.
נושא השרות עבור לקוחותינו הוא מעל לכל בברכה צוות שרות לקוחות
מוצר:
מקרר שארפ
שם:
ניר
תאריך:
17/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלוויזית סמסונג. הייתי צריך אותה בדחיפות עבור אישה מבוגרת שנותרה ללא טלוויזיה ולכן שילמתי על המסלול המהיר. ביום האחרון למשלוח תחת המסלול המהיר עדכנו אותי שאין אותה במלאי... הציעו טלוויזיה יקרה יותר שכן מצויה במלאי שיכולה להישלח מיידית. הסכמתי לשלם על הטלוויזיה היקרה, העיקר שישלחו כמה שיותר מהר. החיוב בוצע אבל גם הטלויזיה היקרה לא הגיעה. עד עצם יום זה, 5 ימים לאחר החיוב וההבטחה כל יום אומרים לי שהטלוויזיה תגיע מחר. עברתי כבר מנציג לנציג, כולם מאוד מנומסים, אבל לצערי, עדיין לא זכיתי לקבל את הטלוויזיה. אולי מחר..
מוצר:
טלוויזיה חכמה “43 SAMSUNG Crystal UHD UE43AU7100 4K
שם:
Roi
תאריך:
14/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא ממליץ להתקרב לחנות זאת קניתי מקפיא הגיע שבור ובחנות מתעלמים מהפניות שלי לאחר חודשיים שהם מטרטרים אותי בין נציגים רשמתי את התגובה הזאת
תגובת החנות:
שלום רב
אנו מתנצלים על המקרה של המגירה שנשברה ללקוח בביתו (ולא המקפיא כמו שכתב) המוצר הגיע ללקוח שלם ותקין והוא חתם על כך לחברת הובלות ובעת ההפעלה הלקוח שבר בטעות את המגירה על שבר אין אחריות דבר שהוא ידוע בכל המוצרים שנרכשים, כמחווה שירותית העברנו את הפניה ליבואן וביקשנו באופן אישי לספק ללקוח מגירה חדשה ללא חיוב! איננו מבינים מדוע הוא בחר להתלונן עלינו מאחר ועזרנו ללקוח מול היבואן ועל שבר אין אחריות
בברכה צוות שרות לקוחות פסגת החשמל
מוצר:
מקפיא גנרל
שם:
yuval.hiler
תאריך:
05/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר ההזמנה שלחו מייל שיגיע תוך שבוע. מאז לא עדכנו. לאחר שבועיים התקשרתי התנצלו ואמרו שיגיע תוך יומיים. לאחר שבועיים נוספים התקשרתי שוב, התנצלו ותיאמו משלוח באותו יום
תגובת החנות:
שלום רב, הלקוח הזמין דגם בייבוא מקביל שלא היה במלאי מיידי. ולאחר שזיהינו עיכוב אצל הספק נשלח אל הלקוח באופן מיידי אותו השואב בייבוא רשמי ללא תוספת מחיר, כמחווה שירותית וכתוצאה מהעיכוב שנוצר
מוצר:
ידני Dyson V10 Animal vacuum Cyclone דייסון
שם:
Ole
תאריך:
25/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה המלצה ענקית על פסגת החשמל מקצוענים ושרותיים עם לב ענק וחיוך גדול, למי שמחפש לקנות בבית טוב, כבר כמה פעמים אני קונה כאן וזו פעם ראשונה שאני רושמת חוות דעת באופן כללי בגלל השרותהמדהים שקיבלתי, ממליצה בחום רב
מוצר:
מכונת כביסה קנדי
שם:
גולש
תאריך:
23/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, יחס אנושי ואדיב, מחירים הוגנים! המליצו לי על מכונת כביסה BOSCH 20030IX שבמבצע, וענו לי על כל השאלות בסבלנות ונחמדות, בכל פעם שהתקשרתי הם עונים די מהר וכמעט לא צריך להמתין על הקו. המכונה הגיעה עוד לפני הזמן שקבעו, והיא מכבסת לנו באופן מושלם. תודה לכם, ושתמשיכו לעזור לאנשים בשמחה.
מוצר:
מכונת כביסה BOSCH 20030IX
שם:
ravidyadlin
תאריך:
22/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה!! קשה מאוד לקבל שירות ויחס כפי שקיבלנו כאן!! המון תודה! מה שבטוח שמעכשיו והלאה כל מוצרי החשמל אנחנו קונים דרכם!
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
עידן
תאריך:
13/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
וואוו ממש ממש הופתעתי לטובה, קניתי מוצרי חשמל לכל הבית בהמלצת חבר, תנור, מדיח, מיקרו תנור, מקרר, קולט אדים, גריל, כיריים, הכל הגיע תוך שבוע וחצי עם שירות מדהים מצדו של ראם נציג של פסגת החשמל! ראויי לציון ולהערכה זה עצם העובדה שהמיקרו קיבל כנראה מכה בהובלה ובלי לשאול שאלות מיד שבוע לאחר מכן המוצר הוחלף בחדש. המון המון תודה אלופים!
מוצר:
תנור, מיקרו תנור, כיריים של גרונייה, מדיח של בוש, מקרר של סמסונג
שם:
דני
תאריך:
01/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לירן התקשר להציע דגמים חדשים במחירים אטרקטיביים והיה זמין גם כשהיו בעיות במשלוחים. סך הכל מרוצה מהשירות ומהמחיר שניתן. ממליץ לכולם
חיפשתי לקנות מכונת כביסה ופניתי לאתר פסגת החשמל בעקבות בקורות חיוביות.נענתי ע"י נציג בשם לירן וכבר מהתחלה הרגשתי שיש לי עם מי לדבר תוך זמר קצר לירן זיהה את הצרכים שלי שוהציע לי מכונה כביסה מדגם בוש,לירן לא חסך זמן מילים ומידע וענה בסבלנות לכל השאלות הקשות שהצבתי בפניו. רכשתי את מכונת הכביסה ואנחנו מאוד מרוצים,אין ספק שלירן הוא איש מקצועי ושירותי ביותר ואני הייתי מרוצה מאוד מהיחס השרות והמחיר הטוב שיכולתי להשיג.כפי שהוא הבטיח המכונה סופקה בדיוק ביום ובשעה שקבענו, אתמול רכשתי משם שוב מוצר והפעם מקפיא בעל 6 מגירות,גם במקרה הנ"ל קבלתי שירות מצויין,יחס סובלנות וטיפול מעולה בנוסף מאודהופתעתי שלירן הצליח לספק לי את המוצר עוד ממש ביום ההזמנה ועל כך שוב מגיע לו שאפו ענק על יכולות מכירה ושירות ברמות הגבוהות.כאחד שעוסק בתחות השירות והצרכנות אין לי אלה להעביר את הדברים לידיעת הקונים והמעוניינים. רמי עובד
מוצר:
מכונת כביסה בוש דגם wan2860by
שם:
ראובן כהן
תאריך:
26/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מהנה ושרות מצויין שאפו ענק דניאל!!!
לאחר סקר שוק מקיף הגעתי לפסגת החשמל לבחור בשם דניאל קיבלתי שרות אישי ומקצועי וענה במסירות רבה לכל שאלותי גם לאחר שעות העבודה בוואטסאפ הפרטי שלו משהו שלא נתקלתי באף עסק אחר. ישר כוח שאפו ענק לכם צוות יקר