חוו"ד לא עזרה
0
מוצרי חשמל (ראשון לציון)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
ענק החשמל
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בענק החשמל
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
1
3 חודשים אחרונים
4
0
2
6 חודשים אחרונים
11
1
4
שנה אחרונה
27
1
7
כל הזמן
1026
8
90
טלוויזיה Samsung UE50NU7092 4K 50 אינטש סמסונג
2,600 ₪
מודעה
ב-ענק החשמל
טלוויזיה Samsung UE58NU7102 4K 58 אינטש סמסונג
4,199 ₪
מודעה
ב-ענק החשמל
נמצאו
1124
חוות דעת גולשים על ענק החשמל
שם:
רות
תאריך:
09/11/2022
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקנייה קלה ופשוטה והמוצר סופק תוך יומיים ועובד מצוין.
למה שני כוכבים?
הכוכב הראשון ירד כי מכרו לי מכונה שלא קיימת במלאי. הזמנתי בסופש, במוצאי שבת כבר התקשרו אליי מהחנות כדי "לשדרג" לי את המכונה בתשלום.
לא הסכמתי.
שידרגו לי את המכונה ללא תוספת תשלום.
כשביררתי למה, הסתבר שהמכונה שהזמנתי לא קיימת אצלם במלאי.
זו רעה חולה שמוכרים מכונה שלא קיימת במלאי, למכונה החדשה לא מצאתי חוות דעת ולא הייתי מזמינה אותה מראש למרות שנראה שהיא בסדר.
הכוכב השני ירד כי קיבלתי מכונה בפולנית.
זה נכון שיש חוברת הסבר בעברית, אבל כשמוכרים מכונה, בטח כשמחליפים אותה טלפונית, העובדה שהכיתוב על המכונה בפולנית הוא מידע חשוב.
הכוכב השלישי ירד בגלל השירות של ההתקנה.
אני יודעת שהחנות לא אחראית על ההתקנה, אבל אני קונה עיסקת חבילה - זה לא שניתנת לי אופציה לבחור מי יתקין את המכונה או להתקין בעצמי.
קבעו איתי לשבוע אחרי שקיבלתי את המכונה. כלומר במשך 10 ימים (זמן הגעת המכונה ועוד זמן הגעת הטכנאי) אין לי מכונת כביסה.
כשהתקשרתי באותו הבוקר לברר למה הם לא מגיעים, הסתבר שכלל לא תואם לי טכנאי. מדובר על להישאר בבית בין 10:00-14:00 וכולנו מבינים מה המשמעות של זה מבחינת העבודה.
תיאמתי איתם למחרת והיום המכונה עובדת מצוין.
החוויה עם החנות, פחות טובה.
למה שני כוכבים?
הכוכב הראשון ירד כי מכרו לי מכונה שלא קיימת במלאי. הזמנתי בסופש, במוצאי שבת כבר התקשרו אליי מהחנות כדי "לשדרג" לי את המכונה בתשלום.
לא הסכמתי.
שידרגו לי את המכונה ללא תוספת תשלום.
כשביררתי למה, הסתבר שהמכונה שהזמנתי לא קיימת אצלם במלאי.
זו רעה חולה שמוכרים מכונה שלא קיימת במלאי, למכונה החדשה לא מצאתי חוות דעת ולא הייתי מזמינה אותה מראש למרות שנראה שהיא בסדר.
הכוכב השני ירד כי קיבלתי מכונה בפולנית.
זה נכון שיש חוברת הסבר בעברית, אבל כשמוכרים מכונה, בטח כשמחליפים אותה טלפונית, העובדה שהכיתוב על המכונה בפולנית הוא מידע חשוב.
הכוכב השלישי ירד בגלל השירות של ההתקנה.
אני יודעת שהחנות לא אחראית על ההתקנה, אבל אני קונה עיסקת חבילה - זה לא שניתנת לי אופציה לבחור מי יתקין את המכונה או להתקין בעצמי.
קבעו איתי לשבוע אחרי שקיבלתי את המכונה. כלומר במשך 10 ימים (זמן הגעת המכונה ועוד זמן הגעת הטכנאי) אין לי מכונת כביסה.
כשהתקשרתי באותו הבוקר לברר למה הם לא מגיעים, הסתבר שכלל לא תואם לי טכנאי. מדובר על להישאר בבית בין 10:00-14:00 וכולנו מבינים מה המשמעות של זה מבחינת העבודה.
תיאמתי איתם למחרת והיום המכונה עובדת מצוין.
החוויה עם החנות, פחות טובה.
מוצר:
מכונת כביסה בוש WAN2007MPL
שם:
Atias
תאריך:
09/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה לבוריס - קיבלתי שירות מעולה, מקצועי ועם סבלנות רבה ומענה לכל השאלות.
המוצר שהזמנתי אכן תואם את ההמלצה ,
אני מרוצה מאד מהרכישה, תודה!
המוצר שהזמנתי אכן תואם את ההמלצה ,
אני מרוצה מאד מהרכישה, תודה!
מוצר:
מדיח כלים בוש sgs4HAw48E
שם:
rommos
תאריך:
14/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת כביסה אלקטרולוקס פתח עליון 7 ק"ג, הובטח לי כי המוצר יגיע תוך יומיים (למרות חול המועד) ואכן הגיע בזמן באדיבות עם פינוי המכונה הישנה.
עלי לציין במיוחד את יובל שדחף את ההזמנה והבטיח כי יתאפשר לי להתקין את המכונה ע"י תמיכה טלפונית וכך היה, חברת טופ פיקס (נותני השירות) סייעה לי ע"י הטכנאי אלכס שביצע באמצעות הווטוסאפ וידאו את ההתקנה וההפעלה הראשונית בסבלנות וביעילות!
לסיכום שאפו גדול על כל "המבצע", בימים טרופים אלו נדיר לחוות קניה מהנה, אמינה וללא שטיקים !!
עלי לציין במיוחד את יובל שדחף את ההזמנה והבטיח כי יתאפשר לי להתקין את המכונה ע"י תמיכה טלפונית וכך היה, חברת טופ פיקס (נותני השירות) סייעה לי ע"י הטכנאי אלכס שביצע באמצעות הווטוסאפ וידאו את ההתקנה וההפעלה הראשונית בסבלנות וביעילות!
לסיכום שאפו גדול על כל "המבצע", בימים טרופים אלו נדיר לחוות קניה מהנה, אמינה וללא שטיקים !!
מוצר:
EW5TN1507P, מכונת כביסה אלקטרולוקס 7 ק"ג.
שם:
Alex
תאריך:
06/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו מדיח דרך בוריס, חווית הקנייה הייתה מעולה. ניכר שלפנינו אדם מבין עניין ומקצועי. השיחה הייתה קצרה ועניינית בוריס המליץ לנו על דגם משופר יותר וקצת יותר יקר. לא התווכחנו, ברור לנו שבוריס תותח. התחייבו על אספקה מהירה. אדע להרחיב עוד כשאקבל את המדיח כלים, מניח שיהיה בסדר גמור והכלים יצאו נקיים
מוצר:
מדיח בוש smv4hax40e
שם:
נועם
תאריך:
03/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מעולה, יחס אישי ומיוחד, במהלך בירור על מדיח כלים קבלתי סקירה והמלצה חמה, מחיר הוגן והכל בחן בנועם ובסבלנות מיוחדת.
המשלוח הגיע במהירות
המשלוח הגיע במהירות
מוצר:
מדיח כלים בוש SMS25
שם:
Yael
תאריך:
22/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רוצה להמליץ על השירות של בוריס. אני קונה דרכו בפעם שניה וכל פעם מקלת יעוץ ושירות מעל ומעבר למצופה.
בעבר קניתי מדיח כלים והפעם מקרר.
התלבטתי איזה דגם לקנות. בוריס בקיא בכל הדגמים והחברות. מייד אמר לי מה הכי יתאים לגודל הנישה שלי.
עשה גם מחיר ממש טוב לעומת המתחרים.
התנצל שהמקרר כנראה לא יספיק להגיע לפני החג. מבחינתי זה בסדר, למרות שכבר רציתי את החדש כמובן.
כבר למחרת התקשר השליח לתאם הובלה ויום אחרי זה המקרר היה אצלי!!!
גם ההובלה וההתקנה נעשתה ע"י מישהו מאוד מקצועי.
הקיצר, שירות מעל ומעבר!
גם בהמשך עם כל קניה אחזור לבוריס.
בעבר קניתי מדיח כלים והפעם מקרר.
התלבטתי איזה דגם לקנות. בוריס בקיא בכל הדגמים והחברות. מייד אמר לי מה הכי יתאים לגודל הנישה שלי.
עשה גם מחיר ממש טוב לעומת המתחרים.
התנצל שהמקרר כנראה לא יספיק להגיע לפני החג. מבחינתי זה בסדר, למרות שכבר רציתי את החדש כמובן.
כבר למחרת התקשר השליח לתאם הובלה ויום אחרי זה המקרר היה אצלי!!!
גם ההובלה וההתקנה נעשתה ע"י מישהו מאוד מקצועי.
הקיצר, שירות מעל ומעבר!
גם בהמשך עם כל קניה אחזור לבוריס.
מוצר:
מקרר שארפ 4 דלתות
שם:
יניב
תאריך:
21/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בוריס איש שירות מצוין עוזר מאוד ונותן עצות לבחירה נכונה של מכשיר המתאים לקונה ולצרכיו
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
אוקסנה
תאריך:
15/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני ממליץ על החנות הזו לכולם. יש להם מחירים מעולים, תמיד תעזרו ותתבקשו בבחירת מוצר, שירות במספר שפות והיתרון הגדול ביותר הוא מהירות האספקה וההתקנה. תודה!
מוצר:
מדיח כלים Bosch SGS4HVI33E בוש
שם:
rina
תאריך:
14/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בוריס סיפק לי מידע אינפורמטיבי,ורלוונטי על מדיחים בכדי לסייע לי בקבלת החלטה. בסבלנות וענייניות. תודה על השירות!
מוצר:
מדיח כלים בוש נירוסטה
שם:
Nimrod
תאריך:
12/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה טובה מאוד. אספקה מאוד מהירה. קנינו מייבש כביסה של זנוסי וקיבלנו יום אחרי.
מוצר:
ZDC8206W - Zanussi
שם:
nimirodgottlieb
תאריך:
08/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יחס אדיב מאוד, סבלני ומסביר פנים. ללא ספק ארצה לקנות שוב בזכות היחס והשירות המקצועי.
מוצר:
טלוויזיהSamsung UE55au7100
שם:
ולדי
תאריך:
05/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
סופקה טלוויזיה עם שברים על המסך. ביקשתי להחליף אותה.
החנות סירבה בטענה שהטלויזיה נבדקה בבית הלקוח ונמצאה תקינה.
אישתי הייתה בבית וקיבלה את הטלוויזיה מהמוביל. לא הייתה שום בדיקה, אריזה לא נפתחה.
פתחתי את האריזה בערב כשחזרתי הביתה וגיליתי את השברים על המסך.
בריחה מאחראיות לאספקת מוצר במצב תקין איננה התנהגות ראויה לעסק!
תאריך אספקה: 4.9.22
דגם: Samsung UE75AU7172
החנות סירבה בטענה שהטלויזיה נבדקה בבית הלקוח ונמצאה תקינה.
אישתי הייתה בבית וקיבלה את הטלוויזיה מהמוביל. לא הייתה שום בדיקה, אריזה לא נפתחה.
פתחתי את האריזה בערב כשחזרתי הביתה וגיליתי את השברים על המסך.
בריחה מאחראיות לאספקת מוצר במצב תקין איננה התנהגות ראויה לעסק!
תאריך אספקה: 4.9.22
דגם: Samsung UE75AU7172
תגובת החנות:
שלום רב
דברי הלקוח לא נכונים
הטלויזיה נפתחה בביתו ע"י הנהג שלנו חוברה לחשמל ונבדקה
קיימת תעודת משלוח על כך חתומה ע"י הלקוח שהוא קיבל טלויזיה תקינה לחלוטין
כנראה הלקוח שבר טלויזיה תוך כדי התקנה עצמית ומנסה להפיל את זה על החנות
בשלב הזה טיפול העובר למחלקה משפטית שלנו על שיימינג ברשת
דברי הלקוח לא נכונים
הטלויזיה נפתחה בביתו ע"י הנהג שלנו חוברה לחשמל ונבדקה
קיימת תעודת משלוח על כך חתומה ע"י הלקוח שהוא קיבל טלויזיה תקינה לחלוטין
כנראה הלקוח שבר טלויזיה תוך כדי התקנה עצמית ומנסה להפיל את זה על החנות
בשלב הזה טיפול העובר למחלקה משפטית שלנו על שיימינג ברשת
מוצר:
טלוויזיה סמסונג
שם:
vered.zi
תאריך:
29/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מדהים, אדיב ומהירי! יובל התקשר איתי מייד אחרי הקניה, ויעץ לגבי לגבי דגם טוב יותר והסביר לי איך לתאם התקנה
כל התהליך היה מקצועי ומהיר יום לאחר הרכישה כבר יצרו איתי קשר למשלוח תוך יומיים מההזמנה, המכונת כביסה עבדה בבית, וגם פינו לי את המכונה הישנה בלי שביקשתי.
יובל נתן שירות מעולה ומחיר מצויין. ממליצה עליהם בחום! מוצר:מכונת כביסה בוש WAN28160BY
כל התהליך היה מקצועי ומהיר יום לאחר הרכישה כבר יצרו איתי קשר למשלוח תוך יומיים מההזמנה, המכונת כביסה עבדה בבית, וגם פינו לי את המכונה הישנה בלי שביקשתי.
יובל נתן שירות מעולה ומחיר מצויין. ממליצה עליהם בחום! מוצר:מכונת כביסה בוש WAN28160BY
מוצר:
:מכונת כביסה בוש WAN28160BY
שם:
dima
תאריך:
25/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בוריס היה 10. שמר על קשר עד ביצוע העסקה. מאוד מרוצה מהשרות שלו. הובלה והתקנה מהירה
מוצר:
מדיח כלים בוש
שם:
Yahav
תאריך:
11/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בטלפון מכונת כביסה דרך בוריס נתן שירות מצויין ומקצועי ומהיר כולל הנחה יפה… תודה בוריס!!
מוצר:
מכונת כביסה אלקטרלוקס 7 ק״ג
שם:
d0548462990
תאריך:
09/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מדהים. יום לאחר הרכישה כבר יצרו איתי קשר למשלוח והסבירו לי היטב איך לתאם טכנאי לחיבור. תוך יומיים מההזמנה, המכונת כביסה עבדה בבית, וגם פינו לי את המכונה הישנה בלי שביקשתי. יובל תמיד נתן שירות מעולה ומחיר מצויין. ממליץ עליהם בחום!
מוצר:
מכונת כביסה בוש WAJ20067IT
שם:
דביר
תאריך:
09/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בוריס מענק החשמל ענה לנו בטלפון, היה נעים ונתן מחיר מעולה למקרר ולמכונת הכביסה. תודה!
מוצר:
מקרר SJ58C ומכונת כביסה BOSCH WAN28160BY
שם:
Moshe
תאריך:
26/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכל בסדר. המתנה למענה מהירה. שירות אדים ומקצועי. זמן אספקה שהובטח קצר משמעותית מהמתואר באתר
מוצר:
מסך UE55A47100
שם:
אברי
תאריך:
25/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מדיח כלים צר של Bosch. זמן אספקה מוצהר של האתר- 7 ימים. קיבלתי את המדיח תוך 20 שעות (למחרת) לירושלים. בוריס, מהאתר, התקשר שעה לאחר פעולת הרכישה כדי להציע שיפורים. חווית קניה מושלמת.
מוצר:
מדיח כלים Bosch SPI4HKS53E
שם:
יואל
תאריך:
24/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מדהים של בוריס!! פעם השניה שאני קונה פא ופניתי ישירות אליו לבוריס בטלפון מפני שידעתי שהמלצות שלו אמינות. המוצר מגיע מהר בלי הפתעות לא טובות
אני אקנה שוב דרכו
מוצר:
AEG BPE558370M
שם:
michal
תאריך:
22/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות תכליתי ואינפורמטיבי.
בוריס מאוד נחמד ואכפתי ונשמע מאוד מקצועי.
המדיח מגיע 3 ימים אחרי ההזמנה!!!!
בוריס מאוד נחמד ואכפתי ונשמע מאוד מקצועי.
המדיח מגיע 3 ימים אחרי ההזמנה!!!!
מוצר:
מדיח של בוש sps2hki59e
שם:
Omer
תאריך:
19/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב ואדיב, התקשרו לתאם איתי ההובלה, המוצר הגיע במועד שנקבע והתקשרו אחרי לוודא שהגיע
מוצר:
תנור בנוי AEG BPE55837014
שם:
חיליק
תאריך:
18/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חזר אלי נציג תוך דקה מרגע שהתחלתי את הקנייה, ייעץ לי בצורה מעולה ועזר לי לסגור עסקה ולהזמין במהירות.
תודה!!
תודה!!
מוצר:
מדיח בוש
שם:
rubytal
תאריך:
18/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בוריס היה נחמד, מקצועי, סבלני, סיפק תשובות לכ שאלותיי, גם לפני שידעתי שאני הולכת לקנות אצלו תנור חדש.
ברגע שהחלטתי לרכוש תנור, ידעתי שזה ייעשה אצלו. שכן ירבו אנשים כמותו.
ברגע שהחלטתי לרכוש תנור, ידעתי שזה ייעשה אצלו. שכן ירבו אנשים כמותו.
מוצר:
תנור גורנייה BO76SYB
שם:
שולחנות ביליארד על מטבעות - BilliardCoins
תאריך:
17/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין ממליץ בחום. חווית קנייה מעולה. בוריס עזר לי מאוד וטיפל בפנייה שלי בצורה מצויינת.
מוצר:
מזגן האייר באזז 11
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply