שרות אמין אדיב, מאד מקצועיים ומתאימים לך מה שאתה צריך ולא ״דוחפים״ לך סתם..מחירים טובים
מוצר:
סלון CAPRI
שם:
גולש
תאריך:
28/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
Mark
תאריך:
27/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
איכות הרכבת הארון מאוד ירודה. לאחר ההרכבה יש בארון מרווחים בין הקירות והמדפים אשר מגיעים עד 15 מ"מ. את המיטה קיבלתי פגומה, קיימים סדקים בגב המיטה. התמונות מצורפות.
מוצר:
חדר שינה קורל
שם:
גולש
תאריך:
11/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
מיכל וייסמן
תאריך:
06/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו מיטה מדגם רותם בלובלינר. השרות היה מעל ומעבר. גם הלכו לקראתנו במחיר ובעיקר בנושא האספקה והמיטה הגיעה אלינו הרבה ( הרבה ) לפני הזמן שהחנות התחייבה אליו. כל הממשק מולם היה נפלא ונוח אבל בעיקר אני רוצה לציין את המוכרת שוש . בהחלט נשוב
מוצר:
מיטה רותם
שם:
mariana
תאריך:
27/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שעברתי ובדקתי בחנויות רבות, בלובלינר הציעו לי את המחיר הטוב ביותר.אך המחיר היה הפרט השולי, השירות וצוות העובדים, בפרט מוכרן מקסים ביותר בשם אסף, העניקו לי חווית קניה מושלמת. אסף היה קשוב ומקצועי, הראה לי בדיוק את מה שחיפשתי ועשה זאת מכל הלב!! המזרון הגיע בזמן כפי שהובטח , המחיר היה מצויין וגם ההובלה בוצעה בזמן. ממליצה בחום!!! אין צורך לחפש, תחסכו לכם זמן ןמטצץ ולכו ישר ללובלינר בהרצל 45!! (לא לשכוח לבקש את אסף!)
מוצר:
מזרון 160200
שם:
israelt
תאריך:
26/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי ללובלינר עם אימי לרכוש מזרן זוגי. אחרי שעשינו סקר שוק. גברת בשם מרינה סייעה לנו בחביבות מקצועיות וסבלנות רבה לבחור את המזרון המתאים. גילוי נאות. אנחנו קונים אצל משפחת לובלינר מזה שנים. המוצרים הטובים ביותר ללא דופי , איכות גבוהה ומחירים טובים מאוד. בכל הקשור לריהוט לבית באמת מומלץ לעבור שם.
מוצר:
מזרון שוברט
שם:
braun
תאריך:
20/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מרינה המוכרת נתנה שרות מצויין. המשלוח הגיע בזמן . מזמן לא קיבלתי שרות כל כך טוב. כל הכבוד
מוצר:
מזרון ברהמס
שם:
Shiran
תאריך:
06/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ מאוד לרכוש, מוצרים איכותיים ויפים. המוכר אילן היה מקצועי מאוד ונתן שירות מעולה. המוביל רוני היה מצוין
מוצר:
ספה / מערכת ישיבה אוקיינוס
שם:
erana
תאריך:
03/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רצינו מזרון איכותי. המוכר ניגש אלינו מיד בכניסה וליווה אותנו לאורך כל החנות בחיפוש אחר דגם מתאים עם סבלנות ומקצועיות .מבחר גדול. ביצוע ההזמנה היה פשוט והמזרון הגיע אחרי יומיים כמובטח. חנות מומלצת.
מוצר:
מזרון ביוטירסט
שם:
lironyit
תאריך:
20/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בגדול ההזמנה לא הגיעה בזמן, לא כפי שהזמנו, והמוביל רוני יותר מהכפיל את מחיר ההובלה ללא כל סיבה לסכום שערורייתי (מחיר הובלה של דירה שלמה). למי שבכל זאת מתכוון להזמין בקשו שהמוביל לא יהיה רוני. כרגע אנחנו עדיין בלי כריות בסלון מאחר שלא קיבלנו מה שהזמנו.
תגובת החנות:
* הלקוחות קנו סלון * הסלון הגיע בזמן * שהמוביל הגיע לסלון לא ניתן היה לעלות את הסלון לא דרך המעלית או המדרגות או אפשרות להזמין מנוף. באו שלושה אנשים שהעלו את הסלון לבית הלקוח בחבלים. * המוביל רצה תוספת על החבלים ואז הלקוח התרגז על כך שהמוביל ביקש תוספת על החבלים. * הסלון נמצא אצל הלקוח תקין ושלם והלקוחות מרוצים ממנו. * הלקוח קיבל 2 כריות נוי מתנה בגלל חוסר השביעות רצון שלו
מוצר:
סלון ספות
שם:
עינת
תאריך:
28/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שרות גרוע ביותר. הקשר היחיד שהיה בין הספה שהזמנתי לבין הספה שקיבלתי זה ששתיהן ספות. שהתלוננתי שלא קיבלתי את הדגם שהוזמן, נאמר לי שהספה שקיבלתי יפה בעינהם !??? ומוכנים לתת 2 כריות נוי כפיצוי. הזוי ! לא מומלץ בכלל.
תגובת החנות:
שלום רב הלקוחה ראתה בחנות סלון גדול ורחב. היא ביקשה שנקטין אותו למידות שלה וכך עשינו. הלקוחה קיבלה את הסלון בדיוק כפי שהוזמן והוא לא נראה לה שונה בגלל המידות הקטנות. אנו יצרנו בדיוק את הסלון שביקשה ואף הוכחנו לה את זה. אנחנו מצטערים שככה מרגישה הלקוחה אבל היא קיבלה סלון במידות מיוחדות ובדיוק כפי שהזמינה. בברכה אבי
מוצר:
ספה דולצ'ה ויטה
שם:
דובי
תאריך:
14/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוכר אבי היה מדהים שרותיות מדהימה אבי ליווה אותנו בכל שלב שאל אם הכל בוצע לשביעות רצונינו כל הכבוד!
מוצר:
מזרון זוגי שופן
שם:
adineuma
תאריך:
30/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר, אדיב ומקצועי! מחירים מצויינים. הרבה סבלנות ותשובה לכל שאלה וסוגיה שהועלתה. נדיר במחוזתנו בימים אלו ועל כך כל הכבוד.
מוצר:
מזרן אותלו
שם:
Dando
תאריך:
29/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אז קודם כל אני חייב לציין שהשירות לקוחות הכי טוב שנתקלתי... צוות משפחתי מעולה, אמין שלא מחפש למכור לך הכי יקר ולדחוף אלא באמת להתאים לך אישית את הטוב ביותר, במחירים הכי זולים שתמצאו בשוק. בנוסף, החלפנו מזרן שלא היה נוח בלי בעיות ובלי תוספת מחיר ואפילו קיבלנו זיכוי במתנות! ממליץ בחום לכל אחד! חווית קניה מס 1
מוצר:
מזרן סילי אפקשיין
שם:
אהרון
תאריך:
21/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני להתחיל ולציין שהמוכרת שוש שמה אשה נהדרת ומסורה אך בזאת הסתיימו הדברים הטובים. הובטח לי משלוח תוך חודש וחצי זה לקח חודשיים וחצי "בגלל החגים". ביקשנו מראה עם חיבור עץ ישר ולא זוויתי עם מידות עפ"י דרישתינו נמסרה לנו מראה לא כבקשיתו ועם פגמים. שביקשנו להחליף ולתקן וזה כבר למעלה מחודש עדיין לא מצאו לנכון להחליף את המראה. שכתבתי מכתבים זועמים וכועסים התלונן איש השרות "שכנראה חטף" שאנחנו אנשים לא רגישים. פשוט חצופים וחוצפנים. אני לא אחזור למקום ובוודאי לא אמליץ לחברי.
תגובת החנות:
הלקוח קנה חדר שינה והובטח לו 45 ימי עבודה. הלקוח קיבל את חדר השינה לפני המועד שהובטח לו והכל לשביעות רצונו מלבד המראה. הלקוח הזמין מראה עם חיבור ישר וקיבל מרטה עם חיבור של זווית (מוצר יקר יותר). הדבר הוסבר ללקוח והוא הסכים להשאר עם המראה אך ביקש שיבואו עליו לסדר דבר מה במראה. חשוב לציין שהלקוח מאוד מרוצה מחדר השינה. איש השרות קבע תאריך עם הלקוח אבל באותו יום קרתה תאונה לבנו ולא יכל היה להגיע ללקוח. הוא התקשר אליו והסביר לו מה שקרה והתנצל. במקום שהלקוח יבין זאת הוא התחיל לצרוח ולצעוק שאשתו לקחה חצי יום חופש וזה יעלה לנו ביוקר. למרות שאיש השרות הסביר לו שהוא חייב לגשת עם בנו לרופא. הלקוח לא הסכים להתחשב בכך. כרגע נקבע מועד חדש ללקוח והוא יקבל שרות. הלקוח קיבל מוצר מעולה ויקבל שרות מעולה.
מוצר:
חדר שינה ומזרן דגם אופיר
שם:
Haim
תאריך:
12/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לחנות אחרי חיפושים רבים אחרי ספה חדשה. קיבלה אותנו דורינה שלקחה אותנו לסיור מקיף ומקצועי לתוך עולם הספות. היינו זקוקים לספה פינתית במידות ספציפיות ומצאנו את מבוקשנו. הספה הגיעה בדיוק בזמן שסוכם ויצאה מקסימה ונוחה כמו שהובטחה. גם טעות קלה שנעשתה בצבע כריות הנוי שהוזמנו טופלה באדיבות ולשביעות רצוננו. כל הכבוד על השירות הנעים והמקצועי של דורינה!
מוצר:
ספה / מערכת ישיבה אוקיאנוס
שם:
dorina
תאריך:
19/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי חדר שינה . הכל הגיע בזמן ולפי התוכניות שתכננו בחנות אני מאוד מרוצה כפי שאני באתי עם המלצה ככה אמשיך להמליץ
מוצר:
חדר שינה הרמס
שם:
ruty
תאריך:
08/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי ברהיטי לובלינר חדר שינה ומזרון. היה מבחר גדול מאוד בחנות. קבלתי שירות מצויין ואדיב. ההזמנה הגיעה עוד לפני המתוכנן. ממליצה מאוד על רהיטי לובלינר. בטוחה שאחזור לשם לקניות הבאות. בנוסף, אני רוצה לשבח את רוני המוביל שהביא את חדר השינה, הרכיב אותו בסבלנות רבה ובחיוך!!!
מוצר:
חדר שינה ומזרון הרמס
שם:
dina
תאריך:
29/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי ארון הזזה ומזרן אצל רהיטי לובלינר. השירות היה מעולה המוצרים הגיעו בזמן והכל כפי שביקשתי ממליצה מאוד ואני אישית עוד אבקר המון בחנות ובאתר שלכם.
מוצר:
ארון הזזה ומזרן 89645
שם:
ספיר
תאריך:
28/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקניה בלובלינר היתה נעימה ומוצלחת. יש מבחר גדול שלמוצרים שניתן להתאים את המזנון למידות של הנישה אצלנו בבית. והזמנו סלון במידות מיוחדות. המוצרים הגיעו בזמן ומאוד יפים. אפשר לראות אותם בפייסבוק שלי. מומלץ
מוצר:
סלון ומזנון אפיק
שם:
Ben
תאריך:
09/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו בלובלינר לפני שנה וקצת ספה לסלון (כמו כן שולחן ומזנון שגם איתם היו בעיות של צבע אבל נעזוב אותם). הספה מהרגע שסופקה חרקה בעת שמתיישבים עליה. רק לאחר עשרות טלפונים לשירות לקוחות הגיעה מתקין שהכניס כמה ברגים שלא פתרו את הבעיה עד הסוף. האמת שהתייאשנו. היום, אחרי שנה וקצת הספה התחילה לשקוע. תלמדו מהניסיון שלנו ואל תפלו בפח.
תגובת החנות:
הלקוח קנה ספה לסלון. הלקוח ביקש דרגת קושי רכה. כשקונים ספה עם מושבים רכים אנו ממליצים ללקוח לקחת דרגת קושי נוקשה יותר כי המושבים מתרככים עם הזמן וזה מה שקרה ללקוח. אנו נותנים שרות בתשלום אפשר להחליף את המושבים. הלקוח אינו מעוניין בכך.
מוצר:
ספה / מערכת ישיבה ספה
שם:
tal
תאריך:
25/08/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו ספה בחנות. קיבלנו את הספה עם ריפוד פגום ורפוי. התקשרנו לחנות ושלחנו להם תמונה של הספה. הם אישרו שאכן הריפוד פגום וזקוק לתיקון. לאחר שביקשנו שיאספו את כריות הספה ויתקנו אותם הם אמרו שיצרו אתנו קשר לגבי התיקון אחרי החגים (החגים אמורים להסתיים מעט יותר מחודש וחצי לאחר כתיבת ההודעה). זאת הפרה בוטה של תנאי האחריות עליהם שילמנו. בנוסף לכך, בשיחה עם נציגת שירות הלקוחות הנציגה התנהלה באופן גס והתקשנו לנהל דיאלוג מולה ולתבוע את אשר מגיע לנו. לסיכום, איכות הספה שרכשנו הייתה ירודה והשירות היה מתחת לכל ביקורת.
תגובת החנות:
הלקוחות קיבלו סלון בזמן. במרפדיה לא מתחו מספיק את הבד של הכרית ישיבה. הוסבר ללקוח שבגלל החגים יהייה קצת עיכוב בזמן השרות ואם נוכל נסדר את הכרית. הכרית נלקחה כבר מבית הלקוח והוחזרה לו באותו יום בערב. כרגע אין ללקוח בעיה עם הסלון. בברכה רהיטי לובלינר
מוצר:
ספה שזלונג ספה ושזלונג
שם:
בוץ
תאריך:
30/07/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקנייה הייתה נהדרת ואיכותית במיוחד של המוכר מוטי אטס שנתן שירות טוב נעים מקצועי ואיכותי. ממליצה בחום על החנות ברחוב הרצל 45 תל אביב. לובלינר
מוצר:
חדר שינה ומזרון אקזוטיקה
שם:
סהר
תאריך:
27/07/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מיטה וחצי של סימונס לאחר בדיקת מחירים באינטרנט זו החנות הכי זולה והכי טובה. הבטיחו לי אספקה תוך 4 שבועות וקיבלתי תוך שבועיים וחצי. כמו כן אני גר בקומה עשירית והספה לא נכנסה לי למעלית והמוביל בשם רוני העלה את הספה במדרגות ואני הייתי מאוד מרוצה מכך. הספה מאוד נוחה