דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון

זאפ השוואת מחירים > מדריך החנויות > ‎הכל למחשב‎ ‏(Com4All)

‎הכל למחשב‎ ‏(Com4All)

ציוד היקפי ותקשורת למחשבים (ראש העין)

( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)

אתר:

com4all.co.il

בעלים:

סי אן אם פור אול בע"מ

עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2012

למידע נוסף >

דירוג החנות בשנה האחרונה:

רכשת מוצר בהכל למחשב ?

ציון ממוצע

חוות דעת בשנה האחרונה

147

כל חוות הדעת

הוספת חוות דעת על החנות

התפלגות חוות דעת

חיובי

נייטרלי

שלילי

חודש אחרון

3 חודשים אחרונים

6 חודשים אחרונים

שנה אחרונה

כל הזמן

138

נמצאו 147 חוות דעת גולשים על הכל למחשב

מיון לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה

שם:

victoria וluis

תאריך:

22/05/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

מוצר מעולה. הכל עובד. הכל מתאים. להזמין קל ונוח. ארוז טוב. דבר יחיד - חיקיתי המון זמן למשלוח. קניתי ב29 לאפריל, בפועל קיבלתי רק ב20 למאי.

מוצר:

כבל HDMI 1.4 אורך 3 מטר קונקטורים זהב chh143

שם:

אריה

תאריך:

21/05/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

המוצר הגיע תקול !!!
הופניתי על ידי הספק לאיש תמיכה.
התומך הגיע למסקנה שהמוצר תקול ויש להחליפו.
הספק לקבל אחריות ולשלוח מוצר חליפי.
מבקש שנשלח את המוצר ולאחר שיקבל אותו ישלח אחר תמורתו.
בזבזתי שעות להפעיל מוצר שאמור לעבוד plag & play
ועכשיו אצטרך לבזבז זמן וכסף לשלוח את המוצר הפגום שקיבלתי
עדיף להזמין מסין.

תגובת החנות:

לצערנו אכן קורה (אם כי לעיתים נדירות) כי מוצר מגיע ללקוח תקול.
ברור שאין ביכולתינו לדעת זאת מבעוד מועד מאחר ואנו מספקים את המוצר ארוז וסגור באריזתו המקורית כפי שהגיע אלינו מהיבואן.

במקרה זה כפי שאומר גם הלקוח התקבל המוצר אצל הלקוח ,הלקוח התקשר אלינו ואמר כי אינו מצליח להפעיל את המוצר, הפנינו אותו לשירות הלקוחות של היבואן, שם התברר (בשיחת טלפון) כי המוצר פגום.

הלקוח חזר אלינו טלפונית ושוב, כפי שכותב כאן גם הלקוח הצענו לו לשלוח אלינו את המוצר הפגום ולקבל אחר תמורתו בדואר, כפי שהתבצע המשלוח המקורי. הצענו אף, לפנים מורת הדין, לזכות אותו בעלות המשלוח אלינו.

עד היום המוצר לא נשלח אלינו ובמקום זאת העדיף הלקוח לפרט כאן את השתלשלות העניינים.

מוצר:

KVM Switch 2 port

שם:

Eldan

תאריך:

08/04/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שלום,
אין ספק שמפחיד לקנות באינטרנט.
אבל השרות של החנות הייתה מעולה.
המשלוח הגיע מהר, המוצר היה זמין במלאי.
האתר מאוד נוח להזמנה.
סך הכל אחלה חברה הייתי קונה שם שוב.

מוצר:

אוזניות V860

שם:

shai

תאריך:

25/03/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנה באתר פשוטה, מספקת נתונים על המוצר, ממשק ההזמנה נוח, הגיעה תוך 5 ימים. דיווח רציף על סטאטוס הטיפול בהזמנה כך שאפשר להיות בטוחים שהמוצר יגיע בזמן.

מוצר:

דיו וטונרים Q2613X

שם:

roi kama

תאריך:

20/03/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

מחיר זול ביותר,משלוח מהיר ואמין. אין סיבה לקנות במקום אחר !. זאת כבר הקניה השנייה שלי שם, ממליץ לכולם. תמשיכו ככה.

מוצר:

מחסנית דיו PG-50

שם:

Leah

תאריך:

27/02/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

פעם השני שאני קונה מפה, הדיו הגיע מהר ובדיוק מה שהזמנתי. המחירים הכי טוב בארץ. החנות הזה מעולה ומומלץ מאד!!!

מוצר:

דיו וטונרים 122

שם:

Gilad

תאריך:

11/02/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי ללא הוראות שילוח מיוחד. הנחתי היתה כי יגיע בדואר רשום
חלפו 3 שבועות, לא קבלתי את ההזמנה, החיוב לחברת האשראי ירד מזמן, הספק לא מתייחס אלי ומטיל את האחריות על הדואר... איני מתגורר במקום מבודד או דומה ושירות הדואר לכאן סדיר ותקין. ייתכן וכלל לא שלחו לי את הסחורה והסתפקו בחיוב האשראי
ללבטחונכם - השמרו

תגובת החנות:

הלקוח הזמין ראש דיו ב-20/01/15.
ב-22/01/15 נשלח ראש הדיו אל הלקוח.
במכירה צויין בברור כי המשלוח הוא בדואר רגיל (גם במכירה עצמה וגם בסל הקניות), יתרה מכך,
בסל הקניות אף הייתה אפשרות למשלוח בדואר רשום בתוספת תשלום.
שירות הדואר בישראל (גם למקומות מבודדים) הוא לרוב אכן תקין וסדיר.
אולם, לצערנו לעיתים ישנם עיכובים בדואר שאינם תלויים בנו, וקורה כי משלוחים מגיעים גם לאחר שלושה שבועות לערכך ואף יותר.

מוצר:

מחסנית דיו PG 40

שם:

ל.

תאריך:

05/02/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנה מהירה - מוצר בדיוק מה שהזמנתי-מחיר סביר -אין מה להתלונן - אני מוכן להזמין עוד פעם בותו אתר בלי ספק

מוצר:

דיו למדפסת 2640

שם:

אלמוגי

תאריך:

30/12/2014

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שרות מצויין, מחיר תחרותי, משלוח מהיר ביותר. האתר באינטרנט ברור ולא מסורבל. המשלוח מגיע עד לבית תוך שלושה ימים. אני אקנה שוב בשמחה

מוצר:

דיו למדפסת HP 2450

שם:

חגית

תאריך:

07/12/2014

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

תהליך ההזמנה היה פשוט ונוח, לא חזרו אלי מספיק מהר כדי לקחת מספר כרטיס אשראי, בסוף הכל הסתדר, המוצר הגיע ואני מרןצה.

מוצר:

מעמד מחשב אנכי X על גלגלים לא ידוע

שם:

Meir

תאריך:

01/12/2014

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הקניה הייתה מהירה ופשוטה. המוצר הגיע לאחר חמישה ימי עסקים בלבד. מוצר מקורי והכי זול שראיתי בארץ.. ממליץ בלי לחשוב פעמיים.

מוצר:

ראש דיו 522

שם:

אבי

תאריך:

01/12/2014

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הקניה נעשתה באתר בקלות רבה. . .
המוצר היגיע מהר. . .
המוצר תואם את המפורסם באתר. . . .

מוצר:

דיו למדפסת 655

שם:

דב

תאריך:

27/11/2014

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

בצעתי רכישה טלפונית שכלל זוג דיו חלופי למדפסת hp, קיבלתי אותם והשחור היה פגום,יצרתי קשר עם בחור בשם ירון ואמר לי שהוא שולח לי אחר,לכשראיתי שזה לא מגיע שוב יצרתי קשר עם אותו אדם ואז נאמר לי שהפעם הוא שולח לי את הדיו בדואר רשום.חיכיתי ושום דבר לא קרה ויצרתי אתו שוב פעם קשר,אז הוא אומר לי שהוא איבד את המספר של הדואר הרשום ושהוא לא יכול לעזור לי,אם זה לא שוד וגניבה לאור היום אני לא יודע מה כן.

תגובת החנות:

הלקוח ביצע רכישה טלפונית של זוג ראשי דיו חלופיים למדפסת, וקיבל אותם כפי שהתחייבנו.
לאחר תקופה קצרה הלקוח יצר עימנו קשר וטען שאחד מראשי הדיו פגום. מתוך אמון בלקוח קיבלנו את טענתו ולא ביקשנו אפילו שישלח לנו את ראש הדיו לבדיקה אלא מיד שלחנו לו בדואר ראש דיו חליפי.

לצערנו מהירות האספקה של דואר ישראל מאוד לא יציבה ונעה לרוב בין יומיים שלושה לבין שבועיים שלושה ולעיתים אף יותר,

לאחר כשבוע וחצי הלקוח פנה אלינו שוב וטען כי לא קיבל את ראש הדיו החליפי ולמחרת שלחנו לו ראש דיו נוסף הפעם בדואר רשום. ביקשנו רק שכאשר יקבל את שני ראשי הדיו (הראשון שנשלח בדואר רגיל והשני שנשלח ברשום) יצור איתנו קשר ואו שישלם על ראש הדיו הנוסף או שישלח אותו אלינו חזרה.

לאחר יומיים ממשלוח הדואר הרשום הוגשה פניה זו לזאפ. (דואר רשום לפי מדיניות הדואר מסופק עד שבעה ימים מהמשלוח ולא תמיד הם עומדים גם בזה)

לסיכום הלקוח קיבל שני ראשי דיו חלופיים לראש הפגום שטען שברשותו. זמן האספקה להחלפת הראשים היה אכן ארוך מהרצוי אולם זה נובע מאיכות שירות הדואר ולא מגורמים שבשליטתנו. אנו שלחנו את ראשי הדיו בכל פעם תוך 24 שעות ממועד בקשת הלקוח ותוך מתן אמון מלא בלקוח.

מוצר:

דיו חלופי 901

שם:

רחל

תאריך:

10/11/2014

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי דרך האינטרנט מהסניף בראש העין. המשלוח הגיע בזמן, השירות מעולה, המחירים נוחים והתנהלות כללית רצינית ומקצועית.
בהחלט אחזור ואזמין אצלם מוצרים בעתיד.

מוצר:

טונרים למדפסת C1025

שם:

גדעון

תאריך:

30/10/2014

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

ביצוע ההזמנה באינטרנט היה פשוט, יעיל ומהיר. המחיר היה הכי זול בזאפ. המשלוח הגיע בזמן והמוצר היה בדיוק מה שהזמנתי. מה צריך יותר מזה?

מוצר:

דיו למדפסת 655

שם:

ליאור

תאריך:

03/09/2014

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

חווית קניה קלה ומהנה, משלוח מהיר עם שליח עד הבית. המוצר היה תואם למה שהתבקש.ישר כוח אקנה שוב אצלכם, אמליץ לחברי לרכוש גם.

מוצר:

ראש דיו hp 4615 4615

שם:

smadi

תאריך:

25/08/2014

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הגיע למחרת!!! למרות שרשום תוך 7 ימים.
הגיע למחרת!!! למרות שרשום תוך 7 ימים.
ההזמנה התבצעה במהירות, והמשלוח הגיע בזמן.
ההזמנה התבצעה במהירות, והמשלוח הגיע בזמן.

מוצר:

דיו למדפסת F4283

שם:

nimi

תאריך:

20/08/2014

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

המוצר שהזמנתי (ראשי דיו למדפסת HP) הגיע במהירות, שירות לקוחות מצויין שעדכן וששלח עדכון לגבי סטטוס ההזמנה. פשוט תענוג לגלות שיש גם שירות כזה בארץ.

מוצר:

ראשי דיו 121

שם:

tina

תאריך:

15/08/2014

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

מומלץ ביותר, קניית אינטרנט מושלמת, כל התהליך מההזמנה עד לקבלת המוצר לקח יומיים, התקשרו מהאתר לבדוק שהמשלוח היגיע ואנחנו מרוצים

מוצר:

מדפסת HP Deskjet Ink Advantage

שם:

רוני

תאריך:

15/08/2014

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הגיע עם שליח בתשלום, מוצר חדש ומקורי כפי שהובטח,
חשבונית נשלחה במייל לבקשתי,
בסך הכל משתלם ונחמד ובהחלט אקנה מהם שוב במחיר הזה,
מומלץ

מוצר:

דיו ראש דיו 655 שחור מקורי תוצרת HP דגם CZ109AE

שם:

ספורטי

תאריך:

13/08/2014

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

התגובה בנושא התשלום הייתה מידית ומהירה.
המוצר הגיע תוך 3-2 ימים באריזה מסודרת.
נהניתי מהשירות היעיל, המהיר, בלי ברבורים מיותרים
מסקנה בהחלט חיובית, גם ביחס לעתיד.

מוצר:

דיו למדפסת 122XL

שם:

Ram S

תאריך:

13/08/2014

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הגעתי אל החברה דרך ZAP ורכשתי את המדפסת באתר. הזמנתי מדפסת והיא הגיעה תוך כ- 48 שעות מיום ההזמנה. המוצר הגיע ארוז עם כל הכבלים/דיו כלול בפנים במצב מעולה. ממליץ בחום.

מוצר:

מדפסת Deskjet Ink Advantage 2645

שם:

דניאלה

תאריך:

10/08/2014

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

אני קונה בחנות זו כבר פעמים מספר לשביעות רצוני המלאה. המחיר סביר מאד לדעתי ושירות הלקוחות מצוין. ממליצה לקנות אצלם.

מוצר:

ראשי דיו 511,512

שם:

ברקוביץ

תאריך:

04/08/2014

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

המשלוח הגיעה במהירות עם שליח עד הבית, ראשי דיו מקוריים ואיכותיים.
ההרשמה וההזמנה באתר נוחה ומהירה. המחיר זולים.
בקיצור, מומלץ מאוד.אזמין אצלם גם בעתיד.

מוצר:

ראש דיו למדפסת 512,513