דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
ציוד היקפי ותקשורת למחשבים (ראש העין)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
סי אן אם פור אול בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2012
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בהכל למחשב ?
-
ציון ממוצע
0
חוות דעת בשנה האחרונה
147
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
138
0
9
נמצאו 147 חוות דעת גולשים על הכל למחשב
תמונת משתמש
שם:
Tal
תאריך:
05/08/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה גרועה .נקודה.
ב 21.7 נשלחה הזמנה דרך האתר. היה אמור להגיע דרך דואר רשום . לאחר עשרה ימים שלחתי מייל מאחר ולא היה מענה טלפוני על אף שעות המענה המצוינות באתר החברה. לאחר כמה שעות קיבלתי מענה סתמי במייל "יגיע אליך בימים הקרובים " . לאחר עוד כמה מיילים ללא מענה , צלצלתי ב 4.8 ומי שענה לי לטלפון היה הבעלים שענה בחוסר נימוס והבטיח שזה יוצא עם שליח. זאת אומרת הוא כבר ידע שיש פה בעייה. לא מילת התנצלות ולא כלום. ב 5.8 בצהריים קיבלתי החבילה. בחשבונית שהייתה בפנים נשאה את התאריך 28.7 . והם מתחייבים ל7 ימי עבודה ...... בקיצור לא ממליץ לחלוטין מאחר ויש מקומות עם שירות טוב בהרבה ומחיר זהה.
מוצר:
ראשי דיו 510
תמונת משתמש
שם:
tnt
תאריך:
27/05/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החנות סירבה לבצע את ההזמנה במחיר המוצג באתר ודרשה תוספת דמי משלוח שאמורים להיות כלולים במחיר. החנות מציגה לכאורה דמי משלוח 0 ש"ח אך מתנה זאת בקניה מעל 50 ש"ח. בכך החנות מקבלת יתרון לא הוגן בזאפ מול חנויות אחרות שכוללות את דמי המשלוח האמיתיים במחיר. לכאורה חנות יכולה להגדיר משלוח של מליון ש"ח ואז תמיד לדרוש תוספת דמי משלוח
מוצר:
כבל 3.5 זכר-זכר
תמונת משתמש
שם:
Yuval
תאריך:
22/05/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי ראש דיו של HP, הגיע באריזה מקורית וללא בעיות תוך ימים ספורים עם שליח של UPS עד הבית. אמנם לא קנייה "מסובכת" במיוחד, אבל אני מרוצה.
מוצר:
דיו למדפסת HP 27 C8727AE
תמונת משתמש
שם:
gil
תאריך:
09/05/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי סט טונרים שחור + צבעוני תואם

הגיע אחרי כשבוע

המדפסת לא הסתדרה עם הדיו התקשרתי אליהם ובקשו שאחזיר להם את הטונרים ויזכו אותי על מלא הסכום

ובאופן כללי השרות הטלפוני מצוין ואדיב.
מוצר:
דיו HP 920 תואם ומקורי 920
תמונת משתמש
שם:
דרור
תאריך:
25/03/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי דיו מקורי של HP המחיר היה אטרקטבי והמשלוח היה ע"י שליח תוך כשבוע....מחסניות הדיו הגיעו עם אריזות מעט פגומות וחשבתי שזו היתה הסיבה למחיר האטרקטיבי...כשפתחתי את המעטפה התגלה הסיבה האמיתית הדיו היה ישן עם תוקף לתשעה חודשים בהשוואה לחנויות שם ניתן לרכוש את אותו דיו עם תוקף של שנים.... כאשר פניתי בכתב לשרות הלקוחות קולם נדם.. אני הייתי מתרחק מחנות זו.
מוצר:
דיו 141XL
תמונת משתמש
שם:
נטלי וציון
תאריך:
17/03/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה בוצע בקלות, לבקשתי חזרו אלי לקבלת פרטי תשלום ואת המוצר קיבלתי כפי שהובטח עם שליח שלבקשתי התקשר והגיע לכתובת שהייתי נמצאת בה. מרוצה מאוד!
מוצר:
אוזניות usb u80
תמונת משתמש
שם:
Guy
תאריך:
22/02/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תהליך הקניה היה מושלם. המחיר היה הזול ביותר. יצרו איתי קשר שאין במלאי 10 מטר כבל אז הסכמתי לקבל 20 מטר.
לאחר זמן מה הגיע הכבל. מבלי לחשוב פעמים התחלתי לקדוח בקיר והעברתי את הכבל למקומו. הבאסה הגדולה היא שלאחר שהכל היה מותקן הכבל לא עובד. מה הכוונה לא עובד? יש לו קצר איפשהו באמצע ורק אם הכבל נמצא בצורה מסויימת אז הוא עובד. אם מזיזים - לא עובד.
פניתי לחנות דרך האתר לפני יותר משבוע ולא טרחו לחזור אלי.
תגובת החנות:
נאמר ללקוח לשלוח את הכבל התקול לחנות לצורך החלפה.
הלקוח לא שלח. הכבל לא הוחלף.

מוצר:
כבל רשת
תמונת משתמש
שם:
אורן ואבישג
תאריך:
17/02/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כפבר 3 פעמים בחנות הזו.
המחיר הזול ביותר !
כולל משלוח UPS עד הבית !
שירות מעולה דרך האתר והנציג חזר אליי טלפונית לפרטי החיוב.
המשלוח הגיע תוך יומיים-שלושה בכל המקרים שהזמנתי.
חנות שאחזור לקנות בה.
מוצר:
ראשי דיו 901
תמונת משתמש
שם:
גריגורי
תאריך:
07/12/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 2 טונרים למדפסת לייזר ועוד כמה מוצרים.ההזמנה בוצע ביום שישי אחרי שעות העבודה וביום שני המוצרים כבר היו אצלי בבית עם שליח! כול הכבוד!!!
מוצר:
מספר מוצרים
תמונת משתמש
שם:
אסף
תאריך:
25/11/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ראש דיו ל מדפסת HP 901XL ביום רביעי בערב וביום ראשון בבוקר הדיו כבר היה אצלי ע"י שליח.
שירות מצויין ממליץ בחום!!!
מוצר:
ראש דיו HP 901XL 901XL
תמונת משתמש
שם:
שמוליק
תאריך:
10/10/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגיע למחרת
המוצר מעולה
חנות מעולה , ממליץ בחום
הזמנתי את המוצר ולמחרת הוא הגיע אלי עם שליח עד הבית ללא תוספת תשלום ( למרות שההתחייבות שלהם היא לאספקה תוך שבוע)
שווה ביותר!
מוצר:
דיו למדפסת
תמונת משתמש
שם:
תומר
תאריך:
05/10/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פשוט חברה מעולה!
משלוח UPS הגיע עם המדפסת תוך יומיים!
שירות מעולה ע"י שימי, אדיב ואמין!
מחיר זול שכולל איכות ושירות מצויין!
תודה המשיך לקנות אצלכם בעתיד!
מוצר:
מדפסת 4615
תמונת משתמש
שם:
מירה
תאריך:
31/08/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניה מצויינת, המוצרים הגיעו עם שליח עד הבית (משלוח חינם) במהירות תוך 5 ימים. ההזמנה קלה והמוצרים תאמו להזמנה. בהחלט אשוב לקנות בחנות.
מוצר:
דיו למדפסת GL-512, GL-513
תמונת משתמש
שם:
גורג
תאריך:
18/08/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ב- 14/08 בלילה, הגיע ב 17/08 בצהריים עם UPS.
מילוי ההזמנה קל מאד, בוצעה במדויק, מוצרים תקינים עם מועד תפוגה מאוחר כנדרש. שרות טוב מאד.
מוצר:
דיו למדפסת 901 שחור + 901 צבע
תמונת משתמש
שם:
ניר
תאריך:
13/08/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניה פשוטה. המוצר הגיע מהר ובאיכות טובה. התקשרו אלי לעדכן לגבי בעיה במחיר וביצעתי את העסקה טלפונית. בהחלט אשוב לרכוש שם.
מוצר:
משטח לעכבר
תמונת משתמש
שם:
בעז
תאריך:
15/07/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המחיר הזול ביותר לראש דיו XL 901 HP למדפסת. שירות מהיר ביותר. המשלוח הגיע עם שירות שליחים במהירות. מומלץ ביותר.
מוצר:
ראש דיו שחור XL 901
תמונת משתמש
שם:
vitali
תאריך:
08/07/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ מאוד על החנות. הזמנתי בפעם הראשונה מהם, הזמנה קלה ביותר, מחיר הכי זול מבין כל החנויות בזאפ (וגם מבין החנויות הפיזיות הקיימות) ומשלוח מהיר מאוד בחינם עם שליח עד הבית. המוצר שהגיע תואם להזמנה וארוז היטב. הוזמן ביום רביעי, התקבל ביום ראשון עם שליח ups
מוצר:
דיו למדפסת 56
תמונת משתמש
שם:
אמיל
תאריך:
02/07/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שקראתי מספר חוות דעת על החנות , והתרשמתי לטובה . החלטתי להזמין מהחנות . השירות היה מהיר ואדיב . ביום שבת ביצעתי את הזמנה וכבר ביום שני בבוקר הגיעה השליח עם המוצר . יש אפשר לא לתת את כ"א במועד ההזמנה
אלה טלפונית .החנות עובדת עם חברת שליחויות UPS חברה שליחויות אמינה ומהירה.
מוצר:
ראשי דיו 940
תמונת משתמש
שם:
אין
תאריך:
02/07/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ביום רביעי את הדיו ותיארתי לעצמי שיגיע ביום האספקה האחרון, כלומר שבוע לאחר מכן אבל להפתעתי זה נשלח עם שליח UPSכבר בתחילת השבוע החדש !
ממש שווה לקנות בחנות: זול,מהיר !
ובסוף קיבלתי את מה שביקשתי.
מוצר:
דיו C9351AE
תמונת משתמש
שם:
אדם
תאריך:
27/06/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך הטלפון.המוכר היה נחמד. המוצר הגיע בזריזות. בדיוק מה שהזמנתי.לא צריך יותר מזה...

דרך אגב, הזמנתי טונר תואם והוא עושה את העבודה, נראה כמה דפים הוא יחזיק אבל הוא עולה רבע מטונר מקורי ואיכות ההדפסה מצויינת
מוצר:
טונר למדפסת תואם 278A
תמונת משתמש
שם:
יעקב
תאריך:
21/06/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פניתי אליהם לאחר שביטלתי הזמנה אצל ספק אחר שלא מצא ידיים ורגליים בהזמנה שלי. קבלת ההזמנה הייתה מידית. חזרו אלי מידית בכדי לקבל פרטי כרטיס אשראי. קיבלתי את המוצר מידית באמצעות שרות יו. פי. אס הביתה.
בלי עיכובים, בלי תירוצים.
ככה צריך לתת שרות.
מוצר:
ראש דיו 920XL
תמונת משתמש
שם:
ד
תאריך:
20/06/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היה קצת קשה לתפוס אותם בטלפון, והדיו למדפסת היה ממש זול, אז מראש הרגשתי שאני מסתכנת כאן...
למחרת ההזמנה הגיע עד הבית שליח עם הדיו. שכשהכנסתי את המוצר למדפסת, גיליתי בעיה. למחרת התקשרתי גיליתי שאיציק כבר בחו"ל,וכבר ממש חשבתי לוותר על כל הענין, אבל בחנות היה ממלא מקום מקסים ואדיב שלקח את הפרטים ואמר שיחזור אלי. כמובן שלא האמנתי... והתקשרתי כעבור יומיים לברר מה קורה. הוא זכר אותי, ושאל אותי אם אוכל לחכות עוד כמה ימים. הוא הבטיח לי שהענין יטופל לשביעות רצוני.
היה שווה לחכות, כי כשאיציק חזר, הוא יצר אתי קשר, התנצל ואמר שתוך יום יוסדר הענין. ואכן - למחרת הגיע שליח עם המוצר החלופי, שעובד ללא כל פגם.
ברור לי שאיציק הפסיד כסף על הקניה שלי, אבל אי אפשר היה להרגיש את זה מההתנהגות שלו. הוא היה אדיב, ולא היה שום היסוס באופן הפעולה שלו.
אני ממליצה בחום על החנות הזו.
מוצר:
דיו למצדפסת HP45
תמונת משתמש
שם:
ערן
תאריך:
12/06/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כשבוע לאחר ההזמנה קיבלתי טלפון מהחנות ואמרו שהשהליח ניסה למסור את החבילה 3 פעמים, אך לא ענו לו לטלפון.
כמובן שלא קיבלתי אפילו שיחה אחת.
נתתי את כתובת מקום העבודה, ואמרו שלמחרת המוצר יגיע.
יומיים מאוחר יותר התקשרתי לראות מה קורה עם החבילה (שכמובן לא הגיעה). אמרו כי החבילה נמסרה למישהו אחר (נתנו את השם), שהם בודקים את זה ושיחזרו אלי.
חצי יום מאוחר יותר עוד לא חזרו אלי.
האדם שקיבל את החבילה יצר איתי קשר מיוזמתו הפרטית ומסר לי את החבילה.
תגובת החנות:
הלקוח ביצע את ההזמנה בתאריך 29/5/12
בתאריך 31/5/12 החבילה הייתה בדרך אליו לביתו ע"י שליח של UPS (ללא כל תוספת תשלום מצידו, עלות משלוח היא 35 שקלים לכל צד!)
UPS ניסו להשיג את הלקוח בביתו 3 פעמים אך הוא לא היה בבית.

התקשרתי ללקוח והצעתי לשלוח לו את החבילה לעבודה ( שוב על חשבוני) וגם שם לא הצליח השליח להשיג אותו.
הלקוח צלצל אלי בטענה כי החבילה לא הגיע . מבדיקה שערכתי ראיתי כי קיבל אותה אדם אחר.
אמרתי ללקוח כי אני אטפל בנושא ואעדכן אותו.
מבדיקה מול UPS , אותו אדם שחתם על החבילה הוא מנהל המחסן, והוא אמר כי הלקוח לא זמין לטלפונים.
ביקשתי שוב מ-UPS לשלוח ללקוח בהקדם.
לשמחתי או לא לפני שהספקתי לעדכן את הלקוח הוא כבר קיבל את החבילה ורשם תלונה זו.

בחישוב מהיר נגלה כי החבילה זזה 11 צדדים על חשבוני בלי שהלקוח היה מודע בכלל.(פי 2 מסכום ההזמנה של הלקוח)
עשיתי כל מאמץ כדי שהחבילה תגיע בהקדם מכל הלב.
צר לי על כך שהלקוח לא מבין זאת ומרגיש כך.

כולנו בני אדם! (גם UPS)

מוצר:
דיו PG512
תמונת משתמש
שם:
אושרי
תאריך:
11/06/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את הדיו במחיר הכי זול שמצאתי.
הגיע ארוז כמו שצריך, באריזה מקורית,
והכי חשוב, במהירות, ועוד עם שליח של UPS,
וכל זה בלי תוספת תשלום. ממליץ בחום!
מוצר:
דיו למדפסת 901
תמונת משתמש
שם:
אירית
תאריך:
05/06/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי דיו למדפסת 901 של HP דיו מקורי לא יאמן כמה המחיר נוח ולא יקר.
התקשרתי ביום ראשון בבוקר ביצעתי קנייה ולאחר יום הגיע אלי שליח עם המוצר.
ממליצה בחום.
מוצר:
דיו למדפסת 901
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply