ראוי לציין את יעילות הרכישה, את האדיבות, הידע המקצועי, האדיבות של מוכרן בשם חן מאולסייל. ועל כך יבואו על הברכה
מוצר:
מקרר שארפ 473 ליטר
שם:
shavit.ofer
תאריך:
27/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב, ואדיב נתנו מענה לכל שאלה במחיר הוגן ועמידה בזמנים. הדגש על שירות אדיב ותודעת שירות גבוהה ומאמץ שאתקבל מענה לכל שאלה ובקשה לשביעות רצוני.
מוצר:
תנור אפיה AEG BPE255632B
שם:
אלי
תאריך:
14/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות אמינה ומומלצת. קניתי מהם עוד מוצרים והשירות לקוחות היה מעולה. אין שום טענות לחנות.
מוצר:
מקרר LG 4 דלתות
שם:
ranwlaw2022
תאריך:
13/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חן נתן לי שירות מעולה קניתי שולחן הוקי ביתי ומאוד מרוצים מהמוצר ושירות שקיבלנו מחן כולל ההרכבה.
מוצר:
שולחן הוקי
שם:
gilet8821
תאריך:
09/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאוכזב מאוד!! המוצר הגיע ללא חלק. לקח להם שבועיים רק להביא את החלק. לאחר מכן הגיע מתקין מטעם היבואן וגילינו שהמוצר בכלל תקול! הם לא מוכנים להחליף לי את המוצר במוצר בו קניתי (כי הוא מתצוגה). לא חוזרים אלי. נותנים מענה רק לאחר שאני חופר להם וגם זה לוקח כמה ימים. פשוט חוויה נוראית
תגובת החנות:
הלקוח רכש כיריים אינדוקציה תוצרת Electrolux דגם EIV835 במועד התקנת המוצר הכיריים נמצאו כלא תקינות. מכיוון שלא היו במלאי בדיוק את אותם הכיריים להחלפה ללקוח הלקוח קיבל אפשרות לקבל כשיפור חווית השירות והקניה, מוצר חדש במחיר מסובסד. או אפשרות לביטול העסקה וקבלת החזר כספי מלא.
אולסייל פועלת ותמשיך לפעול לשביעות רצון מליאה של לקוחותיה!
מוצר:
אינדוקציה אלקטרולוקס
שם:
אלכס
תאריך:
25/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלוויזיה Oled C2 77. חווית הקניה הייתה טובה ואני מאוד מרוצה מהשירות של אולסייל.
מוצר:
OLED77C26LA
שם:
denisenaon
תאריך:
25/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כל הטיפול היה מעולה קיבלתי מיד תשובות על השאילות המקרר הגיע תוך יומיים וגם המחיר היה מעולה בהשוואה לחנויות אחרים
מוצר:
מקרר lg GM 652RWC
שם:
linraz
תאריך:
25/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואיכותי. לאחר שהתלבטתי, יצרו איתי קשר באופן יזום ותוך דקות הוציאו לי הזמנה, וגם המחיר היה הכי זול שמצאתי לאחר חיפוש בזאפ
מוצר:
Samsung Galaxy S23 Plus
שם:
tal.weiss.1982
תאריך:
25/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חזר אליי איש מכירות של אולסייל בוואטסאפ היה מאוד נעים היא לי מחיר שובר שוק וגם פרס לי הכל ל36 תשלומים בלי ריבית! אגב המוצר לא היה זמין במלאי של חנויות אחרות אבל אולסייל מחזיקה מלאי מיבואן רשמי!
מוצר:
בריסטה פרו ברוויל
שם:
m.uri.barkai
תאריך:
09/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זכיתי במכרז למקרר שארפ בצבע לבן בהנחה של 9.5%. הם מיהרו לחייב אותי, ולהתקשר מיד לומר שאין מקרר בצבע כזה. כמובן שניסו למכור לי מקרר אחר בלי הנחה. ביטלתי את העסקה מידית באותה שיחה. בנוסף שלחתי מייל לביטול העסקה. מקווה שההחזר יהיה מהיר כמו החיוב.
תגובת החנות:
הלקוח רכש מקרר 2 דלתות זכוכית תוצרת SHARP דגם SJ4660W לצערינו היחידה האחרונה התגלתה פגומה במחסן, התנצלנו בפני הלקוח על התקלה, הוצע ללקוח דגם מקביל או להמתין לכניסת מלאי חדש של המוצר, הלקוח לא היה מעוניין, בחר לבטל הזמנה, הלקוח קיבל החזר כספי מלא.
אולסייל פועלת ותמשיך לפעול לשביעות רצון מליאה של לקוחותיה!
מוצר:
מקרר שארפ SJ4660W
שם:
יעל
תאריך:
06/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא להתקרב ולא לקנות שם. קניתי מסחטת מיץ ולאחר דקת הפעלה המנוע נשרף והמכסה לא נפתח. כאשר פניתי לחברה הם סרבו לקחת אחריות והפנו אותי לחברה שנותנת את האחריות למוצר למרות שהם מכרו לי מכונה מקולקלת. בינתיים עברו כבר שבועיים והחברה שאמורה לתת שירות טרם אספה את המוצר שמלא בפסולת ירקות רקובה. תתביישו.
תגובת החנות:
הלקוחה רכשה מסחטת מיצים איטית Cold-pressed) BUD juicer) דגם JE230-32M00 לאחר שימוש במוצר הלקוחה מסרה שהמנוע נשרף והפסיק לעבוד. הלקוחה התבקשה משירות היבואן לגשת לנקודת שירות בסמוך למגוריה לבדיקת המוצר. הלקוחה פנתה לשירות הלקוחות של אולסייל. אולסייל דאגה לאיסוף המוצר מהלקוחה וזיכתה את הלקוחה במלוא סכום הרכישה.
אולסייל פועלת ותמשיך לפעול לשביעות רצון מליאה של לקוחותיה!
מוצר:
מסחטת מיצים איטית BUD דגם JE 230-32M00
שם:
shirlymerer123
תאריך:
22/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השרות היה מעולה יחס אישי ואדיב המקרר הגיע אחרי 3ימים.מ בדיוק כמו שביקשתי כי עברתי דירה
מוצר:
Knd3950xp
שם:
sbotzer
תאריך:
22/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עבדתי מול חן. שירות מהיר, אדיב ומחיר זול יותר מכל מקום אחר. הגיע מהר המשלוח
מוצר:
WTG86481IL
שם:
uricohen122
תאריך:
22/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מקצועי יעיל וזריז. חן נותן הרגשה של רצון לעזור ולתת 100 אחוז ללקוח. רכשנו מזגן והוספנו מסך של LG ולא סיימנו עדיין. תודה רבה.
מוצר:
OLED65C26LA
שם:
Vladimir
תאריך:
21/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נציג האתר יצר איתי קשר דרך וואצאפ לאחר שביקרתי באתר ולא רכשתי. הציע לי מחיר טוב ולכן סגרתי איתו. התהליך היה מאוד מהיר. תוך 3 ימים שואב אבק היה כבר אצלי. ישר ולעניין - תענוג!
מוצר:
IZ423
שם:
מארק
תאריך:
21/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מענה מהיר, קבלתי את כל המידע הנדרש וגם המחיר מאוד אטרקטיבי , תיאום מול הספק היה תקין
מוצר:
WW8ST5541AT
שם:
Ravit
תאריך:
21/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומעולה מחיר אטרקטייבי אספקה מהירה , המלצה מעולה על מסך טלויזיה LG Oled c2
מוצר:
OLED48C26L
שם:
kdosheylita
תאריך:
21/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תתרחקו ואל תקנו אצלם!!! מהרגע שהמקרר עשה בעיות הם התעלמו ובמקום להיות איתי כנגד היבואן נותן האחריות ולתת לי גב,הם משתפים פעולה עם היבואן ומסירים מעליהם את האחריות. בקיצור,מי שקונה שם ידע שאין לו אבא ואימא למוצר הנקנה אצלם!!!
תגובת החנות:
הלקוח רכש מקרר 2 דלתות מקפיא עליון תוצרת LG דגם GMU701RSC לאחר קבלת המוצר הלקוח התלונן שבמקפיא יש קרח בכמות לא סבירה, אולסייל פעלה מול היבואן ובוצעה ללקוח החלפה למקרר חדש, לאחר ההחלפה למוצר חדש הלקוח שוב התלונן שיש קרח, נשלח טכנאי בכיר לבדיקת המוצר ותקינותו, והמוצר נמצא תקין. הלקוח קיבל מהיבואן מכתב תקינות למוצר.
אולסייל פועלת ותמשיך לפעול לשביעות רצון מליאה של לקוחותיה!
מוצר:
מקרר LG דגם GMU701RSC
שם:
אייל
תאריך:
21/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר ותיק וידידותי מאד למשתמש. מגוון רחב מאד של מוצרים במחירים אטרקטיביים ושירות מצויין .
מוצר:
מזגן תדיראן סולו 10
שם:
ido
תאריך:
21/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני שנים רוכש באולסייל מוצרים ותמיד אחרי סקר שוק עמוק שאני עושה אולסייל הכי זולים , תודה רבה לחן שעזר לנו לבחור מכונת כביסה מצויינת .
מוצר:
EW8F2946GBM
שם:
משה ל
תאריך:
20/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הצעתי מחיר חזור אלי עם הצעה רחוקה ממה שהצעתי (הם נותנים לך להציע באופן משמעותי יותר זול ממה שהם מוכנים) אבל בכנות סך הכל היה חיובי תהליך הרכישה
החלק הבעייתי היה שקניתי גם מטען (ראש מטען) שלא הגיע.
מוצר:
Samsung Galaxy Tab S8 SM-X700 Samsung Charger 25W
שם:
יורם
תאריך:
01/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בושם ליום ההולדת של ביתי. למרות שאולסייל מתחייבת לספק בתוך 5 ימים, לקח להם 10 ימים לחזור אלי ולעדכן שאין להם את המוצר במלאי. באופן מפתיע (או לא), הם ממשיכים לפרסם אותו כאילו הוא קיים!! פשוט הטעיית הלקוח...
תגובת החנות:
הלקןח רכש בושם לאישה קלואה סיגנצור נטורל (א) אדפ 100מל במעמד העברת ההזמנה למחסן התגלתה תקלה במלאי. הלקוח עודכן והתנצלנו על התקלה. הלקוח קיבל החזר כספי מלא.
אולסייל פועלת ותמשיך לפעול לשביעות רצון מליאה של לקוחותיה!
מוצר:
בושם לאישה קלואה סיגנצור נטורל (א) אדפ 100מל
שם:
שי
תאריך:
28/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה מעולה. מחיר, שירות, מהירות, משלוח. בכל עבד מצוין. אני ממליץ על אולסייל, ואחזור אליהם גם בעתיד.
מוצר:
מקרר עם מקפיא עליון 667 ליטר No Frost תוצרת LG דגם GMU700RSC
שם:
lironka44
תאריך:
17/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך מכירה אישית, חזרו אלי עם הצעה משתלמת. הגיעה ממש מהר תוך כמה ימים
מוצר:
סמסונג s23
שם:
gadol.travel
תאריך:
15/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירותיים וזמינים תמיד, עונים על שאלות בצורה מדוייקת, גם עושים בדיקה אם קיימות הנחות נוספות